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Opiniones sobre Hotel Indigo Old Town Alexandria, an IHG Hotel

4 out of 5
Hotel Indigo Old Town Alexandria, an IHG Hotel
220 S Union St, Alexandria, VA

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 691 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 203 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 69 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 1000 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de CECL el 3 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

G

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de CECL el 14 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Dinora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de Yong Cho - Operations Manager el 29 may. 2020
Thank you for the 10/10 on the survey Dinora!

10/10 Excelente

Paloma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Operations Manager- Yong Cho el 1 oct. 2019
Hello Palmoa, Thank you for the 10/10 review

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Katrina, moore

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I picked this hot l due to location. Close to Ki g Street and safe area.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jason

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great find loved my stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Hilarie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ellen

Excellent everything. Highly recommend
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CECL el 27 abr. 2024
Hello Anne.Thank you for your time and feedback.Best,Carlos

6/10 Aceptable

Billy, Hong Kong

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Very central to the whole Old Town Alexandria, conveniently located to most of the historical places. The hotel itself is a bit dated. Perhaps it was kind of Spring break week, otherwise, the facility does not justify for the two hundred, almost three a night rate.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de CECL el 27 abr. 2024
Billy. Thank you for your time. Regards,Carlos

10/10 Excelente

Cheryl

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Charming property in great location to water and touring.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CECL el 20 abr. 2024
Hello Cheryl.Thak you for your kind words.Best,Carlos

10/10 Excelente

Daniel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stay at this hotel at least twice a year and really enjoy coming back. The staff is great and the location is amazing.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de CECL el 20 abr. 2024
Hello Daniel.Thak you for your kind words.Best,Carlos

10/10 Excelente

Constance

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful stay, comfortable and quiet rooms at central and on the waterfront location. But the best part was to have an opportunity to meet all the wonderful people, who work there, and always made themselves available and helpful.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de CECL el 20 abr. 2024
Hello Olga.Thank you for your kind words.Carlos

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great value at great location. Wonderful caring staff. Quiet, yet right on waterfront and off King street. Thank you for great stay!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de CECL el 3 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Timothy, Aliso Viejo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our third stay at Indigo, our hotel of choice for Alexandria. Friendly staff, nice rooms and excellent location.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de CECL el 3 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Joy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de CECL el 3 abr. 2024
Thank You

8/10 Bueno

Jione

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Safe neighborhood. Not many amenities in the room like slippers and plain coffee maker. You can drink only keurig capsules. But overall I enjoyed the stay with a river view.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de CECL el 3 abr. 2024
Thank You

8/10 Bueno

Mary Harper

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de CECL el 3 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Robert, Mechanicsburg

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed one night after a concert at The Birchmere and were not disappointed. Room was spacious, clean and comfortable. Only possible downside is that we checked in late (10:15 to 10:30) and valet parking wasn't available. The public garage attached was almost full. If it wasn't for someone pulling out as we got there, we may not have had a place to park. Additionally, we noticed orange pylons in many spaces that could have been made available. If we were unable to get a spot, we would have gone in and and spoken to the front desk and I would hope that they would have been able to help us. All in all, we would stay again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de CECL el 11 mar. 2024
Robert. Thank you for the feedback.

6/10 Aceptable

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de CECL el 3 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Sheila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern and friendly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de CECL el 11 mar. 2024
Sheila. Thank you for the feedback.

10/10 Excelente

Kate

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de CECL el 11 mar. 2024
Kate. Thank you for the feedback.

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de CECL el 3 abr. 2024
Thank You

8/10 Bueno

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de CECL el 11 mar. 2024
Douglas. Thank you for the feedback.

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de CECL el 11 mar. 2024
Kenneth. Thank you for the feedback.

6/10 Aceptable

Kenneth

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
It is not worth the price. I spent $450 for two nights. There was no microwave in the room. It had a ridiculous barn door for the bathroom, providing zero privacy. The water pressure in the shower was extremely low, almost unusably low. The chair was unusably uncomfortable and it had a laughably stupid bean bag for an ottoman. The office chair was uncomfortable as well. And the blinds on the windows came off their track when opening in and closing. The ice machine room was gross, with water everywhere and clearly something growing there to make it smell horrible. And I got to spend an additional $40 per night to park my car. I do not recommend.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Carlos el 16 feb. 2024
Thanks for the feedback, Kenneth. It sounds like we didn't meet expectations.

10/10 Excelente

Audra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Carlos el 16 feb. 2024
Thanks for your help, Audra.

10/10 Excelente

Greg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Carlos el 16 feb. 2024
Thank you, Greg.

10/10 Excelente

Cyrielle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reception staff was absolutely amazing with myself and my kid - I applaud this great a hotel customer service which I have rarely experienced in the US - we will be back !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Carlos el 16 feb. 2024
Thank you, Cyrielle.Your kids are the light, and you are a fantastic father.

10/10 Excelente

Claire, Newton

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Carlos el 16 feb. 2024
Thank you, Claire.

10/10 Excelente

Sebastian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Very Good
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Carlos el 16 feb. 2024
Thank you, Sebastian.

10/10 Excelente

Samantha

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love staying here! Everyone is so friendly. Easy place to make a home away from home.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Carlos el 16 feb. 2024
Thank you, Samantha.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Book now!
Location is amazeballs! You are literally on the Potomac River, smack dab in the middle of some of the best shops and restaurants the area has to offer. Super comfy beds, beefy pillows and a shower that is practically a religious experience (seriously hot with great water pressure). Lovely staff (especially the front desk person who rescued us after we got locked out taking our dog for a 5:00 a.m. walk – I will name my next child after you as promised.) Book now.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de CECL el 30 ene. 2024
Thank you. Love it.

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de CECL el 30 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Rob

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Prima, zoals altijd!
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de CECL el 30 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Eileen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de CECL el 30 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel for Old Town Alexandria
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de CECL el 30 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Kimble, Austin

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de CECL el 30 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Gunnar

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de CECL el 30 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Carla

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de CECL el 14 ene. 2024
Thank you.

4/10 Mediocre

Margot

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Our room was so dirty. The floor had not been mopped in weeks. Found food in crevice between bed and nightstand. The bathroom appeared clean, but upon closer look it only had a quick wash down. Lamp didn't work. Windows looked like we were in prison. Bathrooms in lobby had hairs all over sink, unflushed toilets, and tp on the floor. The woman who had the night shift, sitting at the front desk, grumbled at me in the morning when I walked passed her and woke her up. The only reason we didn't complain is because we arrived very late and had to leave early the next morning, didn't have time for conflict. Would NEVER stay here again. Their price was way too high for the quality of room and service. Only thing good was location and covered parking (which you have to pay extra for).
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Carlos Coutin el 14 ene. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Joseph

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Definitely satisfactory
Good accommodations and very friendly staff, but a little out of the way if you're there for business in Washington DC or National Harbor
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de CECL el 14 ene. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Kristine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de CECL el 14 ene. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Denise L

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice spot
Nice space for an overnight experience.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de CECL el 14 ene. 2024
Thank you.

2/10 Terrible

David

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de CECL el 14 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Bonnie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de CECL el 14 ene. 2024
Thank you.