El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 11 años o menos
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 50 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 26 por adulto y EUR 26 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 25 por día.
Mascotas: EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por check-in anticipado: EUR 30, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: EUR 59, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Austria. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Mercure Wien City acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Wien City?
Al 25 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Wien City el 14 jun. 2026 es de US$ 143, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Wien City?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 25 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Wien City?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in antes de hora por EUR 30, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Wien City?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 59, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Mercure Wien City?
Este hotel de la zona de Leopoldstadt se encuentra a cinco minutos a pie de Mercado Karmeliter y Museo del Crimen de Viena. Schwedenplatz y Iglesia de San Ruprecht también se encuentran a 10 minutos. Parada de tranvía Salztorbrücke y Parada de tranvía Marienbrücke están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la pol ítica de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,4
Servicios
9,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 119 de 225 opiniones
10 - Excelente
119
Evaluación: 8 - Bueno. 79 de 225 opiniones
8 - Bueno
79
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 225 opiniones
6 - Aceptable
21
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 225 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 225 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Antonia
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien situado
Maria Antonia
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Héctor Romero
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca del metro y un lugar agradable, recepción rápida y agradable.
Héctor Romero
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mildret Carolina von Mohr
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy limpio, excelente servicio.
Mildret Carolina von Mohr
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miriam
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado
Buena experiencia, excelente ubicación
Miriam
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena estadía el personal muy amable ,cerca de la plaza de San Esteban y buen desayuno.
Arturo
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
JUAN MANUEL
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar donde está el hotel es conveniente por su accesibilidad y ubicación pero carece de lugares cercanos para comer.
JUAN MANUEL
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cedric
28 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bastante mal estado
Mal estado en todo el hotel. Tetcho baño roto. 1 assensor muy lento por todo el hotel.
Desayuno a precio 4 estrella.
Cedric
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anneliese
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice breakfast, excellent location, interesting district of Vienna.
Anneliese
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, clean , good staff.
Alejandro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dawn
14 abr. 2026
Perfect location for a city break. Very quiet room with everything you could want. Breakfast was amazing and the staff at breakfast were super friendly and efficient.
Dawn
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simona
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura a 5 minuti a piedi dal centro, zona comodissima per spostarsi a piedi. Nel caso si utilizzino i mezzi, la fermata della metro è a 5 minuti a piedi.
La nostra stanza era spaziosa con un bel bagno pulito.
Consigliato!
Simona
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ajay
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location for tourists
Ajay
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Philip
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Conveniently near the city centre, but not right amongst it all. Room was not as big as some other Mercure's I have been in, but comfortable and safe. May just have been the particular room that I had.
Philip
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
james
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice little hotel in a good location
james
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sabrina
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La posizione della struttura è perfetta per girare Vienna a piedi. Camera minimal ma funzionale e pulita. Consiglio
Sabrina
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great shower head, clean room.
Michael
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
monique
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles was prima in orde
monique
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location. Cleaning staff was courteous and flexible. Front staff was helpful and pleasant.
Michael
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Antonio
10 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Great place
Jose Antonio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was great. Easy access by foot or tube into town.
Paul
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabio
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Localização excelente, perto do centro histórico sem o agito daquela região, o que faz a área do hotel silenciosa e agradável. Entorno com supermercado, farmácia, cafeteria e lojas de conveniência e restaurantes perto. Equipe da recepção atenciosa e muito educada.
Fabio
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Great!
jose
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dale
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Dale
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Romeu
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
gostei
Romeu
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
giovanni
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cleaning team very good,room was very small,only get a clothes rack,had to live out of a suitcase,expensive for what you get,hotel in need of some spending on it.