Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection

5 out of 5
The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection
Jl Jenderal Sudirman 9, Yogyakarta, Yogyakarta

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 548 de 935 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 299 de 935 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 57 de 935 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 935 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 935 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel hermoso y la relación precio-calidad genial. Pero el sector donde esta no es tan lindo. Pero en general todo muy bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La instalaciones muy bonitas y agradables, pero sobré todo la atención del personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con encanto y personal muy agradable
El hotel tiene encanto, ambos edificios (sobretodo el nuevo) son muy bonitos. La comida estaba buena, la habitación con vistas a la piscina era muy bonita y la piscina muy agradable. Los tours contratados muy bien, a lo mejor algo más caros que los que vi por la calle pero de muy buena calidad el servicio. El personal muy atento y agradable. Ah si, y la wifi iba notablemente bien, mejor de lo normal.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Cisca el 8 sept. 2018
Dear Guest, Thank you for dedicating your time to write a lovely review. We are very happy knowing that you enjoyed your stay, especially because of the hotel charm, pool view room, convenient tour with high quality service, nice staff as well as good WiFi connection. We sincerely hope to welcome you back soon. Best Regards, Francisca Imas Soraya Guest Experience Manager

8/10 Bueno

Marimar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el hotel necesita una reforma en profundidad pero respira un aire colonial y antiguo con clase. El desayuno es excepcionalmente bueno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Cisca el 8 sept. 2018
Dear Marimar, Thank you for sending us a feedback. We're glad that you loved the old-fashioned and colonial atmosphere as well as exceptionally good breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you back. Best Regards, Francisca Imas Soraya Guest Experience Manager

10/10 Excelente

ANE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thanks a lot for The great stay
Estupendo !!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Marlya el 6 sept. 2017
Dear Ane, Thank you so much for sharing your feedback and so glad you had a nice stay with us. We feel very pleased to have your feedback about our hotel. We hope to welcome you back and wish you a wonderful day ahead. Warm Regards, Ellysa Simatupang Asst. Public Relations Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Hilario, Albacete

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Acogedor hotel con encanto
El hotel está bastante bien, sobre todo tiene mucho encanto la zona de la piscina y el patio. De acuerdo con los hoteles de la ciudad, es de lo mejorcito que hay, pero si lo comparamos con otros hoteles de Bali u otras zonas, no llega a esos niveles. La habitación es correcta. La calidad de la comida está bien y el trato es correcto. El hotel es bastante acogedor

10/10 Excelente

Sarah, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel exótico en plena ciudad
Un lujo de experiencias de todos los cinco sentidos y refugio del ruido y abrumo de la ciudad. Es la segunda vez que visitamos este hotel boutique.

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely old colonial style hotel. Good staff, plenty of variety for breakfast. Close to main street in Yogya, easy to walk, inexpensive to use a taxi.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel, loved the pool, the restaurant and the quality of the rooms
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Weng Keong

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are polite and helpful. Beautiful heritage building.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

izumi

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
クラシカルなホテルで居心地は良かったです。スタッフもよく対応してくれていましたが、チェックインの時20分も無駄に待たされました。それが難点かな。レストランも落ち着いていてよかったです。
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ping Teng

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pros...beautiful and history hotel, nice and many breakfast choices, comfortable bed and most important the shower is running strong and hot, nice travel agent office at grd flr, mcd/kfc/many bank very near Cons....can hear people talking on next room, room size is small, balcony view to see barb wire, deco & f&f are aging, not near to malioboro street...when u finish the malioboro st. Advice to take grab....coz its far to walk back to hotel, very few western restaurant around
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kristian, Victoria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful building, great location, fantastic food
We stayed here over Christmas, and the hotel was exactly what we were hoping. Beautiful building, a lovely comfortable room with good air-con, in a great location. The breakfast offering was particularly special - there were loads of options and food hygiene seemed good.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Irene, Manchester

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful historic building, lovely staff, very nice food (breakfast and dinner), lovely courtyard for dining & easy to get taxis etc.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Needs a refresh
Staff nice enough facilities probably need updating but old colonial style hotel which is is nice
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

DR KALIISVARAN RAJA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excellent and friendly staff.walking distance to malioboro plaza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

NAOKO

建築が好きで、最近はクラシックホテルに泊まることも楽しみの一つだったので、このホテルに泊まってみたく、旅先をインドネシアにしました。 旅の目的がこのホテルでの宿泊でした。 ホテルに着いたら、泊まることができないので系列のホテルで宿泊して欲しいと言われました。 2泊の予定だったので、翌日は戻ってきて良いと言われましたが、インドネシア滞在も期間が短く、毎日荷造りするのは嫌だったので、系列のホテルで2泊することにしました。 系列のホテルまではマネージャーの方も一緒に行って下さいました。 ホテルの対応はこれが最善だとは思いますが、 今回の旅はこちらのホテルに泊まることだったので、とてもとても残念でなりません。 私が予約した時は、最後の一部屋ではなかったです。 泊まれないというのが分かった時点で連絡も欲しかった… 本当に残念です。インドネシアにももう来ないだろうなぁ。 以前から他の国や他のホテルでチェックイン時に他のホテルを紹介されたようなコメントは見たことがありますが、私も体験してしまいました。 すでに予約していたツアーなどのピックアップ場所も変更したりで大変面倒だったのもあるので、 すみませんが評価は低くさせていただきました。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Parinya

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Classic style Some facility too old like tv, sanitary not good function
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Yuto

Le gustó: Servicios
good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Michelle

Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Unique historic gem in the heart of Jogja
Gorgeous historic hotel built in 1918. Helpful and nice staff, great food, excellent location, and beautiful architecture. Best place to stay in downtown Yogya.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Haruka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
19世紀初頭に中国人富豪の邸宅として建てられたホテルだそうです。調度品や装飾品も素敵で、まるで美術館のよう。スタッフも気が利いていて、フレンドリーで、礼儀正しく、快適に過ごせました。清掃もしっかりなされていました。一つだけ、シャワールームの排水溝のにおいが少し気になりましたが、東南アジアなので、インフラの問題でしょうがないかと思います。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Kim

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved the look and architectural vibe of the hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Bruno

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel de charme
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Istvan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Manuela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Han Cheng

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alain

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Batiment colonial bien restauré en centre ville.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Jacqueline, Singapore

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff and food incredible. All the rest very poor for the value. We checked in and the room they gave us was not available and not cleaned. Had to wait until they found another room. We went there and there was no key. Finally like 40 min later we were in our room with key. The water was leaking. We had to wait a LOT for hot water, in the meantime all the water was wasted and the worst was the neighbor he talked a lot and you could hear absolutely everything. Need to improve SOON
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Seng Giap

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Cosy and serene place for vacation or business trip.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

CONGWUN

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A hidden gem hotel
Overall was impeccable. If they can provide more bottles of mineral water and plugs, it would be perfect.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Marcel, Ottawa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely heritage property. Good enough service in general. Very limited room service. Pool side service is non existent.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Erzsebet Melinda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quality services
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

paramjit

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Evy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Architecture, beautiful hotel. The food quality can be better.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Vijit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's a ckassic hotel in an old mansion. Beautiful decor, great food and service. Restaurant staff Mala and Thea were great. Front desk was so helpful. Great atmosphere.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

KAZUYUKI

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Pei-Ling

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
クラシカルで美術館のようなホテル
植民地時代に建てられたクラシカルな建物がとても素敵で、廊下やお部屋など至る所に工芸品が飾られていて、まるで美術館に泊まっているようでした。 デラックスレガシーのキングベッドルームに泊まりましたが、お部屋の広さは十分。古さはありますが清潔で快適。バルコニーから眺めるプール付き中庭の景色もとても素敵で、朝晩そこでお茶を飲んでゆっくりできました。 アメニティはコンディショナーはなかったですが、シャンプー、ボディソープ、ハンドソープは備え付けのものがありました。歯ブラシもあり。スリッパとバスローブ(というか寝巻？)のデザインが可愛かったです。 Tugu駅からマリオボロ通りと反対方面に徒歩12分くらいと少し離れていますが、マリオボロまでバスやベチャに乗っても楽しいですし、この立地でも私はまたここに泊まりたいと思いました。
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Kenta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

TOSHIHIRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
落ち着いた雰囲気でした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Stuart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Seiji

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
全て
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Marie

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Anne Marie, Jersey city

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Haryanto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stunning hotel.
It was amazing stay at The Phoenix Hotel, the hotel is look amazing, our room was stunning with pool views, and also has balcony to chilled. The staff are so friendly. The Malioboro famous street are 15 min walk from the hotel. Plenty options for the breakfast. We would love to come back and perhaps stay a bit longer.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023