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Opiniones sobre Hampton Inn by Hilton Villahermosa

3 out of 5
Hampton Inn by Hilton Villahermosa
Prolongacion Av 27 Febrero, Villahermosa, TAB

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 479 de 733 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 174 de 733 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 733 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 733 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 733 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gloria Ivette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su familia
Great
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Blanca el 20 may. 2024
Thank you for sharing your review. We look forward to welcoming you back soon. Regards.

2/10 Terrible

Carlos

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
solicte cancelacion de reservacion y no se relializo el tramite pesimo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Blanca el 20 may. 2024
Estimado Carlos, Muchas gracias por su visita, la cancelacion debe realizarse por medio de los canales de la agencia , lamentamos mucho la molestia que esto pudo ocasionarle. Esperamos y deseamos pronto ser sus anfitriones una vez más en Villahermosa.¡Estamos listos para servirle siempre!

6/10 Aceptable

Jorge, Mcallen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación tenía un fuerte olor a drenaje
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Blanca el 13 may. 2024
Estimado Jorge, Muchas gracias por su visita, estaremos atendiendo su comentario con relación al mal olor en la habitacion , lamentamos mucho la molestia que esto pudo ocasionarle. Esperamos y deseamos pronto ser sus anfitriones una vez más en Villahermosa.¡Estamos listos para servirle siempre!

10/10 Excelente

Alicia del Rocio Aldana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación debajo de la cama sucia, restaurante cierra temprano.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

JUAN JERONIMO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien las instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Blanca el 23 abr. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Lo esperamos pronto de regreso. Atentos saludos

10/10 Excelente

Pedro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Blanca el 17 abr. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Lo esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Juventino Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 12 abr. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Lo esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TODO MUY BIEN AUNQUE EL HOTEL YA SE VE DESCUIDADO.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Blanca el 27 mar. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Lo esperamos pronto de regreso. Atentos saludo

6/10 Aceptable

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Antes daban box lunch para los que no podian desayunar en el hotel, pero ahora ya no los tienen...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Blanca el 27 mar. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado, hemos tomado nota acerca de su comentario del desayuno. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Ana Isabel

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Blanca el 17 abr. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Lo esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

THALIA CAROLINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Blanca el 25 mar. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Lo esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.....
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Blanca el 22 mar. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Lo esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

8/10 Bueno

Ulises

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Blanca el 20 mar. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Lo esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Laura

Viajó por negocios
Tres noches que el clima nunca funciono
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Blanca el 19 mar. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado, hemos tomado nota acerca del aire acondicionado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Carlos Rivera

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó la habitación, limpieza y servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Blanca el 19 mar. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto que en el area de restaurante se sentia calor a las 9:00 am
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Blanca el 4 mar. 2024
Estimado David, Muchas gracias por su visita, deseamos pronto poder ser sus anfitriones una vez más en Villahermosa, agradecemos su comentario sobre el area del restaurante y le estaremos dando seguimiento. ¡Estamos listos para servirle siempre!

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Blanca el 4 mar. 2024
Estimado Jorge, Muchas gracias por su visita, deseamos pronto poder ser sus anfitriones una vez más en Villahermosa. ¡Estamos listos para servirle siempre!

10/10 Excelente

Sonia Marisol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Blanca el 4 mar. 2024
Estimada Sonia, Muchas gracias por su visita, deseamos pronto poder ser sus anfitriones una vez más en Villahermosa. ¡Estamos listos para servirle siempre!

8/10 Bueno

Adolfo

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Como algo excepcional disfrute de un buen descanso por la calidad de colchon y almohadas. Lo que no me pareció es el horario de desayuno restringido a las 10 am
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Blanca el 4 mar. 2024
Estimado Adolfo, Muchas gracias por su visita, deseamos pronto poder ser sus anfitriones una vez más en Villahermosa. ¡Estamos listos para servirle siempre!

2/10 Terrible

Ismael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reserve 3 habitaciones y solo tenían dos, tuve que ponerme en co tacto con ustedes para que lo solucionaran, pero es incómodo pues uno llega cansado de viajar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fernando el 28 feb. 2024
Estimado Ismael, Muchas gracias por su visita, estaremos atendiendo su comentario con relación a la 3ra reservación que no se encontró a su llegada al hotel, lamentamos mucho la molestia que esto pudo ocasionarle. Esperamos y deseamos pronto ser sus anfitriones una vez más en Villahermosa.¡Estamos listos para servirle siempre!

10/10 Excelente

Marichuy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
todo excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Fernando el 28 feb. 2024
Estimada Maichuy, Muchísimas gracias por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia en el hotel, para nosotros será un gusto siempre ser sus Anfitriones, esperamos su pronto regreso a Villahermosa.¡Estamos listos para servirle siempre!

10/10 Excelente

Cristobal

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De todos los hoteles de Villahermosa, sus camas son unas de las más cómodas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fernando el 20 feb. 2024
Machisimas grrcias, nos alegra estás sean de su agrado. Para nosostros siempre sera un placer ser sus anfitriones. !

10/10 Excelente

Guiovani Domínguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fernando el 20 feb. 2024
Muchas gracias, para nosotros siempre será un honor ser sus anfitriones.!

10/10 Excelente

Josmar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Blanca el 20 mar. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Lo esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Gerardo, Tenosique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Propiedad tranquila. Cómoda y segura
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

6/10 Aceptable

Leon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno muy pobre
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que la ubicación del hotel fue de su agrado, y le ruego acepte nuestras disculpas porque el desayuno no fue de su agrado. Cuente Usted con que vamos a estra más pendientes de los temas comentados. Mientras, la esperamos pronto de regreso. Atentos saludos

10/10 Excelente

Fernanda

Super
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Fernanda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

8/10 Bueno

marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo más que bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Sheila Navit

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, rico desayuno y zona segura
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Lucía

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

8/10 Bueno

Jesus Ernesto Rodriguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno incluido muuuy limitado, en vez de jugo natural ofrecen agua de sabor artificial
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que la ubicación del hotel fue de su agrado, y le ruego acepte nuestras disculpas porque el desayuno no fue de su agrado. Cuente Usted con que vamos a estra más pendientes de los temas comentados. Mientras, la esperamos pronto de regreso. Atentos saludos

8/10 Bueno

JOSE MARIA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Ana Leticia

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
buen hotel bien ubicado en zona segura
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Luis Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Santiago, Jalcomulco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Hector, Poza Rica de Hgo.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Mauro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Juan José

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, bonito limpio y cuidado. Buen desayuno. El único pero fue el check in, ya qué la persona que nos recibió su atención fue muy impersonal, quizás estaba cansada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

6/10 Aceptable

Oscar Rosales

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
El personal no le interesan los huéspedes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Entiendo de sus valoraciones que nuestro personal no le brindó la hospitalidad que nos caracteriza. Le ruego acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente que la hayamos pidido causar. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

RAUL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En el baño de cuarto el acondicionador no tenia,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

6/10 Aceptable

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Necesita mejoras
El personal muy atento y amable pero escaso en el área del restaurante, la presentación y variedad de los alimentos deja mucho que desear. Los colchones ya están vencidos, necesitan renovación, lo mismo para la ropa de cama y toallas.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que la ubicación del hotel fue de su agrado, y le ruego acepte nuestras disculpas porque el desayuno no fue de su agrado. Cuente Usted con que vamos a estra más pendientes de los temas comentados. Mientras, la esperamos pronto de regreso. Atentos saludos

10/10 Excelente

Eliza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Blanca el 13 feb. 2024
Gracias por compartir sus valoraciones y comentarios. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. La esperamos pronto de regreso. Atentos saludos.