Exterior
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Opiniones sobre Wilhelms Haven Hotel

Wilhelms Haven Hotel
Rheinstrasse 128, Wilhelmshaven

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 78 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 78 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 78 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 78 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 78 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Sabrina

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zu wenig Parkplatz möglichkeiten. Zimmer die Möbel nicht auf den neusten stand(abgenutzt). Badezimmer: Toilette wackelt, nach dem Duschen alles unter Wasser.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ihr Team vom Wilhelms HAVEN Hotel el 22 may. 2024
Sehr geehrter Gast,Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten, dass all unsere Gäste eine angenehme Erfahrung machen und es ist bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht so war.In Bezug auf die Parkmöglichkeiten, wir bemühen uns stets, unseren Gästen ausreichend Platz zur Verfügung zu stellen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Möbel und des Badezimmers nehmen wir zur Kenntnis.Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.Mit freundlichen Grüßen,

4/10 Mediocre

Elke

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jens

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir hatten einen schönen Aufenthalt, die Lage ist toll, das Personal supernett, das Frühstück war eher mittelmäßig.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ihr Team vom Wilhelms HAVEN Hotel el 22 may. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unseren Standort als auch unser Personal positiv hervorheben. Beim Frühstück streben wir stets danach, unseren Gästen eine vielfältige Auswahl anzubieten und bedauern, dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excelente

Jonas, Sinsheim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Passt alles super, von Personal über die Unterkunft bishin zum Restaurant.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de WHH el 23 abr. 2024
lieben Dank für Ihr Lob würden uns freuen Sie wieder begrüßen zu dürfenTeam Wilhelms Haven Hotel

10/10 Excelente

Karl-Heinz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nettes Hotel mit zentraler Lage, top Frühstück und sehr freundliches Personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ihr Team vom Wilhelms HAVEN Hotel el 22 may. 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Besonders, dass Sie unsere zentrale Lage und unser Frühstück hervorheben, schätzen wir sehr. Unser Personal bemüht sich stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bueno

Dirk

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Harald

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Christoph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Freundliches, flexibles und kompetentes Personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Zimmer sind sehr schön renoviert und modern. Das Frühstück ist super. Der Fahrstuhl und die Flure sind ein wenig in Jahre gekommen, aber da lässt sich drüber hinweg sehen.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Allan

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schön

8/10 Bueno

GUEST

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Insgesamt gut. Check in über EDV langwierig. Sehr gute Betten. Nasszelle benötigt mal ein Update. Frühstück reichlich und lecker.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michelangelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jasmin

No le gustó: Personal y atención
Das Zimmer war ok. Es lagen aber Haare in der Dusche
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Hubert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Leider konnten wir die Fenster nicht gut auflassen, da der Verkehr von der Straße und die Bauarbeiten im Haus morgens früh schon sehr laut waren. Der Aufzug ist sehr reparaturbedürftig,! Da die Lichtschranke fehlt musste man aufpassen, dass man nicht eingeklemmt wurde 👎der Service ist gut. Das Frühstück super.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Sabine

Es wird nicht ordentlich geputzt und zwar dauerhaft. Die Ecken sind seit Monaten nicht gereinigt worden, besonders im Bad: dicker, schwarzer Schmutz und es beginnt zu schimmeln. Dann ist die Dusche auch noch unlogisch gebaut und man flutet das ganze Badezimmer! Im Schlafbereich: An den Wänden sieht man sehr groß die Spuren wo jemand sein Gepäck entlang gezogen hat. Die Matratze eher mäßig bequem. Der Online Check-In hat nicht funktioniert. Beim Check-Out kam keine Nachfrage wie es denn war oder Ähnliches.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr schönes Zimmer, hoteleigener Parkplatz beim Hotel, sehr freundliches Personal, sehr gutes Preis- Leistungsverhtnis.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Eugen

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Dirk

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Renovierungsbeduerftig
das Zimmer war überraschend gross, fast eine ganze Wohnung. Aber der Zustand ist nicht - sauber OK, aber ueberall Risse, aufspringende Fugen, usw - nicht einfach nur ein altes Haus, sondern ein altes Haus um das sich niemand so recht kümmert....
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Anna

No le gustó: Limpieza
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Bernd

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
angenehmes Hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gerald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alles super
Es war ein super Wochenende anlässlich des jährlichen Steetartfestivals.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alfons

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Hildegard

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Simon

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good for business
Entrance is a little dated but it looks like they have been and are maybe still renovating the rooms. I stayed in a modern comfortable room and slept well. The staff were very friendly and helpful would stay again when in the area
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Helle

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Frank

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jiri

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Danke el 29 may. 2023
Moin, vielen Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Wilhelms HAVEN HOTEL

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Zentrumsnah
Sehr schönes Zimmer, das aber nach Kanalisation roch. Nach längerer Fensterlüftung ließ es sich leider nicht mehr beheizen, da die Heizung nach 22 Uhr abgestellt war.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de . el 9 abr. 2023
Moin, vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. Die Geruchsbelästigung können wir leider nicht nachvollziehen, bedauern dieses jedoch und bitten dies zu entschuldigen. Mit der Nachtabsenkung unserer Heizung auf 20/21C leisten wir unseren Teil zur Energieeinsparung.Mit freundlichen Grüßen von der Nordsee Team vom Wilhelms HAVEN HOTEL

10/10 Excelente

Jasmin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Da das hotel einen heizungschaden hatte , wurden wir in das nahegelegene city hotel valois umgebucht wir waren so zu Frieden alle sehr freundlich top hotel, es war alles sauber . Dieekt am Marktplatz hatten einen super blick auf den Weihnachtsmarkt und die Nordsee pasage . Kann ich nur empfehlen.. ;)

10/10 Excelente

Krzysztof

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I recommend
Ok.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Christian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
5 minutes walk from the train station
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Ute

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Guido

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war alles bestens, sehr sauber und gepflegt. Wir kommen sehr gerne wieder.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Na ja, …
… das war wohl nix. Für knapp 95€ ohne Frühstück ein Doppelzimmer zur Einzelbenutzung gebucht erhielt ich ein Zimmer, das ich schon in den 80ern bewohnte. Nunmehr gepimpt mit Tablet, Espressomaschine und neuem Fernseher und reduziert um die frühere Wasserflasche gab es ein Deja-vu mit der Historie. Ich habe überhaupt kein Problem mit „Vintage-Style“, aber wenn die alten Übergardinen über die Jahrzehnte schmuddelig wurden, der Lattenrost sich bewegt, Tapetenstücke fehlen, der mit Teppich belegte Holzboden nicht nur knarzt sondern einsinkt, die früher eingestellten Ohrensessel sich nun im Gang befinden ausgetauscht mit schlichtem Sitzmobiliar, die Duschtrennwand durch einen verschmutzten Vorhang ersetzt wurde, eine gesplitterte und in den Boden eingedrückte Kachel die Nutzung des beschädigten Waschtisches erschwert und - wie früher - die Temperierung des Wassers weder bei Dusche noch beim Waschbecken funktioniert, dann macht das Wohnen keinen Spaß. Das Preis-Leistungsverhältnis läuft hier - wie der Seemann sagt - aus dem Ruder …
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Lukas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Jens

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Alexander

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr guter Service, freundliches Personal, saubere Zimmer und gute Ausstattung. - in den kleinen Bädern zu wenig Ablagen und keine Aufhängungsmöglichkeiten für Handtücher Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit zentraler Lage und einem sehr guten Restaurant.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Vojislav

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Kristin

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Das Personal ist super nett, das Frühstück für den Preis großartig, ausreichend Parkplatz vor der Tür, allerdings ist die Sauberkeit in dem Haus etwas fraglich. Gerade in der heutigen Zeit muss man gerade jetzt auf Hygjene achten. Aber ich Reise nie ohne Desinfektionsmittel. Der Teppich hat Flecke und riecht etwas unangenehm. Im Badezimmer war der Boden noch nass vom Vorgänger. Es war ziemlich staubig und es lagen Haare im Badezimmer und auf den Nachttischen. Im großen und ganzen war es aber für eine Nacht ok. Der Preis war unschlagbar und unser Wochenendtrip war gelungen. Fazit: Ein altes Haus mit super Personal, einem großartigem Frühstück,Parkplätzen und ein Tablett auf dem Zimmer nur arbeitet bitter noch an der Sauberkeit dann ist alles perfekt :-)
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Hans

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Thies

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de . el 12 jul. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Wilhelms HAVEN HOTEL

10/10 Excelente

Mårten

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de . el 12 jul. 2022
Moin! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Wilhelms HAVEN HOTEL

10/10 Excelente

Hendrik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de . el 12 jul. 2022
Moin! Vielen Dank für die super Bewertung. Ihr Team vom Wilhelms HAVEN HOTEL

10/10 Excelente

Frank

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Wilhelms Haven Hotel el 15 sept. 2021
Moin Frank, vielen Dank für die volle Punktzahl! Da freuen wir uns doch gleich umso mehr :) Liebe Grüße Das Team vom Wilhelms Haven Hotel

8/10 Bueno

Stefan, Uelzen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Leider war das Bad ohne jegliche Ablagemöglichkeit. Das sollte dringend verbessert werden. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Preis/Leistung war ok.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Wilhelms Haven Hotel el 12 sept. 2021
Moin, wir danken für Ihr Feedback und die ehrliche Kritik! Tatsächlich hatten wir einen Lieferengpass bezüglich der Armaturen für's Bad. Diese werden selbstverständlich, unverzüglich nach der Lieferung montiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wilhelms Haven Hotel

8/10 Bueno

Heikki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Team Wilhelms HAVEN HOTEL el 8 sept. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Bueno

Brigitte

Es war alles o k
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Ihr Team vom Wilhelms HAVEN HOTEL el 24 ago. 2021
Vielen Dank!