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Hotel Zihua Caracol

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Room Standard

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 16 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Standard Room King Size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Standard Room King Size

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Familiar

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite Familiar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite King Size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite King Size

  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite Standard

  • 49 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 36 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Quadruple Suite

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Suite

  • 64 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

7,2 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Zihua Caracol se encuentra en Playa La Ropa, un área de Zihuatanejo ubicada cerca del aeropuerto y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Bahía de Zihuatanejo y Playa La Ropa. También vale la pena conocer Acuaparque Mundo Mágico y Magic World Aquatic Park. En la zona puedes practicar actividades como paseos en moto de agua y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours y bici de montaña. Visitar nuestra guía de viaje de Zihuatanejo
Mapa
Calle Adelita Sn Playa La Madera, Zihuatanejo, GRO, 40880

Puntos de interés

  • Bahía de Zihuatanejo
    Bahía de Zihuatanejo
    2 min a pie - 0.2 km
  • Playa La Madera
    2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Kioto
    5 min a pie - 0.5 km
  • Museo arqueológico de la Costa Grande
    9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado municipal
    10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo (ZIH): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • Margaritas
    5 min a pie
  • Terracita Beach
    6 min a pie
  • El Arrayan
    6 min a pie
  • Restaurante La Casa Vieja
    3 min a pie
  • Pastelería la boquita
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Zihua Caracol

  • Este hotel cerca de Bahía de Zihuatanejo
  • Hotel Zihua Caracol se encuentra cerca de Playa La Ropa, y dispone de una terraza, una cafetería y un jardín. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, menú para niños, platillos sencillos y vista al mar. Además de contar con un bar, la propiedad también ofrece wifi gratis en las áreas comunes para los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno completo con cargo, un salón de eventos y áreas para no fumadores
    • Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen servicios como cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y shampoo
    • Televisiones de 30 pulgadas con canales de televisión por cable

Propiedades similares

Área de parrillas y picnic
Hotel Marbella Playa Larga
Zihuatanejo
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 334 opiniones
El precio actual es de US$ 52
US$ 63 en total
impuestos y cargos incluidos
27 may. - 28 may.
Hotel Marbella Playa Larga
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 150 MXN por adulto y 105 MXN por niño
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Los Caracoles
  • Terraza Burgados Grill

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 30 pulgadas con canales por cable

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: MXN 500

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out sin contacto

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 2 niños de hasta 1 año es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: MXN 150 por adulto y MXN 105 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 500, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 22:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Zihua Caracol?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 22:00.

¿Hotel Zihua Caracol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Zihua Caracol?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Zihua Caracol?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 500, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Zihua Caracol?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Dónde se encuentra Hotel Zihua Caracol?

En Playa La Ropa, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Playa La Madera y Bahía de Zihuatanejo. Plaza Kioto y Playa Principal también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Zihua Caracol

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

8,0

Ubicación

8,2

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 54 de 248 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 97 de 248 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 60 de 248 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 248 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 248 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Algo antigua en la decoración de los cuartos, alberca muy bien, restaurante solo desayuno
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
restaurantes cerca, accesible a playas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Paty

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para descansar estuvo bien y la alberca limpia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Elio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta más mantenimiento y limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Marylu

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Falta servicio de bar y amenidades
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

juan gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo tuve un pequeño incoveniente con el aire acondicionado pero todo lo demas estuvo bueno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mejorar condiciones del baño Mejorar sabor en los alimentos de la cena Mejor interner
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristina

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Olía a humedad la habitación, tenia una fuga el lavamanos, estaba fria el agua de la alberca, el agua caliente de la regadera no habia, la television es muy pequeña, las almohadas están muy delgadas que es incomodo dormir en ellas, la cabecera está sobrepuesta y se mueve cuando te sientas y el baño olia a pescado
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Glenroy

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is just a basic hotel. meant for locals, not tourist. It was ok, the location was good...but "rundown" furniture and bathroom. They only provide one towel...LOL I would not stay there again.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location, good service, but it seems that there’s a bit of improvement needed.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Tiffany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our 1 week stay. The property was clean, staff were friendly and helpful. The pool was nice, but wish there were more loungers. The breakfast was tasty and nice selection. We had the king suite and liked our room but the bed was a bit too firm for our liking. Good air conditioning in our room overall happy with the hotel.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

donna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
yes
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely facilities. Great staff. Breakfast included was very good. Pool is great. Location made it easy to walk to most places we wanted to go, or to access transportation.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Turtle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great time it was a good stay a good distance from everything
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ran

Quite. Good breakfast. Friendly staff. No fridge in the room. Not far from the beach (not on the beach)
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noel

Le gustó: Limpieza
Great stay! Great staff!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good ubication near to the beach. Employees are Nice
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sharon

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excellent staff. They really make an effort to make you more comfortable. They changed our curtains to black out shades for us.
Se hospedó 21 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the beach, beautiful neighborhood.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice location, clean hotel and rooms. Also very lovely staff!!
Se hospedó 28 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Floyd

Le gustó: Servicios
I booked this property online from Canada for 4 days thinking I would look around for a place to stay for a month when I arrived. I quickly noticed how nice the resort and staff were but after my 4 days I had to relocate as the property was full. The manager Gerardo was fantastic and he put in time on his own accord to find me a suitable property to relocate to. I highly recommend this property, it has everything you need and you get the best value here. It’s just simply a lovely resort and is so close to the beach. Don’t do as I did, only booking for 4 days, book your whole vacation at the Caracol!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to the beach
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Duygu

Great beach access and excellent water pressure. However, during the holiday season, we found the price too high for what was offered. The beds were really uncomfortable and caused back pain for us. Disappointingly, there were no beach towels provided, but they had towels for the pool, which we weren't allowed to take it to the beach....
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kelly

Le gustó: Limpieza
The breakfast was nothing i would chose. The wifi didnt work in the room. No hot water for a shower.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, safe and friendly staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2023