Ir a la sección principal

Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG

Propiedad de 2.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 115
US$ 130 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size

9,4 de 10
Excepcional
(18 opiniones)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

9,6 de 10
Excepcional
(29 opiniones)
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size

9,0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

9,6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (Accessible Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (Accessible Tub)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size (Accessible Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size (Accessible Tub)

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad (Communications)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad (Communications)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (Accessible Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (Accessible Tub)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 46 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida (Accessible Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida (Accessible Tub)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG se encuentra en Heath. Museo del vidrio Heisey y Teatro Midland son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Cervecería Buckeye Lake y Club de golf St. Albans. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Lancer Stadium o National Trail Raceway (pista de carreras). Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás tours a bodegas de vino, y si buscas un poco más de aventura, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y excursiones de caza en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Heath
Mapa
1405 Hebron Road, Heath, OH, 43056

Puntos de interés

  • Denison University
    Denison University
    10 min en auto - 13.9 km
  • Centro de Easton
    Centro de Easton
    34 min en auto - 59.5 km
  • Centro de Convenciones de Greater Columbus
    Centro de Convenciones de Greater Columbus
    40 min en auto - 66.1 km
  • Ohio State University
    Ohio State University
    43 min en auto - 71.2 km
  • Parque acuático Heath City
    14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto John Glenn Columbus (CMH): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    3 min en auto
  • Raising Cane's Chicken Fingers
    3 min en auto
  • Panera Bread
    4 min en auto
  • Bojangles
    3 min en auto
  • Applebee's Grill + Bar
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG

Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un supermercado o tienda y un servicio de lavandería/tintorería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Organización de bodas, café o té en las áreas comunes y un ascensor
  • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y servicios de concierge
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 88 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones LED de 49 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y bombillas LED

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby
Cherry Valley Hotel
Newark
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 1.012 opiniones
El precio actual es de US$ 117
US$ 132 en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.
Cherry Valley Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:30 a 09:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina cubierta

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2020
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin pajitas de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED de 49 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:30

Check-in sin contacto

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 2 niños de hasta 17 años por adulto es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.00 por día.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 50.00.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: USD 15.00 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 22:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 10:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG?

Al 12 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG el 7 jun. 2026 es de US$ 115, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG?

Horario de check-in: 15:00-00:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG?

En Heath, este hotel se encuentra a 1,1 km de Parque acuático Heath City, y a 5 km de Davis-Shai House y Parque Newark Earthworks. Great Hopewell Road y Octagon State Memorial también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Heath - Newark by IHG

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 347 de 512 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 94 de 512 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 512 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 512 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 512 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Yomar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo muy bien la limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Paul

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Room was clean and breakfast was great. The water from the shower was barely warm and should have more than two towels in the room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026

10/10 Excelente

william

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place. Clean, staff was good, rooms are great The only thing I didn’t like was that you could not turn on the fan to run constantly (to block noise) It was a quiet place so didn’t need it. Overall, terrific HI Express.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026

6/10 Aceptable

Mark

The staff was super friendly and this is no reflection on them. Our room had suffered water damage and shouldn’t have been rented until properly restored, especially with costing nearly $200 per night. We sought out what we thought would be a higher end stay and we’re disappointed by that.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Krista

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, friendly and helpful. Loved the Grab and Go bags for breakfast. Comfy beds.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Shirley A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional service
Perfect location to church and memorial
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room, the staff, and the bathroom were really nice! I definitely recommend this Hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Starlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Sandra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
Stayed there because of the pool. Pool was durty and freezing so my kids couldnt even swim. And there was no clean towels in the pool area. Our room was clean and the staff was very nice and friendly. I will never stay there again because of the pool area was we had to hang out in our room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Autumn

Le gustó: Personal y atención
Staff was friendly and amenities were present, however the the property looked rundown in certain areas. Also I received stained towels in the bathroom. But the room was big in size and nicely decorated, came with a microwave & fridge. Overall I stayed here for work but wouldn’t stay here again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Karen, Morgantown

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was excellent. Room was spacious and clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Floyd

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room Clean Comfortable / Good service ! Karen was awesome at the front desk !!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Deborah

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff was wonderful, the room was clean, and the biscuits at breakfast were sooooo good. I will stay here again on my next business trip!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Heath

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Bonnie

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Helena

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the coffee station. It was fresh ground by the cup and was good. The breakfast was good, but what really shined was the staff. Each one was extremely friendly and personable and very helpful when we had questions. I would stay here again and would recommend this hotel to others.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Molly

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were very happy with this hotel. The only issues was the mattress for the pull out couch was awful. It was lumpy, sagging, and incredibly uncomfortable. We would have been better just sleeping on the hard couch cushions.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

craig, Thornville

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
I was charged $50.00 over what expedia quoted me!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Ronda

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
We had an early Hockey game and didn't stay for breakfast. NO COFFEE POT IN THE ROOM WAS THE DEAL BREAKER. We booked this hotel so the kids could enjoy the pool and it was closed. I also found a used band aid on the floor in room. We will be staying at another hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Samantha

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
UPON COMPLETION of check in we were informed that the pool was out of operation which was the main reason we chose this hotel. I was informed after I had signed the paper and paid the deposit. Upon entering the room the heat was completely off. It was COLD ! Given it’s only 25 degrees outside. What happened to leaving the heat on a moderate setting so you’re not walking into a cold room ? There are no room darkening curtains so we were up with the birds and the sheer curtain was tattered and torn. But it did at least go up and down properly. When I contacted the third party app where I booked the room the agent was informed that I had been notified of the pool prior to check in. If you consider the end stage of check in prior to than that is correct. Their explanation of the heat was that the thermostat is located on the wall. There’s no excuse to not leave the rooms set at a moderate temperature so they’re not cold upon entry. A stink bug crawled in my husbands foot while laying on the bed. The sausage and biscuits were so dry they could have been left to sit in the warmers all night long. We travel to this area several times a year to visit family. I WILL NEVER STAY IN THIS HOTEL AGAIN. Our 9 y/o daughter was so disappointed to not be able to swim. The pool and breakfast are my top two requirements in choosing a hotel. We were told the pool went down suddenly the day before my scheduled check in. Plenty of time for a message to be sent informing us of this.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Jennifer

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Staff upfront is nice. Room had hair in sink. Pool was closed without notice on website or anywhere. We also werent told when checking in.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Karyn

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
When I arrived, the room we were given was not finished, not clean, one bed not made, bedding on the couch, trash in cans, counter tops dirty, no towels; was given second room, tub was dirty and had hair in it; third room was acceptable. Took about an hour or so to get into a room.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025