Sala de estar en el lobby

Opiniones sobre acom Hotel Wien

4 out of 5
acom Hotel Wien
Sonnwendgasse 8, Vienna, Vienna

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 439 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 408 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 114 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 1003 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Javier Quintero

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
El aire acondicionado es malisimo, se fue el wifi y no lo volvieron a colocar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Silvia Aurora

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

francisco javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Jaime

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No lo recomiendo. El hotel y personal bien, pero la papelera de la habitación no había sido vaciada y estaba con la basura del cliente anterior. Al llegar el segundo día no habían limpiado ni hecho las camas. Por supuesto ni habían entrado. Al decirlo en recepción nos ofrecieron como compensación tomar algo en el bar, algo que por supuesto rechazamos. Lo que queríamos es una habitación limpia como corresponde a la categoría del hotel. El recepcionista amable, pero no había ningún encargado del hotel ni personal para limpiar las habitaciones. Dijeron que tampoco tenían otras habitaciones y que por política del hotel si el cliente quiere que se limpie la habitación tiene que decirlo. Increíble. En las condiciones de Expedia tampoco se especifica. Enviamos una reclamación y estamos a la espera de la respuesta.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel
Buen Hotel, Buena Ubicacion, recomendable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Maria el 27 nov. 2023
Dear Juan,Thank you for your feedback. It is great to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you again in the future!

8/10 Bueno

paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca de la estación Déli pu, el hotel es bueno, lo que no me gustó fueron los colchones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Maria el 13 oct. 2023
Dear Paul,Thank you so much for taking the time to provide feedback! We really appreciate your comments about the mattress, we will do our best to improve and we are sorry for any inconvenience. Hoping to hosting you again soon!

6/10 Aceptable

Marlyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The same break everyday. I did stay eating the same everyday 13 dias
Se hospedó 13 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

manuel palencia

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Juan Enrique

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cercano a la estación.
Comodidad por cercanía a la estación. Han cambiado de nombre, pasan de Azimut a Acom, pero no ha cambiado nada. Las habitaciones son amplias pero con poca iluminación. Los colchones muy blandos. Resto dentro de lo normal. Desayuno esta bien surtido, pero han subido el precio considerable, que es demasiado caro. Relacion calidad/precio, es demasiado caro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy agradable, la habitación está muy limpia y lo mejor la cama, perfecta para poder descansar después de un largo día. La única pega que le pongo esque generalmente en Austria los hoteles no cambian las toallas todos los días, nos las han cambiado al 3 día, pero bueno, por el resto muy contento.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Azimut Hotel Vienna el 11 ago. 2022
Dear Mr. Angel, thank you for your review. We hope you had a lovely stay in Vienna and to see you again soon. Kind regards, Andrea

8/10 Bueno

francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Juan Enrique

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena relacion calidad-precio
Suelo ser habitual en este hotel cuando viajo a Viena. Por algun motivio en esta ocasion he de decir que la cama me resulto muy muy incomoda, en otras ocasiones no me ha pasado. Por el resto como siempre, todo muy correcto, desayuno estupendo y habitaciones silenciosas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Azimut Hotel Vienna el 17 jun. 2022
Dear Mr. Juan, thank you for your review. We hope you had a lovely stay in Vienna and to see you again soon. Kind regards, Andrea

8/10 Bueno

Juan Enrique

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cercano a la estacion central de tren
Habitacion doble con dos camas. El tamaño de la habitacion es correcto y el aire acondicionado funciona correctamente. Una lastima que las camas sean realmente pequeñas, da miedo darse la vuelta. Por el resto todo correcto. Muy buen desayuno, buena calidad y bien surtido.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Azimut Hotel Vienna el 17 jun. 2022
Dear Mr. Juan, thank you for your review. We hope you had a lovely stay in Vienna and to see you again soon. Kind regards, Andrea

10/10 Excelente

Edwin

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Azimut Hotel Vienna el 28 abr. 2022
Dear Mr. edwin, thank you for your review. We hope you had a lovely stay in Vienna and to see you again soon. Kind regards, Andrea

8/10 Bueno

Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Azimut Hotel Vienna el 25 feb. 2022
Dear Mr. Santiago, thank you for your review, We hope you had a lovely stay in Vienna and to see you again soon. Kind regards, Andrea

10/10 Excelente

Juan Enrique

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cercano a la estacion central de Viena.
Hotel muy cercano a la estacion central de Wiena. Relacion calida precio muy buena. El desayuno tiene un amplio surtido y de buena calidad. Habitacion amplia, con una buena mesa para trabajar y un baño comodo suficientemente amplio. Lo que no me ha gustado tanto ha sido la cama, demasiado blanda para mi gusto. Dispone de servicio de cafe/infusiones, en un corner en el pasillo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Azimut Vienna Team el 28 nov. 2021
Dear Guest, thank you very much for having taken the time to share your feedback with us. This is the most valuable source for us in order to continuously improve our product and service. Kind regards, Azimut Vienna Team

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel junto a la estacion central de tren, muy bien ubicado y con habitacion grande y remodelada. El desayuno es correcto y solamente necesita una remodelacion mayor el baño.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Azimut Hotel Team el 20 nov. 2021
Dear Mr. Luis, thank you for your review. We hope you had a lovely stay in Vienna and to see you again soon. Kind regards, Your Azimut Hotel Team

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Oliver el 23 ago. 2021
Dear Jose, thank you for your great review. Best wishes Oliver

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Desayuno excelente, personal amable pero hacía mucho frío en la habitación. No lograron solucionar este aspecto,
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Respuesta de Stefan el 21 ene. 2020
Dear Guest Thank you for your review on Expedia. With kind regards,

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo de pies a cabeza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Stefan el 31 oct. 2019
Dear Carlos thank you for your fantastic review on Hotels.com. With warm regards,

2/10 Terrible

CR

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bad hotel! Near the Station but not a good place! Everything so little and not confortable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Stefan el 1 nov. 2019
Dear CR Thank you for your review on Expedia. We are sorry to read that you did not like your stay at the Azimut Hotel Vienna, wheras so many other reviews show the opposite. With kind regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Stefan el 9 oct. 2019
Dear guest thank you for your review on Expedia. With kind regards,

8/10 Bueno

Shun wen, Taipei ,Taiwan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Stefan el 23 jul. 2019
Dear Shun Thank you for your review on Hotels.com. With kind regards,

10/10 Excelente

Leonor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Stefan el 9 jul. 2019
Dear Leonor thank you for your fantastic review on Hotels.com. With kind regards,

8/10 Bueno

José Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grata experiencia
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Stefan el 13 jun. 2019
Dear Jose Carlos thank you for your great review on Hotels.com. With kind regards,

6/10 Aceptable

MARIA SOLEDAD

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Stefan el 2 jun. 2019
Dear Maria Thank you for your review on Expedia. With kind regards

10/10 Excelente

angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para la movilidad
Hotel perfecto, funcional muy limpio, buena habitación, cama muy cómoda, baño muy bien. El recepcionista muy amable y atento, en especial para ser austriaco. El entorno bien, a 3 min de la estación central de tren, metro, autobuses, tranvías, en poco llegas a cualquier punto, perfecto si te quieres mover. En la estación de Inés de todo: restaurantes, tiendas, super... Un acierto
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Stefan el 9 abr. 2019
Dear Angel thank you for your fantastic review on Hotels.com. With warm regards,

8/10 Bueno

MARIBEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY BUENA UBICACION Y MUY LIMPIO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Stefan el 2 abr. 2019
Dear maribel thank you for your great review on Hotels.com. With kind regards,

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito, cómodo, limpio, cercano al tren y metro por lo que las comunicaciones al centro y otras ciudades muy bueno. Solo hacer una recomendación en el desayuno buffet, poner aceite de oliva, ya que no había y al pedirlo tampoco tenían.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Stefan el 8 ene. 2019
Dear Guest Thank you for your review on Expedia. With kind regards,

8/10 Bueno

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien situado con todas las comodidades. Se puede ir al centro caminando, 20 25 min a pie.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Stefan el 26 dic. 2018
Dear Carmen, Gracias for your review on Expedia. We are glad to read that you enjoyed your stay at the Azimut Hotel Vienna. With warm regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de STefan el 10 dic. 2018
Thank you for your review on Expedia. With kind regards,

10/10 Excelente

Didier M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel
Buen lugar para hospedarse, cerca a la estación del tren.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Stefan el 1 nov. 2018
Dear Didier M Thank you for your great review on Hotels.com. With warm regards,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La.cama y la almohada muy incomodas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Stefan el 1 nov. 2018
Dear Guest Thank you for your reviewo n Hotels.com With kind regards,

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de STefan el 1 nov. 2018
Dear Guest Thank you for your review on Expedia. With kind regards,

10/10 Excelente

jose antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendado. Buena ubicación
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Respuesta de Stefan el 8 jul. 2018
Dear J ose Antonio thank you for your review on Hotels.com With kind regards,

10/10 Excelente

norma a

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy buen hotel enfrente de la estacion del tren , rico desayuno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de STefan el 29 jun. 2018
Dear Norma thank you for your fantastic review on Hotels.com. with warm regards

8/10 Bueno

LIDIA ESTER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de STefan el 29 jun. 2018
Dear Lidia thank you for your review on Hotels.com With warm regards tefan

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Stefan el 3 jun. 2018
Dear Guest, Thank you for your review on Hotels.com. We are pleased to read you enjoyed your stay at Azimut Hotel Vienna. with warm regards

6/10 Aceptable

Dusmanta

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Wenxin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Siddesh, Burnaby

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Very nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

gulzar, dallas

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Too far from Nuremberg messe
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Michael, München

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ziemlich Zemtral zum Bahnhof und in wenigen Gehminuten zu den öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar. Frühstück ist sehr gut mit einer großen Auswahl an warmen und kalten Speisen (Wurst/Käse/Marmelade/Honig/ Nutella). Negativ ist aus meiner Sicht nur, dass im Zimmer kein kleiner Kühlschrank ist, ansonsten ist das Hotel aber super für Ausflüge in Wien.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Cornelia

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect stay for 1 night before going to the airport
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Tim

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Dominic

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, can catch all kinds of transportation via the central station. Friendly and helpful staff.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael, Trophy Club

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Wolfgang

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gutes Hotel welches günstig am Wiener Hauptbahnhof gelegen ist. Schönes Frühstücksbuffet. Kulante Regelung der Erstattung da krankheitsbedingt eine frühere Rückreise notwendig wurde.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tamari

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was one of the best hotel, we’ve stayed! Very comfortable beds, super clean room, amazing bath room. Stuff was very nice and helpful. Hotel is very close to the Vienna central station, we had a lot suitcases, and we didn’t wanted to walk with them far away. So that was exciting to find this wonderful hotel near station. We highly recommend to stay here!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024