Exterior

Opiniones sobre Pan Pacific Whistler Mountainside

4 out of 5
Pan Pacific Whistler Mountainside
4320 Sundial Crescent, Whistler, BC

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 681 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 214 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 61 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 1001 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Arturo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and nice rooms
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Emily el 6 abr. 2024
Dear Arturo, Thank you for taking the time to leave us this review. Feedback from our guests truly is invaluable and allows us to continually monitor and improve the level of services that we are able to provide.I am glad to see that you have enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back to the Pan Pacific in the future.Best Wishes,EmilyFront Office Manager

10/10 Excelente

Alejandro, Houston

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 10 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ruslan, Pan Pacific Whistler el 2 abr. 2024
Dear Alejandro,Thank you for your perfect mark for us!Hope to see you again soon!Sincerely,

10/10 Excelente

Alejandro, Houston

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Emily el 25 feb. 2024
Dear Alejandro,Thank you for taking the time to leave us this review. Feedback from our guests truly is invaluable and allows us to continually monitor and improve the level of services that we are able to provide.I am glad to see that you have enjoyed your stay with us.We hope to see you again soon here in the mountains.Kind regards,EmilyFront office manager

10/10 Excelente

Flor Maria

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Claudia Luque el 30 dic. 2023
Dear Flor Maria, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Guest Experience Manager. Claudia Luque

10/10 Excelente

Leticia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to the sky gobdolas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Farida Samadzade el 13 dic. 2023
Dear Leticia,Thank you very much for your feedback.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

8/10 Bueno

roxana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que no me gusto, esque no incluye el costo del estacionamiento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Ruslan el 6 sept. 2023
Dear Mrs. Cervantes,Thank you so much for taking the time to leave us a review. I'm sorry to hear that the parking costs were a concern for you during your stay. I will definitely pass your feedback along to our senior management team. I hope that this issue didn't detract from your overall holiday experience and that we'll have the opportunity to welcome you back soon.Warm regards,

10/10 Excelente

Yadira, Katy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general es perfecta pues tiene cocina y todo lo necesario para preparar tu propia comida, además de que está súper ubicado en medio de todos los lugares para entretenerte y restaurantes y tiendas. El estacionamiento está cerca.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Oleksandra el 23 ago. 2023
Dear Yadira,Thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,OleksandraGuest Experience Manager

10/10 Excelente

edward

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente la atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Claudia Luque el 23 may. 2023
Buenas tardes Edward,Muchas gracias por la excelente review de nuestro hotel. Estamos encantados de que la atencion dada ha sido de su agrado. Pasaremos nota a nuestra recepcionista Sandra que estuvo atendiendoos durante su estancia y a todo el equipo. Esperamos verles pronto en Whistler de nuevo. Un cordial saludo. Claudia Guest Experience Manager

10/10 Excelente

juan carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Emily el 27 abr. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for this wonderful review of our hotel. We are so glad that you had a good stay and we hope to see you again very soon.Best Wishes,EmilyFront Office Manager

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Respuesta de Pan Pacific Whistler el 11 mar. 2023
Dear Carlos, Thank you for the great review! We hope to welcome you back soon.Kind regards,PhoebeGuest Experience Manager

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La mejor ubicación de whistler, excelentes instalaciones, todo muy bien, lo unico es lo del estacionamiento, es muy caro, debería haber otra opción
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de Pan Pacific Whistler el 11 mar. 2023
Dear Carlos, Thank you for the great review! I am pleased to see you had such a wonderful stay. In regards to parking, there are other offsite parking options should you wish to try that next time.Kind regards,PhoebeGuest Experience Manager

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Pan Pacific Whistler el 11 mar. 2023
Dear Francisco, Thank you for taking the time to write a review! We hope to welcome you back soon.Warm regards,PhoebeGuest Experience Manager

10/10 Excelente

ARMANDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Respuesta de Haidee el 15 feb. 2023
Dear Armando,Thank you for taking the time to provide a review on your stay at Pan Pacific Mountainside Property. Feedback from our guests is truly invaluable, as it allows us to constantly monitor and improve the level of services that we can offer.I'm glad you enjoyed your stay with us.Thank you again for sharing your feedback with us. If you have any questions or would like assistance with future bookings, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back to the Pan Pacific in the future.Kind regards,HaideeGuest Experience Manager

6/10 Aceptable

PEDRO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
llegamos y un cuarto no estaba listo hasta como las 17:00
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Guest Services - Pan Pacific Whister el 9 ene. 2023
Dear Pedro,Thank you for taking the time to leave a review. Looking into your reservation, I can see we were actually able to check you in early, at 2:20PM. I hope you enjoyed your stay and were able to experience the magic of whistler.Best wishes,PhoebeGuest ServicesPan Pacific Whistler

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La mejor locación de Whistler
Respuesta de Pan Pacific Whistler el 17 dic. 2022
Dear Ricardo,Thank you for your review! I am pleased to see you enjoyed your stay. Best wishes,Phoebe

8/10 Bueno

Ricardo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Best location in town!!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2022
Respuesta de Stephanie - Guest Experience Manager el 8 mar. 2022
Dear Ricardo, Thank you for taking the time to review our hotel! I am glad to hear you enjoyed your stay and our convenient location. We hope to welcome you back again soon!

8/10 Bueno

Alejandro, Houston

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best location in Whistler
Se hospedó 10 noches en febrero de 2022
Respuesta de Tom Ferris - Front Office Manager el 6 mar. 2022
Dear Alejandro. Thank you kindly for your review. I am glad to see you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon! Warm regards, Phoebe Guest Services

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Respuesta de Emily - Guest Experience Manager el 29 feb. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for the wonderful rating of our hotel. We're glad you thoroughly enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon! Kind regards, Emily Guest Experience Manager

4/10 Mediocre

Madelaine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Room was right next to long horns so super loud all night and they put us next to the house keeping which was also extremely loud and slamming/creaking doors.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ruslan, Pan Pacific Whistler el 22 may. 2024
Dear Madelaine,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noisy housekeeper service room. Please be assured that we will address this issue to ensure a better experience for our guests in the future.Regarding the outside street noise, we regret that it is beyond our control, but we want to assure you that it typically subsides by 10 pm. However, we are always ready to assist and can arrange to relocate your room promptly upon a brief call to the front desk.We hope that despite these challenges, you were still able to enjoy your time in Whistler. We would love to have the opportunity to welcome you back in the future. Please feel free to contact us in advance to request a quieter room, and we will do our best to accommodate your needs.Warm regards,

10/10 Excelente

Manjinder

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parking is always a hassle, and they made it easy with their vallet. Their mountain side location is situated next to good restaurants and bars.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 22 may. 2024
Dear Manjinder,Thank you for choosing to stay with us.We are happy that you enjoyed our valet parking services, our hotel location and your stay in general was enjoyable.We are looking forward to welcome you back.Warm Regards,Farida S. Guest Experience Manager

10/10 Excelente

Brittney

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love the location and the poolside vibes
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 20 may. 2024
Dear Brittney,Thank you so much for amazing review !We are happy that you enjoyed hotel location, our services and your stay in general was enjoyable.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 Excelente

aric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 18 may. 2024
Dear Aric,Thank you for fantastic rating!We are happy that you enjoyed your stay and looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

8/10 Bueno

Anna, Vancouver

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 19 may. 2024
Dear Anna,Thank you for staying with us.Please do not hesitate to contact us if we can do anything to make your stay 5/5 in future.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 Excelente

Clayton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Price and proximity to lifts
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 17 may. 2024
Dear Clayton,Thank you for your amazing feedback.We are happy that you enjoyed your stay and looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 14 may. 2024
Dear David,Thank you so much for amazing rating.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 Excelente

Bruce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excellent
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ruslan, Pan Pacific Whistler el 14 may. 2024
Dear Bruce,Thank you for your best rate for us!Hope to see you again!Sincerely,

10/10 Excelente

Rhonda or Jay, Langley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay great weekend for girls trip. All of the staff were absolutely amazing.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Elisa el 13 may. 2024
Dear Rhonda and Jay,thank you so much for your great review!We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back in Whistler soon!Best regardsElisa StoesserGuest Experience Manager

10/10 Excelente

Ruby

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Family Friendly, attentive staff, overall had an excellent stay and wonderful experience.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Elisa el 13 may. 2024
Dear Ruby,thank you so much for your great review!We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back in Whistler soon!Best regardsElisa StoesserGuest Experience Manager

10/10 Excelente

Ashie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Elisa el 13 may. 2024
Dear Ashie,thank you so much for your great review!We hope to welcome you back in Whistler soon!Best regardsElisa StoesserGuest Experience Manager

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Emily el 12 may. 2024
Dear Kyle,Thank you so much for this fantastic review.We are so glad that you had a good stay and we hope to see you again soon.Best wishes,Emily Front Office Manager

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great 1 night stay. Nice pool area,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Elisa el 11 may. 2024
Dear Margaret,thank you for the positive review!We are happy that you have enjoyed your stay and look forward to welcome you back in Whistler soon!Best regards,Elisa StoesserGuest Experience Manager

10/10 Excelente

Christine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 8 may. 2024
Dear Christine,Thank you for choosing to stay with us.We are happy that you enjoyed your stay and looking forward to welcome you back.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 Excelente

shawn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 7 may. 2024
Dear Shawn,Thank you for your fantastic rating.We are looking forward to welcome you back.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 7 may. 2024
Dear William,Thank you for your amazing rating.We are looking forward to welcome you back.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 Excelente

Dave

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Close to restaurants and right next to mountainside
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Elisa el 5 may. 2024
Dear Dave,thank you for the great review of our hotel!We are happy that you enjoyed your stay and look forward to welcome you back soon.Best regards,Elisa StoesserGuest Experience Manager

10/10 Excelente

Maria S

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Elisa el 5 may. 2024
Dear Maria,thank you for the great review of our hotel!We are happy that you enjoyed your stay and look forward to welcome you back soon.Best regards,Elisa StoesserGuest Experience Manager

10/10 Excelente

xi

Le gustó: Limpieza, servicios
Clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Elisa el 29 abr. 2024
Dear valued guest,thank you so much for the great review!We are looking forward to welcoming you back in Whistler soon!Best regards,Elisa StoesserGuest Experience Manager

8/10 Bueno

Krishnan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The stay was okay
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Emily el 28 abr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for your review, I am glad that you had a good stay, apologies if anything was missing to make it 5/5 for you. Do feel free to reach out if you have any specific feedback for us. We hope to see you again next time.Best Wishes,EmilyFront Office Manager

10/10 Excelente

Jaskirat

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 19 may. 2024
Dear Jaskirat,Thank you for amazing rating.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 Excelente

Kamaljeet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Emily el 28 abr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for this wonderful review! We are so glad that you found our location to be convenient and that you enjoyed your stay overall.We look forward to your next visit to Whistler.Best Wishes,EmilyFront Office Manager

8/10 Bueno

Ying

Viajó con su pareja
Clean and comfortable
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 26 abr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for amazing rating.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards.Farida S.Guest Experience Manager

10/10 Excelente

Clayton

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Close as you can get to the lifts. No friggin around in the morning
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 26 abr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for amazing rating.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards.Farida S.Guest Experience Manager

10/10 Excelente

Sophie

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent séjour
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 26 abr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for amazing rating.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards.Farida S.Guest Experience Manager

8/10 Bueno

Zulfikar

Viajó en grupo
Loved the room, the toiletries supplied were good, very clean room. The only thing that could have been better was the height of the toilet. It was too low for someone who has had a hip replacement. Needs to be modernized
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Diana el 25 abr. 2024
Dear Zulfikar,Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We apologize for any inconvenience caused by the height of the toilet; your comment about modernization is duly noted. We'll take your feedback into consideration as we continue to enhance our facilities to better accommodate all our guests. We hope to welcome you back soon!Kind regards,Diana PirguluievaGuest Experience Manager

10/10 Excelente

Priscila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
⭐️⭐️⭐️⭐️
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 23 abr. 2024
Dear Priscila,Thank you for your amazing rating.We are looking forward to welcome you back.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

8/10 Bueno

Jie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Like the jacuzzi and swimming pool, steam room.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ruslan, Pan Pacific Whistler el 23 abr. 2024
Dear Jie,Thank you for perfect feedback and hope to see you again soon!Sincerely,

8/10 Bueno

Tian tian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to Gondi. Recommended!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ruslan, Pan Pacific Whistler el 23 abr. 2024
Dear Tian,Thank you for your nice feedback. I hope you enjoyed your stay and hope to see you again!Sincerely,

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Oleksandra el 21 abr. 2024
Dear Daniel,Thank you for your feedback about our hotel.We wish to see you soon here again.Warm regards,OleksandraAssistant Front Office Manager

8/10 Bueno

Victoria

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mahmoud Abdellatief el 20 abr. 2024
Dear Victoria,Thank you for your amazing rating. We are looking forward welcome you back again.Thank you

8/10 Bueno

Allison

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Love the full kitchen and location. Very walkable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Farida Samadzade el 19 abr. 2024
Dear Allison, Thank you for your amazing review.We are happy that you enjoyed our hotel location, room facilities and your stay in general was enjoyable.We are looking forward to welcome you back again,Warm Regards,Farida SamadzadeGuest Experience Manager