Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Ruby Sofie Hotel Vienna

3.5 out of 5
Ruby Sofie Hotel Vienna
Marxergasse 17, Vienna

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 393 de 737 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 264 de 737 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 737 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 737 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 737 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

alfonso, Tampico

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was excellent, but although it is cool in May I still wanted to turn the air conditioner on in my room and they came up with the excuse that the system was automatic And if it wasn't hot for three days in a row, the system wont work. It was absurd, better tell me we want to save electricity cost.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

José Antonio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Diana

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

rocio soledad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
estadia en invierno
Nos encanto, muy cerca de la estación principal Mite, cerca del centro, zona tranquila, nos gusto poder tener una estación de cafe y te gratis para cuando desearas
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Hugo

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable 100%
Muy limpio, conveniente, moderno y confortable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Triny, España

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel moderno y nuevo, con un aire fresco. Con todo lo necesario y personzl muy amable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy moderno y comodo. El unico fallo es tener el wc tan abierto. El desayuno muy bueno, a 15min dl centro, andando.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was perfect. A remark is that it is a Bio hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación en general y los detalles pensados para la comodidad
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy moderno y nuevo. Muy cerca del centro y de la estación de Wien Mitte.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

adolfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viena
Viena es una ciudad hermosa , bien cuidada limpia. Los habitantes en general no son muy amables. Respecto al hotel tiene un buen diseño y las habitaciones son geniales, mantiene detalles que te pueden dorprender
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Hotel Manager el 20 jun. 2018
Hi Adolfo, Thank you so much for your nice review. We're glad to hear that you had such a lovely time staying at our hotel. Hope to have you back very soon, either here in Vienna or at one of our other hotels in Munich, Dusseldorf or Hamburg. Muchas gracias y a pronto Your Ruby Sofie Team

8/10 Bueno

Montse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia
Un hotel muy peculiar en cuanto a la forma de funcionar, pero muy acogedor y limpio. Buen desayuno bio y personal muy amable. Muy bien comunicado a 5 minutos andando de la estación Wien Mitte.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de RubyHotels el 13 jun. 2017
Lieber Gast, sollte dir etwas an deinem Aufenthalt nicht gepasst haben, dann bitte melde dich bei uns damit wir eine Lösung finden können. Dein Ruby Sofie Team

10/10 Excelente

Gerardo, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una experiencia memorable
Excelente

10/10 Excelente

ANA MARIA, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opcion
Concepto de hotel diferente en su decoración y algunos servicios y atractivo muy buen servicio, muy limpio. Nos prestaron un par de bicicletas para andar por la ciudad

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Beatriz Elena

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good customer service. Clean room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

ulrike

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Alles prima, nur mir persönlich war es überall zu dunkel, da die Farbe schwarz dominiert
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ruby Sofie Team el 14 may. 2024
Hey Ulrike, vielen Dank für dein Feedback - es freut uns sehr zu hören, dass du eine schöne Zeit in Wien hattest. Unsere Gänge sind eher dunkel gehalten und mit einem farbigen Boden ausgestattet und stehen im Kontrast zu den hellen und cleanen Zimmern, um den Gästen ein besonderes Erlebnis bei der Ankunft in ihrem Zimmer zu bieten.Schade also, dass wir damit nicht so deinen Geschmack getroffen haben. Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Ruby Sofie Team

8/10 Bueno

Christoph, Walding

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nach Marie nur Sofie und vermutlich nicht mehr. Der Glaseinbau im Zimmer für WC und durch WC in die Dusche hat uns nicht gefallen. Kein Schallschutz am WC und immer nasse Füße wegen dem Ausgang aus der Dusche raus. Das ist unpraktisch. Das Zimmer war abgewohnt. Design ist spitze. Auch der Bar Bereich ist toll. Und die winzigen Tische lassen nicht zu, dass man zu viel vom Buffet mitnimmt sondern öfter geht
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

JIMMY, Jounieh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a great hotel and I would recommend it very much for couples, or solo travelers as the shower is glass and part of it doesn't have a curtain to close it for privacy. The breakfast was good and the design is hip and young. The only thing that refrained me to put 5-stars is that it is at 10-minutes walk from the nearest metro station which is very important for me.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Staff was very sweet and went abive and beyond.

8/10 Bueno

Nataliia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
As it was supposed and promised, invoice should be provided after check out. After 2 days I have to call from other country and asked for invoice… why?
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Emilie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Easy check-in process and friendly staff. The hotel was in a nice location, close to restaurants and a quick walk to public transport.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Petra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir hatten eine tolle Zeit in Wien
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic hotel staff are very friendly and helpful. The hotel itself is in a fantastic location, within walking distance of the city centre with some fantastic places to eat and drink on the way. Also good location for the underground and transport.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nicole Elizabeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Brilliant stay, rooms really clean and spacious, great amenities with all you need provided. Safe included in room which is always a plus. Hotel staff really friendly and do great pizzas 24-7! We had one every night :D Easily walkable to any attraction and main train station just a 8 minute walk away. They even have a free coffee/tea making station next to the rooftop terrace, makes early mornings easy! We have been to over 15 countries the last few years and can say this is one of the best hotels we have stayed in. I’d recommend to anyone looking for a clean, friendly, quiet and affordable hotel right in near all main tourist attractions.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Irina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ruby Sofie Team el 21 mar. 2024
Hey Irina, thank you so much for telling us about your trip to Vienna. It sounds like you had a brilliant time – we love that. Ruby Sofie lies in the heart of the city. It's just a stone's throw away from the next underground station and you can reach the historic old city within a few minutes' walk. Glad to hear you appreciate this central location as much as we do. We'd love to have you stay again – either with us or at one of our other hotels. Your Ruby Sofie Team

6/10 Aceptable

Thalia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We just stayed here as a layover for the day and we were very lucky to have our room ready in the morning. It’s not your typical front desk - the staff works at the bar at the restaurant. Very kind and friendly, made us nice coffees on the house. The room was very small and basic but did the job for resting before our next red eye flight.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ruby Sofie Team el 15 mar. 2024
Hey Thalia, thanks for taking the time to review your stay with us. As part of our Lean Luxury philosophy, we do some things differently from other hotels. For instance the layout of our rooms and the way that they're furnished. All of our rooms are carefully designed to make the best use of the space, and we put a lot of emphasis on the quality of the materials we use. Happy to hear it gave you the comfort you needed for a well-rested overnight stay and that our friendly, down-to-earth staff contributed to making you feel welcome and relaxed. We'll be sure to forward your kind words to the team and hope you'll stay with us again sometime - either in Vienna or one of our other locations across Europe. Your Ruby Sofie Team

10/10 Excelente

Nuria

Very nice property
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alex

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel within walking distance to city center. Affordable parking option.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Seyed Sobhan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bisher das beste Hotel in Wien wo wir bisher waren! Ist ein sehr durchdachtes Konzept mit Top Service.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Irma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pleasant rooms.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

David Andrew

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Magnus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel, very comfortable
A lovely hotel with very friendly staff and a great atmosphere.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Corinna

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Claes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rekommenderar
Vi stannade tre nätter och valde ett grönt alternativ som innebar att vi valde bort den dagliga städningen mot en drink i baren😄 Rent och snyggt, väldigt nära Wien Mitte med bra kommunikationer till bland annat flygplatsen. Trevlig bar, bra frukost och hjälpsam personal. Det enda vi saknade var en vattenkokare med te på rummet.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

YIGIT

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tiffany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Craig

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Christmas Markets.
Excellent, quirky hotel, close to the train station and hop on, hop off bus route. Staff were friendly, rooms were comfy and the breakfast was great....very nice coffee! Lovely to chill in the bar in the evening after a day sightseeing in the snow.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ruby Sofie Team el 11 dic. 2023
Hey Craig, thanks for your lovely review. Our interior design team works hard to create a cosy atmosphere with a few quirky touches to add character, while our hosts offer friendly down-to-earth service. Happy to hear you loved the vibe and also took advantage of our central location in the third district. We can't wait for your next visit. Your Ruby Sofie Team

10/10 Excelente

Kai Fan Amy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place for honeymoon
The hotel is nice place to stay if you're drive to there
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ADOLFO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable and staff friendly
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023