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Evaluación: 10 - Excelente. 39 de 63 opiniones" "
10 - Excelente
39
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 63 opiniones" "
8 - Bueno
16
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 63 opiniones" "
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 63 opiniones" "
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 63 opiniones" "
2 - Terrible
1
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,2/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
laura aimee hernandez
Viajó con su familia
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Habitación muy pequeña
laura aimee hernandez
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
Fabian
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Me hospede una sola noche, habitacion miy basica, con detalles esteticos, la ubicacion muy cebtrica de los portales de veracruz, tiene wifi sin problema, agua fria y caliente con bastante presion en la regadera, creo que puedes encontrar mejores opciones por el precio, el personal amable y atento
Fabian
8/10 Bueno
Elizabeth Paola
Viajó con su familia
26 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo
Está cómodo y limpio, muy bien ubicado. Las almohadas no son cómodas y el baño mal diseñado, se sale toda el agua de la regadera. No tiene servicio de bar. La ubicación es súper cómoda, cerca de todo en el centro .
Elizabeth Paola
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Múcara el 27 sept. 2022
Gracias por sus comentarios y observaciones.En cuanto al comentario de la regadera que raro que se salga porque tiene cortina y tiene sardinel para evitar que se disperse el agua.En referencia al bar, no contamos con ese servicio, lo cual usted lo pudo haber checado desde que realizo su reservacion, viendo los servicios que ofrece el Hotel.Esperamos poder atenderle nuevamente.
8/10 Bueno
Luis Fernando
Viajó en grupo
24 ene. 2022
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación del lugar, aun lado de la catedral es muy buena, la actitud del personal, la que está en la mañana y en la noche son buena onda, la que se encuentra en la tarde sinceramente siento que no le caíamos y nos atendía con una pésima actitud.
Luis Fernando
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Hotel Múcara el 25 ene. 2022
Gracias por sus comentarios y observaciones. Estaremos mas pendientes de nuestro personal.
10/10 Excelente
Raúl
7 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Raúl
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hotel Múcara el 10 ene. 2022
Muchas gracias.
Le esperamos en esta su casa Hotel Mucara
10/10 Excelente
SANDRA
10 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel , uno de los mejores q he vistado
Muy bonito hotel , por lo q cobran está muy bien , excelente el trato del personal , habitaciones limpias y cómodas y muy amplias, excelente ubicación muy cerca de todo , tienes desde un Oxxo y farmacia , hasta áreas turísticas y restaurants muy cerca , en general muy buena mi estancia en este hotel , solo un punto mencionaría q los colchones de las camas fueran más cómodos , pero en general muy bien todo, por eso de las camas no le doy excelente
SANDRA
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 11 dic. 2021
Muchas gracias por sus comentarios y observaciones.
Esperemos poder tenerla de nuevo en esta su casa Hotel Mucara.
6/10 Aceptable
Cindy teresa
8 dic. 2021
No le gustó: Limpieza
Cindy teresa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 11 dic. 2021
Le esperamos de nuevo en esta su casa Hotel Mucara.
10/10 Excelente
Martin
Viajó en grupo
30 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Martin
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 1 dic. 2021
Mucjas gracias por su comentario, esperemos volver a tenerle pronto en esta su casa Hotel Mucara
10/10 Excelente
Ignacio
13 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Ignacio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 15 nov. 2021
Gracias por sus comentarios.
Le esperamos en esta su casa Hotel Mucara.
8/10 Bueno
Juan de dios
Viajó con su familia
25 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y con una excelente ubicación, solo le falto estacionamiento
Juan de dios
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 26 oct. 2021
Gracias por sus comentarios y observaciones.
Desafortunadamente nuestro edificio como es antiguo no tiene estacionamiento; pero manejamos convenio con uno que esta a dos cuadras de nuestras instalaciones con un costo diario de $90.00
Le esperamos en esta su casa Hotel Mucara.
10/10 Excelente
Elias, Manzanillo
Viajó con su pareja
19 sept. 2021
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está excelente, la ubicación, los servicios la limpieza el personal muy amable.
Lo recomiendo ampliamente
Elias
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Múcara el 20 sept. 2021
Buen día Sr. Elias muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos nuevamente por este su casa Múcara hotel.
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viajó por negocios
14 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan Carlos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 14 sept. 2021
Gracias por sus comentarios
Esperamos tenerlos de nuevo en esta su casa Hotel Múcara
8/10 Bueno
Cesar
8 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza y cuidado del edificio
Cesar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 8 sept. 2021
Muchas gracias por su comentario.
Les esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara.
10/10 Excelente
Gwendolyn
29 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clima
No habia manera de regular la temperatura del clima y no nos dieron la clave del wifi
Gwendolyn
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 11 sept. 2021
Buenos días, que malo que tuvo esta experiencia negativa.
A la hora de su registro se les entrega el control del aire acondicionado y con el regulan la temperatura que desean, y la clave del internet viene en el llavero en la parte de atrás. Eso se les informa a la hora de su registro..
Esto fue reportado a recepción? por que en la fecha que usted se hospedo no hay nada reportado.
10/10 Excelente
MARÍA FERNANDA
20 ago. 2021
MARÍA FERNANDA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 16 sept. 2021
Muchas gracias.
Les esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Mucara
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
18 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, volvería a hospedarme ahí definitivamente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 23 ago. 2021
Gracias por sus comentarios.
Con gusto les esperamos en esta su casa Hotel Mucara
10/10 Excelente
Ixchel
18 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Claro que regresaremos!!
Habitaciones limpias y climatizadas. Todo funciona como debe (elevador, clima, agua caliente, etc.).
Muy buena ubicación, todo resultaba estar cerca.
Excepcional atención respetuosa y amable por las señoritas de recepción.
Gracias Srita. Teresa y Srita. Janeth por vivir el servicio como ustedes lo hacen.
Ixchel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 23 ago. 2021
Gracias por sus comentarios.
Les esperamos en esta su casa Hotel Mucara.
10/10 Excelente
Ma Mercedes
6 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
increíble ubicación
Me sorprendió lo centrico que está, pues a una cuadra está la vida feliz del puerto, los portales, la comida rica, el café y todo caminando y con excelente ubicación.
El servicio excelente. Es un hotel muy sencillo, pero limpio y con lo necesario para llegar a dormir, descansar y visitar la ciudad.
Ma Mercedes
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 6 ago. 2021
Muchas gracias por sus comentarios.
Le esperamos en esta su casa Hotel Mucara.
10/10 Excelente
Yessica
Viajó con su familia
31 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo está muy bien, pero el estacionamiento esta muy retirado.
Yessica
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 8 sept. 2021
Gracias por su comentario.
Desafortunadamente por la estructura de nuestro edificio no podemos tener estacionamiento; por eso se les da la opción del estacionamiento foráneo y si esta un "poquin" lejos a dos cuadras y media aprox.
Les esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara.
6/10 Aceptable
Luis Héctor
28 jul. 2021
No le gustó: Limpieza
Luis Héctor
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 28 jul. 2021
Gracias por su opinión.
10/10 Excelente
GEORGINA
Viajó con su familia
19 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable y tu mascota estará muy cómoda.
Recomiendo ampliamente el hotel Múcara ya que desde la llegada todo estuvo excelente, muy limpio, la recepcionista Silvia siempre amable y dispuesta a atender nuestras solicitudes (de cobija extra, explicación del aire acondicionado) además está super bien ubicado. Todo cerca, no movimos el coche durante nuestra estancia.
GEORGINA
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 21 jul. 2021
Gracias por sus comentarios, queremos que se sientan a gusto y cómodos; tanto ustedes como las mascotas.
Les esperamos en esta su casa Hotel Mucara.
10/10 Excelente
Mariana
15 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder tenerlos de nuevo en esta su casa Hotel Mucara.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
29 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones cuentan con un espacio considerable, solo hizo falta más amenidades, el olor a caño es lo único que no me agrado dentro del baño, también que un día no hubo agua caliente.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 29 jun. 2021
Gracias por sus comentarios y observaciones, serán tomadas en cuenta. Desafortunadamente lo del olor a caño salió de nuestras manos estamos checando las instalaciones para que esto no vuelva a pasar, en cuanto al agua caliente, en efecto se apagaron los calentadores por el mal tiempo que hubo y a la hora de prenderlos no abasteció lo suficiente el agua caliente, para todo el hotel.
Esperamos poder volver a contar con su preferencia y poder quitarle esta mala impresión.
10/10 Excelente
gerardo
Viajó por negocios
28 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente hotel
gerardo
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 28 jun. 2021
Gracias por su opinión hacia nuestras instalaciones.
Le esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara.
10/10 Excelente
Mauricio
20 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mauricio
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 21 jun. 2021
Gracias, le esperamos en esta su casa Hotel Múcara
10/10 Excelente
Luis
Viajó con su familia
16 jun. 2021
Le gustó: Personal y atención
Hotel cumple
El hotel cumple muy bien, es un hotel a pasos del zocalo lo recomiendo para estancia corta, relación costo beneficio bien
Luis
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 16 jun. 2021
Muchas gracias por sus comentarios.
Le esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
11 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy sencillo pero muy bonito y limpio
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 11 jun. 2021
Gracia por su comentario.
Le esperamos próximamente en esta su casa Hotel Múcara
10/10 Excelente
Miguel Angel
8 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
La atención del personal es muy buena, la habitación está sencilla pero es muy confortable y el precio muy accesible. Y la ubicación es excelente.
Miguel Angel
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 8 jun. 2021
Gracias por sus comentarios.
Le esperamos en esta su casa Hotel Mucara.
6/10 Aceptable
EMMANUEL
Viajó en grupo
26 may. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza de la habitación deja mucho qué desear
Sinceramente creo que tienen bastantes áreas de oportunidad y no creo que sean mi primera opción en futuros viajes. No voy a mentir, mis expectativas fueron demasiado altas debido a los buenos comentarios aquí en Hoteles.com; lamentablemente la experiencia fue completamente diferente a lo que imaginamos.
Contactamos al hotel antes de nuestro check-in para ver si podíamos llegar un poco antes pero nos comentaron que seguían haciendo la limpieza de la habitación por lo que solicitamos dejar nuestras maletas en la recepción y el personal fue bastante accesible, lo cual se agradece.
Cuando regresamos al hotel, habían cambiado de turno y al parecer no sabían que nuestras maletas se habían quedado guardadas y aunque la actitud del personal no fue grosera, no se parecía al trato que recibimos al llegar la primera vez.
La señal de la terminal falló por lo que no pudimos pagar con tarjeta.
Al subir a la habitación nos encontramos con la sorpresa de que no es la misma habitación que muestran en sus fotos, no tenía balcón. La limpieza de la misma dejó mucho qué desear, las sábanas estaban sucias (seguramente por las mascotas que admiten) al igual que los pisos. El lavabo tenía una fuga así que el piso quedaba mojado lo cual resultó incómodo, incluso peligroso. El personal de limpieza muy amable. El drenaje de la regadera estaba tapado, tuvimos que reportarlo ya que el baño quedaba inaccesible con la fuga del lavabo.
No tienen botiquín de primeros auxilios, creo que pueden mejorar.
EMMANUEL
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Andrea el 29 may. 2021
Buenas tardes Sr. Emmanuel agradecemos sus comentarios ,ya que nos sirven para mejorar,lamentamos los incovenientes que tuvo pero tomaremos las medidas de correción necesarias,esperamos nos de la oportunidad nuevamente de hospedarse con nosotros en este su hotel su casa Mucara Hotel.
8/10 Bueno
Maricruz
Viajó con su familia
23 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación
Traje a mi perrito conmigo y todo muy buen bien ubicado
Maricruz
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Andrea el 24 may. 2021
Muchas gracias Maricruz por hospedarte con nosotros, los esperamos nuevamente.
2/10 Terrible
Teresa Susana
Viajó con su familia
22 may. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Nada recomendable, pésima atención a huespédes!!!
Las instalaciones están muy bien, lástima de la atención al huésped de la recepcionista de la tarde, MUY MAL!!!, Pésima actitud, sin tacto para atención a clientes, parece que está de malas y su trabajo NO le gusta, en cualquier recepción de hoteles al llegar al lobby lo reciben con un saludo y ella jamás saluda, al preguntarle algo lo contesta con malos modales, ES UNA LÁSTIMA, Porque el hotel vale la pena pero con esos tratos, NO REGRESARÍAMOS!
Teresa Susana
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Andrea el 24 may. 2021
Buenas tardes Srita. Teresa, lamentamos los hecho ocurridos, tomaremos cartas en el asunto. Esperemos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente.
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
20 may. 2021
No le gustó: Personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 20 may. 2021
Gracias, les esperamos pronto en esta su casa Hotel Mucara
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con mascotas
15 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción si llevas mascotas, el hotel esta muy bien ubicado, en pleno centro de la ciudad, servicios y restaurantes cerca. El personal de recepción muy amable y amigable con nuestro cachorro. Sin duda volveremos.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 16 may. 2021
Gracias por sus comentarios, por supuesto que super bienvenidas las mascotas.
Les esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
29 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen precio, y las habitaciones son espaciosas, están bien limpias, además la ubicación es excelente cwrca de muchos restaurantes, y lugares bonitos por recorrer
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 1 may. 2021
Muchas gracias por sus comentarios.
Esperamos tenerle de vuelta en esta su casa Hotel Múcara.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
12 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable ,las instalaciones en muy buenas condiciones y algo que me pareció muy bien es que se familiarizan con los huespedes ya que en cuanyo llegas ya tienen tu llave lista y eso es agradable aparte de que siwmpre te rwciben con una sonrisa
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 13 abr. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, nos gusta hacer de nuestro hotel su casa, para que se sientan cómodos.
Les esperamos nuevamente con mucho gusto.
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación en el centro. A unas cuadras del mercado de artesanías. A la vuelta del zócalo y cerca de muchos restaurantes. Muy buena vista desde la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 12 abr. 2021
Muchas gracias por sus comentarios.
Esperamos seguir siendo de su preferencia en sus próximas visitas a Veracruz.
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación. La habitación asignada tenía una excelente vista
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 12 abr. 2021
Gracias por sus comentarios.
Les esperamos en esta su casa Hotel Múcara
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 20 abr. 2021
Muchas gracias.
Les esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara
10/10 Excelente
Christianne
Viajó con su familia
5 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
La habitación cómoda y con vista a la calle, el trato amable y muy céntrico.
Christianne
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Andrea el 7 abr. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlos de nuevo en esta su casa Hotel Múcara.
10/10 Excelente
CARLOS
Viajó por negocios
26 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
La mejor estancia que he tenido en el puerto el personal mas que amable
CARLOS
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 27 mar. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder seguir teniéndoles hospedados en esta su casa Hotel múcara
10/10 Excelente
MARISOL ARLENE
Viajó con su familia
16 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARISOL ARLENE
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 17 mar. 2021
Muchas gracias por sus comentarios.
Les esperamos de nuevo en esta su casa Hotel Múcara.
10/10 Excelente
RAMON
12 feb. 2021
RAMON
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 24 feb. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder tenerlos de nuevo en esta su casa Hotel Múcara.
10/10 Excelente
María Guadalupe
Viajó por negocios
5 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
El hotel está muy bien ubicado, lo cual es una gran ventaja pero también desventaja porque hay mucho ruido desde muy temprano, las campanadas, autos y ruido ambiental porque esta en el centro.
Yo fui con dos mascotas, y la verdad es que el tamaño de la habitación me pareció muy bueno.
María Guadalupe
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 9 feb. 2021
Muchas gracias por sus comentarios Srita. Enriquez, le toco habitación de enfrente del lado de la calle y si son un poquito ruidosas por el mismo tránsito y como tenemos enfrente la Catedral, ojala y podamos poder tenerla de nuevo y le daremos una habitación interna.
La esperamos en esta su casa Hotel Múcara.
10/10 Excelente
Carlos
25 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relación calidad precio
Excelente relación calidad precio todo en orden limpio y excelente atención todos los recepcionistas siempre atentos
Carlos
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de Hotel Múcara el 25 ene. 2021
Gracias por sus comentarios, esperaos poder tenerlos de nuevo en esta su casa Hotel Múcara.
10/10 Excelente
Paulina
Viajó por negocios
7 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Todo excelente
Paulina
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
10/10 Excelente
Cesar Ivan
5 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cesar Ivan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Hotel Mucara el 6 ene. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos seguir siendo su opción en Veracruz; en esta su casa Hotel Múcara
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 dic. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Hotel Mucara el 6 ene. 2021
Muchas gracias.
Esperamos seguir contando con su preferencia, lo esperamos en esta su casa Hotel Mucara.
10/10 Excelente
MIRIAM
15 sept. 2020
MIRIAM
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Andrea el 15 oct. 2020
Gracias por visitarnos Miriam, la esperamos pronto, en este su casa Múcara Hotel.
10/10 Excelente
Marina, Coatzacoalcos
Viajó por negocios, Viajó con su familia
18 ago. 2020
Le gustó: Limpieza
El único detalle es que no tiene restaurante, y estacionamiento propio
Marina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Múcara el 25 ago. 2020
Buenas tardes Srita. Borjas, muchas gracias por sus comentarios y observaciones.
Desafortunadamente aún no contamos con nuestro restaurante pero esperemos que a principios del año que viene ya esté listo, por mientras estamos trabajando con el restaurante El Estribo donde se les ofrece el 10% de descuento en sus consumos por ser huésped de nosotros..
Esperamos volver a contar con su visita.
8/10 Bueno
Ricardo
Viajó con su familia
20 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
En general, el hotel me pareció muy bueno en cuanto a servicio, limpieza y ubicación, excepto el servicio de internet, el cual fue deficiente pues la señal no alcanzaba hasta el 3er piso donde me hospede
Ricardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Reservaciones el 21 jul. 2020
Buenas tardes Sr. Ricardo, muchas gracias por sus comentarios, se revisara el wifi para que en su próxima visita no tenga ningún inconveniente usted o algún otro huésped.
Lo esperamos en esta su casa Hotel Múcara.