Exterior

Opiniones sobre Transamerica Fit Vitória Reta da Penha

3.5 out of 5
Transamerica Fit Vitória Reta da Penha
Avenida Nossa Senhora da Penha, 2.655 - Santa Luiza, Vitoria, ES

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 129 de 306 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 127 de 306 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 306 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 306 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 306 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lílian

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gostamos muito da hospedagem.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Pedro S

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Falta de profissionalismo
Ruim. Hotel não atende as necessidades de quem vai com filho pequeno! Em lugar algum aqui na (hotel.com) fala que o hotel não tem condições pra atender crianças. Não tinham berço (mesmo solicitado com antecedência), não tinha quarto com uma cama extra, não tinha nem um colchão extra para colocar no chão. Precisei dormir em uma cama ruim, com minha esposa e filha. A única coisa que a equipe fez, foi querer estornar o valor com multa. O café é bom
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Daniele el 29 ene. 2024
Prezado Senhor Pedro,Primeiramente agradeço o tempo que nos disponibilizou em nos deixar sua avaliação, a opinião de nossos hóspedes é fundamental para que possamos melhorar e corrigir nossas falhas.Lamento que sua estada não tenha sido satisfatória, nos dedicamos para oferecer o melhor aos nossos hóspedes, pois sabemos que além de uma boa estrutura prezamos por um atendimento de qualidade. Reforço que continuaremos com os nossos treinamentos de capacitação e orientação a todos os colaboradores para oferecerem o melhor aos nossos Hóspedes.Peço desculpas por todo inconveniente causado e coloco-me à disposição.Cordialmente,Daniele KodamaGerente Geral

2/10 Terrible

Fabio Cardoso

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Jã havia hospedado outras vezes, mas dessa vez a experiencia foi muito ruim, pois eu ja tinha entrado no quarto com meu esposo, estavamos deitados e derrepente alguem abriu a porta, haviam liberado o mesmo quarto para mais de um hospede, muito constragedor
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Daniele el 29 ene. 2024
Prezado Senhor Fábio,Primeiramente agradeço o tempo que nos disponibilizou em nos deixar sua avaliação, a opinião de nossos hóspedes é fundamental para que possamos melhorar e corrigir nossas falhas.Lamento que sua estada não tenha sido satisfatória, nos dedicamos para oferecer o melhor aos nossos hóspedes, pois sabemos que além de uma boa estrutura prezamos por um atendimento de qualidade. Reforço que continuaremos com os nossos treinamentos de capacitação e orientação a todos os colaboradores para oferecerem o melhor aos nossos Hóspedes, inclusive.Peço desculpas por todo inconveniente causado e coloco-me à disposição.Cordialmente,Daniele KodamaGerente Geral

8/10 Bueno

celso

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Daniele el 25 ene. 2024
Prezado Senhor Celso,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele Kodama

8/10 Bueno

Verimar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Daniele el 9 ene. 2024
Olá Verimar,Obrigada por se hospedar em nosso hotel e por nos avaliar.Permanecemos à disposição.Cordialmente,Daniele KodamaGerente Geral

10/10 Excelente

Edinilson

Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Daniele el 8 ene. 2024
Olá Edinilson,Como vai?Obrigada por nos avaliar. Esperamos recebe-lo em breve.Cordialmente,Daniele KodamaGerente Geral

4/10 Mediocre

Janaina

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Só por 1 noite e olhe lá
Hotel muito simples. Quartos bem pequenos. Banheiro com tudo separado, chuveiro, pia, e vaso. A qualidade da roupa de cama e toalha são muito ruins e a limpeza é mediana.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Daniele el 26 dic. 2023
Prezada Senhora Janaína,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.A sua manifestação recebeu a nossa máxima atenção e providências, pois estamos comprometidos com a satisfação plena de todos os nossos clientes. Através da sua pesquisa, estaremos pontuando as melhorias para que as falhas sejam corrigidas.Mais uma vez agradecemos seus comentários.Cordialmente,Daniele KodamaGerente Geral

10/10 Excelente

Edino

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUITO BOM
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Daniele el 26 dic. 2023
Prezado Senhor Edino,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente Geral

10/10 Excelente

Claudia Eponina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Daniele el 26 dic. 2023
Prezada Senhora Cláudia,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente Geral

4/10 Mediocre

Joao

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Café da manha péssimo e atendimento ruim
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Daniele el 26 dic. 2023
Prezado Senhor João,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.A sua manifestação recebeu a nossa máxima atenção e providências, pois estamos comprometidos com a satisfação plena de todos os nossos clientes. Através da sua pesquisa, estaremos pontuando as melhorias para que as falhas sejam corrigidas.Mais uma vez agradecemos seus comentários.Cordialmente,Daniele KodamaGerente Geral

4/10 Mediocre

Anselmo

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Café ruim, limpeza ruim
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Daniele el 26 dic. 2023
Prezado Senhor Anselmo,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.A sua manifestação recebeu a nossa máxima atenção e providências, pois estamos comprometidos com a satisfação plena de todos os nossos clientes. Através da sua pesquisa, estaremos pontuando as melhorias para que as falhas sejam corrigidas.Mais uma vez agradecemos seus comentários.Cordialmente,Daniele KodamaGerente Geral

6/10 Aceptable

Hugo

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luvanor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super atendimento
Foi incrível nossa estadia. Atendimento da recepção super atenciosos , pessoal do restaurante também foram super prestativos. Só agradecer mesmo espero volta mais vezes.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nayara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto super pequeno
O quarto extremamente pequeno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Agatha

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Simere

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Marcelo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
boa relação custo-benefício.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

José Otávio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Vicente

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa localização. Café da manhã bom e variado. Quarto e cama confortáveis. Boa ducha Atendimento lento no check in. Cobraram em duplicidade a taxa sobre a reserva, embora tenham corrigido posteriormente, após eu reclamar. Atendimento no restaurante (jantar) ruim e lento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Rui Antonio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Ione Naeme

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Gledir T S

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Adailton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top
Muito bom
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Matheus

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Renato

Viajó por negocios
Razoável
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Andre

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Glaucia Kelli

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jolino

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Hallan Patrick

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Vanessa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O café da manhã deveria ter mais variedades.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Gláucia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Priscilla

Ok p/ quem pouco fica no hotel
- Quarto 107 é muito apertado e há manchas de mofo na cortina/blackout. Roupas de cama amareladas que aparentam estas envelhecidas/mal lavadas, assim como a manta. Para os alergicos, como eu, um alerta. Não havia toalha de rosto no quarto e não deixaram nenhuma durante a limpeza (e nem recolheram oa lixos). - Durante o checkin, teve a cobrança de ISS, portanto o preço é superior ao apresentado na página do Hotels.com. - O estacionamento é cortesia, portanto pode não haver vagas para todos os hóspedes. Há como parar em um bolsão próximo ao hotel (ao lado da unimed) - Café da manhã maravilhoso em um ambiente agradável - Resumindo, é excelente para que pouco fica no quarto e quer um hotel para um bom banho e café da manhã. Localização boa para se locomover na região
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

RICARDO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Rodrigo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Emanuelle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Café da manhã farto e diversificado, equipe atenciosa, área verde muito agradável, valor da diária compatível ... Vale muito a pena estadia no hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Giovani

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ana Carolina

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Franklin

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Easy Vitória by Atlântica
Hotel bem localizado. Área segura. Pontos positivos: Preço. Café da manhã saboroso. Boa área de café da manhã/restaurante. Pontos negativos: Hotel relativamente distante da praia. Banheiro extremamente pequeno. Chuveiro com pouca pressão hídrica. Sugestão de melhoria: Capacitação e aperfeiçoamento destinados aos funcionários da recepção abordando aspectos como cordialidade e simpatia.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Edson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Luciano b

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Cayo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Robson F

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

LUANA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

THADEU

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, atendimento personalizado!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Umbergue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Custo benefício aprovado
Ótima estadia, desde a entrada até a saída. O café da manhã decepcionou, esperava mais opções....poucas frutas e sucos...o queijo era ricota e não minas...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

ANTONIO A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Agradavel estadia
Experiencia muito boa pela primeira estadia nesse hotel. Boa localização e bom café da manhã. Somente os quartos necessitam de manutenção atualizada.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

alecsandro

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022