1 bedroom, premium bedding, pillowtop beds, desk
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Opiniones sobre Comfort Suites Wenatchee Gateway

2.5 out of 5
Comfort Suites Wenatchee Gateway
195 East Penny Road, Wenatchee, WA

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 778 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 156 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 1001 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LENYN, Kennewick

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atencion amable, respetuosa, cordial...la recamara muy agradable, tranquila, limpia y bien acogedora..toallas limpias, baño de ducha muy bien....electrodomesticos muy bien...cama y sabanas confortables y limpias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anje

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Marissa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están muy limpias y el personal es muy amable
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cesar

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el servicio estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

María de Lourdes

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Deivis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Mediocre

William

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pague por 3 habitaciones, con 2 camas dobles, y nos dieron 1 cama y 1 sofacama, el manager nos atendio de forma despectiva, malo el servicio y algunas personas de mi familia durmieron mal, nunca volveremos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Edwin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Evelia

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Mayra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gusto mucho la comodidad de las camas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable, la habitación muy limpia y cómoda.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta muy bueno, la ciudad muy acogedora. El desayuno incluido es un buen plus. Muy recomendable. Santiago Salazar C. Manizales. Colombia
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De volclvlckc
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen un exelente servicio al cliente y el almuerzo muy bueno. La temperatura del cuarto estaba perfecta, todo muy limpio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Travis el 8 jul. 2021
Thanks for staying with us.

10/10 Excelente

Heidy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Travis el 4 ene. 2021
Thanks for staying with us.

10/10 Excelente

José Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Travis el 4 ene. 2021
Thanks for staying with us.

10/10 Excelente

Erick, Puerto Rico

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este hotel es fantástico!! El mejor que eh estado en mucho tiempo todo fue excelente servicio y sin prácticamente esfuerzo los felicito!! Volveremos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Travis el 4 ene. 2021
Thanks for staying with us.

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Travis el 28 dic. 2020
Thanks for staying with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Travis el 23 ago. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

CRISTIAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Travis el 2 ago. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Jovani

Le gustó: Limpieza
Decent place
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shirley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel staff was top notch!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Heidi

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is super friendly, wish the hot tub was hotter and the pool wasn’t so cold but still one of our favorite places to stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rusann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very polite and helpful. The hotel was very clean. We will definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Aaron

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very nice and kept the hotel looking great. Breakfast in the morning was good. They had fresh baked cookies later in the day. Overall great place to stay.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Stephanie

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Fatima

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay! Would stay again!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
We love our guests. They are family. We aim to give you our best. Thank you for your review.

8/10 Bueno

Victoria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was great very comfy the only complaint is the sofa bed was or look very old and was very uncomfortable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su familia y niños pequeños
We had a great stay. Everything is so clean and tidy.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
We take pride in what we do and we have every room inspected before we will release the room to our guests, to make sure everything is perfect.

10/10 Excelente

Heidi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Kind
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
It gives us joy to make our guests stay great. Thank you for the wonderful review.

10/10 Excelente

Tony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
Our best inspectors are our guests. Glad we lived up to your expectations. Thank you for the review.

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 25 mar. 2024
Our team tries their best to make the hotel a great place to stay. Glad we succeeded! Thank you!

10/10 Excelente

Chris

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel staff is friendly and helpful. The breakfast was great. Loved the omelette station. Although we had a not great nights sleep due to an unruly room next to us, this was dealt with well by the staff on duty and the GM when it reached the tipping point. Very appreciative of the night duty staff. Thank you!
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 25 mar. 2024
Thank you. We don't get noisy guest often, but when we do we try to let them know and most quiet down. This room did not and we had to ask them to leave. We apologize for the disruption. Thank you for the great review.

8/10 Bueno

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast included is a plus.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 25 mar. 2024
A full tummy is a happy tummy. :) Thank You for your great review of our hotel.

8/10 Bueno

Jas

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good property, very clean and organized
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 25 mar. 2024
Our staff takes pride in their workmanship and customer service. Thank you for the review.

10/10 Excelente

Ingela

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had stayed here before, location was good for our visit. Can definitely recommend to others.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
We are so excited to hear you had a great time. We put a lot of effort into what we do. Thank you.

10/10 Excelente

Jackie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
Making you happy, makes us happy! Thank you for your review.

10/10 Excelente

Summer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We will definitely stay at the comfort suites again. I stayed with my husband and two boys. We shared a double queen room and found the space to be quite adequate. The pool and hot tub were clean and my boys loved them. The staff was friendly and we really enjoyed the complimentary snacks in the evenings as well as the breakfast. And the best part of all is it was QUIET! We weren’t woken at night by traffic or people banging around in the hotel, which is often a problem at other places we’ve stayed in Wenatchee. The Comfort Suites will be our go-to hotel in the area from now on. I definitely recommend it.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Donna Ray el 6 mar. 2024
Thank you for taking the time to give your feedback about your stay. We are delighted to hear that your experience was satisfactory. We strive to make every guest feel at home. Looking forward to welcoming you and your family back! Have a wonderful day!

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 25 mar. 2024
We will share your great review with the staff. Thank you!

10/10 Excelente

Dale

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
Our gratitude for the great review. We appreciate your time in posting it. Thank you.

10/10 Excelente

Josh

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice accommodations. close to dining, shopping and walking areas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
Bless you for the nice review. We are so glad you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

mayank, REDMOND

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
We are pleased you enjoyed your stay. Thank you for letting us know.

8/10 Bueno

Katherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice quiet place, pretty clean and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
We so appreciate your review. We look forward to seeing you again. Thank you.

2/10 Terrible

Pam

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cheap tiny bottles of shampoo, conditioner and lotion. Definitely one use only. Soap is the cheapest packaged sliver they can find. We were told the pool was 80-84. It was not. I’ve been swimming since I was born and I’m 60 … I know when a pool is 80 or above. Checked with the front desk. The clerk totally ignored me and kept chatting to her coworker even though I was 5” away. She did not smile once. She checked and said the thermostat said it was 81. I told her the thermostat was wrong and to go feel it. She repeated herself. The only reason we decided to stay here was because they told us the pool was 80-84°. Beds are super soft. Be careful if that bothers you. My daughter described them as “wretched”. The cookies are nice. And the lobby smells like cookies which is a pleasant touch. I don’t know why I thought hotels all had usb ports by the beds now. They don’t. There are two by the desk though. Shower water pressure is dismal. They advertise riverfront all over the place but the river is like a half mile away… and there certainly isn’t any view of it. We had to move to another hotel and they won’t give us a refund. “Comfort” should not be part of the name.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Donna Ray el 6 mar. 2024
We would like to thank you for taking the time to leave us a review. We're delighted that you enjoyed the complimentary cookies. On the contrary, we are terribly sorry to hear about the experience you had with our hot tub and the less than satisfactory customer service. I have taken note of your feedback and will use it to fine-tune our operations in our hopes of providing you with better travel accommodations moving forward. Donna Sales Director

10/10 Excelente

Anita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff. Quiet location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 5 abr. 2024
Our staff appreciates your business and review. Look forward to seeing you again soon.

8/10 Bueno

Taisa

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tanya Tramp, Manager el 25 mar. 2024
We appreciate your review. Looking forward to seeing you again in the future.