Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 2.00 %.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 (solo ida), (hasta 3 años)
Se puede solicitar una cuna con cargo adicional.
Cargo de lavandería: USD 5 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar escaleras deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. No hay ascensores disponibles.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Shongwe Lookout?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.
¿Shongwe Lookout acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shongwe Lookout?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Shongwe Lookout?
Horario de check-in: 14:00-18:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Shongwe Lookout?
Check-out: 10:00.
¿Shongwe Lookout ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 20 por persona.
¿Dónde se encuentra Shongwe Lookout?
En Cataratas Victoria, este lodge se encuentra a 5 km de Parque Nacional de las Cataratas Victoria, Parque Nacional Zambezi y Río Zambezi. Cascadas Victoria y David Livingstone Statue también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 33 opiniones
10 - Excelente
24
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 33 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 33 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 33 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 33 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Scott
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay
Scott
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christina
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza
Lovely peaceful resort with friendly staff and on site restaurant. Need taxis to get around though and a little out of town centre.
Christina
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael Leif
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Atmosphere, design and friendly staff
Michael Leif
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karyn
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic! Very clean and staff very accommodating. We had 3 room all together which was fantastic.
Karyn
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great room, great service, food was okay not great.
Elizabeth
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heidi
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very friendly and helpful
Heidi
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing facility with an even more amazing staff. I highly recommend sipping on a cappuccino or hot chocolate while sitting in their 4 story lookout watching the sun rise/sun set.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
stephen
13 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent choice of accommodation
The lodge was everything we expected from the stay in Africa at the Victoria Falls.
The room was spacious, clean and decorated to make you feel you were in Africa.
The breakfast, lounge, and pool ambiance, coupled with very efficient service, makes this an excellent choice when staying at the Victoria Falls
stephen
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Bruce
4 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ll good except a tough steak
Bruce
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandra
8 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic
It’s just fabulous service is excellent they cannot do enough to help, room was really spacious and clean and had everything you needed for a comfortable stay. Food was excellent and great value, my only gripe was that they used glass by the pool but other than that FANTASTIC !!!!
Alexandra
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Peter von
24 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Check-In war gut und zügig. Der Zustand der Anlage war ok, ebenso das Zimmer. Das Frühstück und auch das Abendessen waren unterdurchschnittlich. Es war das erste Hotel in 10 Jahren das die zweite Tasse Kaffee extra berechnet hat - sehr kleinkariert bei einem Büffet.
Ich habe dieses Hotel aufgrund der Bewertungen ausgewählt und zwei Nächte vom 22.09. - 24.09. gebucht. Einige Tage vor Ankunft bat ich darum, meinen Aufenthalt um einen Tag vorzuverlegen, also auf den 21.09.25 - 23.09.25. Daraufhin erhielt ich eine E-Mail wonach am 21.09. das Hotel vollständig ausgebucht wäre. Eine Stunde nach Erhalt dieser E-Mail buchte ich dieses Hotel für diese eine Nacht. Das ist auch eine Möglichkeit, den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Darauf angesprochen bedauerte man dieses „Missverständnis“. Also nein, dieses Hotel kann ich nicht empfehlen
Peter von
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ROBERT
13 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
THERE WAS NO FILTER COFFEE IN THE ROOM AND THE FILTER COFFE IN THE DINING ROOM WAS WAY TOO STRONG. I AM A COFFEE LOVER AND THIS WAS A SERIOUS PROBLEM FOR ME.
Also, there was no soap, shower gel etc - first hotel I have been to where
this is not provided. We asked for some, which was then brought to the room
ROBERT
Opinión verificada
8/10 Buena
Michelle
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great atmosphere. Room was spacious and clean, and the staff were very helpful. Taxis into town were organized by reception - wended up using the same driver all week. Breakfast was good and plentiful. Great mid range option.
Michelle
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Graham
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
It’s a lovely small hotel where everyone is so friendly and helpful. The room was delightful with full wrap around mossie nets, there is a ceiling fan and aircon. The food is delicious, can recommend the eggs Benedict for breakfast. The bar s also very pleasant.
Graham
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Patricia
2 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Its homely, felt safe and liked the beautiful well manicured gardens. The rooms are spacious. The place is ideal for those who have a great taste for nature and those who love a breath of fresh air
Patricia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brittany
3 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Loved it!
We loved our stay at Shongwe. It was beautiful, and the food was amazing.
Brittany
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
26 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Small boutique lodge with 5* service & facilities.
Lovely friendly/accommodating staff
Peter
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Amber
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are great and the grounds are beautiful. The pool is a bit smaller than the pics make it seem but still lovely.
Amber
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel did not meet my expectations. Too expensive & buffet breakfast not so good
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff took care of us during a birthday trip. Super advice for our time in avid Falls.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
WindyCity
Shongwe experience was great! Great hotel, food and vibes. Would stay again!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Markus
14 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wunderschöne, gepflegte Anlage
Alles perfekt: Zimmer, Pool, Service, Restaurant. Nur etwas abseits gelegen. Wenn es sehr heiß ist besser ein Taxi ins Zentrum nehmen.
Markus
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ross
14 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay
Great stay over 4 days. Very friendly staff, comfy rooms and tasty food.
Ross
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gemma
22 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excellent hotel in Victoria Falls
Excellent new hotel. Room was wonderful. Big and spacious with comfortable bed. Resort is beautiful. Great tower with a sunset view. Pool is nice. Staff were friendly - Aubrey was very helpful. Restaurant is nice but somethings on menu not available and priced a little high for the local area. Definitely recommend staying here!
Gemma
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlasmith
20 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were treated as though we were the only people there. Fantastic Personal service. Wonderful experience