Posadas en Xilitla

"El personal de recepción excelente, el trato de todos es muy bueno, solo el servicio en el restaurante y la zona de alberca son malos, me parece que se debe a que no tienen suficiente personal, solo dos meseras, son insuficientes. Hay momentos en que hay que pararse para ir a pedir el servicio."

"Exelwnte servicios y super recomendable el hotel la verdad sera mi lugar de llegada simpre cauando visite AXTLA gracias por todo Hotel el rio."

"Todo muy bien"

"todo muy comodo personal muy amable "

"Muy buena atencion. Privada, un buen lugar para descansar "

"esta es la segunda ocacion que nos hospedamos en el hotel. La primera vez hace 2 años estuvo super bien. Pero esta vez fue como si estubieramos en otro hotel. Sucio, camas muy incomodas el personal no del todo amable. Y hasta el dia de hoy despues de casi 3 semanas no me han reembolsado el doble cargo. Cuando reserve me dijeron que se pagaba en el hotel, pero me llego un correo donde me pedia el pago, lo realizamos y al llegar al hotel nos dijeron que no estaba pagado, en ese momento no contaba...

"muy amables, todos"

"La recepcionista no era atenta, nomás éramos los únicos huéspedes, no teníamos papel de baño, tenías que ir a decirle que nos diera, también del boiler el Agua no estaba caliente y les teníamos que decir a cada rato, nunca nos preguntó si se nos ofrecía algo. "