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Smiles Stone Town Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6,6 de 10

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 10 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 14 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple

  • 16 m²
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual

  • 10 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble de luna de miel

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de luna de miel

  • 28 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Smiles Stone Town Hotel se encuentra en Stone Town, un área de Ciudad de Zanzíbar ubicada cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry de Zanzíbar y Granja de especias Kidichi, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Jardines de Forodhani y Playa Shangani. También puedes darte una vuelta por Fortaleza antigua y Mercado de esclavos. Las actividades como windsurf y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de Zanzíbar
Mapa
Mizingani Road &Malawi Road Intersection, Zanzibar Town, Zanzibar

Puntos de interés

  • Jardines de Forodhani
    Jardines de Forodhani
    8 min a pie - 0.7 km
  • Fortaleza antigua
    Fortaleza antigua
    10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Shangani
    Playa Shangani
    10 min a pie - 0.9 km
  • Mercado de esclavos
    Mercado de esclavos
    12 min a pie - 1.0 km
  • Malindi Mosque
    5 min a pie - 0.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Zanzíbar (ZNZ): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • Forodhani Park
    8 min a pie
  • Lukmaan Restaurant
    11 min a pie
  • Livingstone Beach Restaurant
    12 min a pie
  • House of Karafuu
    11 min a pie
  • Secret Garden
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Smiles Stone Town Hotel

  • Este hotel cerca de Jardines de Forodhani
  • Con una ubicación cercana a Terminal de ferry de Zanzíbar y Mercado de esclavos, Smiles Stone Town Hotel te ofrece desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una biblioteca y lavandería.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
    • Una caja de seguridad en la recepción y un cajero automático o servicios bancarios
  • Características de las habitaciones
  • En Smiles Stone Town Hotel, todas las habitaciones ofrecen beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y adaptadores/cargadores

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 100 opiniones
El precio actual es de US$ 108
US$ 206 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Un restaurante

Actividades

  • Biblioteca

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 21:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.00 por persona y por noche.
  • Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 12.00 %.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 15 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Número de identificación fiscal: 139962710.
Esta propiedad acepta efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Preguntas frecuentes

¿Smiles Stone Town Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Smiles Stone Town Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Smiles Stone Town Hotel?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Smiles Stone Town Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Smiles Stone Town Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 15 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Smiles Stone Town Hotel?

Este hotel de la zona de Stone Town se encuentra a diez minutos a pie de Terminal de ferry de Zanzíbar, Jardines de Forodhani y Fortaleza antigua. Hamamni Persian Baths y Playa Shangani también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Smiles Stone Town Hotel

6,6

6,6

Limpieza

7,4

Servicios

7,2

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 34 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 34 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 34 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 34 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 34 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Katharina

Le gustó: Personal y atención
Very kind Staff. But it was not possible to get in touch, neither with E-Mail nor by phone. But once we got there, we were very well received
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

adnan

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

My stay

The manager did what he could to make it good for me. The hotel is just woren out. The shower was not working and toilet had s bad smell. The hotel is located next to the port of Zanzibar - so there was noise 24/7 from the street - very hard to sleep. The hotel is located close to forodhani park which is convenient.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sara Kristina

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Det var inte riktigt som bilderna visade, ingen jättehög standard. Det ligger nära en trafikerad gata så ganska mycket ljud.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lawrence

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Local colour

Wonderful architecture and ambience. Older building, no elevator but stairs. Muslim environment but not overly so. Good solid breakfast. If going out after dark travel in a group or request a taxi to the hotspots of town. I love this place but if you want shiny and new with hot and cold running staff, it's not for you. If you want to feel like you are on Stone Town, almost like a local, this is the place to be.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Samwel

Nothing
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

very loud area

Vi fick ett ”nytt” rum som varken hade speglar eller papperskorg. Väldigt högljutt område, vi kunde inte sova utan öronproppar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ruskin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Now I am checking out. But experience of checking

Worst hotel ever I stay. When check in at night 11:30 they gave Room number 205 & that room already occupied. So I told then they give room 24 triple room was very unhygienic, toilet was unclean, fan not working. I complain but no listen. I already informed at the time of booking that we are vegetarian so provide veg food no egg, then also not provide then I again argue then they provide vegetable.
Bed bathroom
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ruskin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Worst hotel ever

Worst hotel ever I stay. When check in at night 11:30 they gave Room number 205 & that room already occupied. So I told then they give room 24 triple room was very unhygienic, toilet was unclean, fan not working. I complain but no listen. I already informed at the time of booking that we are vegetarian so provide veg food no egg, then also not provide then I again argue then they provide vegetable. Now I am checking out. But experience of checking out will send soon. And I want my money spend in room want refund by hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Billy

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Slitet och usel frukost
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Laszlone

Le gustó: Limpieza

Hajó kikőtő,zajos és sokszinü emberek:))

Pénztárca kimélő Hotel ,nekünk a célnak megfelelt,egyszerűek a szobák de tiszták voltak,a reggeli is egyszerű volt,ha luxust akartunk volna nyilván nem ezt a Hotelt nézzük.Nagyon kedves és segitőkész személyzet,Mi 12 éjszakát voltunk,elég zajos de aludni jártunk csak szinte.
Se hospedó 12 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Good location, but room very disappointing

Convenient location right at the ferry and close to most things in Stone Town. The air condition worked well and the hot water too. However the room itself was terrible, it had a foul smell of mold, and the bathroom is the smallest I have ever seen in a hotel. The shower is basically on top of the toilet, meaning everything gets wet whenever you want to take a shower there. Breakfast is basic, but somehow alright. For the price you can definitely find better options in town.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shaheen

No le gustó: Limpieza
Bonjour
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aisha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Smiles Stone Town

We booked this hotel after having read reviews and were a little disappointed considering the price that we paid and the images that we saw. We felt very deceived as you pay a lot for not much. The room itself is basic (images uploaded) with a very hard mattress and extremely squeaky bed - it makes noise with the slightest of movements. The WiFi works well in the lobby area but is poor inside the bedrooms. Also, the breakfast that we paid extra for our convenience was not worth the money considering the options are limited and they were out of many ingredients; for example, they’d only have the egg and toast as part of the full English. The staff on the other hand were great, they were extremely friendly and helpful. They’d go out of their way to help you out! Overall, our suggestions for Stone Town would be to look into a cheaper hotel as all you need is a place to stay or look into an Airbnb as the location and pricing would be more value for money. Everywhere in Stone Town is of walkable distance so don’t worry too much about location.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andrea

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ottima posizione, pulizia pessima della struttura e colazione quantitativamente scarsa.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Alright stay

Its an alright place to stay for a night or two
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay for a few days, excellent service & great rooms. It was noisy in the area but not too bad that you can't get some sleep.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Robyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Beautiful old building Well maintained and renovated inside. Staff were lovely!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I was supposed to stay in this hotel for two nights. My room was on the ground floor (G01) and it smelled terribly due to big mouldy parts on the ceiling. I talked about the smell with the staff, but they were not able to offer me another room even though they were aware of the smell. The windows in this room could not be opened. When I came back after dinner they had sprayed the room against insects. Three big dead cockroaches were now lying around the bed and in front of the fridge. The smell had also gotten unbearable and there was no one at the reception anymore. Since I could not breathe in this room, I moved to another hotel. The next morning I officially checked out. They did offer me another room for the second night, but after the experience I had, I preferred staying somewhere else. However they didn’t offer me a refund even though they could out rent my initial room and the replacement room in the second night again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The room is very clean (always clean!!!), excellent staff - they very friendly, great location, breakfast is excellent, All the things in the room were excellent!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kate

Le gustó: Limpieza, servicios
에어컨의 존재가 큰 힘이 되었음. 하지만 화장실에서 하수구 냄새가 계속 올라와서 문을 닫아두고 지내면 괜찮지만 화장실 이용할 때 어려움을 겪었다. 그리고 샤워할 때 물이 잘 안빠져서 룸으로 다 흘러나갔음. 정전도 은근 잦았음. 방에 모기가 좀 있는데 모기장이 없어서 힘들었음.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fair pcice

We stayed 3 nights to explore Stonetown. The location is good for exploring stone town, but a little bit noisy with construction and traffic. Breakfast was good and sheets were clean 👍. Bathroom was not good. Lots of bugs and not separate shower. Aircon not work so good. Price is fair. Good for short stay
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kentry

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

HYEONSEOK

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023