2 restaurantes, se sirve desayuno
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Opiniones sobre Hotel Royal

4 out of 5
Hotel Royal
Singerstrasse 3, Vienna, Vienna

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 532 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 360 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 72 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 1000 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, buen servicio y súper céntrico.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Royal el 5 dic. 2023
Dear Luis, thank you for rating us here on Expedia.Hope to welcome you again we remainwith kind regards

10/10 Excelente

María del Rocío Uribe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los botones y las personas del restaurante muy amables
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Royal el 2 oct. 2023
Dear Mrs. Del Rocio Uribe,thank you for taking the time to give us your wonderful feedback and rating!Kind regards

10/10 Excelente

CARMEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relación calidad precio muy buena
Habitación muy cómoda y limpia. Aunque el baño era un poco pequeño, la ducha era fantástica. Desayuno bufet variado y bueno y su situación tan céntrica facilita la visita a la ciudad. Sin duda, volveremos a Viena y escogeremos el Hotel Royal.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Royal el 26 ago. 2023
Dear Carmen,thank you for taking the time to give us amazing 10 out of 10 rating and feedback.Kind regards.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general tuvimos una buena estancia, en muy buena ubicación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Royal el 31 may. 2023
Dear guest,thank you for taking the time to give us your wonderful feedback and 10 out of 10 rating!We hope to welcome you back as our guest again soon!Kind regards

10/10 Excelente

Silvia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Royal el 17 mar. 2023
Liebe Silvia,viele Dank für die 10 von 10 Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

Georgina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excelente si venden lo que ofrecen si volveré solo pediría una almohada extra ya que solo había una por persona
Respuesta de Hotel Royal el 28 ene. 2023
Dear Georgina,thank you so much for taking the time to give us your feedback and rating!With kindest regards

8/10 Bueno

Peter

Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Hotel Royal el 13 mar. 2022
Dear Peter! Thank you so much for taking the time to rate us! Kindest regards

10/10 Excelente

Osmark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Royal el 2 oct. 2021
Thank you very much for your great rating!

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Good choice
The Hotel is a very good option in Wien. It was a very pleasant stay, location and rooms were fantastic. The people working in the hotel was in general very kind and helpful except the responsible of the restaurant on the lobby, who had a very unpolite reaction to a very simple request In a Hotel (warm up a glass of milk for a kid) Quite disgusting
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Hotelmanagement el 17 feb. 2020
Dear valued guest, thank you very much for your fantastic feedback. We are pleased to hear that you had a wonderful stay at Hotel Royal and were happy with our services. We would be delighted to welcome you back again in the near future. Best regards, your team from Hotel Royal

10/10 Excelente

Josep

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente localización y hotel para visitar Viena
Buen hotel muy bien situado en el centro de la ciudad, se puede ir a pie a todos los sitios de la ciudad, y si algo está un poco lejos tiene una entrada de metro al lado. Habitaciones amplias y cómodas. Desayuno más que suficiente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Hotelmanagement el 20 feb. 2020
Dear valued guest, thank you very much for your great feedback. We are happy to hear that you had a great stay at Hotel Royal during your time in Vienna and that you enjoyed the room breakfast and the location. We would be delighted to welcome you back again soon. Best regards, your team from Hotel Royal

10/10 Excelente

JOSE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Simic Daniel el 28 ene. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel, buena ubicación, buen desayuno, buen precio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Simic Daniel el 12 nov. 2019
Thank you for your Feedback. We hope to see you next time again in our Royal Hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Simic Daniel el 1 nov. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Carlos, Coruña

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación inmejorable. Persianas en las ventanas. Amable atención. Desayuno completo y con reposición constante. Wifi gratuita buena. Hasta ponen a disposición de los clientes un ordenador con impresora y gratis! El único inconveniente lo tuvimos con la cama supletoria. Era el sofá abierto y resultaba tremendamente incómodo y duro.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Simic Daniel el 19 sept. 2019
Thank you very much!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel y bien ubicado.
Excelente hotel, ubicación y desayuno.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Andreas Steinberger el 20 jun. 2019
Dear Guest, thank you very much for your feedback and your great 10 out of 10 rating here on Hotels.com We hope that we can welcome you back again soon on your next trip to vienna! Best regards your Hotel Royal Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Andreas Steinberger el 5 jun. 2019
Dear Guest, thank you very much for your 10 out of 10 rating here on hotels.com. We are very happy to hear that you spend such a wonderful time with us and hope we can welcome you back again soon on your next trip to vienna! Best regards

8/10 Bueno

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación para una escapada.
Localización del hotel es inmejorable. En el corazón de Viena. Se puede ir a pie a la mayoría de lugares de interés. Buen desayuno. WiFi no muy bueno. Aire acondicionado no enfriaba lo suficiente. Un hotel bastante viejo, pero la posición que tiene lo vale todo.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Andreas Steinberger el 5 jun. 2019
Dear Mario, thank you very much for your feedback and your great 8 out of 10 rating here on Hotels.com We hope that we can welcome you back again soon on your next trip to vienna! Best regards your Hotel Royal Team

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Katharina el 21 abr. 2019
Dear Laura! thank you very much for choosing our Hotel Royal for your recent trip to Vienna and leaving your kind feedback. Sunny greetings your Hotel Royal Team

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buena atencion y ubicacion muy buena
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Andreas Steinberger el 29 oct. 2018
Dear Patricia, thank you very much for your rating and feedback! Best regards from Vienna!

10/10 Excelente

MONICA ROSA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con excelente ubicación !!!
Muy bien !!!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Andreas Steinberger el 29 oct. 2018
Dear Monica Rosa, thank you very much for your rating and feedback! Best regards from Vienna!

10/10 Excelente

mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una ubicación sin igual
Está excelentemente ubicado y la habitación fue muy amplia y cómoda. El desayuno muy completo. Si vuelvo a Viena, sin duda elijo hospedarme nuevamente en este hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Katharina el 8 oct. 2018
Dear Mariana! thank you for your kind feedback. Your Hotel Royal team

2/10 Terrible

Ana

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
¿Plataforma engañosa o error del hotel?
Terrible. Cuando llegué, me dijeron que la reserva no estaba para ese hotel sino para el Regina porque allí ya no tenían habitaciones libres (a pesar de tener el correo de confirmación de Hoteles.com que me daba el nombre y la dirección de este hotel). ¿Será responsabilidad del hotel o de esta plataforma que vende algo engañoso.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Katharina el 8 oct. 2018
Dear Ana! thank you for your feedback. Greetings your Hotel Royal team

10/10 Excelente

Miriam

Buen sitio para alojarte, centrico y bien situado
Muy buen sitio para alojarte, centrico y bien situado. Las habitaciones y baño estaban muy bien y el personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de Katharina el 19 sept. 2018
Dear Miriam! Muchas gracias. Saludos your Kremslehner family on behalf of the team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy céntrico
Muy buena atención. Situación excepcional y precio razonable. Muy recomendable .
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de Katharina Routil el 30 jul. 2018
Dear guest! Thank you for choosing our Hotel Royal for your recent trip to Vienna. We are very happy that you enjoyed your time with us and we hope that you will soon again find time to come back and stay with us. Best wishes your family Kremslehner on behalf of the team

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Respuesta de Katharina Routil el 3 may. 2018
Dear Alberto! Thank you very much! Sunny greetings from Vienna

10/10 Excelente

Lluís, Lleida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy céntrico
Muy bien conectado con el transporte público. Buenos desayunos y personal muy amable y predispuesto a solventar cualquier problema. Excepción : Jefa de los camareros del desayuno, con soberbia y prepotencia.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de Hotel Royal el 14 feb. 2018
Gracias.

8/10 Bueno

Grégory

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nous avons passé 3 nuits à l’hôtel Royal. Sa situation est idéale pour visiter Vienne : à pieds pour le centre ville, pour accéder aux parcs et au musée Sissi ; en métro pour aller au Belvédère et au château de Schönbrunn. Très bon accueil, chambres propres et suffisamment spacieuses avec de beaux rangements. Hôtel calme malgré la proximité de l’activité du centre-ville.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Lisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Perfect location. Right on the main shopping street & next door to St Stephens Cathedral. The restaurant bar on top floor looks out onto St. Stephen's. It was warm and the AC did not work (between seasons they said) so we slept with the window open.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 25 abr. 2024
Dear Lisa,thank you for taking the time to give us your feedback and rating!We hope to welcome you back soon as our guest!Kind regards

10/10 Excelente

Julian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very central and ideal for sightseeing. So close to the underground and only a few minutes ride from mainline trains.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 10 abr. 2024
Dear Julian, thank you for your rating. We hope to welcome you again in our house and remainwith best regards from Vienna!

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfy beds and fantastic location!! The staff member who checked us in was courteous and took the time to answer all our questions about our visit to Vienna, we appreciated that. Thanks for an enjoyable stay!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 4 abr. 2024
Dear Michelle, thanks a lot for your nice Feedback.We are pleased that you enjoyed your stay with us! Hopefully we could welcome you again in our Hotel Royal. All the best from Vienna!

8/10 Bueno

Maria, Söchtenau

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 4 abr. 2024
Dear Maria, thank you for your rating.Best regards from Vienna

10/10 Excelente

Todd

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location and very friendly and helpful staff. Easy access to shopping, dining, and close to starting points of tours we had booked. Very safe and clean. Much to see, enjoy, and experience within walkable distance.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 31 mar. 2024
Dear Todd,thank you for taking the time to give us your wonderful feedback and rating! We are very pleased to hear that you have enjoyed your stay in vienna and our Hotel Royal!We hope to welcome you back as our guest again soon!Kind regards

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 31 mar. 2024
Dear Edward,thank you for taking the time to rate us!We hope to welcome you again soon!Kind regards

4/10 Mediocre

Engina

They put me in the room next to the room where a work of demolition and remodeling was going on. Imagine the noise! No apologies or anything offer to make it right.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 22 mar. 2024
Dear Engina, thank you for your Feedback.We are very sorry for the noise during the day! We would be pleased to welcome you again to make it better next time.Best regards

6/10 Aceptable

Eveline

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 22 mar. 2024
Thank you for your rating, Best regards from Vienna

10/10 Excelente

Evelyn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 22 mar. 2024
Dear Eveyln, thank you for 5 of 5 points. All the best from Vienna!

10/10 Excelente

Mir-Payam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were extremely nice and friendly. They went above and beyond to help out. I will definitely go back. Very nice hotel in great location in the heart of Vienna and very close to the subway station.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 22 mar. 2024
Dear Mir-Payam, thank you for your rating.we are pleased that you enjoyed your stay with us, we hope to welcome you again in our house.All the best

10/10 Excelente

Franz, Graz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
war alles gute
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 15 mar. 2024
Lieber Franz,Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bueno

Giada

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel stile antico ma ben tenuto, pulito e in posizione centralissima. Unica pecca avendo la camera all’ultimo piano la mattina venivamo svegliati dal rumore del martello pneumatico, questo è stato molto fastidioso. Ma contando sia una situazione provvisoria non posso che segnalare positivamente l’hotel a chi voglia soggiornare in una posizione perfetta e a un buon prezzo rispetto la media di vienna.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Royal el 11 mar. 2024
Dear Giada, thank you very much for your feedback.We hope to welcome you again in our Hotel Royal and remain with best regards from Vienna.

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, great buffet breakfast
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Royal el 15 mar. 2024
Dear Joseph,thank you so much for taking the time to give us your wonderful feedback and rating!We are pleased to hear that you have enjoyed your stay!Kind regards

8/10 Bueno

Patrick

Viajó con su pareja
Emplacement idéal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Priyanka

Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Royal el 15 mar. 2024
Dear Priyanka,thank you for taking the time to rate us!Kind regards

10/10 Excelente

Susan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, very clean rooms and in a great position for New Year.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

NADER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
VERY GOOD
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Emrah Atilla

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Royal el 15 mar. 2024
Liebe Angela!Vielen Dank für Ihre Bewertung!Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

RUGGERO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
OTTIMA LA COLAZIONE ,LA PULIZIA OTTIMA LA POSIZIONE MONOTONA LA PROPOSTA DEL RISTORANTE PERSONALE NON SEMPRE ALL'ALTEZZA SPECIALMENTE LE DONNE NEL TURNO DIURNO ,DI SERA MOLTO MEGLIO , NEL COMPLESSO UN PO' DELUDENTE CI SONO OTTIME ALTERNATIVE PER LO STESSO PREZZO
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Leunis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
alle oke
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023