Exterior
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Opiniones sobre Sheraton Grand Warsaw

5 out of 5
Sheraton Grand Warsaw
Boleslawa Prusa 2, Warsaw, Masovia

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 621 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 264 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 70 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1001 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El idioma español, tanto en el personal de recepción como en las informaciones escritas,
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Gustavo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de notable alto muy recomendable
Hotel de muy buena calidad aunque el desayuno esta aceptable pero con poca variedad. En general es un notable alto.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Iwona Ozga el 7 ago. 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Iwona Ozga el 2 dic. 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Bueno

M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, muy bien ubicado. El buffet de desayuno formidable o muy variado. Solo la bañera y al ducha tenían algunos inconvenientes. Las duchas tenían goteras y la puerta no cerraba completamente así que cuando te duchabas había que tener cuidado de no salpicar toda el agua fuera.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Iwona Ozga el 18 jun. 2018
Dear M, Thank you for your stay and those excellent notes. Nice complements from our guests are the best prize & motivation we can ever deserve. Thank you for your comments about the maintenance issues you encountered in your guestroom – we would like to be able to correct this immediately. Hope to be able to welcome you back soon. Kind regards Iwona Ozga Front Office Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Iwona Ozga el 16 may. 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Excelente

familia E.O., madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
estancia súper agradable
Hotel donde se cuidan todos los detalles que todo huésped desea desde el inicio hasta el final!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Respuesta de Iwona Ozga el 19 may. 2018
Dear Familia E.O., Thank you for your stay and those excellent notes. Nice complements from our guests are the best prize & motivation we can ever deserve.

8/10 Bueno

Nuria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Muy buen H
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Iwona Ozga el 17 may. 2018
Dear Nuria, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Bueno

NURIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen H
todo ok
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

6/10 Aceptable

Carlota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Algunos empleados resultan un poco desagradables
En general bien, pero : el desayuno me parecio q, xa lo q ofrece, resulta caro. Y el trato de algunos empleados es muy áspero. Muy buen trato el d la srta q nos atendió en el check Out, el camarero q atendió la entrada al desayuno el dia 1.1. , y la señora q limpiaba nuestra planta( 3°). Todos ellos eficaces y cordiales. las camareras del lobby-bar, también muy eficaces y correctas, aunk mas lentas. Pero el resto del personal, bastante seco y sibre todo, poco servicial. Parecía q les agobiaba q les preguntases o pidieras algún servicio. La ubicación tampoco me pareció demasiado buena. Supongo q depende del motivo del viaje, xo si vas a hacer turismo, la zona más animada es la ciudad vieja y este hotel está un poco retirado de ella.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Ricardo, Mexico

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Hotel in a nice location
Very well located and Close to the airport (20 minutes by car). The workers were not very friendly but anything else highly recommended.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Nuria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable pero sin camas supletorias
La habitación muy grande y cómoda. Sin embargo, la cama supletoria era bastante incómoda. El baño tiene altavoz para seguir escuchando la televisión. El personal muy amable. Esta ubicado a poco más de 1,5 km de la plaza del Castillo por lo que se puede ir andando
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excelente
No es céntrico pero esta muy bien ubicado, super cómodo, las habitaciones impecables, personal muy amable y atento a cualquier necesidad.

10/10 Excelente

anna, barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel que a simple vista parece anticuado, justamente ese es el carisma que ofrece este agradable hotel. Además tiene un desayuno continental excelente.

10/10 Excelente

Ramon de la, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel fantástico, ubicado en una zona fantástica y a 15 minutos andando en línea recta del centro histórico, entre medias de uno y otro todo restauración

8/10 Bueno

Sonia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Maria, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buena elección
La localización es buena, a 25 minutos caminado de la ciudad vieja y a 10 del parque del palacio de verano Nosotros fuimos a una habitación triple, muy amplia, todo muy bien

6/10 Aceptable

Pol, Barcelona

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
No se merece 5 estrellas
Mal sabor de boca: por una parte, el hotel esta situado en immejorable localización, en el centro y es un perfecto punto de inicio para las visitas de Varsovia. Pero no puede ser que una de las dos habitaciones que alquilamos nos la dieran sucia (sábana sucia, baño muy sucio..) y encima la habitación era para dos personas y sólo había zapatillas y batín para una. Por último, no había las dos botellitas de agua gratis que sí había en la otra habitación.

10/10 Excelente

Alberto, Spain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Buena
Excelente, en todos los sentidos, ubicación, trato, servicios, etc.

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Superbe excellent très bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Boyan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tarek

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great gym and sauna
Se hospedó 10 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about this Hotel was 5 star
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place 🙏
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Enrico, Long Island City

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great hotel in the most convenient location. Staff was professional and well trained. The only downside was the swimming pool that was closed for maintenance.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Peter

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

George

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place
Extra comfy beds, friendly staff. 15 min walk to downtown. Reasonable price for parking
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Gunnar Thor

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'hôtel est idéalement situé dans un quartier calme non loin du centre ville, facilement accessible à 15min à pied et du centre historique à 10min en bus. Checkin et Checkout très facile Chambre et lits très confortable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Marek

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Serhiy, Vaughan

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marek

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Oscar, Dallas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Michal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My 2023 Europe trip has been epic. A “shout-out” to the following at the Sheraton Grand Warsaw (spellings may not be exact…I’m sorry) for helping me with directions/times/information and just being cool: Front Desk Team: Helina, Monika, Marta, Hanna, Jaraslov, Sasha, Francisco, Kamil Breakfast: Bartek, Robert (MMA fighter) Massages: Hanna (hot stones), Nicole From the American (w/ Polish roots) - proud of both!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Pia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Aleksandta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
location
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Artsiom

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

CHRISTOPHER

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Shivraj

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean & walkable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alena

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I booked this hotel for my parents, when they visited Warsaw to get visa, very convenient location and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

andrea alexander

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
strange staff receptionist
watch out for the receptionist guy...if you ask him for a cab he will tell you that they are all busy but he can book for you on his personal uber and will charge you 4 times more...very strange!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location in downtown Warsaw. Convenient to restaurants, shopping, and attractions. Super clean and comfortable hotel. Great staff!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Dawid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Kavinder

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The reservation staff for the hotel were not helpful, no customer service.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hanna el 2 oct. 2023
Good morning,Could you please tell us more about your experience? Do you remember when and with whom you spoke from the Reservations department?Thank you in advance.Hanna Reservations Supervisor

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jason

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This trip was with my son to see Legia Warsaw play. A very nice hotel & we got an upgrade! Which was nice. Only downside (if any) perhaps TOO nice for a couple of guys in town for football.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Atte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good overall and very good breakfast. :)
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Per

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023