Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y las instrucciones para acceder a la llave; el anfitrión les dará la bienvenida.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Métodos de ingreso
Bienvenida por parte del anfitrión y retiro de llaves
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por noche
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 30.0 por noche.
Hay cunas disponibles por CHF 15.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: CHF 20 por mascota, por noche
El servicio de limpieza está disponible por un cargo adicional, que puede variar según la duración de la estadía.
Cargo por cuna: CHF 15.0 por noche.
Cargo por cama adicional: CHF 30.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Chalet A la Casa acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Chalet A la Casa?
Este chalet no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Chalet A la Casa?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Chalet A la Casa?
Check-out: 10:00.
¿Chalet A la Casa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Chalet A la Casa?
Este chalet de Zermatt es ideal para unas vacaciones de ski. Ofrece una excelente ubicación a pie de pista, en la montaña.
Lugares de interés en el área:
Paseo del Glaciar del Matterhorn (6,8 km) • Teleférico Klein Matterhorn (6,8 km) • Matterhorn (monte) (9,5 km) • Telesquí de Cervinia (13,9 km) • Góndola de Breuil-Cervinia (14,1 km) Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 13 minutos caminando, y Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 14 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
10
Ubicación
10
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 12 opiniones
10 - Excelente
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Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 12 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 12 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 12 opiniones
4 - Mediocre
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Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 12 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jung
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
This place is so peaceful and beautiful. My family stayed here for two days and was very happy. I want to go again to this place where everything is perfect.
Jung
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nina
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We stayed for one week. This was an outstanding place to stay. The photos and description don't even do it justice. There are views of the Matterhorn from every room and a cozy balcony and hot tub. Kitchen has everything you could possibly need. Owners are extremely responsive. There is a lift that takes you to street level that is easy and convenient. We had 8 people in a family- mostly young adults and everyone loved it. We were all skiing and there is a ski room and boot room- which are very convienient. I can't say enough about how amazing this place was. We can't wait to come again!! I highly recommend this beautiful chalet!!
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The studio was perfect. Chalet has been built only a couple years ago and is part of a very nice complex.
We had a nice little garden we partial view on the Matterhorn and could eat on the terrasse most of the evenings.
Our stay was perfect.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent alternative to a hotel room
The apartment and the entire building seemed new, clean and well maintained. Its located about a 10 min walk to village center and 2 min to the bus stop. Its setting is in a nice neighborhood with mountain views. Bathroom was nice and clean. The very functional kitchen was well equipped and we used it often as eating out would've been a lot more inconvenient not to mention way more expensive. Co-op grocery store had a good selection and it was on the way back to the apt from village. The hosts are friendly and accommodating. There is high speed wifi in room (no wired LAN). The laundry room is right next to the apt and is coin operated and reasonable. They have a boot drying/warming rack by the stairway which worked great and also an outside ski room for storage. Taxi from train station to apt was 25 francs for 2 peeps.
The only thing we didn't like was the bed. The mattress was very thin and therefore too firm and uncomfortable. Also, the fitted sheets were rough and not soft. They provided soft plush duvets which we ended up doubling up and using them as a "pullow top" on the mattress and that made it tolerable but it was still not great which led to not so great restful nights.
If they replaced the mattress then this pad would be perfect. Still we would go back here.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en abril de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erik
17 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chalet A la Casa, Zermatt
We had a fantastic week at Chalet A la Casa. Comfortable and calm with a perfect view of Matterhorn. Andreas was very helpful and he is also an experienced mountain guide that can take you anywhere you would like to go. I can highly recommend Chalet A la Casa with Andreas as a host and guide.
Erik
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cody
8 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely Chalet Apartment
Our stay at Chalet a la Casa was lovely. It is a short walk to the ski bus to Matterhorn, and there was a elevator/lift available (because the short walk from town to the chalet is quite steep!). The room had everything we needed and was very comfortable. The owners (Anita & Andreas) were very accessible, helpful and accommodating.
My only concern is that we booked the apartment with the full expectation (based on the Hotels.com posting) that is included access to the hot tub and the sauna, which it DID NOT. That said, Anita & Andreas allowed us access to those facilities given that no one was staying in the Premium Chalet during our stay. This was much appreciated, but we would have been highly disappointed if it hadn't been possible.
Cody
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael Diehl
3 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Das Chalet ist wunderschön und in einem Topzustand. Die Vermieter sind extrem freundlich und zuvorkommend. Die Ausstattung läßt keine Wünsche offen. Kaminholz, Kaffepads, Saunahandtücher und sogar Bademäntel sind vor Ort.
Von den Zimmern Blick aufs Matterhorn. Skiabfahrt ist bis zum Haus möglich. Perfekt!
Michael Diehl
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hallie Mae
14 dic. 2025
Hallie Mae
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kuo-Lun
12 oct. 2025
Kuo-Lun
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dave
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación