Omni en West San Antonio

"TODO BIEN"

"No use el GYM "

"Los colchones son viejos, tienen pozos y se sienten los resortes. Las toallas que dan sin minis, ni siquiera el tamaño estandar, parecen de manos y estan muy desgastadas. Intentamos dejar el alojamientos a las 7 am y no pudimls porque la gerente llegaba a las 9ny ella te ia el efectivo para regresarnos el depósito. Nuestra habitación tenia una puerta que al parecer conectaba xon otra habitación, solo impedia una mesa el bloqueo"

"Cocina totalmente equipada y personal muy atento "

"Hermosa la habitación. Todo de excelente calidad se aceptan mascotas. El personal muy amable, profesional. Te orientan en todo. Disfrutamos la estancia "

"Everything was bad, too old, and had a very strong smell; I had to change hotels."

"Hotel facilities are nice and clean; however, I was overcharged, and as soon as I realized & called to get more details about it, they couldn't explain that. The supervisor on shift was rude over the phone and was not able to find my reservation/name/record in the system, and simply told me to call my bank without helping at all. Terrible customer service from management, very unfortunate bc the hotel was a nice option to return in the future"

"Clean room good breakfast "

"El hotel es muy bonito y con un ambiente muy acogedor."