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Resort Hotel Alex

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la nieve con un spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Resort Hotel Alex

Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
Fachada de la propiedad
Cocina internacional
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Bar
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
El precio actual es de AR$ 517.616
AR$ 550.116 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jul. - 23 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 23 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite de lujo

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Chimenea
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación individual clásica

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación individual clásica

8,8 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 18 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Habitación económica con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sofá cama individual
  • 33 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Bodmenstrasse 12, Zermatt, VS, 3920

Puntos de interés

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - 2 min a pie - 0.2 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - 6 min a pie - 0.6 km
  • Zermatt - Furi - 6 min a pie - 0.6 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - 14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 162 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬2 min a pie
  • ‪Golden India - ‬3 min a pie
  • ‪Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - ‬2 min a pie
  • ‪Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - ‬3 min a pie
  • ‪Le Petit Royal - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Resort Hotel Alex

Este hotel de lujo para familias cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Hospédate en Resort Hotel Alex y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. Visita las pistas en este hotel que cuenta con acceso a las pistas de ski, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Si visitas el spa Alex Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como reflexología, exfoliaciones corporales y masajes con piedras calientes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Alex Grill, cuenta con cocina internacional. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como racquetball o squash. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, una sala de juegos o videojuegos y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Alquiler de bicicletas, una cancha de tenis techada y servicio de guardería con cargo
  • Un cajero automático o servicios bancarios, servicios de concierge y una caja de seguridad en la recepción
  • Salas de tratamiento o masajes, salas de reuniones y un ascensor
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 85 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Teteras/pavas eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán y italiano

Propiedades similares

Área de sala de estar

Wellness Hotel Alpenhof

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 592 opiniones
El precio actual es de AR$ 477.443
AR$ 508.416 en total
impuestos y cargos incluidos
18 ago. - 19 ago.
Wellness Hotel Alpenhof

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Alex Grill
  • Bodega Bacchus

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Clases de tenis
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Pista de tenis cubierta
  • Ráquetbol/squash
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 200 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Renovaciones y cierres

La propiedad estará cerrada durante octubre y noviembre.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 155.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: CHF 155.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 star Superior, y se muestra en esta página como 4,5 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Resort Hotel Alex?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Resort Hotel Alex?

Al 21 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Resort Hotel Alex el 22 jul. 2025 es de AR$ 517.616,15, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Resort Hotel Alex acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Resort Hotel Alex?

Resort Hotel Alex no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Resort Hotel Alex?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Resort Hotel Alex?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Resort Hotel Alex?

En la montaña, este hotel con acceso directo a las pistas en Centro de la ciudad de Zermatt se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Tour Monte Rosa. En el área, podrás practicar deportes de invierno, como ski cross-country y clases de ski. Zermatt - Furi y Furi - Riffelberg también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) están a cinco minutos caminando.

Opiniones de Resort Hotel Alex

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 185 de 256 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 53 de 256 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 256 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 256 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 256 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

José Miguel

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Harrison

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

el mejor hotel

es nuestra segunda vez que nos hospedamos en el hotel Alex y para nosotros es el mejor hotel y de su personal que nos hacen sentirnos como en casa

10/10 Excelente

chris

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stunning facilities, pool area beaitiful. Staff very friendly. Loved it.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ronald

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A top class property. Fantastic service and attention to detail. Great food on the half board option. Brilliant amenities. Friendly and helpful staff.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

James, Vernon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay in Zermatt. Very comfortable feel. It checks all the boxes. Ski lockers with helmet and glove dryers. Tennis and squash. Nice spa facility. And I dare you not to gain weight at the breakfast.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Kevin

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
This was the worst hotel experience I've had in 50 years. The hotel is OK at best. The real issue is after we checked in and we're given our room, it was small, dirty and outdated. We look at other hotels in Zermatt and decided we wanted to change given this was a special vacation for us. Hotel Alex owners offered zero flexibility with their cancelation policy and charged us the full value for our entire stay ($1,800 USD). We were asking for a fair compromise, not a full refund. We left after 1 night. AMEX and Expedia were unable to help us due to their archaic policies. DO NOT BOOK here unless you are willing to live with what you get upon arrival. The staff, besides the owners (husband and wife) were all very nice. The husband Rene wouldn't return my phone calls or speak with me at all. So sad that there is such greed in the world.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jo

Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Christian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Hotel in a Great Location

The property is in a central and very convenient location. It’s less than a 5-minute walk from the train station. The staff was great and helpful. The room was a bit too warm for my liking but not a huge deal. Overall, a solid property.
View from my balcony
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jason

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Idyllic Swiss Hotel

Great location and service! Very beautiful, authentic decor. We loved the food at the bar and restaurant. Would love to stay again!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Berat, New York

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to the Train Station, was offered a shuttle to the hotel, that was great convenience with the number of luggage we had. Thank you!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Douglas, Virginia Beach

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We came to Zermatt last year and wanted to stay at Hotel Alex but others in the group did not and we ended up staying elsewhree at a nice place with no restaurant or gym but near the Matterhorn Express lift. This year after a group trip fell through we decided to give the Hotel Alex a try. It a much better experience in Zermatt. The location is perfect, right next to the train station and the coop is right across the street. The gym was great and I am a non skier so used it often. The vibe of the hotel is great. The staff are all wonderful, like you kind of expect from a family owned hotel. The restaurant for half board in the evening was amazing. You can add it for a reasonable fee each day and go out if you dont like the menu of the half board. The food at dinner was overall wonderful. The Raclette on Monday was a treat as was the desert buffet one day. The half board portions are fine and can enjoy multiple courses. Their wine list is extensive. I highly recommend the Hotel Alex. It was a great week in Zermatt.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

John

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Bradford

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Gisella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Monique

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Bruno

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Charmoso e confortavel

Um dos melhores hoteis que já fiquei hospedado. É considerado 4 estrelas mas considero 5. Atendimento, historia, comida nota 10. Algumas partes são antigas, mas considero isso como atmosfera do lugar. Apenas 2 minutos da estaçao de trem e 7 do lift.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Ann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Upon arrival I paid for two good rooms they were the same price they tried to say they upgraded me and then in the middle my trip they told me I needed to wake up early the next day and go to a different room and they said they forgot to tell me upon check in. I’m not sure how many people they’ve done this too. It was the first time this was done to me and it was completely unacceptable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Vatch

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was simply amazing! Family owned since the 1960s…. Every detailed was impeccable.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

dave

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and perfect facilities
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Bryan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great room super near the train station. Davide a great bartender. Great choice for Zermatt
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Curtis

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Nice hotel but some serious problems

The resort is funky and eclectic and in a great location, but some of the staff were quite rude with no reason. We did not have any heat in our room all night, and the young lady at the front desk was completely dismissive of our efforts to remedy. We also did not have any hot water in the room until some four hours after check-in; again, no great sympathy was displayed. Such a shame as our stay in Zermatt was lovely overall, and we even enjoyed this funky little hotel, despite the very rude and cold girl at the front desk, and even colder water and room at night!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

James, Highland

Viajó con su pareja
Amazing place!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024