Vista desde la propiedad

Opiniones sobre Mansion House Inn And Spa

3.5 out of 5
Mansion House Inn And Spa
9 Main Street, Vineyard Haven, MA

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 694 de 959 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 201 de 959 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 959 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 959 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 959 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Salvador

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo genial, nada de lo que me pueda quejar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Josh el 13 jun. 2022
so glad you enjoyed everything

8/10 Bueno

Maria Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

GUSTAVO ALFREDO, Santiago - Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una muy grata experiencia. El hotel está muy bien ubicado. Cerca de donde desembarca el ferry que traslada a la isla de Martha´s Vineyard. Se puede llegar caminando a varios lugares, pero hay que recorrer la isla en automovil. El personal del hotel es muy amable. El hotel es muy limpio. La habitacion amplia, cómoda y con un buen y muy limpio baño (tema muy importante para mi). El desayuno no es muy variado pero pasa.

8/10 Bueno

Maxo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
The employees were very friendly and always willing to solve any problem a guest might experience
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sam el 30 abr. 2024
Thank you for your feedback, please come back and see us again!

2/10 Terrible

Thomas

No le gustó: Personal y atención
The management should be more friendly and problem solvers
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Cheryl

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, large clean room, convenient to ferry
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sam el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback, come back soon!

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sam el 29 abr. 2024
Thank you for the 5/5 rating!

10/10 Excelente

Joan

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Having the indoor pool for my kids was great!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nili el 25 abr. 2024
Thank you! Wonderful to read that you and your family enjoyed the pool. We hope you join us again in the future.

10/10 Excelente

Sofilina, Saratoga

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very pleasant stay, wish we could stay longer! We will come back for sure when the weather is warmer.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sam el 29 abr. 2024
We look forward to having you stay with us again soon!

6/10 Aceptable

CHRISTINA

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Josh el 13 abr. 2024
Maybe it was the rainy weather that brought things down. This guest was given a complementary late check out and everything seemed wonderful. We hope you give us another shot.

10/10 Excelente

Gwendolyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Josh el 12 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Paul

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was a very nice place to stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Josh el 10 abr. 2024
Thank you

6/10 Aceptable

Ashley

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sam el 29 abr. 2024
Thank you for taking the time to provide a score for us.

10/10 Excelente

Daniel, Vineyard Haven

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rented a room for six days for my family. The room was beautiful with a view of the harbor. The staff was friendly. Extensive health facilities were appreciated.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Josh el 3 abr. 2024
Thank you! So glad family enjoyed our deluxe suite.

8/10 Bueno

Mark, Gales Ferry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, comfortable accomodations. Noise from the backing up garbage truck one morning was my only negative.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Josh el 1 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

ANA

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Josh el 28 mar. 2024
Thank you! We hope you can join us again soon.

8/10 Bueno

Thomas

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very nice. Great place to stay with food options close by. Definitely will stay there again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Josh el 6 mar. 2024
Thank you! We look forward to welcoming you back

10/10 Excelente

Felipe, Raleigh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Josh el 20 feb. 2024
Thank you.So glad you enjoyed Mansion House

4/10 Mediocre

Nennette

I had to reschedule because of snowstorm but still have not received the confirmation email promised by the property
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nili el 14 feb. 2024
What a show Mother Nature put on yesterday on the Island! I am so glad that this guest could reschedule their Vineyard visit for a later date. I checked, and even while our associates were digging out of 8 inches of snow, a confirmation letter confirming this guest’s change of dates was sent to the email address provided. We encourage everyone always to check their spam/junk folder as sometimes mail providers make the wrong choice! Of course, if you don’t receive an email, we’re a phone call away and always happy to provide confirmation numbers and answer questions and concerns. We will send the confirmation letter again, and hope that when this guest does arrive for their stay, they enjoy all that the Vineyard has to offer!

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best place to stay at island
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Josh el 25 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Josh el 25 ene. 2024
Thank you

6/10 Aceptable

Kelly

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Josh el 5 mar. 2024
Thank you. Not sure what went wrong, but I hope you give us another chance

10/10 Excelente

Jane

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Josh el 28 dic. 2023
Thank you. We love 5-5

10/10 Excelente

Anders E.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay as always. Convenient to the ferry, clean, quiet, spacious room.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Josh el 28 dic. 2023
Thank you, we look forward to hosting you again soon.

6/10 Aceptable

Island

3 star
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tomiko

Viajó con su pareja
we enjoyed our stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Josh el 24 nov. 2023
Fantastic! We love 5-5! Hope you can join us again soon.

6/10 Aceptable

Elizabeth

Viajó por negocios
Hotel is located in lovely Vineyard Haven, close to the boat, shopping, restaurants, and beach. Hotel staff were attentive and pleasant. The room is adequate and immaculate. It was drafty and the heat was limited to 72 so I was cold. Nice restaurant on premise. I would definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Josh el 21 nov. 2023
Thank you, We look forward to hosting you again

2/10 Terrible

shobha

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not hospitable or responsive.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nili el 3 nov. 2023
Did not stay, but wrote a review!Unfortunately, this reviewer did not show up for their reservation. We wish that they had stayed with us so they could experience the Vineyard and Mansion House’s hospitality. But this guest was a “No Show” who did not call to let us know their plans had changed. It’s always upsetting when a small family-owned business gets a bad review, but even worse when the reviewer never used the services. A review, written by a person who experienced our Inn can give us the opportunity to improve or make changes, but in this case, all it does is negatively impact a locally owned business.

10/10 Excelente

kathleen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Josh el 2 nov. 2023
Thank you.

10/10 Excelente

Julie

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Josh el 3 nov. 2023
Thank you.

10/10 Excelente

Erik

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Front Desk Staff were so welcoming and helpful... even though my family of 5 only stayed one night, we were afforded all the amenities and hospitality like we were there for a week. What a wonderful hotel, Loved it.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Josh el 26 oct. 2023
So glad that you and the family enjoyed Mansion House. We hope you can join us again in the future.

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Josh el 26 oct. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Carol

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed our stay at this property. The staff were very pleasant. The room was spacious and clean.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 11 oct. 2023
Thank you! Hope you can join us again soon.

8/10 Bueno

Jordan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de josh el 5 oct. 2023
thank you

10/10 Excelente

Tatsiana, Brooklyn

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Josh el 3 oct. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Nice room. Free parking - a rarity for the town. Excellent service.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 11 oct. 2023
Thank you! We are very happy with our newly refreshed parking area.

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mansion House was fabulous All staffing were so helpful and very pleasant The Mansion was spotless so nice and clean SPECIAL THANKS to MICHELE and JENNIFER. WE LOVE YOU GIRLS
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 28 sept. 2023
Thank you so much. I'll be sure to pass this onto Michele and Jennifer.

10/10 Excelente

Betsy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place tostay
We thoroughly enjoyed the Mansion House. I appreciated that they made suggestions such as telling us we should go up on the roof to enjoy the views and the lemonade.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 21 sept. 2023
Thank you! Hope you can join us again.

10/10 Excelente

Terri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent accommodations
The hotel is beautiful! Our room is so well decorated, clean and comfortable! The staff is friendly and helpful! Perfect place to stay!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 19 sept. 2023
Thank you. After a busy summer, it's wonderful to get reviews like this.

8/10 Bueno

John, South Barrington

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location was everything.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 19 sept. 2023
Thank you. We love being in the middle of town and all the access and action it provides

10/10 Excelente

Felipe, Raleigh

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 9 oct. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Marcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A great getaway
This was a beautiful hotel in the heart of Vineyard Haven. Everything was wonderful, attentive staff, clean and inviting. Unfortunately, neither the hot tub jets nor the sauna were working.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 18 sept. 2023
Thanks for staying with us.

10/10 Excelente

Brad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice room. Great location in the center of Vineyard Haven next to shops and restaurants. The attached Copper Wok restaurant is very good also.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 18 sept. 2023
Thank you. Glad you enjoyed it

8/10 Bueno

Elizabeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The Mansion House Inn is close to the ferry and downtown Vineyard Haven so is very convenient. It is also noisy for those same reasons.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 11 sept. 2023
Thank you. We are in the heart of the Islands main port town. So all that is mentioned above is true.

10/10 Excelente

Aman

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location. Clean room, comfortable bed. Room phone was not working, did inform receptionist but was not fix. Very hard & complicated to change to TV cable mode, so couldn't watch live TV channel (just watched shows in Netflix & some youtube program). But overall a great place to stay when visiting Marthas Vineyard.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 11 sept. 2023
Thank you. Smart TV's have been anything but smart for us. We have been working with Comcast to try and make it easier for all.

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 8 sept. 2023
Thank you!

8/10 Bueno

Victor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 6 sept. 2023
Thank you. Hope you can join us again soon.

10/10 Excelente

Tajpaul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very efficient and effective with check-in and helpful with suggestions on places to visit.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Josh el 4 sept. 2023
Thank you! Hope you can join us again soon.

10/10 Excelente

Kent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Josh el 22 ago. 2023
Thank you! Hope you can join us again soon. Reservations are open for next summer.

8/10 Bueno

Jason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Josh el 17 ago. 2023
Thank you, hope you can join us again next summer.