Ir a la sección principal

Mercure Hotel Windhoek

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 34 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama doble

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Privilege, Habitación, 1 cama doble

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 44 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 44 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 27 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mercure Hotel Windhoek se encuentra cerca del aeropuerto, en Windhoek. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Maerua y The Grove Mall of Namibia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a NamibRand Nature Reserve. También puedes darte una vuelta por Namibia University of Science and Technology Hotel School y Katutura Township. Visitar nuestra guía de viaje de Windhoek
Mapa
Corner Of Auas Aviation Road, Windhoek, 9000

Puntos de interés

  • Independence Stadium (estadio)
    18 min a pie - 1.6 km
  • Windhoek Go Karting
    2 min en auto - 2.3 km
  • Centro comercial Maerua
    2 min en auto - 2.2 km
  • The Grove Mall of Namibia
    3 min en auto - 3.3 km
  • NamibRand Nature Reserve
    4 min en auto - 3.7 km

Opciones de transporte

  • Estación Windhoek: 11 minutos en auto
  • Aeropuerto de Eros (ERS): 1 minutos en auto

Restaurantes

  • Krisjan's Bistro
    4 min en auto
  • Jonnos Bistro
    3 min en auto
  • Col'Cacchio pizzeria
    4 min en auto
  • KFC
    4 min en auto
  • Nando's
    4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Mercure Hotel Windhoek

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Maerua
  • Con una ubicación cercana a The Grove Mall of Namibia y NamibRand Nature Reserve, Mercure Hotel Windhoek te ofrece una terraza, 2 cafeterías y un jardín. Si visitas el spa Oukolele Spa en las instalaciones, podrás relajarte con talasoterapia, tratamientos corporales o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un servicio de lavandería/tintorería.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de entrega de comidas local
    • Salas de reuniones, recepción disponible las 24 horas y un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • Las 199 habitaciones amuebladas de manera individual incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, camas adicionales gratuitas y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Bar junto a la piscina
Hilton Windhoek
Windhoek
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 915 opiniones
El precio actual es de US$ 106
US$ 125 en total
impuestos y cargos incluidos
25 jul. - 26 jul.
Hilton Windhoek
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 220 NAD por adulto y 110 NAD por niño
  • 2 cafeterías
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • De Luca's Pizzeria
  • Drift Coffee
  • Mirage
  • Nomad
  • Skeleton Coast

Actividades

  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Cajero automático
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 15 salas de reuniones
  • 195 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 90 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • No está permitido fumar
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado independiente
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Silla de despacho

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: NAD 220 por adulto y NAD 110 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: NAD 380 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Hotel Windhoek?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Mercure Hotel Windhoek acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Windhoek?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Windhoek?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Windhoek?

Check-out: 11:00.

¿Mercure Hotel Windhoek ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de NAD 380 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Windhoek?

Este hotel con spa cerca del aeropuerto se encuentra a menos de 5 kilómetros de Centro comercial Maerua, The Grove Mall of Namibia y Iglesia de Cristo. Namibia University of Science and Technology Hotel School y NamibRand Nature Reserve también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Hotel Windhoek

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

8,6

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 26 de 48 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 48 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 48 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 48 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 48 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Café da manhã excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Café da manhã
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pauleen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and modern hotel. Staff engaging and helpful. Felt safe and well cared for.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent accommodations and excellent meals.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tom

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Et lidt slidt hotel. Men generelt ok til prisen
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
thank you for a safe and pleasant stay. the staff were incredibly kind.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I was bumped over to Movenpick, the sister hotel to Mercure on the shared property. Rooms at Movenpick have been redone and are nicely fitted out. The gym is awesome. The pool and pool area also awesome. There’s a coffee and pastry shop— excellent. And a nice restaurant whose primary fault is that there are only two fish dishes: Norwegian salmon and prawns. There’s a pizza place located within Mercure.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Erwan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is good, but the restaurant was terrible, waiting over 40min and it was not even good, the worst meal I had in the country
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All is fine
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Serena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Mercury hotel great stay 6 days

Excellent staff, beautiful environment, love onsite restaurant,spa, gym. Grounds beautiful. Customer service 110%
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hernan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I spent 2 weeks at the Mercure Hotel on a work trip. The staff were incredibly friendly and the facilities were clean and very comfortable.
Se hospedó 14 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jamie

Average accomodation Friendly staff at front desk Restaurant service was very poor
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Andre

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel em boas condições, com alguns quartos reformados, outros mais antigos, mas no geral muito bons. Café da manhã internacional, muito completo e saboroso. Quartos espaçosos, limpos e roupa de cama de alta qualidade. Empregados educados. Único ponto negativo foi na indicação de taxi pelos funcionários do hotel. Indicam taxis privados muito mais caros, abusivos em relação aos preços médios de mercado e por aplicativo.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Galicano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accessibility is my priority.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Keiko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel to stay in Windhoek

Mercure offers fabulous buffet for breakfast and lunch. People in the restaurant are very helpful and prompt. Room is spacious and great. Everything is good except for check-in experience. We did pre-paid, but they were not certain whether we paid. THe check-in took more than 40 min. Other guests said similar experience
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No complaints at all. Chairs are becoming a little rickety in the dining room and 1035
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andreas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Safari Hotel ist zur Zeit geschlossen. Alle auf Safari Hotel gebuchten Gäste werden im Safari Court Hotel aufgenommen und erhalten damit ein Upgrade. Das hat mich sehr gefreut. Die Küche hat mich aber sehr enttäuscht. Die Fleischqualität war unter allem Niveau.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Larry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The Mercure is excellent value for money. I've stayed at its sister hotel, Movenpick, located on the same sprawling property, back when it was the Safari Hotel. As a guest of the Mercure, you have access to the excellent gym in the Movenpick. The Mercure has an excellent restaurant and is known for its pizza which I highly recommend. There is an outdoor pool as well as a coffee shop and a high-tented outdoor sitting area. Very nice indeed. My room was a bit dated but spotlessly clean and with all the necessary amenities. The air con worked flawlessly and power is dependable (unlike a lot of cities across Southern Africa). Plugs are UK, South Africa, and EU style plus USB. Two drawbacks: first, the absence of hot water in the shower. Maybe it would eventually come, but I wasn't willing to waste the hundreds of litres of water in the wait. So a quick lukewarm shower was what I had. Alternatively, you could have a hot shower at the gym at Movenpick. Second, room service was painfully slow. The food was good and hot when it arrived, but waiting nearly an hour was a disappointment. Nevertheless, I'd happily stay here again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Zhila

Nice stead
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hoshyar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Central in Winhoek

Nice hotel with friendly staff og good service. Located central in Windhoek and close to EROS airport.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcos

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcos

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcos

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mara Sera

Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Heiko

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026