Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre The Ritz-Carlton, Wolfsburg

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Wolfsburg
Parkstrasse 1, Wolfsburg, NI

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 119 de 153 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 24 de 153 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 153 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 153 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 153 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Fernando, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en una pequeña ciudad
Muy bien atendido

10/10 Excelente

Jun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Julia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
5 star place
Very nice service and specially Daniela at the spa was extremely helpful and nice and overal the service and condition of the hotel are 5 star all around.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Josephine

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Markus

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
personnel on duty for breakfast service was not alert and focused on guests… I.e water temperature tea too low and time not indicated
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hier kann man es aushalten.... :)
Freundlichkeit: 1+ Komfort (speziell die Betten): 1+ immer und ueberall kostenloses Wasser und Obst - hat gepasst....!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gerne wieder!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ein wundervolles Hotel mit spitzenmäßigem Personal,welche alle sehr aufmerksam sind ! Zimmer sind unfassbar schön und modern eingerichtet ! Wir kommen wieder!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Constantin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Tina

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

HONG

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de The Ritz-Carlton, Wolfsburg el 21 abr. 2023
Dear HONG,Thank you for taking the time to give us feedback. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We would appreciate very much welcoming you again in our hotel to convince you from our caring service.Warm regards,Jasmin MüllerQuality Manager/Operational Trainer

10/10 Excelente

Bjørn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En fantastisk opplevelse
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Markus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Be carefull valid parking will be extra charged without leting you know. Costs 18€ per day.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Henrik Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ritz Carlton som du forventer det skal være 🤗
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Michèle

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Lloyd

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Witold Piotr

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Jorgen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Absolutely super Hotel
Great Hotel. Everything is high high class, and both restaurants are fantastic🚀🙏
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Jens

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

Kai-Uwe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Meimei

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect hotel for family with kids
Everyting just perfect. I love the stay and will definitely come back again
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Heike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recommendable
The check-in was a bit tricky as they couldn’t find the booking that we made through hotels.com but finally they let us enter the room which was a suite and therefore quite spacious and comfortable. Breakfast was at the standard you would expect from a five star hotel. Service was very friendly. But as we wanted to renter our room both keys did not work. Overall the atmosphere was a bit coolish. The main restaurant was closed and we had dinner in our room. Anyway, in total we enjoyed our stay.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Adam Boettern

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I did expect a more efficient service. Hotel seemed slightly abandoned and staff was not visible when arriving at the restaurant or the reception.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Lukas Böckmann, Director of Operations el 22 jul. 2021
Dear Mr. Boettern, Thank you very much for your valued feedback which is indispensable for us to continuously improve guest experiences. We will take a closer look at the described situation and would appreciate welcoming you again in our hotel to convince you of our passionate caring. Best regards, Lukas Böckmann – Director of Operations

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We only stayed for one night and got in pretty late and weren’t able to utilize all the amenities. But the room and bathroom were spotless and the bed very comfortable. The service was also perfect. Would definitely return to this hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Werner, Rhein-Main

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trotz der Einschränkungen die Corona mit sich bringt ist das Qualitäts- und Serviceniveau sehr gut. Besonders der Service, die Qualität und das Angebot während des Frühstücks ist hervorragend. Das Servicepersonal muss deutlich mehr leisten und vor allem laufen als in "normalen" Zeiten und bleibt dabei trotzdem sehr höflich, freundlich und zuvorkommend, Hut ab vor dieser Leistung. Insgesamt ein Hotel um sich sicher und gut aufgehoben zu fühlen.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Hans-Burkhard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
underbar
Wunderbar, immer wieder gerne
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Tina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Elias

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Jens, Homburg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mein Sohn und ich haben drei sehr schöne Tage im Ritz Carlton und in der Autostadt verbracht. Die Suite, der traumhafte Pool im Mittellandkanal und das wunderbare Frühstück rundeten das Erlebnis perfekt ab. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend, dabei stets angenehm unaufdringlich. Alle Daumen hoch, jederzeit gerne wieder!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Geo R.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Einfach toll
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Søren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super hotel
Super dejligt hotel, med høj service. Dejlig stor pool og god morgenbuffet.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Peter

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Siegfried, Gladbeck

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Durchgängig freundliches und kompetene Mitarbeiter (-innen). Das Schwimmen im Außenbereich war ein Erlebnis. Die Küche war sehr gut.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Janus, Münsterland

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Restaurant Aqua ist TOP! Sehr nette Bedienung, super lecker, gemütlich und ansprechend. Das Hotel ist einfach 1A!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Hans-Burkhard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Torsten

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Fam.Hübner, Karlsruhe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Maximal freundliches und hilfsbereites Personal. Unsere Kinder möchten Kilian ab der 1. Minute. Einfach perfekt!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles Top, Zimmer sehr sauber und nicht abgewohnt. Service hervorragend
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Einfach wow
Das Hotel ist einfach wahnsinnig toll! Sehr netter Service und schöne Zimmer mit genialer Aussicht
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schön eingerichtet, jederzeit ansprechbares Personal, ein grandioses Hotel, in jeder Hinsicht! Der Außenpool hat über das ganze Jahr angenehme 28 Grad Celsius, verdiente 5 Sterne.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr guter Service, sehr aufmerksames Personal. Ich würde am liebsten jede Nacht dort verbringen!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Julien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eigentlich wie immer, aber chaotischer
Eigentlich war es wie immer sehr schön. Alles super sauber, alles top in Ordnung. Allerdings war der Service in der Club Lounge dieses Mal ein wenig zu chaotisch. Als meine Freundin fragte, ob sie einen LÄNGEREN Bademantel bekommen könnte, kam die zuständige Dame im Spa zu ihr, legte ihr die Hände auf den Bauch und fragte ob sie schwanger sein. Ein wenig unpassend wie wir fanden. Auch der check out war chaotisch, sodass wir letztendlich unser Gepäck selbst einluden.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019