Exterior

Opiniones sobre Hilton Warsaw City

4 out of 5
Hilton Warsaw City
Grzybowska 63, Warsaw

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 612 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 288 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 59 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1001 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

francisco

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

ANTONIA

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal tema covid
Por tema Covid no han limpiado la habitacion incluso despues de solicitarlo no han canbiado toallas ni puesto gel Y sin embargo mucha gente dentro del hotel iba sin mascarilla y nadie les ha llamado la atencio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hilton Warsaw City team el 15 sept. 2021
Dear Guest, thank you for your time and for posting your opinion about our hotel. In our hotel all coronavirus standards are met. We have disinfectant liquid in all the corners, mask available and of course our CleanStay program. We do not have power to order all guest adhere to the standards of coronavirus security.

8/10 Bueno

Przemyslaw

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Mateusz Adamski el 4 mar. 2020
Dear Guest, Many thanks for staying with us and for sharing your review of our hotel. We hope to be able to welcome you back soon. With best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Mateusz Adamski el 24 oct. 2019
Dear Guest, Many thanks for your favourable review. I am very happy to hear that you did enjoy your stay with us and I hope that you will come back to the Hilton Warsaw soon. Very best regards from Warsaw, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

4/10 Mediocre

Cesar

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Mateusz Adamski el 24 oct. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking your time to write this review. Please provide us with some feedback and how we could improve in the mentioned area. Hoping to welcome you again in the not too distant future and to offer you a stay memorable for only the right reasons. Best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Mateusz Adamski el 24 oct. 2019
Dear Guest, We were very happy to hear that you found our location very convenient and generally enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit at the Hilton Warsaw. With kind regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Excelente

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Mateusz Adamski el 10 oct. 2018
Dear Guest, Thank you so much for staying with us and for recommending our hotel! We are glad to hear you enjoyed your stay and invite you back to the Hilton Warsaw Hotel & Convention Centre. With very best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

8/10 Bueno

JOSE, Granada

No le gustó: Personal y atención
No volvería a ese hotel

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

juanjo, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi estancia
Estamos alejado del centro cultural. Tiene bastantes servicios, como spa, piscina. Los desayunos son muy caros.

10/10 Excelente

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Sonsoles, Ávila. España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel muy bonito
Una buena experiencia. El hotel tiene buen acceso al metro, tranvía y líneas de autobuses

10/10 Excelente

David, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico...desde la planta 24 teníamos unas vistas increíbles del skyline de Varsovia..desayuno perfecto con zumo natural...Nos encanto

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente. Aunque un poco alejado
Excelente hotel. Aunque un poco alejado de la ciudad vieja

10/10 Excelente

Oriol, Barcelona

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Todo muy bien, excepto porque una noche bar a pedir un ibuprofeno (y siendo casi de madrugada), me suite ron que coja un taxi y busque una farmacia, ya que ellos no tenían.. Un ibuprofeno! El resto todo perfecto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Jdub

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was all very accomodating and kind. The location is ok as its in the main area of many office's. Its not walkable to Old Town, but the ubers arent expensive in comparison to America. Tasty food hall nearby with many options. 2 min walk. I would stay here again!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Roelof

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Yosef

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Hege Jeanette

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Marlene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Breakfast was a total chaos with many people and empty food plates. When checkout, the lobby area was full of blood from some kind of incident during the New Year’s Eve.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de DK el 3 ene. 2024
Dear Marlene,Thank you for taking the time to share your feedback.We are deeply sorry that your experience at our hotel did not fully reflect our high standards in all aspects. Please accept our sincerest apologies for the situation and rest assured that your feedback has already been addressed with the relevant departments.We are thoroughly investigating the breakfast situation and have taken immediate steps to address it, as it's not the usual standard we are proud to uphold.Maintaining a pristine environment is also a top priority for us, and we appreciate your understanding as we work to ensure this is upheld consistently.Despite these challenges, we genuinely hope that you found your overall stay pleasant and comfortable. We would be honored to welcome you back on your next visit to Warsaw, allowing us the opportunity to provide the exceptional service we pride ourselves on.Kind regards,Hilton Warsaw City

8/10 Bueno

Kjell Magne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fine romjulsdager
Vi hadde et fint opphold. Frokostrn var helt fantastisk og manglet ingen ting. Servicen både i reseosjonen, i ftokostsaøend og fitness/badsengområdet var svørt bra. Hotellet er rent og velstelt og har storer fine rom. Svært rent både hotellet, bassengområdet og velvære. Sengene er gode, håndklene store, kaffe, te og vann tilgjengelig på rommet. Vi benyttet oss også å spa mulighetene, veldig bra Godt utvalg i lobbybaren og god service. Fint pyntet til jul. Det som trekker ned er wiifee. For å logge inn kreves mye informasjon og innloggingen må i tillegg gjøres hver dag. Tredje dag var det ikke mulig å få til. For oss var belggenheten grei, men gotellet ligger et stykke å gå fra det meste.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Crystal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointing stay.
This was our second stay in Warsaw as part of the same trip. We booked the Hilton expressly because it has a pool and my 5 yr old daughter loves swimming at hotels. When we arrived we were informed that children are only allowed to use the pool on the weekend between 1-5pm. This is not indicted in the hotels.com listing anywhere. This needs to be communicated upfront. We were very disappointed and it put us off of the hotel completely. The rooms are nice and comfortable so if you don’t care about the pool, it is a fine hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de DK el 3 ene. 2024
Dear Crystal,Thank you for sharing your feedback and choosing to stay with us in Warsaw.We sincerely apologize for any inconvenience caused regarding the pool access for children. We understand the importance of clear communication and regret any disappointment experienced. Please note that the restriction on children's pool access is a policy enforced by the fitness club, a third-party company, and is detailed under "Fees & policies" and "Pool, spa & gym" on our Hotels.com listing.We appreciate your understanding and are glad the remainder of your stay was enjoyable.We value your feedback and hope to welcome you back next time your'e in Warsaw.Kind regards,Hilton Warsaw City

6/10 Aceptable

ALBERTO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023
Respuesta de DK el 3 ene. 2024
Dear Alberto,Thank you for taking the time to leave a rating!We're very pleased to see you enjoyed your stay.We hope you'll visit us again soon whenever you're back in Warsaw.Kind regards,Hilton Warsaw City

8/10 Bueno

AKIN FIRAT

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Çok güzel bir oteldi, çalışanlar saygılı, şehir merkezine yakın havaaalanından ulaşım çok kolay Kahvaltısı da çok iyiydi
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Akin,Thank you for taking the time to write a review!We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for appreciating our team members.It's great to see you found the location convenient, transportation from the airport easy, and our breakfast buffet delicious.We appreciate your high rating and hope to welcome you back soon!Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Excelente

Antti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Antti,Thank you for staying with us and for your wonderful 10/10 review.We are very pleased to learn about your satisfaction and positive impression of our hotel.It was lovely having you with us and we look forward to having you as our guest again soon.Kind regards,Hilton Warsaw City

8/10 Bueno

Federico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great!

10/10 Excelente

Bjarte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Bjarte,Thank you very much for taking the time to rate and review our hotel. We are delighted to see that you were satisfied with your experience and our outstanding hospitality.We look forward to having you with us again in the near future!Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your experience following your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our property.We are looking forward to welcoming you again.Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Excelente

Alessandro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Alessandro,It was a great pleasure to have you at our hotel, and thank you for taking the time to leave such a positive rating.We are delighted to see that you enjoyed your stay with us.We look forward to having you with us again in the near future.Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Excelente

Asif

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Asif,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a rating.We are thrilled to know that you enjoyed every aspect of your stay, and we appreciate you sharing your experienece.It was lovely having you with us, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay.Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Excelente

Andrew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Andrew,We are thrilled to see you had such a positive experience during your stay with us.Thank you for choosing Hilton and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Excelente

Aleksandr, ferndale

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was just fine ! Exept some body proboby cleaning staff . They were nocking at the door every single morning. We went to bed very late and getting up late to .And in the few days our door sighn disappeared .Rest of the things was just it should be . Thank you to all ! Alek.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Aleksandr,Thank you for your perfect rating and valuable feedback! We appreciate your understanding and apologize for any disruption caused by our cleaning services.We're delighted that, aside from this, everything met your expectations.We look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Excelente

Dariusz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Dariusz,Thank you for your time taken to leave a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to Warsaw soon.Kind Regards,Hilton Warsaw City

8/10 Bueno

DARIUSZ

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Dariusz,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Poland.Kind Regards,Hilton Warsaw City

8/10 Bueno

Tor

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
High standard, big nice rooms and brilliant breakfast.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Tor,Thank you for taking the time to leave your positive feedback.We're pleased to know you appreciated our high standard, spacious rooms, and varied breakfast buffet.We look forward to hosting you again in the future!Kind regards,Hilton Warsaw City

8/10 Bueno

Emil

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de DK el 21 dic. 2023
Dear Emil,Thank you for taking the time to write a review! It's great to see such a positive rating.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future!Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Excelente

Nikolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Minkyu

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location & service
I usually stay this hotel on my business trip. Always good service.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Giorgia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Helt ok
Trevlig hotell men dock seg service. Allt tog lång tid. Frukosten är inte värd att betala extra för.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Michal

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Przemyslaw Andri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sergejs

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Michel, Oss

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pleasant atmosphere, comfortable rooms, great breakfast ...bit of instable WIFI, Really nice and good restaurants accrooss the street, but will rebook again when I'm in Warsaw
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Joerg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
1a
Top modernes Hotel, klasse Frühstück. Gerne wieder.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Dorothy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
The pool was not family friendly Only lane swims Hard to have kids have fun
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de DK el 24 ago. 2023
Dear Dorothy,Thank you for taking the time to leave a review and to offer your feedback.Please accept our apologies if the swimming pool didn't provide a perfectly fun experience to your kids. Unfortunetely, the Holmes Place fitness club is a premium facility catering more towards sport professionals. However, you can find plenty of other kid-friendly solutions at the hotel, for example the special linen and teddy bears provided in family connecting rooms.Hope to see you & your kids again on your next trip to Warsaw.Kind regards,Hilton Warsaw City

8/10 Bueno

marco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottima esperienza
Ci siamo trovati bene, il personale molto cordiale. La camera pulita ma il terzo letto aggiunto la rendeva poco spaziosa. Alloggiavamo al 14°piano e la vista è spettacolare.Non vicino all'Old Town, ma proprio di fronte passa un bus che porta in centro in poche fermate.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023