Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Terrestre, a Member of Design Hotels

3.5 out of 5
Terrestre, a Member of Design Hotels
Carretera Salina Cruz- Pinotepa, Villa de Tututepec de Melchor Ocampo, OAX

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 29 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 29 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 29 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 29 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 29 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana Sofia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar mágico para desconectarse y escaparse.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Yaneth Velasco el 12 may. 2024
Ana Sofia, Muchas gracias por tus comentarios, agradecemos que hays conectado con este lugar magico y natural. Esperamos vuelvas pronto al paraiso.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar
Muy buena experiencia, el servicio muy bueno y el lugar muy agradable para descansar.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Yaneth Velasco el 14 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos agrada mucho saber que lo pasaron bien y que disfrutaron de su estancia con nosotros. Esperamos vuelvan pronto!

10/10 Excelente

Estefania

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo excelente!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Yaneth Velasco el 14 ene. 2024
Estefania, Gracias por tu puntuación, esperamos vuelvas pronto! Saludos.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La idea de tener espacios abiertos y conectar con la naturaleza suena bien en teoría. Al tener ventanas abiertas da lugar a la entrada de insectos y una falta total de privacidad auditiva. Todo lo que hagan los vecinos lo vas a escuchar, a cualquier hora. Juntas de trabajo, música y cualquier actividad se va a escuchar. La comida no es buena ni mala. Por el costo hubiera esperado un poco más. No está cerca de nada y tampoco es un súper lugar para estar ahi todo el día.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Adolfo Castro el 16 ene. 2024
Gracias por su estancia, sus comentarios son muy importantes para mejorar. Muchas gracias, . ¡Esperamos usted pueda visitarnos otra vez!

10/10 Excelente

JIMENA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el servicio de Restaurante por su atención.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Yaneth Velasco el 14 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos agrada mucho saber que lo pasaron bien y que disfrutaron de su estancia con nosotros. Esperamos verlos pronto nuevamente en Hotel Terrestre. Reciban un saludo cordial.

10/10 Excelente

Claudia p

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encanto, todo el concepto, el baño turco, el servicio el Medio ambiente! La comida excelente! Solo una observación es poner aire acondicionando a las habitaciones!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Yaneth Velasco el 19 jun. 2023
Gracias por su estancia y sus agradables comentarios Claudia, Fue un placer que conocieras la propiedad y el increíble destino que es Puerto Escondido. Esperamos que puedas visitarnos de nuevo Claudia !Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Eva Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Adolfo Castro el 16 ene. 2024
Eva Cecilia, Muchas gracias por su calificación. podemos mejorar en algo o algo que no haya sido de tu agrado. Quedamos atentos,

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Adolfo Castro el 16 ene. 2024
Julio, Muchas gracias por la puntuación si podemos mejorar en algo o algo que no haya sido de tu agrado háznoslo saber para mejorar nuestra calidad!

10/10 Excelente

Alonso

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Adolfo Castro el 16 ene. 2024
Alonso, Muchas gracias por la puntuación; Esperamos darle la bienvenida muy pronto!

10/10 Excelente

Carina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble, un lugar para ir a conectar con la naturaleza acompañando de comida deliciosa y un excelente servicio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de YV el 2 sept. 2022
Muchas gracias por sus comentarios, nos agrada mucho saber que lo pasaron bien y que disfrutaron de su estancia con nosotros. Reciban un saludo cordial.

10/10 Excelente

Alejandro del Castillo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La arquitectura y el paisaje del hotel están increíbles. No me gustó que no te lleven servicio de coctelería a la alberca y cambiaria el menú de los snacks más seguido. Pero en general un excelente hotel!
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Patrick Davó el 17 abr. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, nos agrada mucho saber que lo pasaron bien y que disfrutaron de su estancia con nosotros. Tomaremos sus comentarios para mejorar el menú. Reciban un saludo cordial.

10/10 Excelente

Napoleon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente arquitectura, divertido el paisajismo y el acomodo de las estructuras en las areas comunes como baños, albercas, spa, etc. Es una aventura salir a explorar las instalaciones del hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de EJ el 6 abr. 2022
Muchas gracias por sus comentarios, nos agrada mucho saber que lo pasaron bien y que disfrutaron de su estancia con nosotros. Esperamos verlos pronto nuevamente en Hotel Terrestre. Reciban un saludo cordial.

10/10 Excelente

Raziel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excellent service from all hotel staff
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Yaneth Velasco el 12 may. 2024
Raziel, Thank you so much for your comments, we will keep improving in our service, and we wish you come back soon!!!

10/10 Excelente

wesley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What I loved about Terrestre is how it pushes you into relaxation mode, its surrounded in nature yet right on the beach, relaxing small walks through the gardens forces you to relax and slow down. it is away from town so at first this seems like an inconvenience but it turns out to be a huge bonus because you really feel like just taking it easy, spending time at the quiet private beach and eating the beautiful food that was included for us. We stayed 2 nights in La Punta area and then 5 days at Terrestre and will definitely be back to Terrestre, of course there are things that seem like inconveniences like the lack of Air con - but the amazing concrete insulated abodes with thoughtful architectural design by 'Kallach' means it is hardly missed. Also I strongly suggest trying a tasting board at the mezcal bar next door 'Cobarde', Muchas Gracias!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Yaneth Velasco el 14 ene. 2024
Thank you for your stay! It was a pleasure having you experience the property and the amazing destination that is Puerto Escondido.We hope you can visit us again Wesley!

6/10 Aceptable

Guillermo Jose

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Adolfo Castro el 16 ene. 2024
Guillemo Jose, Nos encantaria saber mas acerca de su estancia y seguir mejorando nuestro servicio.

10/10 Excelente

Selin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay at Hotel Terrestre was undoubtedly the highlight of our trip. From the moment we arrived, we felt enveloped in a serene and tranquil atmosphere. The staff was warm and accommodating, making us feel welcome and forging deep connections with us by the end of our stay. While it can get quite hot at the hotel, the laid-back ambiance compensates for any perceived lack of glamour. The site's stunning design surpassed our expectations, and the attention to detail was remarkable. The food, service, and restaurant were exceptional, with every dish we tried eliciting a genuine "wow" response. Even after dining at Michelin-starred restaurants in Mexico City, we found ourselves continually reminiscing about the exquisite cuisine at Hotel Terrestre. The rooms were undoubtedly the most memorable aspect of our stay, with each one featuring its own private bathing pool. The occasional critter is to be expected in this natural setting, but a bug net over the bed would have been an added comfort. Staff should also inform guests that keeping the shutters open at night allows the room to stay cooler night. The hotel had preserved most of the existing landscaping on the property. The plumeria trees throughout felt magical. In summary, our experience at Hotel Terrestre was unparalleled and otherworldly. We would love to return to this exceptional oasis and relive our unforgettable stay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Patrick Davó el 12 may. 2023
Dear Selin,Thank you for your stay! It was a pleasure having you experience the property and the amazing destination that is Puerto Escondido.We hope you can visit us again Selin!KInd regards.

8/10 Bueno

Eyal

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Adolfo Castro el 16 ene. 2024
Eyal, Thank you for your stay, At Terrestre we are always open to all comments that allow us to continue improving the experience of our most valuable asset, our guests

10/10 Excelente

Rodolfo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
100pts
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Yaneth Velasco el 16 ene. 2024
Rodolfo, nos gustaría saber un poco mas de la puntuación; si podemos mejorar en algo o algo que no haya sido de tu agrado. Quedamos atentos,

10/10 Excelente

Boguslaw

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is beautiful, very friendly staff Highly recommend body massage Very good food in the restaurant From breakfast, lunch to dinner AAA
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Respuesta de Patrick Davó el 11 feb. 2023
Thank you for your stay and your nice comments Mr. Wietrzynski. We hope you can visit us again!

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Adolfo Castro el 16 ene. 2024
Kelly, Thank you for your rating, we will keep improving, we wish you come back soon!!

4/10 Mediocre

Erika

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Patrick Davó el 14 ene. 2024
Erika, nos gustaría saber un poco mas de la puntuación; si podemos mejorar en algo o algo que no haya sido de tu agrado. Quedamos atentos,

6/10 Aceptable

Karina, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately there was construction all three days of our stay. All we heard was the gridding of stone in the beautiful surroundings so didn’t enjoy the natural Sounds of nature nor where able to disconnect. Also, no AC and June was too hot for no AC. The fan in the room was not powerful enough. Lots of bugs. Cool concept of open air rooms but heat and bugs and no AC defeated that purpose. Staff was great. We also got super sick from a fish we ate at dinner.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Patrick Davó el 17 abr. 2023
Thank you for your stay, your comments are very important to improve. thank you very much, we hope you will come back soon and see the changes.

10/10 Excelente

Regina

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Adolfo Castro el 16 ene. 2024
Regina, Gracias por la puntuación, esperamos vuelvan pronto!

4/10 Mediocre

Andrew, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Adolfo Castro el 16 ene. 2024
Andrew, Thank you for your rating, we would like to know a little more about your stay; so we can improve our service.

10/10 Excelente

Maxim, Montreal

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cet endroit est unique, vraiment différent des autres expériences hôtelières, quelque chose d’inoubliable. Pour apprécier, on doit avoir l’esprit ouvert, comme le sont la plupart des espaces de cet endroit. On accède à la plage majestueuse et presque déserte par un sentier charmant, on y trouve aussi un petit bar. On se rafraîchit dans notre piscine privée sur le toit. On dort en écoutant les oiseaux nocturnes avec le mur complètement ouvert sur la nature. Le restaurant est délicieux et raffiné!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de EJG el 13 abr. 2022
Merci pour vos commentaires! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir. Avec nos meilleures salutations