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Opiniones sobre Toyoko Inn Shonan Hiratsuka Station Kita 2

3 out of 5
Toyoko Inn Shonan Hiratsuka Station Kita 2
2-17, Beniya-cho, Hiratsuka, Kanagawa

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 101 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 45 de 101 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 101 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 101 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 101 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

sakae

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 22 may. 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またご評価いただきありがとうございます。sakae様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ

8/10 Bueno

Tomoko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
朝食が向かいの北口1へ行くこと以外は何の問題もありません。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 1 may. 2024
Tomoko様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食会場についてご不便をおかけして申し訳ございません。頂いたご意見を元に、2号館提供の軽食改善等、全てのお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。東横イン湘南平塚駅北口Ⅱスタッフ従業員一同

6/10 Aceptable

??

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Wi-Fi通信改善されれば最高です。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 9 mar. 2024
この度は当ホテルご宿泊いただき誠にありがとうございます。Wi-Fiについてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excelente

KUMIKO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
施設は清潔で部屋とベッドの広さは大満足でした 傘を貸してくれたりスタッフの気遣いは素敵でした 朝食の味が残念でした
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Ami

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 25 mar. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。いただきました評価を元に、お客様に快適にご宿泊いただけるよう今後改善を重ねて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

8/10 Bueno

Hiroyuki

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 1 feb. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ スタッフ一同

2/10 Terrible

KATSUMI

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
406号室からの いびき、寝言、うなり 一晩中続いて、眠れなかった。 この宿泊者がリピーターであれば リマークして、今後宿泊の機会があれば アサインは隣りが空室とか角部屋とか 配慮しないと同じクレームが続きますよ。 夜中にフロントは不在で何も対応はなし。 最悪でした。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 30 ene. 2024
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。防音設備について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。15時の夜間休館中は向かい1号館のスタッフが代わって対応させて頂いております。ご案内が不足していたようで重ねてお詫び申し上げます。いただきましたアンケートを元にお客様により快適にお過ごしいただけるよう今後とも改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

10/10 Excelente

Yoshiaki

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの方が親切でした。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 24 dic. 2023
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Okada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 22 dic. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。より良いサービス提供の為にスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

Nobue

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Shnta

Le gustó: Limpieza, personal y atención
サンキュー
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 28 nov. 2023
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

8/10 Bueno

katsumi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 22 dic. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同、より良いサービスの為に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Kumiko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
受付の方がとても親切でした。　雨の中北口1に朝食を食べに行かねばならず、ちょっと不便でした。せめて十分な置き傘が欲しかったです。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ　従業員一同 el 25 oct. 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食時、雨の中の移動でご不便・不快な思い強いてしまい申し訳ございませんでした。今後は快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

10/10 Excelente

taneo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 29 dic. 2023
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のご感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。どうぞこれからもご愛顧いただけますようお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

8/10 Bueno

HIROKI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 22 dic. 2023
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

SYUKO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
平塚市に仕事で行く時はよく利用します ホテルも綺麗だし 朝食も美味しいです 同じ金額くらいで探すと他はあまり良くないので また仕事で行く時があるので また利用するつもりです
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ　従業員一同 el 25 oct. 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。出張の際にはよく利用してくださること嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう従業員一同さらに努めて参ります。またのご来館お待ちしております。

10/10 Excelente

KOICHI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 29 dic. 2023
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のご感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。どうぞこれからもご愛顧いただけますようお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
THE 東横インて感じのホテルでした。比較的綺麗なホテルです。別館なので、食事も本館に行かないといけないのが面倒でした。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 20 sept. 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食時の移動では大変ご面倒をおかけいたしますが、それ以上にお部屋で快適にお過ごしいただけるホテルつくりをスッタフ一同努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Aceptable

Masaaki

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 22 dic. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。より良いサービス提供のためスタッフ一同努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。

10/10 Excelente

YAMAZAKI

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 29 dic. 2023
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のご感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。どうぞこれからもご愛顧いただけますようお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

6/10 Aceptable

??

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
朝食の混雑がひどい。
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de 東横イン　スタッフ el 11 jul. 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、朝食につきましては、混雑の為ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にスムーズに朝食をご案内できるよう、また快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Bueno

Yoko

Le gustó: Limpieza
朝ごはんもついていてよかったです
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de 東横インスタッフ el 7 jul. 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のお声を励みにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excelente

Hiroyuki, Irvine

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 22 dic. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。満点評価を頂き大変光栄でございます。より満足頂けますよう、お客様からのご意見を励みに、スタッフ一同一丸となって今後も努めて参ります。またのご来館を心より歓迎申し上げます。

10/10 Excelente

yuriko

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 29 dic. 2023
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。お客様のご感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。どうぞこれからもご愛顧いただけますようお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

8/10 Bueno

Katsuyuki

Viajó con su familia y niños pequeños
駅から近く、周りにも店舗が多いので便利でした。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 7 abr. 2023
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。今後とも気持ち良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

SHUJI

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Yokoyama

Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口2 くちこみ担当 el 22 dic. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。よりご満足いただけますようスタッフ一同今後も努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

YING BI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
精緻的平價旅館 早上有附贈免費早餐 疫情期間也提供旅客可以外帶至房內使用。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅰ el 26 nov. 2022
感謝您這次與我們在一起。 感謝您的評論。 我們期待再次見到您。

8/10 Bueno

Mikio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
朝食が別棟だったのが、少々大変でした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 10 ago. 2022
この度はご宿泊ありがとうございました。 ご朝食につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 改善出来るよう努めて参りたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excelente

kumiko

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Haruhiko

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Tomokazu

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

mamiko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Kenji

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
自転車輪行で利用させていただきました。自転車をそのまま持ち込めたので楽できました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 2 jul. 2022
この度はご宿泊ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

takashi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
朝食を取る場所が狭く、混雑していた。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 2 ene. 2022
この度はご宿泊ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excelente

Kenichiro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
よかったです
快適でした！
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de 東横イン湘南平塚駅北口Ⅱスタッフ el 14 dic. 2021
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、スタッフ一同安心しております。 またご利用頂けるよう、より一層の努力を重ねて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2/10 Terrible

masato

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de 東横イン湘南平塚駅北口Ⅱスタッフ el 14 dic. 2021
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご不満な点がございましたでしょうか？ 次回はご満足いただけるようスタッフ一同努力致しますので、今一度機会をいただければと思います。

10/10 Excelente

keita

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de 東横イン湘南平塚駅北口Ⅱスタッフ el 18 nov. 2021
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
エアコン
エアコンの部屋干しモードにすると、変なにおいがしてきました。それ以外は普通のビジネスホテルです。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de 東横イン湘南平塚駅北口Ⅱスタッフ el 5 oct. 2021
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただいた件、早急に確認し対処致します。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

hiroki

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de 東横イン湘南平塚駅北口Ⅱスタッフ el 5 oct. 2021
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
清潔感があり快適でした
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 3 sept. 2021
この度はご宿泊ありがとうございました。 またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 Excelente

MASATERU

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 3 sept. 2021
この度はご宿泊ありがとうございました。 またのご宿泊をお待ちしております。

8/10 Bueno

KEISUKE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 3 sept. 2021
この度はご宿泊ありがとうございました。 またのご宿泊をお待ちしております。

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
壁が薄いのか、廊下での会話が聞こえるので煩い 朝食は隣の棟の東横インへ外に出て食べにいかなければならない タオルがバスタオル、手拭き、バスマットしかなく少ない スリッパが使い捨てでない アメニティが少ない（歯ブラシ、クシ、部屋着、粉茶、髭剃り　のみ）
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 3 sept. 2021
この度はご宿泊ありがとうございました。 またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 Excelente

yuichiro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ビジネスホテルとしては最高峰
最上階に四泊ほど滞在しました。景色も綺麗ですしアクセスも良好。ベットについてもシーツが外れないものを採用しており寝やすかったです。ベットの硬さも他のホテルと比べると比較的柔らかくビジネスホテルとしてはかなりいい方なのではないでしょうか。
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de 東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ el 3 sept. 2021
この度はご宿泊ありがとうございました。 コメントをいただきありがとうございます。 またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
中々よかった。
無料駐車場があったら最高でした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

KOHEI

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

TAKAHIRO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021