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Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante, a pocos pasos de Calle Mariahilfer Strasse

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Galería de fotos de Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Exterior
Bar (en la propiedad)
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Cocina internacional

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 95.394
AR$ 107.582 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales

7,6 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Productos de limpieza ecológicos
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama doble

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Habitación, 1 cama doble

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Secador de pelo
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

También puede gustarte

Anuncio
Sala de estar en el lobby

Premier Inn Wien City Hauptbahnhof

Favoriten
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
8.4 de 10, Muy bueno, 1.002 opiniones
Premier Inn Wien City Hauptbahnhof
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Felberstrasse 4, Vienna, Vienna, 1150

Puntos de interés

  • Calle Mariahilfer Strasse - 3 min a pie - 0.3 km
  • Pabellón Wiener Stadthalle - 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado navideño de Viena - 4 min en auto - 2.5 km
  • Palacio de Schönbrunn - 4 min en auto - 2.8 km
  • Ópera de Viena - 5 min en auto - 3.2 km

Opciones de transporte

  • Viena (XWW-Estación de tren del oeste de Viena): 2 minutos a pie
  • Estación de U-Bahn Westbahnhof: 3 minutos a pie
  • A. Internacional de Viena (VIE): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬3 min a pie
  • ‪Heberer - ‬3 min a pie
  • ‪Würstelstand - ‬4 min a pie
  • ‪Trzesniewski - ‬3 min a pie
  • ‪Westbahn Hotel - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Este hotel de 4 estrellas cerca de Calle Mariahilfer Strasse
Si te hospedas en Hotel Mercure Wien Westbahnhof, contarás con una cafetería, servicio de tintorería/lavandería y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Westside, cuenta con cocina internacional. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un centro de negocios abierto las 24 horas para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicios de concierge y salas de reuniones
  • Resguardo de equipaje, un ascensor y periódicos gratis
Características de las habitaciones
Las 252 habitaciones proporcionan comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y calefacción

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Idiomas

Búlgaro, croata, inglés, francés, alemán, húngaro, italiano, rumano, español y turco

Propiedades similares

Área de sala de estar

Hotel Westbahn

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
8.2 de 10, Muy bueno, 526 opiniones
El precio actual es de AR$ 91.419
AR$ 103.099 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.
Hotel Westbahn

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (25 EUR por día)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 24 EUR por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Westside
  • Westside

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 260 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 8 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1989
  • Espacios para fumadores
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan perros únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 24 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 25 por día.
  • Mascotas: EUR 10 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Austria. Esta propiedad está clasificada con 4 stars.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Mercure Wien Westbahnhof acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mercure Wien Westbahnhof?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 25 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mercure Wien Westbahnhof?

Horario de check-in: 15:00-23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mercure Wien Westbahnhof?

Check-out: 11:30.

¿Dónde se encuentra Hotel Mercure Wien Westbahnhof?

En Rudolfsheim-Fünfhaus, este hotel se encuentra a 2 km de Calle Mariahilfer Strasse, Museumsquartier y Naschmarkt. Ópera de Viena y Mercado navideño de Viena también se encuentran a 3 km. Estación de U-Bahn Westbahnhof y Gerstnerstraße-Westbahnhof Tram Stop están a cinco minutos caminando.

Opiniones de Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 217 de 881 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 420 de 881 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 180 de 881 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 42 de 881 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 881 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Gerard

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

DAVID

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Sin aire acondicionado, instalaciones poco mantenidas le sobran dos estrellas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ignacio Blanco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un 3 estrellas muy bien comunicado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien comunicada
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Francisco, Madrid

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicacipn, precio, orientacion pfporcionads por el personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

GREGORIO MANUEL

Le gustó: Limpieza

No repetiria

Para el precio que se paga por noche y ser de la cadena Mercure deja que desear. El colchon y las almohadas nos son muy comodas, siendo primordial en un hotel. Las toallas no las cambiaron en los 4 dias, utiles de baño nada, solo jabon de pulsador. Esta retirado pero bien comunicado con metro, travia y bus turistico. El personal poco atento. El mobiliario tiene sus años. El entorno del hotel, al estar junto a la estacion de tren se ve gente rara pero como todo Viena seguro. Al lado hay un restaurante muy bueno de comida local. El hotel es pasable pero no para lo que se paga.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Aracely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen Hotel!

Todo bien en el hotel un poco lejos del centro pero habìa tren electrico , metro y estaciòn de tren cerca.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Conveniente

muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

adalberto, DF

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

todo bien

buen hotel bien ubicado si me hospedaría de nuevo

8/10 Bueno

ROBERTO, México DF

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Excelente atención ubicación depende de tu ruta

Es un hotel que si viajas en tren es perfecto, pero si no, te quedara el metro cerca para moverte, el personal es excelente, claros, atentos y muy serviciales.

6/10 Aceptable

Iñigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención

8/10 Bueno

Jose, Bilbao

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen trato. Muy cerca de parada de bus y de metro.

8/10 Bueno

Jorge Alconero

Le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

norberto reale

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

deberian ser mas simpaticos y amables

en general bueno, pero deberian aclarar cuando es multilingue porque parece que los austriacos no consideran al espaniol una lengua, realmente lamentable porque es el idioma mas hablado en el mundo despues del ingles, y ningun esfuerzo por entendernos una verguenza

8/10 Bueno

Daniel, Madrid

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Muy bien situado aunque anticuado

El hotel estaba cerca del centro, se podía ir andando aunque al menos son 15 minutos a pié pero en una calle comercial llena de tiendas por lo que el trayecto resulta ameno. El precio resultaba bastante atractivo en comparación con los del alrededor aunque se nota que es un hotel antiguo que necesita cierta remodelación.

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Unterkunft war sauber und es fehlte an nichts. Die Lage am Westbahnhof ist ideal, da man von dort mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut angebunden ist und im Gebäude alle möglichen Geschäfte zum Einkaufen und Essen gibt.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

KAORI

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
立地が良いです。
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Justin

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We booked to stay at the Hotel Mercure Wien Westbahnhof. This is rated 4 stars on most sites. I have stayed at many Mercures in the past and have had lovely stays. When booking this we had to pay extra to have A/C, fridge (needed to put medication in) and a safe. These are called Superior rooms. In Vienna, in summer, you need AC. These rooms are NOT superior and very small and the furniture is dated. When booking, I asked twice to have a walk-in shower due to my disability and was told they would help. I also explained at reception when we arrived they just did not care, and they refused. The shower was not safe and became very slippy. I was unable to use it after the first time. My request to have a walk in the shower due to a disability was ignored. The AC would stop during the night and the room would become very hot. The bed itself was a double. The mattress was very firm & hard and uncomfortable to sleep on. The curtains did not close properly, and they did not block out the light. The walls had a terrible paint job and the carpet had holes in. I asked for a quiet floor, but the room was next to the lift and was very noisy at nighttime. The door had a spy hole with no cover, so light came through at night. They advertise a mini-bar on the booking and website, but there is none. Not ever bottled water in the rooms. This is NOT a 4-star hotel and the rooms they sell has Superior are NOT. This hotel is also NOT disabled-friendly and will ignore all special requests.
Unable to use shower, Becomes very slippy, you cant stand under it unless your very short.
Holes in carpet in Superior room.
Awful curtains, They let light through.
Rooms run down, Bad paint job.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Adi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was the perfect location for our stay in Vienna!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

TING YU

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios
房間沒有空調蠻悶的。房間沒有冰箱超不方便。
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Elliot

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Very simple stay - wasn’t made clear that we would be in the basic rooms on Expedia’s site. This isn’t the hotel’s fault. Very clean and great breakfast. Shame that the bar area closed quite early so were unable to get a hot drink after 11pm.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Toyomi

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

TOSHIKO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I was glad that I was upgraded to a new room. The breakfast was very satisfying and had a wide variety of options. They also looked after my luggage. However, there was a line at the check-in counter and I had to wait quite a while.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025