Hotel Zihua Caracol se encuentra en Playa La Ropa, un área de Zihuatanejo ubicada cerca del aeropuerto y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Bahía de Zihuatanejo y Playa La Ropa. También vale la pena conocer Acuaparque Mundo Mágico y Magic World Aquatic Park. En la zona puedes practicar actividades como paseos en moto de agua y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours y caminatas o ciclismo en senderos.
Calle Adelita Sn Playa La Madera, Zihuatanejo, GRO, 40880
Puntos de interés
Bahía de Zihuatanejo
2 min a pie - 0.2 km
Playa La Madera
2 min a pie - 0.2 km
Plaza Kioto
5 min a pie - 0.5 km
Museo arqueológico de la Costa Grande
9 min a pie - 0.8 km
Playa Principal
9 min a pie - 0.8 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo (ZIH): 20 minutos en auto
Restaurantes
Terracita Beach
6 min a pie
Espuma Restaurant
4 min a pie
La Tasca Bar & Tapas
8 min a pie
El Jardin De La Abuela
7 min a pie
Fonda Doña Licha
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Zihua Caracol
Este hotel cerca de Bahía de Zihuatanejo
Hotel Zihua Caracol se encuentra cerca de Playa La Ropa, y dispone de una terraza, una cafetería y un jardín. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, menú para niños, platillos sencillos y vista al mar. Además de contar con un bar, la propiedad también ofrece wifi gratis en las áreas comunes para los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno completo con cargo, áreas para no fumadores y un salón de eventos
Personal multilingüe, un área de parrillas y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen servicios como cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y shampoo
Televisiones de 30 pulgadas con canales de televisión por cable
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 150 MXN por adulto y 105 MXN por niño
2 restaurantes
Bar o lounge
Cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Restaurante Los Caracoles
Terraza Burgados Grill
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
1 edificio
3 pisos
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 30 pulgadas con canales por cable
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 500
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 1 año es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: MXN 150 por adulto y MXN 105 por niño (precio aproximado).
Cargo por check-in anticipado: MXN 500, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 22:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Zihua Caracol?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Zihua Caracol?
Al 9 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Zihua Caracol el 22 oct. 2026 es de US$ 79, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Zihua Caracol acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Zihua Caracol?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Zihua Caracol?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 500, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Zihua Caracol?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Dónde se encuentra Hotel Zihua Caracol?
En Playa La Ropa, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Playa La Madera y Bahía de Zihuatanejo. Plaza Kioto y Playa Principal también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Zihua Caracol
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,2
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 54 de 250 opiniones
10 - Excelente
54
Evaluación: 8 - Bueno. 97 de 250 opiniones
8 - Bueno
97
Evaluación: 6 - Aceptable. 60 de 250 opiniones
6 - Aceptable
60
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 250 opiniones
4 - Mediocre
28
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 250 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Algo antigua en la decoración de los cuartos, alberca muy bien, restaurante solo desayuno
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Luisa
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
restaurantes cerca, accesible a playas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gilberto
1 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me lo pase agradable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Paty
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para descansar estuvo bien y la alberca limpia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Gilberto
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tengo queja alguna, me sentí muy bien, el personal muy amable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Marylu
5 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Falta servicio de bar y amenidades
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Elio
5 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta más mantenimiento y limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
juan gabriel
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo tuve un pequeño incoveniente con el aire acondicionado pero todo lo demas estuvo bueno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandro
22 ene. 2024
Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mejorar condiciones del baño
Mejorar sabor en los alimentos de la cena
Mejor interner
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cristina
9 ene. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Olía a humedad la habitación, tenia una fuga el lavamanos, estaba fria el agua de la alberca, el agua caliente de la regadera no habia, la television es muy pequeña, las almohadas están muy delgadas que es incomodo dormir en ellas, la cabecera está sobrepuesta y se mueve cuando te sientas y el baño olia a pescado
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Merrill
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
Staff were great. Rooms were clean and the pool area was very nice
Se hospedó 16 noches en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
ARTURO
15 ago. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place was a terrible smell like it a pig they don’t have hot water and finally they robbed you so I don’t recommend this place
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Turtle
22 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great time it was a good stay a good distance from everything
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Glenroy
28 abr. 2026
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is just a basic hotel. meant for locals, not tourist. It was ok, the location was good...but "rundown" furniture and bathroom. They only provide one towel...LOL
I would not stay there again.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Heather
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
The maid was amazing. Breakfast at the hotel is good. Love having a big jug of water in our room.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Noel
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
Great stay! Great staff!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Suzanne
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely facilities. Great staff. Breakfast included was very good. Pool is great. Location made it easy to walk to most places we wanted to go, or to access transportation.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Caroline Ann
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast choices included in the stay were minimal and not to my preference. But the roof top restaraunt was fabulous and food was delicious. Best pizza ever
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
guadalupe
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location, good service, but it seems that there’s a bit of improvement needed.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Tiffany
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our 1 week stay. The property was clean, staff were friendly and helpful. The pool was nice, but wish there were more loungers. The breakfast was tasty and nice selection. We had the king suite and liked our room but the bed was a bit too firm for our liking. Good air conditioning in our room overall happy with the hotel.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
3 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the beach, beautiful neighborhood.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
James F
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
My room was spotless! The breakfast was excellent. The pool was clean
Staff helpful and friendly. This was my second year here. Will be back next year.
Se hospedó 28 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Christine
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were very clean. Staff were awesome. Beds were good in our 4th room. Manager was very accommodating when we brought concerns to him. Only thing that would make it great would be to have a fridge in rooms
Se hospedó 16 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Victor Hugo
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good ubication near to the beach. Employees are Nice
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
donna
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones