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PURO Warszawa Centrum

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 171.015
AR$ 184.696 en total
impuestos y cargos incluidos
5 abr. - 6 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual clásica

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual clásica

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble clásica

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble clásica

9,4 de 10
Excepcional
(62 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica con 2 camas individuales

9,8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble clásica, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble clásica, vista a la ciudad

9,2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica con 2 camas individuales, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, en la esquina

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, en la esquina

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Premium, bañera, en la esquina

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Premium, bañera, en la esquina

10,0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

También puede gustarte

Anuncio
Entrada de la propiedad

Regent Warsaw Hotel

Srodmiescie
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 1.003 opiniones
Regent Warsaw Hotel
Mod logo
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Información de la zona

PURO Warszawa Centrum se encuentra en Centrum, un área de Varsovia ubicada cerca de una estación de metro. Museo Nacional de Varsovia y Museo del Ejército Polaco son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Palacio de la Cultura y las Ciencias y Museo Fryderyk Chopin. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Nacional o Estadio del ejército polaco. Visitar nuestra guía de viaje de Varsovia
Mapa
9 Widok, Warsaw, Masovian Voivodeship, 00-023

Puntos de interés

  • Calle Nowy Świat mostrando escenas de noche, vida nocturna y imágenes de calles
    Calle Nowy Świat
    5 min a pie - 0.4 km
  • Palacio de la Cultura y las Ciencias ofreciendo arquitectura patrimonial y elementos patrimoniales
    Palacio de la Cultura y las Ciencias
    6 min a pie - 0.6 km
  • Museo Fryderyk Chopin
    Museo Fryderyk Chopin
    9 min a pie - 0.8 km
  • Universidad de Varsovia ofreciendo elementos patrimoniales y arquitectura patrimonial
    Universidad de Varsovia
    12 min a pie - 1.0 km
  • Embajada de los Estados Unidos
    13 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Varsovia Srodmiescie: 8 minutos a pie
  • Parada de tranvía Krucza 06: 2 minutos a pie
  • Aeropuerto de Frédéric Chopin (WAW): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • Hopito Chmielna
    3 min a pie
  • Hoppiness Beer & Food
    4 min a pie
  • KFC
    3 min a pie
  • Kebab King
    2 min a pie
  • Sphinx
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

PURO Warszawa Centrum

Este hotel de 4 estrellas cerca de Estadio Nacional
Si te hospedas en PURO Warszawa Centrum, disfrutarás de tu estadía con una terraza en la azotea, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un gimnasio.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado del aeropuerto al hotel
  • Check-out exprés, check-in exprés y estacionamiento para bicicletas
  • Servicios de concierge, un ascensor y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 148 habitaciones decoradas de manera individual proporcionan atenciones como llamadas internacionales gratuitas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Refrigeradores, cunas gratuitas y tablets

Propiedades similares

Recepción
NYX Hotel Warsaw by Leonardo Hotels
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 707 opiniones
El precio actual es de AR$ 132.825
AR$ 143.452 en total
impuestos y cargos incluidos
22 mar. - 23 mar.
NYX Hotel Warsaw by Leonardo Hotels
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones (130 PLN por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 89 PLN por adulto y 89 PLN por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Centro de bienestar
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 73 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín vertical
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Tableta
  • Televisión LED de 49 pulgadas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Iluminación LED
  • Llamadas internacionales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento solicitará una autorización en la tarjeta de crédito por la primera noche de estadía, para las reservaciones en las que el pago se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PLN 120 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: PLN 89 por adulto y PLN 89 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 280 por vehículo (capacidad máxima de 4)
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: PLN 130 por día.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: PLN 120 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿PURO Warszawa Centrum acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en PURO Warszawa Centrum?

Al 12 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en PURO Warszawa Centrum el 5 abr. 2026 es de AR$ 171.015, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en PURO Warszawa Centrum?

Estacionamiento sin valet parking disponible por PLN 130 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en PURO Warszawa Centrum?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en PURO Warszawa Centrum?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿PURO Warszawa Centrum ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de PLN 280 por vehículo.

¿Dónde se encuentra PURO Warszawa Centrum?

En Centrum, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Centro comercial Vitkac, Palmera y Calle Nowy Świat. Gran Casino Real y Palacio de la Cultura y las Ciencias también se encuentran a 10 minutos. Parada de tranvía Krucza 06 y Parada de tranvía Centrum 10 están a cinco minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de PURO Warszawa Centrum

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 813 de 974 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 128 de 974 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 974 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 974 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 974 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en el centro de Varsovia con una cama muy cómoda
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

georgina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ramiro

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar, cerca del centeo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno

Muy buena ubicación y desayuno. No pongo un cinco porque el aire acondicionado de la habitación no se puede controlar libremente. Está programado para cierta temperatura que no se puede cambiar. El desayuno excelente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Milos

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best in Warsaw

New, cozy, modern, quiet… in city center, walking distance to everything..
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Henk Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Antonio S.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

De nuevo , todo perfecto

Experiencia impecable .. Hotel moderno, super confortable, instalaciones excelentes y servicio super profesional… la opción perfecta para alojarse en Varsovia
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

E Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yevgeniya

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

muy recomendable

muy amplio, cómodo y elegante y moderno
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una experiencia espectacular
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Antonio S.

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

High tech standard hotel in Warsaw

Moderno, cool y súper bien localizado, cerca del área de negocios y bien comunicado .
Se hospedó 6 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Alfonso Gil

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

great hotel

evwrything was good and as expected
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Súper hotel !!

Buena ubicación, instalaciones muy modernas y bonitas. Y el restaurante de lujo. Muy recomendable .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Moderno, limpio, bien ubicado. Excelente desayuno.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Joan Antoni

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

Perhaps too technology :-)

During the hotest weekend in Warsaw in the last years, and after asking several times to the staff, we slept 2 nights with the temperature like in winter. In addition to the (lack) of AC, was impossible to close all the lights at night. In each room there is a sensor that keep 2 lights open and make more difficult to sleep. Finally and comparing with other Puro hotels we've been, the breakfast is quite limited.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Liked everything
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mikaël, Sevres

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great time
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Ewa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall, the hotel itself is great - excellent location, rooms, and cleanliness 👌 I also really like the idea of having a coffee machine available downstairs. However… there is a big BUT when it comes to the spa - or rather, the saunas. We took the lift down to the “spa” area (we just guessed it's there) and were met by… no one. There was already another guest there, just as lost as we were, and a couple of hotel staff standing nearby, chatting and completely ignoring us while we were clearly trying to figure out where to go. The other guest asked for help and was met with an offended reaction and finger-pointing, being told to go “behind the door”. Behind that door was simply a corridor with more doors (!). When we finally asked ourselves if they could explain where the saunas were, the response was again finger-pointing and “it’s there, I told you”. Only after pushing did we get vague, pointed directions toward changing rooms and sauna areas - still with no real explanation. Just finger-pointing, short answers, and lots of confusing signs on walls and doors. Honestly, this is not acceptable at any level of hotel. When we raised the issue at reception, we were simply told that they “don’t have staff downstairs”. My point is: whoever we encountered there was staff, and they were dismissive, disrespectful, and completely unhelpful. I get that the spa is separate, but experiences like this reflect very poorly on the hotel itself and leave a bad impression.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Katharina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025