Área de juegos infantiles al aire libre
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hotel Mont Fébé

4 out of 5
Hotel Mont Fébé
BP 711, Yaoundé

Opiniones

6,0
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 80 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 80 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 80 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 80 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 80 opiniones" "

6,0/10

Limpieza

6,0/10

Personal y atención

5,4/10

Servicios

5,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Gloria

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very old and run-down, facilities including showers are toilets are completely broken down. Inadequately lighting in the rooms. No amenities provided not even towels - you have to ask for one. The staff especially at the reception are rude and unfriendly. It's also very inconveniently located and there are no taxis. It is not value for money at all.

6/10 Aceptable

Roland

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Feels like travelling back to the seventies. Loved it.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de The Reservation Team Manager el 2 feb. 2024
Dear Roland, We're happy you enjoyed your stay in our property. Your satisfaction is our priority.

2/10 Terrible

Nathan

Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de The Reservation Team Manager el 2 feb. 2024
Dear Nathan,We're sorry you disliked your stay in our property. We're working hard to improve our service. Thanks for letting us know

2/10 Terrible

Besong Lucy

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Needs renovation; especially the bathroom.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de The Reservation Team Manager el 2 feb. 2024
Dear Lucy,We're sorry you disliked your stay in our property. We're working hard to improve our service. Thanks for letting us know.

4/10 Mediocre

Markus

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Teppichbodenim Zimmer hat während meines Aufenthaltes (10 Tage) keinen Staubsauger gesehen. .....
Se hospedó 12 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Simon Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very goods
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Petra

No le gustó: Personal y atención
This hotel has passed its glory days; everything was rusty and outdated- showers, pool, elevators… towels were dirty and there was only 1 towel everyday even we asked for two because of two person. Most of the staff was unfriendly and didn’t speak English. No free shuttle or gym as was promised in the internet page. Hotel never answered to the rmails.
Se hospedó 13 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Egon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ce qui m a le plus plu c est la gentilesse des hotesses du petit dejeuner du matin et le cadre,la piscine etait magnifique.. ..
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 16 mar. 2023
Cher Egon,Merci pour votre feedback.Votre satisfaction nous honore.

2/10 Terrible

Jacqueline

8/10 Bueno

Marc

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Henriette Thérèse

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 20 oct. 2022
Chère Henriette,Merci pour votre feedback.Votre satisfaction nous honore.

10/10 Excelente

Marc

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

ABA ADVISORY

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Qualité de service à améliorer OK pour le reste
Comportement de certains employés surtout à la réception pas du tout professionnel. De plus les gens sont jugés par leur apparence et des à priori. La qualité de service sur différents aspects découle donc de ce jugement. Séjour que je dirai moyen dans l'ensemble. Beaucoup d'amélioration à effectuer en terme de qualité de service surtout pour un hôtel de ce standing (4 étoiles) avec sa réputation et son image
Se hospedó 13 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Emmaculate

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Frederic

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Quiet and safe
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 26 abr. 2022
Cher Frédéric, Merci pour votre feedback. Votre satisfaction est notre priorité.

2/10 Terrible

Pat carter junior

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ce n’était pas propre c’est très vieux Et il y avait des cafards
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 26 abr. 2022
Merci pour votre feedback. Votre satisfaction est notre priorité.

8/10 Bueno

FIRELESS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 22 feb. 2022
Merci pour votre feedback, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Votre fidélité nous honore

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Personal y atención
You can take a hot shower (or a warm or cold one) any time of the day in a town where the residents often go without water from their faucets for weeks at a stretch.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de The Reservation Team Manager el 10 ene. 2022
Dear Victor, Thank you for your feed back. We are happy you were satisfied in our property.

2/10 Terrible

Hilaire

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ridiculous!!!!!
Ridiculous. I thought I booked an executive room. I got sent in a standard room. As if this was not enough, when I got in, I had no parking and I was asked to park a bit far from the gate. My booking was not confirmed and I had to wait for the lady to call and confirm the room type. At the end, I had a standard room with leaking taps, phone not working (had to go to the front desk to order room service) no chair for the main desk. Tired of this. Not sure if I'll book here again. Ridiculous.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Mediocre

Christian

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Adrien

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 12 abr. 2021
Cher Adrien, Merci pour votre feedback. Votre fidélité nous honore et votre satisfaction est notre priorité.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 12 abr. 2021
Merci pour votre feedback, Votre fidélité nous honore et votre satisfaction est notre priorité.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
Habitué du mont fébé
Un habitué du mont Fébé! A part la literie qui n’est pas mauvaise, la chambre manque d’un rafraîchissement surtout la salle de bain. L’atout majeur de cet hôtel c’est la vue et la piscine. Je n’ai presque pas manger a l’hôtel car la carte est restreinte et en plus il n’y a pas toujours les disponibilités, de plus c’est très cher pour le Cameroun ( poisson braisé a 12000-15000cfa alors qu’en ville vous trouverez pour 2000cfa ) le buffet PDJ pareil cher pour ce que s’est. Le personnel est adorable a l’exception des réceptionnistes, si vous voulez un sourire de leurs parts il va falloir vous armer de patience. Pour conclure, c’est un bon hôtel pour juste dormir, profiter de la vue et de la piscine.
Se hospedó 8 noches en enero de 2021
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 13 ene. 2021
Merci pour votre retour, Toutes vos observations ont été prises en compte. Merci de nous en avoir fait part. Votre satisfaction est notre priorité.

8/10 Bueno

Reinhard

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

4/10 Mediocre

François

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 23 mar. 2020
Merci pour votre feedback François, Nous sommes désolés que vous ayez été mécontent de votre séjour dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Merci de nous en avoir fait part

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lage ist sehr gut. Innen schlecht, stickig und schmudilig. Renovierung notwendig. Keine weitere Empfehlung.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 21 ago. 2019
Merci pour votre feedback, Nous sommes désolés que vous ayez été mécontent de votre séjour dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Merci de nous en avoir fait part.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Private location makes it a charm. Cozy. Rooms need modernization. Surprisingly found roaches.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 15 ago. 2019
Merci pour votre feedback, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons également ravis de vous accueillir à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
à éviter, surtout le dimanche
Le dimanche de 12h à 18h, impossible de se reposer dans cet hôtel. Autour de la piscine est organisé un buffet avec de la musique à fond et des jeux pour enfants. L'animateur hurle dans le micro. Un cauchemar... De plus, on m'a attribué une chambre au 1er étage alors que l'hôtel était presque vide ; du coup j'étais aux premières loges...
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Le Responsable des Réservations el 30 jul. 2019
Merci pour votre feedback, Nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Merci de nous en avoir fait part.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Aimé rien, aucun service sérieux, tout sale, odeurs nauséabondes dans les chambres, moquette non nettoyée ni aspiré (jamais). Nourriture immangeable, eau sortante des robinets couleur maron, eau chaude non disponible pendant un jour complet
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Le Responsable des Reservations el 14 mar. 2019
Nous sommes désolés que n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement. Vos observations sont prises en compte. Merci de nous en avoir fait part.

6/10 Aceptable

Johan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Matig verblijf, kamer aan update toe
Vriendelijk personeel, wat afgeleefde kamer. Ontbijt ok, maar vrij prijzig. Keuze voor avondmaal in restaurant prima. Taxi vervoer aan hotel aan de dure kant.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de De manager van het reserveringsteam el 9 nov. 2018
Beste Johan, Uw waarneming wordt in aanmerking genomen. We werken hard aan deze problemen. Bedankt dat je dat ons laat weten.

8/10 Bueno

leo, la rochelle

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
hotel de Yaoundé à recommander
Hotel tres bien situé pour se reposer à Yaoundé Le personnel est tres gentil , le restaurant est parfait, toute la cuisine est tres tres bonne car nous sommes restés une semaine et avons goûté à Beaucoup de plats. (attention le Tout aux conditions de l'Afrique à Ne Surtout pas oublier ) Nous y retournerons avec grand plaisir
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Le Responsable de l'Equipe de Réservation el 19 sept. 2018
Cher Leo, merci pour votre feedback. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons également heureux de vous accueillir à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
All except for one lovely lady tending the bakery the Staff was rude and acted inconvenienced when we needed something. Extra undisclosed charges. We ordered pizza for 15 and got two small pies. We were told it would take 11/2 hours to get two more. Drinks came after we were done eating.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de The Reservation Team Manager el 19 jun. 2018
We're sorry you were unhappy in our property. We're working hard to solve the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bueno

VINCENT

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Montfebe
Bon hôtel.Dommage que ce soit autant le bazar au moment de la note (petit déjeuner comptés deux fois, service blanchisserie facturé à tort...). un bon hôtel mais il faut prendre le temps de bien contrôler la facture.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Le Responsable de l'équipe de réservation el 6 mar. 2018
Cher Vincent, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Vos observations sont prises en compte. Merci de nous en avoir fait part.

8/10 Bueno

Philippe

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tarifs non respectés et cartes de prix non disponi
Point de vue confort, rien à redire. Literie et surtout sanitaires impeccable. Mauvais point question organisation: les cartes des repas disponibles dans les chambres ne corresondent pas aux tarifs du restaurant, et on a voulu en profiter pour 9000 CFA (sur une facture de 25000). Même le directeur du restaurant n'a pas voulu en tenir compte, disant qu'il avait demandé que ces menus de chambre soient retirés (mais ne l'avaient pas été, c'est sont problème). Je comptais rester quelques jours de plus, je m'en suis abstenu.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Hotel La Falaise el 26 dic. 2017
Cher Philippe, Merci pour votre feedback. Vos observations sont prises en compte et nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que vous avez rencontré. Merci de nous en avoir fait part. Cordialement, Stéphane.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación
The bathroom was terrible and each day I could see some dead insects therein. Hot water is not always available. The very last day I was not able to take a bath.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de The reservation team manager el 26 dic. 2017
Thank you for your feedback, we're sorry you were unhappy in our property. We're working hard to solve the issue you experienced. Thanks for letting us know.

4/10 Mediocre

Dan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Choisir un autre hôtel
Toilettes cassées. Pas de réparations. Déverrouillage de la clef intempestif. Politesse et courtoisie genre "gardien de prison"
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Hotel La Falaise el 26 dic. 2017
Cher Dan, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Merci de nous en avoir fait part.

6/10 Aceptable

JBG, Toronto, Canada

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Relatively isolated hotel
The building, built in the late 1960s, has seen better days. While it may be one of the better hotels in Yaounde (no basis for comparison), it falls short of today's international standards. Staff were a bit diffident, rooms need updating, corridors were dark and, all and all, it was an acceptable but not particularly pleasant stay. I don't think there was value for the money.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Respuesta de The Reservation Team Manager el 18 dic. 2017
Dear JBG, thank you for your feedback, Your observation count, and they are taken into consideration. Thank you for letting us know.

10/10 Excelente

francois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
C'était très bien et je souhaitais faire une surprise à mon épouse qui est camerounaise,elle fut ravie le restaurant était excellent également Bonne continuation
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Hotel La Falaise el 19 ago. 2017
Cher François, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons aussi ravis de vous recevoir à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Stéphane.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Great view
There is no bottle of water provided, the room is not bad but not too good, but the view from the hotel was nothing better than any other hotel that i stayed in Cameroon. It's fabolous. Def, recomend it.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Respuesta de The reservation team. el 10 jul. 2017
Thanks for your feedback, We'll work hard to fix the issue you experienced. Thank you for letting us know. Your satisfaction is our priority.

2/10 Terrible

Karl

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Respuesta de Hotel La Falaise el 20 jun. 2017
Dear Karl, We're sorry you were unhappy in our property. We'll work hard to improve our service. Thank you

6/10 Aceptable

BEATRICE

Respuesta de Hotel La Falaise el 19 may. 2017
Dear Beatrice, Thanks for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. we'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

voyage professionnel
Respuesta de Hotel La Falaise el 19 may. 2017
Thanks for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. we'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Situation unique !
Agréable Week-end dans un hôtel de rêve idéalement située avec une vue exceptionnelle sur Yaoundé
Respuesta de L'équipe de réservation el 11 abr. 2017
Merci pour votre feedback, nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Vue exceptionnelle côté ville
L'Hôtel n'avait pas réservation à l'arrivée. J'ai passé une nuit dans une chambre de qualité inférieure avant d'obtenir ma chambre définitive. Il y avait une taxe supplémentaire à payer, non mentionnée dans la réservation. Certains membres du personnel sont très professionnels, mais d'autres beaucoup moins... Vérifiez bien si votre réservation a été prise en compte par téléphone, et le décompte des frais à payer sur place! Petit déjeuner de qualité (9500 XAF) restaurant tout à fait correct. Le buffet à midi est d'une qualité variable.
Respuesta de Hotel La Falaise el 9 abr. 2017
Merci pour votre feedback, nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité.

6/10 Aceptable

michel , londres

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Réception désagréable
Intertour Cameroun sont des malhonnêtet...J'ai fais une réservation pour la saint Valentin une chambre avec Vue sur le Golfe Mais arrivé à hôtel la réceptionniste très impolie me dit que je ne pouvais pas être dans la chambre que j'ai payé....J'ai était finalement installé dans ma chambre grace à l'intervention de la manager.....Mais l'agence intertour Cameroun sont des malhonnêtet
Respuesta de L'équipe de réservation. el 9 abr. 2017
Cher Michel, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfction dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Merci de nous en avoir fait part.

8/10 Bueno

Eric

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Grand et bel hôtel au charme désuet
Hôtel très bien placé avec une vue magnifique sur le golf et toutes une partie de Yaoundé, en hauteur moins de pollution. Dommage que l'établissement ait vieilli et que le fitness center soit géré par un tiers extérieur à l'hôtel.
Respuesta de General Manager el 5 feb. 2017
Cher Eric, merci pour votre feedback, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Vos observation sont prises en compte, merci de nous en avoir fait part. Cordialement, L'équipe de réservation.

8/10 Bueno

PROTAIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de General Manager el 10 ene. 2017
Dear Protais, Thanks for your evaluation. We'll be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority. Regards, The reservation team.

8/10 Bueno

PROTAIS

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de General Manager el 4 ene. 2017
Thanks for your feedback. We'll be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 Bueno

David

Hotel bien placé mais sent du moisi, vieux tapis
Bon séjour mais hôtel vieux pas rénové.