Helan Family & Garden se encuentra en la montaña, en Zakopane. Galería de Arte de Zakopane y Museo de los Tatra son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Capilla Jaszczurokwa y Tserkvas de Madera de la Región de los Cárpatos en Polonia y Ucrania. ¿Viajas con niños? No te pierdas Termas de Chocholowskie, o asiste a un evento o partido en Wielka Krokiew (rampa de esquí). Diviértete en las montañas con pistas de ski cross-country, pistas de ski alpino y áreas de snowboard, o prueba otras actividades al aire libre, como trineo. Visitar nuestra guía de viaje de Zakopane
Ul. Stara Pardalowka 6, Zakopane, Lesser Poland, 34-500
Puntos de interés
Parque acuático Zakopane
8 min en auto - 2.8 km
Telesilla Pardalowka
12 min a pie - 1.1 km
Telesquís Koziniec
3 min en auto - 1.1 km
Centro de ski Nosal
4 min en auto - 1.8 km
Calle Krupowki
8 min en auto - 2.8 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Zakopane: 11 minutos en auto
Aeropuerto de Juan Pablo II - Balice (KRK): 131 minutos en auto
Restaurantes
Restauracja Grand
4 min en auto
Kolibecka
4 min en auto
Shell
4 min en auto
Pod Piorami
5 min en auto
Karczma Przy Mlynie
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Helan Family & Garden
Este hotel para familias cerca de Calle Krupowki
Si te hospedas en Helan Family & Garden, dispondrás de desayuno buffet incluido, una terraza y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, cuidado de niños con cargo y un área de parrillas
Café o té en las áreas comunes, un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Camas plegables/adicionales y cunas
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
Balcones, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Bar o lounge
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Actividades
Club infantil gratuito
Guardaesquís
Parque infantil
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Cama supletoria
Club infantil gratis
Cuna (de pago)
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
100 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En las montañas
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Spa
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Asiento de inodoro elevado
Barra de apoyo cerca del inodoro
Lavabo a baja altura
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Arquitectura eduardiana
Chimenea en el vestíbulo
Construcción: 2010
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria
Cortinas oscuras
Cuna (de pago)
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
32-pulgadas Televisión con canales digitales
Comida y bebida
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Calefacción central
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 05:30
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por PLN 20.0 por estadía.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: PLN 2.00 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 400 por vehículo solo ida.
Cargo por cuna: PLN 20.0 por estadía.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Helan Family & Garden?
Sí, en la propiedad hay una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Helan Family & Garden?
Al 28 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Helan Family & Garden el 17 jul. 2026 es de US$ 244, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Helan Family & Garden acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Helan Family & Garden?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Helan Family & Garden?
Horario de check-in: 15:00-05:30.
¿A qué hora es el check-out en Helan Family & Garden?
Check-out: 11:00.
¿Helan Family & Garden ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de PLN 400 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Helan Family & Garden?
Este hotel para familias de Zakopane se encuentra en la montaña, a 2 km de Telesilla Pardalowka y Telesillas Koziniec. Parque acuático Zakopane y Calle Krupowki también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Helan Family & Garden
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 105 opiniones
10 - Excelente
49
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 105 opiniones
8 - Bueno
44
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 105 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 105 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 105 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rudolf
8 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect, good wellness, super breakfast.
Rudolf
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michal
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All was great. Would be good if the sauna is open in the morning as well.
Michal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
OFER
3 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bad smell
The room was stincky as if no one has cleaned it for ages. We complained and a cleaning lady came. But it didn't help. It took one full day for the smell to disappear. Moreover, the furnitures were dirty and broken. How can a hotel offer such a room? And how come they didn't immediately send us for another hotel if they couldn't offer another room? Very very disappointing and very surprised that this hotel is rated very highly.
OFER
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
JAVIER
25 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un sitio espectacular y si vas con niños el paraíso, desayuno flojete pero por lo demás muy muy bien
JAVIER
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy buena calidad-precio. Cerca de parada de autobuses, lugar tranquilo y servicio inmejorable.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imre
1 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mindenkinek ajánlom! Nagyon szép tiszta, rendkívüli a reggeli, minden hibátlan! Nem nagy a wellneszrész de tökéletes!
Imre
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel - ok, droga do hotelu - nie
Hotel zlokalizowany poza centrum, ale niedaleko znajduje się przystanek autobusowy, w okolicy są tez sklepy. Pokoje w porządku, ręczniki wymieniane na prośbę, brak dokładania przyborów kosmetycznych oraz wody podczas pobytu. Śniadania smaczne, różnorodny wybór. W hotelu znajduje się przestrzeń dla dzieci. Parking - przestrzenny, ale dojazd do hotelu tylko dla osób o mocnych nerwach lub mocnym zawieszeniu - dziura na dziurze, nie ma właściwie porządnej drogi.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reggeli bőséges, tiszta szoba, wifi nem működik, az ágy keskeny, nagyon puha matraccal.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 jun. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
très bon accueil ; chambre un peu petite ; j'aimerais que l'on change les serviettes de bain plus souvent ; beau cadre pour les repas ; très bon petit déjeuner ; le manager est très aimable
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Gerhard
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Mittelmäßig
Sauberes Hotel am Rande von Zakopane in ruhiger Umgebung mit großem weitläufigen Wiesengrundstück. Zufahrts-Stichstrasse in katastrophalem Zustand (schmaler Feldweg mit großen Schlaglöchern! Sehr kleines Zimmer, allerdings mit Balkon. P direkt vor dem Hotel. Frühstück überschaubar, Restaurant war für uns nicht in Betrieb, da Busgesellschaft, jedoch genügend Alternativen in der weiteren Umgebung.
Gerhard
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jakub
22 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Idealny hotel istnieje.
Hotel z pięknym widokiem na góry. Wystrój pokoju wspaniały skromny ale bardzo urokliwy, poprostu idealne miejsce nie tylko dla osób podróżujących we dwoje, ale również dla pobytu biznesowego ze wzgledu na spokój i cisze w okolicy. Rodziny z dziećmi również znajdą tu wytchnienie hotel posiada wspaniała sale zabaw dla dzieci i wielki ogród do szaleństwa dla najmłodszych. Z sali restauracyjnej rozpozciera się piekny widok na otaczajace Nas do okoła góry, śniadania przepyszne i urozmaicane menu. Doskonale zlokalizowane 35 minut na piechote do centrum drogą glówna lub jakies 15-20 przez trase widokowa pobliskimi pagórkami. Dosłownie 3 min od hotelu znajduje się sklep czynny do 23 a tuż obok przystanek z którego dojedziemy do centrum za 3 zl w okolo 7-10 minut. Bardzo bardzo polecam. Napewno nie raz tu wrócimy. Podziękowanie dla całego personelu i właścicieli za dbanie o gości i umilanie pobytu ;) pozdrawiam Jakub .
Jakub
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 feb. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Wszystko prawie ok, ale w restauracji klejąca podłoga i brudne naczynia ( najbardziej kubki do kawy/herbaty)- niedomyte.
Udostępniono Nam pokój nieposprzątany po poprzednich gościach. Słaby przepływ informacji pomiędzy personelem.
Wierzę, że to jedyny taki incydent.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Éva
25 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Családbarát
Szuper szállás, már harmadjára szállunk meg itt. Külön tetszett a gyerekek részére kialakított játszószoba, a 2,5 éves kisfiam imádta.
Éva
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcin
25 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Udany urlopik.
Bardzo udany pobyt. Cicha okolica i w miare wszedzie blisko.
Marcin
Se hospedó 6 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
kestutis
6 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very good location quiet area good staff good breakfast no room service 😤adding few pictures after room service hoover not being used in 6 nights beding never changed in 6 nights toilet rolls on floor inthe room apart this is all very good
kestutis
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
5 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quick winter trip
Perfect and cozy hotel for an unbelievably good price. Breakfast was superb, bar prices at really nice. The hotel located approx 35 min walking from the city center. Would go again.
Mark
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great!
Beautiful house. Really worth to go! Breakfast is tasty. People helpful and kind.
Only pitty thing is that you don't get a new water bottle in the room with the room service.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alex
25 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brilliant
Very comfortable place.
Alex
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Dominik
24 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Weekend w górach
Bardzo miły weekendowy pobyt. Polecam.
Dominik
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
MAGDA
4 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
super, polecam
super miejsce. Duzy , bezpłatny parking. Szybkie i sprawne zameldowanie. Pokój ładnie i gustownie urządzony. Wygodne łożko, przyjemna pościel. Łazienka czysta z dużym prysznicem. Pyszne śniadanie
MAGDA
Opinión verificada
2/10 Terrible
Vicky
8 mar. 2018
No le gustó: Personal y atención
Poor effort from the Hotel staff, real let down.
Upon arriving at the Hotel we were very surprised by the lack of welcome we received, we didn't expect much, a "Hello and welcome" probably. Instead we had to ask if we cld check in.
The receptionnist offered no useful information, we had to ask a lot of questions. We asked if there was somewhere we could eat and she said "no" (despite their website clearly stating they had a "Restaurant"). We later discovered that the Hotel only does food if you book a half board acccomodation but you can request a meal on an ad-hoc basis.
We felt very excluded from this Hotel,one evening they had arranged entertainment, but had made no effort to invite us and had closed the door to the Dining area.
On our last morning for Breakfast, all but 3 of the tables had been reserved for new guests.
The Hotel had no atmosphere, no friendly faces and we were left a little bit confused by it all.
Not a place I would go back to or recommend.
Vicky
Vicky
Se hospedó 7 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Peter
6 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cozy Hotel with high standards
Very clean and fairly new hotel, tasty breakfast and nice staff.
Definitely worth the money
Peter
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ARTUR
23 dic. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
na każdą kieszeń
Pokoje bardzo, bardzo małe a do tego meble niekomfortowo ustawione, np. jest biurko ale juz krzesło do biurka nie da się nawet podsunać, nie mówiąc o jakimś uzytkowaniu. Stolik jak dla krasnoludka. Śniadania świeże, dobre, ale zawsze to samo. Ogólna ocena ok jak na ta cenę.
ARTUR
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Andy
5 dic. 2017
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Too Far Out of Town
Although the hotel itself was pleasant enough and very picturesque, its location left a lot to be desired.
Firstly, it is at the end of a dirt road with no lighting and a lot of potholes. This made coming to the hotel in the dark a hazard for both cars and pedestrians.
In the immediate area of the Willa Helan there are few facilities; even the restaurant the hotel staff recommended was never open during our 6 day stay. This meant a 3km walk to get to Zakopane was our best option, as the local bus service was next to non-existent.
As a base for winter sports I’m sure Willa Helan, and Zakopane itself, is a fine place, otherwise my wife and I found it disappointing.
Andy
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
25 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay in quiet part of zakopane
Nice hotel in a quiet area of Zakopane. Happy with my stay. It was about a 10 minute drive to the main part of town.
+ Comfortable bed
+ Clean
+ Good breakfast
+ Lots of parking
+ Great english at reception
- No kettle in room to make tea