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Opiniones sobre Kelly Inn West Yellowstone

2.5 out of 5
Kelly Inn West Yellowstone
104 South Canyon, West Yellowstone, MT

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 666 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 252 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 62 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 1005 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Anel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
me gusto mucho el trato y muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de GM el 1 ago. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Elzbieta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de GM el 7 jul. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está cómodo y muy cerca del centro de West Yellowstone. El más cercano a la entrada del parque. Buena ubicación.
Respuesta de FD el 8 ene. 2023
Gracias por quedarse con nosotros, apreciamos sus comentarios!

10/10 Excelente

Gabriela Lizbeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de FD el 7 nov. 2022
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de JG el 5 oct. 2021
Thank you for the 5 star review

10/10 Excelente

AMEX

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Excelente
Excelente servicio, habitación-camas, comida, desayuno, ubicación!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de General Manager el 13 jun. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Kristle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper limpio
Un hotel muy antiguo pero muy bien cuidado a pesar que son alfombras muy viejas no olía a humedad todo estaba implacable . Excelente ubicación . Y fue el mejor desayuno de nuestro viaje . Volvería
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Front Desk el 18 nov. 2020
Thank you for staying in our hotel. We appreciate the review and your comments. We hope you are able to come stay with us again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Douglas

Viajó con su familia
Motel was very nice and clean. Location is great for walking, if you choose. All employees were friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

CHRISTINA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, adorably decorated, easy walking. The breakfast was generous and delicious.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sofi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast really good 😊 But the guys in the lobby a little mind
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 30 abr. 2024
Thanks for staying

6/10 Aceptable

Hong

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The hotel is in a beautiful area. However, there was no breakfast, and i was told Expedia had sent me an email, which I have never received. (Breakfast won't be included until May.) The parking in the property can be tricky. The room is super clean!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Cheyenne, Front Desk el 29 abr. 2024
Hi there, I'm not sure if you're confusing us with another property or not. Here at the Kelly Inn, our breakfast is included all year.

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Cheyenne, Front Desk el 26 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and experience
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 25 abr. 2024
thank you

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was clean and cozy. Nice western decorating. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 23 abr. 2024
Thank you so much for staying

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very friendly and accommodating to our party of 10. Very clean and pleasantly decorated in a rustic way. Pool area was great! Breakfast had a wide selection of food including hot eggs and pancakes!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GM el 19 abr. 2024
Thank you so much for your wonderful comments

6/10 Aceptable

John

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
I appreciated being informed beforehand the inability to go to Old Faithful due to road maintenance. However, I was traveling with my two children and it would have been nice to know the pool and hot tub would be having maintenance during my stay. With much of the town being shut down until May it would have been nice to go swimming.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 10 abr. 2024
I am sorry that we did not communicate with you about our pool being down as we installed a new floor surface during this down time when the park is closed.

10/10 Excelente

Brittney

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very cozy and the hotel was right across the street from the Grizzly and Wolf Discovery Center. The town is very nice and seemed like there are a lot of places nearby to eat. The hotel breakfast wasn’t anything special. Yogurt machine was broken, pancake machine was broken, and the only other options were bagels, bread, overhard eggs, and cereal. No potatoes or meat or anything. Overall the stay was nice for what we needed.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk el 1 abr. 2024
Thank you for staying with us, we're glad to hear you enjoyed your stay! We apologize for the inconveniences during breakfast. Since it is the off season, our breakfast is limited but we try our best to provide what we can without waste.

10/10 Excelente

gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 18 mar. 2024
thank you

10/10 Excelente

Shane

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Cheyenne, Front Desk el 8 abr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

William, sidney

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Cheyenne, Front Desk el 10 mar. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Adam

Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cheyenne, Front Desk el 23 mar. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Norman

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was all good
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GM el 29 feb. 2024
thank you for staying with us

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pet friendly, Quiet, Hot tub was really hot (good) and that is rare! Good breakfast.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GM el 27 feb. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excelente

Kellie, Las Vegas

Viajó con su pareja
Room is clean and location is nice, shopping and restaurants nearby. Shower is large and new. Beds are comfortable. Decor is rustic and perfect for location.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 26 feb. 2024
Thank you for your 5 star review

10/10 Excelente

Kristin

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Cheyenne, Front Desk el 20 mar. 2024
Thank you for staying with us, we're glad to see you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Dan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good rooms. Hot breakfast and property has 220 outlet in parking lot for EV charging
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GM el 20 feb. 2024
thank you for staying

10/10 Excelente

Bryan, Seattle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 22 feb. 2024
thank you

10/10 Excelente

Sophia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location in West Yellowstone, was able to easily walk to nearby stores and restaurants. Breakfast was above our expectations and front desk staff was very friendly and helpful throughout our stay!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 19 feb. 2024
Thank you for your wonderful comments, I hope you are able to plan a trip again in the future

10/10 Excelente

Edward

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cheyenne, Front Desk el 20 mar. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

William, sidney

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always great staying here. Great breakfast and hot tub is huge and always hot
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de GM el 16 feb. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excelente

Brad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was perfectly appointed. Lots of hooks and cubbies. Lots at storage. Very nice layout.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GM el 11 feb. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excelente

Kellie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff was great, the breakfasts every morning were excellent, huge selection. The rooms were clean, comfortable and nicely decorated. And the fresh baked cookies, soup and cocoa in the evening were an unexpected personal touch. Highly reccomend the hotel.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 11 feb. 2024
Thank you so much for your commetns

10/10 Excelente

Stephen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awesome Stay at The Kelly Inn
This hotel was surprisingly awesome. The staff was great, the hotel was clean, and the breakfast was amazing. They even have soup and cookies available sometimes during the day. I would definitely recommend. I also had multiple packages and shipments sent to the hotel that they took care of with no isses.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 1 feb. 2024
Thank you so much for your wonderful comments, I hope that you will come back soon

10/10 Excelente

Rachelle

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Cheyenne, Front Desk el 20 mar. 2024
Thank you for staying with us, we're happy to see you enjoyed your stay here!

8/10 Bueno

Leslie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 28 ene. 2024
thank you for staying

10/10 Excelente

Billy, Lebanon

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Room was spacious and clean/ comfy bed- awesome breakfast choices ❤️
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 23 ene. 2024
Thank you so much for your 5 star review

2/10 Terrible

Austin

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We had a dual king room and the beds and pillows were very uncomfortable and the shower head and water pressure were really bad! The breakfast in the morning was just your typical hotel buffet type breakfast nothing spectacular.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 22 ene. 2024
I am sorry to hear that you did not like the shower head and pillows, i will look to see what room you stayed in and check them out.

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Happy Customer
Excellent staff, perfectly clean and good breakfast. I would stay again 😊
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 16 ene. 2024
Thank you for your comments

10/10 Excelente

Brent, Twin Falls

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 12 ene. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Amelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 12 ene. 2024
Thank you

2/10 Terrible

Swati

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 12 ene. 2024
I am sorry to see that you did not like your stay

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 2 ene. 2024
thank you

10/10 Excelente

Brent, Twin Falls

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 1 ene. 2024
thank you

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 31 dic. 2023
thank you

8/10 Bueno

Brian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 26 dic. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 26 dic. 2023
Thanks for staying

10/10 Excelente

Ofelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful ambiance
Respuesta de GM el 11 feb. 2024
thank you

6/10 Aceptable

Debbie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The room was very clean and comfortable, but when we went to the pool area thinking to relax the whirlpool was not working and after being outside in the cold it would have been nice to sit in. Also the book in the room with area food and activities said there was a sauna and there wasn’t.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 13 dic. 2023
Thank you for staying, sorry that our hot tub was down as we were installing a new sand filter. We have not had a sauna for some time so we will work on getting that listing taken off the book