Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Opiniones sobre Hotel Des Lys

3 out of 5
Hotel Des Lys
16 Rue Richaud, Versailles

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 190 de 331 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 118 de 331 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 331 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 331 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 331 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Orlando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable y un sitio seguro, cómodo y limpio.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de SAM el 2 nov. 2023
Dear Guest,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 Excelente

Driss, Santo Domingo

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es mi segunda estadía en este hermoso hotel, con un personal muy cordial y servicial. Habitación limpia y ordenada. Queda a pocos metros del Mercado y la zona de los restaurantes. Volvería con gusto.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Héloïse el 28 ago. 2023
Merci beaucoup pour votre gentil message, cela nous fait très plaisir. En espérant vous revoir bientôt. Très belle journée à vous, encore merci. Héloïse - Réception

8/10 Bueno

Jeannette

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Norma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio, bien ubicado, la habitación muy chiquita y el hotel no tiene muchos servicios. Pero en general bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Telma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best location in Versailles
Great location, beautiful view, nice people.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

margarita

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de SAM el 9 abr. 2022
Dear Margarita , Thank you for your review! We are so pleased to hear that you enjoyed every moment of your stay. We hope to welcome you back soon! Best regards Sami – Reception

10/10 Excelente

pascal

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
exelente situation aucentre ville pres du chateau
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Heron - La Réception el 7 sept. 2020
Cher Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécie votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Esta simpático limpio y cómodo , el desayuno caro para lo que es. El personal de recepción de la noche muy sin ganas de solucionar parece estar muy cansado. El señor del turno de día excelente!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Vladislava

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All Front desk staff are extremely helpful. Two male staff helped with train directions to Paris on Saturday morning, how to purchase full day transit card etc.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de SAM el 28 abr. 2024
Dear Mrs and Mr Probost,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, an easy 20 minute walk to the Palace of Versailles and a few minutes from the RER L train station. Room was clean and with all usual facilities. Breakfast quite sufficient. Staff friendly and helpful. Despite having a 24-hour reception, the confirmation email said checkin stops at midnight and you have to call for late arrivals after 8pm - but when I called, the staff didn't seem to know anything about this, they stated that reception was open 24 hours.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de SAM el 18 abr. 2024
Dear Robert,Thank you for sharing your experience at Hotel des Lys.We are delighted to hear that you enjoyed the service of our staff and our location. We also thank you for your feedback about the breakfast, the cleanliness of the room and the offered facilities. This allows us to further improve our services and quality.We would be delighted to have another opportunity to welcome you during your next stay in Versailles.Have an excellent day.Yours sincerely,Sami - The Reception

10/10 Excelente

Marie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Hotel, Check in hat auch nach Mitternacht noch problemlos funktioniert. Personal sehr freundlich, Zimmer ausreichend und sauber, super ruhig man konnte perfekt dort schlafen.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de SAM el 11 abr. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie jeden Moment Ihres Aufenthalts genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenSami - Rezeption

8/10 Bueno

Hector

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is well-located and has parking (which was important for us to secure the rented car). The breakfast was OK but expensive for the food options they had. The staff was very nice and helpful. Unfortunately, they gave us the room behind the Elevator and it was noisy until midnight. The walk to Versailles is 15 minutes, there are many restaurant options around the hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de SAM el 2 abr. 2024
Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased to hear that you had a great time while staying with us and that you appreciated our services. We will be happy to welcome you once again in our establishment. Best regards Sami - Hôtel des Lys

10/10 Excelente

Mike

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place! Clean, friendly staff, very close to Versaille. The breakfast was also great.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de SAM el 2 abr. 2024
Good afternoon Mike.Thank you for your review! We are so pleased to hear that you enjoyed every moment of your stay. We hope to welcome you back soon!Best regardsSami – Reception

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sam at the Front desk was great! Perfect place to stay, walk short distances to city centre, restaurants and Palace.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de SAM el 2 abr. 2024
Dear James,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 Excelente

Sosan

Viajó con su familia
Great location and parking available on site
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de SAM el 14 mar. 2024
Dear Sosan,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 Excelente

ANNE CHARLOTTE, PARIS

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de SAM el 21 mar. 2024
Dear Anne Charlotte,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 Excelente

Damien

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sami el 1 feb. 2024
Bonjour Damien.Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié chaque moment de votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !Meilleures salutationsSami - Réception

10/10 Excelente

catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Sami el 1 feb. 2024
Bonjour Catherine.Nos sincères remerciements d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes ravies que notre Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel pour une nouvelle expérience.CordialementSami - La Réception

8/10 Bueno

Kihong

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sami el 1 feb. 2024
Dear Kihong,Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased to hear that you had a great time while staying with us and that you appreciated our services. We will be happy to welcome you once again in our establishment. Best regardsSami - Reception

10/10 Excelente

Matthew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Sami el 1 feb. 2024
Bonjour Matthew,Nous avons bien reçu vos appréciations et vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir encore mieux lors de votre prochaine visite.CordialementSami - La Réception

10/10 Excelente

Matthew

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Héloïse el 22 ene. 2024
Thanks Matthew for your feedback. See you soon in Versailles :)Héloïse - réception

10/10 Excelente

ANNE CHARLOTTE, PARIS

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Héloïse el 22 ene. 2024
Merci Anne Charlotte pour votre retour ! Je vous souhaite une excellente journée, Héloïse - Réception

10/10 Excelente

André

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'hébergement était de bonne qualité.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Héloïse el 22 ene. 2024
Merci beaucoup André pour votre gentil commentaire. Je vous souhaite une très bonne journée, Héloïse - Réception

10/10 Excelente

ANNE CHARLOTTE, PARIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Localisation propreté rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Héloïse el 29 nov. 2023
Merci beaucoup Anne Charlotte pour votre retour. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour vous assurer un service d'exception. En vous souhaitant une excellente journée. Héloïse - réception

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de SAM el 11 nov. 2023
Good afternoon Angela.Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased to hear that you had a great time while staying with us and that you appreciated our services. We will be happy to welcome you once again in our establishment. Best regards Sami - Hôtel des Lys

10/10 Excelente

Zanchi

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de SAM el 15 oct. 2023
Good morningThank you for your review! We are so pleased to hear that you enjoyed every moment of your stay. We hope to welcome you back soon!Best regardsSami – Reception

8/10 Bueno

Vicki

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property, clean, well maintained and an easy walk to shopping, restaurants, and attractions. Parking can be a bit of a challenge.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de SAM el 12 oct. 2023
Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased to hear that you had a great time while staying with us and that you appreciated our services. We will be happy to welcome you once again in our establishment. Best regards Sami - Hôtel des Lys

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Héloïse el 1 nov. 2023
Thank you for your feedback Matthew.Hope to see you soon. Héloïse - réception

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su familia
The location was perfect!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Héloïse el 1 nov. 2023
Thanks a lot Maria. it means a lot to us. Héloïse - réception

10/10 Excelente

Spencer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service - allowed a very late check in. Wonderful property - clean, comfortable bed, amazing breakfast option!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Héloïse el 1 nov. 2023
Thank you very much Spencer. We do our best to make sure you have a wonderful stay with us. See you soon in Versailles. Héloïse - Réception

10/10 Excelente

Victoria

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Héloïse el 1 nov. 2023
Thanks for your feedback Victoria. See you soon in Versailles. Héloïse - réception

10/10 Excelente

Driss, Santo Domingo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'hôtel est parfaitement situé, propre et bien rangé. Le personnel était très agréable et extrêmement serviable. Excellent emplacement, chambres agréables et propres, au calme tout en étant en plein centre-ville.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Heloise el 28 ago. 2023
Merci encore pour votre super message. Bien à vous, Héloïse - réception

10/10 Excelente

Phillip

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel close to the main square in Versailles & walkable to the palace. Exactly as described & pictured!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Héloïse el 25 ago. 2023
Hello Phillip, Thank you for your kind comment. I'm delighted you enjoyed it. Hope to see you soon. Héloïse - reception

10/10 Excelente

RENEE

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Héloïse el 25 ago. 2023
Bonjour Renee, Merci pour votre jolie note, nous espérons vous revoir bientôt à Versailles. Héloïse - Réception

10/10 Excelente

Louis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Near the château de Versailles and very friendly staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Héloïse el 25 ago. 2023
Hello Louis, Thank you for your kind comment. Hope to see you soon. Héloïse - reception

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Héloise el 25 ago. 2023
Bonjour Jorge, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous se soit très bien déroulé. Au plaisir de vous revoir bientôt. Héloïse - réception

10/10 Excelente

ANNE CHARLOTTE, PARIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellente localisation, tout près de la gare versailles rive droite et du marché. Chambre confortable et impeccable. Accueil agréable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Héloïse el 25 ago. 2023
Merci pour votre très gentil commentaire, au plaisir de vous revoir à l'Hôtel. Bien à vous, Héloïse - réception

2/10 Terrible

Mingyao

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Super small
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Heloise el 28 ago. 2023
We're sorry to hear that your stay did not go as well as you'd hoped. Have a nice day. Reception

6/10 Aceptable

Ralf

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Tim

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de SAM el 25 jun. 2023
Dear Guest,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 Excelente

Johan

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Sam el 22 jun. 2023
Bonjour Johan.Nos sincères remerciements d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes ravies que notre Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel pour une nouvelle expérience.Good morning JohanThank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We are pleased to hear that you had a great time while staying with us and that you appreciated our services. We will be happy to welcome you once again in our establishment. Best regards Sami - reception

8/10 Bueno

DANA, ROSWELL

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

CELINE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel plus que parfait
Personnel au top, attentionné et professionnel. Merci à Sami et Jean Pierre pour leur gentillesse On reviendra !!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de SAM el 22 jun. 2023
Bonjour Céline.Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié chaque moment de votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !Meilleures salutationsSami - Réception

10/10 Excelente

Elisabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel très propre, personnel très gentil et aimable . Mais lits jumeaux aussi trop petit.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de SAM el 17 jun. 2023
Bonjour Elisabeth.Nos sincères remerciements d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes ravies que notre Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel pour une nouvelle expérience.

6/10 Aceptable

Xavier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
New and clean. Very quiet. Great breakfast. Close enough to walk to the Palace and anything we needed.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de SAM el 6 jun. 2023
Dear Guest,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

8/10 Bueno

Susan, Coquitlam

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
On a quiet street but walking distance to restaurants and shops.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de SAM el 30 may. 2023
Dear Guest,We appreciate your positive feedback about our hotel.We are very pleased to know that our staff made your stay wonderful.Best regardsSami - Reception

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We only stayed one night but wished we could have stayed longer. We could walk to a lot of cute little restaurants and were close to the metro so we could get to all the sights we wanted to see. The bathroom was huge :)
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de heloise el 29 may. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at the Hotel des Lys. We are delighted to hear that you enjoyed every moment of your stay. We look forward to welcoming you back soon!Best regardsReception

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fab little spot
Comfortable beds, good breakfast and great location!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de heloise el 29 may. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at the Hotel des Lys. We are delighted to hear that you enjoyed every moment of your stay. We look forward to welcoming you back soon!Best regardsReception

10/10 Excelente

bernard

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Sam el 22 jun. 2023
Bonjour Bernard.Nous avons bien reçu vos appréciations et vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir encore mieux lors de votre prochaine visite. Cordialement, Hôtel des Lys