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Hotel Zihua Caracol

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en la playa con 2 restaurantes y servicio de recepción las 24 horas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 148.900
AR$ 178.680 en total
impuestos y cargos incluidos
9 ene. - 10 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Room Standard

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 16 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Standard Room King Size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Standard Room King Size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Televisión por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 36 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Familiar

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite Familiar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 42 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite King Size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite King Size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 36 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite Standard

  • 49 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 36 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Quadruple Suite

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Suite

  • 64 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

7,0 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 16 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle Adelita Sn Playa La Madera, Zihuatanejo, GRO, 40880

Puntos de interés

  • Playa La Madera - 2 min a pie - 0.2 km
  • Bahía de Zihuatanejo - 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Kioto - 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo arqueológico de la Costa Grande - 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Principal - 7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo (ZIH): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Terracita Beach - ‬6 min a pie
  • ‪Restaurante La Casa Vieja - ‬3 min a pie
  • ‪Margaritas - ‬5 min a pie
  • ‪Bistro Del Mar - ‬11 min a pie
  • ‪Il Mare - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Zihua Caracol

Este hotel cerca de Bahía de Zihuatanejo
Hotel Zihua Caracol se encuentra cerca de Playa La Ropa, y dispone de una terraza, una cafetería y un jardín. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, menú para niños, platillos sencillos y vista al mar. Además de contar con un bar, la propiedad también ofrece wifi gratis en las áreas comunes para los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo con cargo, check-out exprés y un área de parrillas
  • Recepción disponible las 24 horas, un salón de eventos y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad y servicio a la habitación.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y shampoo
  • Televisiones de 30 pulgadas con canales de televisión por cable

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Casa Sun and Moon
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.8 de 10, Bueno, 196 opiniones
El precio actual es de AR$ 143.712
AR$ 172.455 en total
impuestos y cargos incluidos
9 ene. - 10 ene.
Casa Sun and Moon

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 150 MXN por adulto y 90 MXN por niño
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Los Caracoles
  • Terraza Burgados Grill

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 30 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 500
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 1 año es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: MXN 150 por adulto y MXN 90 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 500, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 22:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Zihua Caracol?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Zihua Caracol?

Al 8 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Zihua Caracol el 9 ene. 2026 es de AR$ 148.899,82, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Zihua Caracol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Zihua Caracol?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Zihua Caracol?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 500, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Zihua Caracol?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Dónde se encuentra Hotel Zihua Caracol?

En Playa La Ropa, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Playa La Madera y Bahía de Zihuatanejo. Plaza Kioto y Playa Principal también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Zihua Caracol

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

8,0

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,4

Cuidado del medio ambiente

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 231 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 89 de 231 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 57 de 231 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 231 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 231 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Elio

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta más mantenimiento y limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gilberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tengo queja alguna, me sentí muy bien, el personal muy amable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Gilberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me lo pase agradable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Victor Hugo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good ubication near to the beach. Employees are Nice
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mauricio

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria Luisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
restaurantes cerca, accesible a playas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Cristina

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Olía a humedad la habitación, tenia una fuga el lavamanos, estaba fria el agua de la alberca, el agua caliente de la regadera no habia, la television es muy pequeña, las almohadas están muy delgadas que es incomodo dormir en ellas, la cabecera está sobrepuesta y se mueve cuando te sientas y el baño olia a pescado
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

esperanza yanet

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

juan gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo tuve un pequeño incoveniente con el aire acondicionado pero todo lo demas estuvo bueno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Paty

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para descansar estuvo bien y la alberca limpia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Marylu

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Falta servicio de bar y amenidades
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Amy

5 stars for beach proximity, location to excellent restaurants, vista views, room cleanliness, lovely pool and balcony bar. 1 star for condition of the room/bathroom, bedding, dingy towels, large space beneathe door showing daylight and odd service at front desk & at breakfast. The older front desk man was not friendly, never inquired about our experience while checking out, no smile, only wanted to radio maid & make sure we left room in satisfactory condition.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mejorar condiciones del baño Mejorar sabor en los alimentos de la cena Mejor interner
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

América Paola

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Jorge Luis

Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terribles los Baños
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

Gerardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una buena experiencia las personas Muy amables Buena opción para la visita de las playas Todo está cerca Lo único que le falta al hotel es el agua caliente En las regaderas para bañarte
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

4/10 Mediocre

Mafia de Jesus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy mala Experiencia, no vuelvo, debut y despedida

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy caro para lo que ofrece, el hotel está muy limpio pero las habitaciones demaisado sencillas y la ropa de cama muy vieja.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Ángelica

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio amabilidad de parte del personal del hotel muy rico su desayuno y todo muy bien el cuarto y lo económico lo único malo que no dejan pasar al hotel hermanos de ellos para bajar más rápido a playa o sino disfrutar de una vista del mar sentados en los camastros.. pero de ahí estuve muy feliz en la estancia de una sola noche con ellos la verdad lo recomiendo todo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel muy bonito una atención excelente la comida mut rica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno, muy bien servido, recomendable, personal muy atento y servicial siempre
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Martha

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
buen trato, personal amable, solo fue imposible utilizar la alberca por exceso de huéspedes, el hotel es bonito solo lo vi algo descuidado, no hubo agua caliente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

4/10 Mediocre

María Ivonne

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las fotos q publican en su página no corresponden a la realidad, no había agua caliente se aviso a mantenimiento y nunca lo corrigieron, el miércoles lo vio x la tarde lo vio y en una de las habitaciones tenía varias goteras y lo único q hicieron fue mover las camas y amaneció todo el piso mojado, el aire acondicionado no funcionaba, para servir en restaurante a la hora de la comida se tardaron en servir unas hamburguesas más de una hora, por estas situaciones deje el hotel un día antes.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

para un fin de semana se recomienda

la recepción muy bien, nos recibieron antes del horario, el hotel es básico pero puede mejorar en la limpieza y mobiliario, recomiendo pulir los pisos eso ayudaría a no verse tan viejo, las puestas son muy antiguas, todavía con perilla y una llave vieja, ayudaría un cambio de cortinas, por lo menos en la parte baja primer piso son viejas y muy claras, no se puede dormir pasa mucha luz. el restaurante bien, la comida muy rica, lo que pedimos a la carta bien.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019