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Opiniones sobre Fairfield Inn & Suites by Marriott Verona

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott Verona
5280 Willow Place, Verona, NY

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 520 de 809 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 201 de 809 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 48 de 809 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 809 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 809 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente
Mi estancia fue excelente Recomiendo a todos muy bue ambiente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

marie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed our stay. Its right across the street from a casino we enjoy
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Tammy

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de trish el 24 abr. 2024
thank you

4/10 Mediocre

Debra

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Bartlomiej

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was no hot water on the morning of 3/28. Breakfast provided is very disappointing, many guests rather pay at dunkin than eat free at hotel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de trish el 24 abr. 2024
thank you

10/10 Excelente

Jeffery

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in was easy/quick. Staf have all been nice. Room was clean, air conditioner was quiet/big for me! Shower could use an update. Breakfast was very nice and Michelle was always making sure there was items were refilled quickly. She is a big !
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de trish el 24 abr. 2024
thank you

10/10 Excelente

Jack

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de trish el 28 mar. 2024
thank you

10/10 Excelente

L

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and clean room with microwave and complimentary breakfast. Interconnecting rooms available. Good choice for family road trip with small kids. Rooms on the side closer to the road are a bit noisy in the morning but tolerable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de trish el 28 mar. 2024
thank you

6/10 Aceptable

Gary

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Room was very small.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de trish el 19 mar. 2024
thank you

10/10 Excelente

Marissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff. Shuttle to and from casino was very convenient. Clean room and nice breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de trish el 23 feb. 2024
thank you for your comments

10/10 Excelente

Douglas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful stay. Room was clean and the staff were awesome and friendly. Nice easy breakfast ready at 6 am which was a super bonus. Also Recovery Sports Bar & Grill is right next door for dining if you dont want to travel away from hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de trish el 23 feb. 2024
thank you for your comments

10/10 Excelente

Dan

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The shuttle service to the casino is so convenient. The pool is well maintained. The breakfast is very adequate,
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de trish el 23 feb. 2024
thank you for your comments

10/10 Excelente

Kenneth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sales Director el 23 ene. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Service was excellent employees were excellent very clean and shuttle service to casino was nice
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sales Director el 23 ene. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de trish el 19 ene. 2024
thank you

2/10 Terrible

Monica

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Sales Director el 23 ene. 2024
We are sorry we did not meet your expectations. We continually strive to do better. Any additional comments are welcome. Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Michele

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de trish el 19 ene. 2024
thank you

10/10 Excelente

MARIE

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A-1 all the way
We chose to stay here rather than the casino to go to a show. A little hard to find the street to get to the hotel and there was no sign by their driveway on that street. Rooms, personnel and free breakfast were all great. I would definitely recommend this hotel!!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de trish el 11 dic. 2023
thank you for your comments

8/10 Bueno

Glenn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de trish el 11 dic. 2023
thank you

10/10 Excelente

Patrick

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and attentive to my needs. Nice and quiet.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de trish el 11 dic. 2023
thank you

10/10 Excelente

Steven

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, pleasant, atmosphere.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de trish el 28 nov. 2023
thank you for your comments

8/10 Bueno

Vincent

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property. Great staff! Our room was facing the highway and apparently that is not where you want to be. You can hear every car or motorcycle driving alll night long and if you are a light sleeper will keep you up all night. The staff switched us out to a room facing the parking lot which was way nicer and quieter. Good job! The pool was closed out whole 5 night stay which was disappointing for our small child that was looking forward to swimming.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de trish el 28 nov. 2023
thank you for your comments

4/10 Mediocre

David

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
False advertising
We chose the hotel because it has a pool but the pool was closed for maintenance. There was Thruway noise and train whistles all night. We won't be back.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de trish el 28 nov. 2023
we are sorry you did not enjoy your stay

8/10 Bueno

Kathy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de trish el 28 nov. 2023
thank you for your comments

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de trish el 8 nov. 2023
thank you

10/10 Excelente

Terry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de trish el 8 nov. 2023
thank you

10/10 Excelente

Alexandria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The lady at the front desk that checked me in was so sweet. She saw I was a young female traveling alone and worked to get me a room on a higher level so I would feel safer. Everyone was absolutely wonderful and kind during my stay. The rooms are a bit small and outdated but they are clean and have everything you need. The free shuttle to the Casino is also a perk!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Mgmt el 30 oct. 2023
Thank you for staying with us and offering your kind words!

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice spot near the highway.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de trish el 24 oct. 2023
thank you for your feedback

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de trish el 24 oct. 2023
thank you for your comments

10/10 Excelente

Danyelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de trish el 8 nov. 2023
thank you

10/10 Excelente

Gabrielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de trish el 24 oct. 2023
thank you for your comments

10/10 Excelente

Randy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de trish el 24 oct. 2023
thank you for your comments

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de trish el 24 oct. 2023
thank you

10/10 Excelente

Margaret

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de trish el 24 oct. 2023
thank you

4/10 Mediocre

Alex

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de trish el 24 oct. 2023
thank you for your feedback

8/10 Bueno

david

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
staff friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de trish el 5 sept. 2023
thank you

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Housekeeping need to be better. Stayed 2 nights.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de trish el 29 ago. 2023
thank you for your feedback

10/10 Excelente

Deb

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel and very friendly associates.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de trish el 29 ago. 2023
thank you for your comments

10/10 Excelente

Pat

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Easy location
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de trish el 29 ago. 2023
thank you for your comments

10/10 Excelente

Renee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de trish el 29 ago. 2023
thank you for your comments

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de trish el 29 ago. 2023
thank you for your comments.

10/10 Excelente

Mireille

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de trish el 29 ago. 2023
thank you for your comments

10/10 Excelente

Kimberly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de trish el 14 ago. 2023
thank you

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice quiet location
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de trish el 14 ago. 2023
thank you

10/10 Excelente

Charles

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de trish el 29 ago. 2023
thank you for your comments

8/10 Bueno

DR. LOUIS AND ANITA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de trish el 29 ago. 2023
thank you for your comments

10/10 Excelente

Geoffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de trish el 14 ago. 2023
thank you

10/10 Excelente

Brett, Kingston

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The front desk man was extremely nice
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de trish el 1 ago. 2023
thank you for your comments

8/10 Bueno

Ryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de trish el 1 ago. 2023
thank you

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de trish el 1 ago. 2023
thank you