Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Información adicional
La piscina de temporada abre de mayo a agosto.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Windstar Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.
¿The Windstar Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Windstar Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Windstar Hotel?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Windstar Hotel?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra The Windstar Hotel?
Cerca de la playa, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Odysea Surf and Kiteboard School y Muelle de Carolina Beach. Federal Point History Center y Four Hounds Distilling también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
6,6
Servicios
8,0
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 68 de 195 opiniones
10 - Excelente
68
Evaluación: 8 - Bueno. 48 de 195 opiniones
8 - Bueno
48
Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 195 opiniones
6 - Aceptable
33
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 195 opiniones
4 - Mediocre
28
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 195 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
benedetto
11 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very nice very clean rooms. would stay again
benedetto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adelso
10 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Placentero
Como todas vacaciones exelente un hotel tranquilo limpio
Adelso
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Georgina
8 ago. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mala experiencia
La hostess del check in fue bastante grosera y su actitud nada agradable ni respetuosa
Georgina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina
29 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This Hotel is amazing, the staff are incredibly nice and kind, I would stay here again.
Cristina
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
19 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They have upgraded the hotel and it looks great
John
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Reina
2 jun. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I would never again stay in this property again. They only had one house keeper in the whole building. I waited about 30 mins before giving up for the front desk person because my key wasn’t working. When I checked in I Went to my room and I saw hair all over the toilet and floor. They don’t clean your room everyday. No breakfast included. also, you have to bring your dirty towels downstairs in order to get “fresh clean towels”. The building outside looks nice but inside I don’t know what’s going on. I just know I’ll never stay there again!!
They definitely need more staff
Reina
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
rica
31 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Although the hotel was under construction the manger was more than thrilled to show us the new rooms, provided detailed schedules for when things would start back up or when they would be finished. We stayed in a renovated room and could tell the difference!
Other than some of the other guests being loud and literally trashing the grill area the stay was pleasant. Great location too!
rica
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pat
8 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room was recently updated and looked very nice
Pat
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rayliene
6 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Love all the front desk employees
Rayliene
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rayliene
28 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Newly remodeled rooms are very nice
Rayliene
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kayla
24 abr. 2022
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Under renovation which was not disclosed, extremely noisy , room did not have a phone, tv barely worked , AC blew hot air.
Pool was closed.
Extremely unsatisfied
Kayla
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Crystal
18 abr. 2022
Le gustó: Limpieza
Quiet
Crystal
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Liliana
10 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good sleep
They are renovating the lobby, is dust everywhere and construction noises around 8am, really didnt bother us because we were up around 8am anyway and the all family slept good, the room clean and smell good, no noises at night and the hotel is in a good spot, the beach is 5 min walking, restaurants and bars are close that we didnt have to drive at all. We definitely coming back.
Liliana
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Shelia
26 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was being remodeled TV didn't work in our room and when we went for breakfast it was a muffin, breakfast bar in a bag with coffee or juice. Maybe after remodel it will be better.
Shelia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
David
20 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Value for your money.
Pleasant place to stay.
David
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Samantha
17 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location
Samantha
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Carol
15 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Liked everything about the hotel. It was clean, friendly staff, and great location!
Carol
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Jean
6 mar. 2022
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Misleading pictures on website
The pictures on the website were very misleading. The room looked dingy and dirty and it was incredibly small.
Jean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexis
25 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Everything was wonderful and up to par , staff was amazing , room was clean , would stay again 😊
Alexis
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rayliene
24 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Friendly staff. Great place
Rayliene
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Halie
21 feb. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the only good thing was the location of the hotel. The hotel was nasty, had mold and dirt on the beds, hair in the shower, paper thin walls neighbors having loud sex at 9 in the morning. not to mention they didn’t tell you about the construction they have going on until you get there which they start at 8 in the morning every day right above your room so you can forget sleeping in. snobby staff act like we’re stupid because of mold where we sleep. will not be coming back spend your money else where
Halie
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pamela
19 feb. 2022
Le gustó: Limpieza
Outside was nice. Inside is being renovated so we got an old room where the walls were kind of funky. The a/c was very noisy and couldn't use it. The shower head was awful looking, the lighting was terrible - great big fluorescent light over the entire bed, so if one wanted to read the other couldn't sleep. The two men at the front desk when we came in never cracked a smile. The woman the next day was very pleasant.
Pamela
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Madison
14 feb. 2022
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Awful
Bedding was covered in crusty stains and looked as if the comforter was just flipped over. Asked for late check out because I needed that extra time for sleep since we got in so late and was woken up at 10:30 when checkout wasn’t supposed to be until 12. Emailed management and all I got was a “i’m sorry, but in our defense housekeeping probably wasn’t communicated with” and complete disregard for the dirty sheets.
Madison
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Jemell
14 feb. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
My sheets were dirty and had stains. The walls were so thin I felt like I had to whisper while talking to my wife.
Jemell
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rayliene
27 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación