Casas de vacaciones privadas en Villarcayo

"Todo a estado muy bien, la atención del personal, su restaurante y la habitación perfecto y el desayuno sin ser bufé muy bueno. Solo pondría una pega y no al hotel, si no a la central por donde hice la reserva, yo cogí una triple y ponía claramente 3 personas una habitación con una cama individual y una doble, pero al llamar al hotel para confirmar la reserva, me dijo el recepcionista que a ellos les figuraba una habitación triple para uso doble. Por eso rogaría a las centrales de reserva que sean mas claras y mejoren estos detalles."

"Al dejar la propiedad se comunica con nosotros la propietaria, para ver que tal habíamos estado. Le decimos que mal por diferentes motivos y ella nos dice que si habíamos estado mal nos devolvía el dinero, pero que no dejáramos en internet las pegas por que le hundíamos. Aceptamos la promesa de devolución y le hacemos un listado con todas las pegas de la casa , para que ella las solucione antes de volver a alquilarla. Obviamente era falso lo de devolvernos el dinero, y achacan el mayor problema que hay en esa casa a que nosotros habíamos puesto alta la calefacción. Increíble que vayas a una casa rural y estando helada, no se pueda poner la calefacción a la temperatura que a los inquilinos les apetezca. No tenemos espacio para poner todos los problemas, haremos un resumen. Problema de condensación en la casa al poner la calefacción. Las paredes chorreaban, se formaban charcos en el suelo. No nos podíamos apoyar porque nos mojábamos. En el dormitorio de abajo, ropa de la maleta, húmeda. La manta que tocaba la pared empapada. Tuvimos una caída por los charcos formados. Llamamos al teléfono de contacto y no devolvieron la llamada. hubo que lavar los utensilios de cocina antes de usarlo. Movimos un sofá, y ni siquiera se había barrido debajo. En la pagina ponía que había una cocina en uso en la parte de arriba, y no solo no funcionaba, además estaban todos los muebles pegajosos de grasa. Creemos que no cumple, a día de hoy, las mínimas condiciones para su alquiler."

"Hotel renovado y limpio. Personal muy agradable"

"Hemos estado una noche y nos ha encantado. El servicio y la atención han sido de 10 y sus propietarios unos excelentes anfitriones. La habitación es cómoda y la casa en general, muy limpia. El entorno natural, los animales, los espacios al aire libre, el servicio y la zona infantil, hacen de Mendi Alai, el lugar perfecto para una escapada en familia. Mi hijo de 2 años lo ha disfrutado muchísimo. Nosotros repetiremos sin dudarlo. Mención especial para el servicio de comidas y de desayuno, destacando las opciones veganas. "

"Hemos estado muy bien i cmido bien i bien atendidos"

"Es un sitio espectacular y la atención ha sido increíble, la amabilidad y la simpatía de Maykay Rakel. Muy recomendable "

"La estancia ha sido ideal queria desconectar y el entorno es precioso, muchas rutas para ver y disfutar. La cabaña no le falta detalle es preciosa y esta super limpia, la comunicacion con el propietario Jordi y la chica que gestiona la entrada Pili fue de lo mas amable¡¡¡ Repetire¡¡¡¡ Gracias"

"Amplio y confortable, silencioso, buen vecindario"

"Todo perfecto"