Mercure Hotel Raphael Wien se encuentra en Mariahilf, un área de Viena ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Palacio Imperial de Hofburg y Ópera de Viena son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Palacio de Schönbrunn y Belvedere. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Pabellón Wiener Stadthalle o Estadio Ernst Happel. Visitar nuestra guía de viaje de Viena
Wallgasse 23, Vienna, Vienna, 1060
Puntos de interés
Calle Mariahilfer Strasse
5 min a pie - 0.4 km
Pabellón Wiener Stadthalle
14 min a pie - 1.2 km
Casa del Mar
16 min a pie - 1.4 km
Naschmarkt
5 min en auto - 2.9 km
Teatro Raimund
2 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
Estación de metro de Westbahnhof: 8 minutos a pie
Parada de tranvía Mariahilfer Gürtel: 3 minutos a pie
A. Internacional de Viena (VIE): 39 minutos en auto
Restaurantes
Alaturka
6 min a pie
asia box to go
7 min a pie
COFFEEWERK | Specialty Coffee
7 min a pie
Peter Pane
5 min a pie
Pitawerk
7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mercure Hotel Raphael Wien
Este hotel de 4 estrellas cerca de Pabellón Wiener Stadthalle
Si te hospedas en Mercure Hotel Raphael Wien, dispondrás de una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un centro de negocios.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-out exprés, resguardo de equipaje y servicios de concierge
Un ascensor, un salón de eventos y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Las 78 habitaciones cuentan con comodidades como menús de almohadas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Refrigeradores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 16 por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 18 EURpor persona.
Actividades
Biblioteca
Gimnasio 24 horas
Sauna
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Frigorífico en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
7 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Construido en 1973
Pajitas biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 35.0 por estadía.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 18 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 45 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 16 por día.
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: EUR 35.0 por estadía.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Austria. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Mercure Hotel Raphael Wien acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hotel Raphael Wien?
Al 17 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Hotel Raphael Wien el 18 mar. 2026 es de AR$ 100.697, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Raphael Wien?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 16 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Raphael Wien?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Raphael Wien?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Mercure Hotel Raphael Wien ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 45 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Raphael Wien?
En Mariahilf, este hotel se encuentra a 2 km de Teatro Raimund, Pabellón Wiener Stadthalle y Naschmarkt. Palacio de Schönbrunn y Ópera de Viena también se encuentran a 3 km. Parada de tranvía Mariahilfer Gürtel y Parada de tranvía Gumpendorfer Straße están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Hotel Raphael Wien
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
7,8
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 64 de 210 opiniones
10 - Excelente
64
Evaluación: 8 - Bueno. 87 de 210 opiniones
8 - Bueno
87
Evaluación: 6 - Aceptable. 32 de 210 opiniones
6 - Aceptable
32
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 210 opiniones
4 - Mediocre
17
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 210 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
8/10 Bueno
ÓSCAR LÓPEZ
5 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
ÓSCAR LÓPEZ
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
4/10 Mediocre
Damien
Viajó por negocios
7 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Buen hotel, si tienes tapones para los oidos
Experience correcta a nivel general pero pesima en cuanto al descanso por la noche. Se escucha cualquier ruido del hotel (puertas de asensor, pasos de otros inquilinos...). Pero lo peor es sin duda que llovío en una de las dos noches que estuve allí. El ruido de las gotas sobre las ventanas de aluminio fue una molestia constante, cosa que no me había pasado en ningún hotel, y mucho menos en un Mercure. Deberían de mejorar la insonorización de las habitaciones.
Damien
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
Lt
Viajó en grupo
11 ene. 2020
Hotel mal ubicado, estación de metro cercana pero grupo de pandilleros en la entrada con muy mala facha, el tipo de la recepción súper mal encarado y grosero, recepción del hotel pequeña pero linda, cuarto del hotel pequeño lo dejan con la calefacción muy alta, el desayuno buffet me pareció muy caro!
Lt
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó en grupo
10 ene. 2020
Un hotel de calidad media, un chico de recepción súper mal encarado y bastante grosero, la señorita muy amable!
La habitaciones muy normales, bastante pequeñas para estar ya tan lejos del centro, eso si ya está muy lejos del centro; la estación del metro más cercana tenía grupo de gente que no se veía nadan bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
FELIX
21 ago. 2018
CORRECTO, TIRANDO A MUY BIEN
En recepción podrían mejorar.
Bien en limpieza y en su personal.
Habitaciones: suficiente.
Lo mejor los desayunos.
FELIX
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
jesus
13 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel básico no muy céntrico
Hotel con habitaciones renovadas y cama cómoda. Al hotel le faltan servicios es muy sencillo y cae lejos si se quiere visitar el centro de Viena
jesus
8/10 Bueno
Marco
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Alles schon etwas in die Jahre gekommen, z.T. noch ok, aber total abgewetzte Sessel gehen nicht
Marco
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
CEMAL, ISTANBUL
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good value for money. Conviniet location for Milan.
CEMAL
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Michael
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sauber und das Frühstück toll.
Michael
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Patrick
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Das Hotel hat eine gute Lage und durch die Bahnanbindung kommt man schnell zu allen Sehenswürdigkeiten von Wien. Direkt an der Mariahilfer Einkaufsstraße gelegen, gelangt man auch zu Fuß problemlos in die Innenstadt mit Museumsquartier, Hofburg, etc.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders sollte das hervorragende Frühstück erwähnt werden, das in einem liebevoll-eingerichteten Raum eingenommen werden kann.
Patrick
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Nataliya
9 ene. 2026
Nataliya
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Natasha
24 dic. 2025
Natasha
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Reinhard
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Zimmer war sehr Cozy und das Personal sehr zuvorkommend
Reinhard
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Samia
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location was perfect
Samia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Jovana
Viajó con su pareja
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is in a good neighbourhood, the service is great, and the room was fine. The only complaint is about bad pillows, which should have been replaced a while ago.
Jovana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Ahsan Javeid
15 nov. 2025
Ahsan Javeid
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Márcia
13 nov. 2025
Márcia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Piotr
Viajó con su familia
22 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención
Hotellet OK, men jeg er ikke sikker på om det er 4 stjerner værd. Værelse ren, men desværre ikke badeværelse. Skimmelsvamp synlig i badekarrets hjørner samt på fliserne, afløbs dæksel ødelagt, tidligere brugerens lange hår ikke fjernet - simpelthen ulækker. Sidste opholds dag har rengøring taget gamle håndklæder, men ikke lagt nye på plads.
Meget smal garage indkørsel - det lykkedes at køre ind i garagen uden skader, med udkørsel kostede mig en ridset bagskærm i venstre side.
Morgenmad god - frisk brød, god kaffe, forskellige slags af pålæg, varme retter - alt som det skal være.
Receptionister flinke og hjælpsomme - jeg fik problemer med aircondition og det blev fikset rimelig hurtigt.
Der var ingen drikkevand på værelser, som jeg troede er en standard på et 4-stjerner hotel.
Piotr
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
HERVE
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Décevant pour un Mercure
Chambre spacieuse mais a l'équipement qui date a besoin de rénovation salle de bains ancienne peu de pression eau baignoire datée clim en panne la dernière nuit avec 32 degrés dehors ! réceptionniste de nuit nous réveillé a 4h du matin et prétend que nous avons fumé dans la chambre et qui s'en va sans s'excuser après avoir quasi forcé notre porte pour vérifier dommage hôtel idéalement placé proche métro a 5mn petit déjeuner copieux et frais garage dispo quoique cher a 20euros par nuit et très très étroit
HERVE
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Thomas
Viajó con su pareja
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Das Personal ist super freundlich. Das Frühstück auch gut. Aber in den Zimmern hat der Teppich Risse. Und das Bad ist auch schon in die Jahre gekommen. Ich war vor zwei Monaten schon mal da und in dem Zimnmer in dem ich damals war, war es genau so. Aber nachdem ich im Zimmer ja eh nicht viel Zeit verbringe würde ich das Hotel trotzdem wieder wählen.
Thomas
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Michael
Viajó en grupo
23 jun. 2025
Le gustó: Personal y atención
Die Lage des Hotels ist gut, man ist recht schnell am Westbahnhof, U-Bahn Margarete Gürtel und Mariahilfer Straße.
Ich hatte zwei Zimmer gebucht.
Die Bäder sind schon ordentlich in die Jahre gekommen. In einem Bad gab es mehre defekte Teile, wie z. B. lose Handtuch Stange an der Badewanne.
Im selben Zimmer klebte ein alter Kaugummi auf dem Teppich.
Der Frühstücksraum war fast immer eiskalt (unangenehm).
Fürs Frühstück war eigentlich alles da. Jedoch waren an zwei Tagen die Eierspeisen kalt bzw. nur lauwarm. Und für das auffüllen der Gläser am Saftspender (wenn keine mehr da wären) fühlte sich auch nicht wirklich jemand verantwortlich.
Schade
Michael
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Eliana
Viajó con su familia
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A nossa viagem começou na Croácia e terminou em Viena. Chegamos cedo ao hotel e, para a nossa surpresa, nossos quartos já estavam disponíveis, além disso fomos alocados em Chambre privilege. Experiência incrível.
Eliana
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Luisa
Viajó con su familia
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luisa
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
2/10 Terrible
Easa
8 jun. 2025
Easa
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Remedios
Viajó en grupo
12 may. 2025
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Review of stay
My stay is good, the room is comfortable. The bathtub shower is far too high to get into for a 5 foot 2 lady. Will not be ideal for elderly occupants. Bathroom wall areas especially in the shower area needs demoulding or has to be redecorated. The room price per night is far too high compared to many 4 stars hotels I have stayed in Europe.