Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Serra Grande - Serra/ES acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Serra Grande - Serra/ES?
Al 21 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Serra Grande - Serra/ES el 22 may. 2026 es de US$ 66, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serra Grande - Serra/ES?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Serra Grande - Serra/ES?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Serra Grande - Serra/ES?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Serra Grande - Serra/ES?
Este hotel de la zona de Civit II se encuentra a 1,5 km de Centro comercial Shopping Montserrat, y a menos de 10 kilómetros de Centro comercial Shopping Mestre Alvaro y Playa de Manguinhos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,0
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 173 de 272 opiniones
10 - Excelente
173
Evaluación: 8 - Bueno. 61 de 272 opiniones
8 - Bueno
61
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 272 opiniones
6 - Aceptable
28
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 272 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 272 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandro
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia sensacional
Sandro
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jorge Dias
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Cama de casal pequena
Jorge Dias
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Daiane
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Equipe muito educada e atenciosa, quartos limpos e o café da manhã é muito bom.
Daiane
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ótimo hotel e localização.
Jessica
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marilane
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilhos.
Marilane
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vagner
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Perfeito
Vagner
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vagner
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ótimo
Vagner
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrey
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bom atendimento, bom quarto, bom café da manhã, apenas o preço achei um pouco salgado.
Andrey
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriel Rodrigues Mendes da
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muito bom
Adriel Rodrigues Mendes da
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro Silvio
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito bom! Atendimento excelente. Estacionamento seguro. Bom café da manhã e Restaurante com churrascaria - almoço e jantar.
Pedro Silvio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adailton
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otimo hotel, cafe da manha basico mas atendeu bem
Adailton
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leone Sousa
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto limpo.
Mas no todo o atendimento impecável.
A recepção com o Wilton - eficiente.
Leone Sousa
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kiafar
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was excellent except the unreliable WiFi. Otherwise the best
Kiafar
Se hospedó 9 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Geraldo Magela
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tudo de bom!!!
Geraldo Magela
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giovani
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Show de bola
Seguro, tranquilo, perto de farmácia, restaurantes, supermercado, bancos etc
Giovani
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Frederico
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esperava um pouco mais do café da manhã.
Frederico
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rondinelly
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Equipe
Rondinelly
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mariana
1 ene. 2026
No le gustó: Limpieza
A equipe foi gentil todos os dias. O quarto poderia ser um pouco melhor, em relação a limpeza e qualidade da roupa de cama. Mas íamos pro hotel só pra dormir, então atendeu o que precisávamos. Senti falta de secador e ferro de passar.
Mariana
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
José Augusto
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel precisando de uma repaginada, nós móveis, urgente pois tá cobrando por ambiente 5*. Café é básico, sem opção nenhuma para quem tem restrição alimentar.
José Augusto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra Cecilia
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
So nao gostamos do estacionamento pq nao tem acesso direto para o hotel estava cheio de gatos e odor forte de urina dos gatos. Ja que criam gatos lá deveriam pelo menos manter a limpeza do local, e so uma critica construtiva. O hotel é ótimo e muito bem
Localizado. A piscina estava em manutenção então não tive como avaliar. Café da manhã e educação dos funcionários é excelente
Sandra Cecilia
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kiafar
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great overall
Kiafar
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo a estadia
Ótima localização para quem quer se hospedar na cidade da Serra, equipe simpática de check in e camareiras. Quarto agradável, ótima ducha e dentro do padrão esperado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcos
24 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostei demais
Gostei demais fui bem atendido logo na chegada, quarto excelente e amplo, um banheiro grande e com uma água quente maravilhosa, um café da manhã espetacular, e embaixo tem uma churrascaria que é show de bola.
Marcos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Richard
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Custo benefício ótimos, café da manhã muito bom.
Ressalva do colchão, achei um pouco desconfortável.
Richard
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniella
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quartos amplos e limpos. Hotel bem localizado com garagem inclusa. Cafe da manhã razoável. Achei o caminho até a garagem pela escada e a própria garagem sujos. No geral atendeu bem para o propósito da hospedagem.