Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda se encuentra en un parque regional, en la playa, en Úrsulo Galván. Zócalo y Castillo de San Juan de Ulúa son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Chachalacas y Dunas de Chachalacas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acuario de Veracruz. Visitar nuestra guía de viaje de Playa Chachalacas
Saenz de la Pena S/N Zona El Cocal, Úrsulo Galván, VER, 91666
Puntos de interés
Playa Chachalacas
7 min en auto - 2.7 km
Puerto de Veracruz
55 min en auto - 55.2 km
Malecón de Veracruz
55 min en auto - 55.2 km
Zócalo
56 min en auto - 55.5 km
Acuario de Veracruz
61 min en auto - 57.4 km
Opciones de transporte
A. Internacional General Heriberto Jara (VER): 83 minutos en auto
Restaurantes
Taquería Taching
13 min en auto
La Higuera Blanca
14 min en auto
Restaurant "Manuelita
4 min en auto
Riverside
11 min en auto
Restaurant Tomy
18 min en auto
Acerca de esta propiedad
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda
Este resort para familias cerca de Playa Chachalacas
Con una ubicación cercana a Dunas de Chachalacas, Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda te ofrece una marina/club náutico, una discoteca y un bar en la piscina. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, hidroterapia y tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina mexicana. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como ski acuático y vóleibol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Desayuno a la carta con cargo, una cancha de tenis al aire libre y un salón de baile
Una mesa de billar, 1 sala de reuniones y servicio de portero
Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 50 habitaciones amuebladas de manera individual proporcionan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 40 pulgadas con canales de televisión digitales y reproductores de DVD
Cunas gratuitas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 65 y 300 MXN por persona
2 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Cafetería
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Alava
Fish Market
Skybar
Actividades
Discoteca
Esquí acuático
Gimnasio
Mesa de billar
Minigolf
Moto acuática
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina cubierta
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Cuna en la habitación
Minigolf
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Reproductor de DVD
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (200 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En la playa
En un parque regional
Frente al agua
Jardín
Puerto deportivo
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa completo
4 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
3 pisos
No está permitido fumar
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión LCD de 40 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 10 niños de hasta 1 año es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 65 y MXN 300 por persona (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?
Al 23 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda el 30 jun. 2026 es de US$ 63, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?
En la playa, este resort de Úrsulo Galván tiene una buena ubicación en un parque regional. Se encuentra a 2 km de Playa Chachalacas, y a 52 km de Dunas de Chachalacas y Zócalo. Puerto de Veracruz y Malecón de Veracruz también se encuentran a 52 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,2
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 300 de 681 opiniones
10 - Excelente
300
Evaluación: 8 - Bueno. 209 de 681 opiniones
8 - Bueno
209
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 681 opiniones
6 - Aceptable
85
Evaluación: 4 - Mediocre. 51 de 681 opiniones
4 - Mediocre
51
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 681 opiniones
2 - Terrible
36
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
KARLA YUMEY
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención muy buena, un lugar ideal para descansar
KARLA YUMEY
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eder
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y atención. La comida muy rica y personal atento
Eder
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta lindo, las amenidades que ofrecen estan geniales. Y el personal es muy atento con el huésped. Recomendado para pasar unas vacaciones tranquilas
Alberto
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariano
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien servicios lo mejor del la zona algo carro
Mariano
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
javier de la fuente
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si fue muy relajante y limpia la habitación
javier de la fuente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manuel
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación, el personal, los alimentos, el precio, la ubicación
Manuel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariana
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amable, el spa es genial
Mariana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
jose ruben
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba limpia y con mucho espacio, incluye terraza con tina de hidromasaje, el personal muy atento
jose ruben
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alma
4 may. 2026
Le gustó: Personal y atención
Caro paro lo que es. La regadera mala del la junior suite. Habitaciones ruidosas. Falta tener mas limpias las areas de las cabanas que estan en la playa asi como lalaberca lleno de ninos muy sucia faltan controles de higiene en las albercas
Alma
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rodolfo
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un jacuzzi que no funcionaba y la alberca fuera de servicio durante un día.
Rodolfo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adrian Lopez
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad muy cómoda, la alberca techada ideal para escapar del intenso sol. Muchas canas y camastros en la playa. La atención de principio a fin con mucha amabilidad. Me gustaría que tuvieran camas tamaño queen. La Tina de hidromasaje en la habitación muy agradable aunque le faltaba potencia al hidromasaje. El internet intermitente si ocupan trabajar pero me adaptaron una conexión ethernet en un espacio público de poco uso y eso me salvó!
Los desayunos ricos, los precios de alimentos y bebidas del lado alto. Mi esposa disfrutó del spa.
Quedarse en este hotel fue una experiencia muy agradable que volvería a repetir.
Adrian Lopez
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacobo
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar que vale la pena estar. La comida es buena, el ambiente seguro.
Jacobo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación con vista al mar y jacuzzi super bien, el personal muy amable, el restaurante de mariscos está buenisimo... no opino de los demás porque no los probé...
Daniel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ARMANDO
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Artisan
Muy bonito hotel y excelente servicio
ARMANDO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rubén
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación impecable, personal muy amable, lo único fue la tv, ya era viejita y tenía una mancha pero todo lo demás impecable
Rubén
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Teresa
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EN GENERAL ME AGRADO EL SERVICIO
Maria Teresa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mayra
4 may. 2026
Le gustó: Limpieza
El personal ya no es tan servicial tiene uno que estar llamándolos y también las habitaciones ya les falta mantenimiento ya estan sus regaderas y baños viejos y en la televisión no agarran los canales.
Mayra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
bertha
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, excepto que la llave del hotel ahora es una pulsera que se pierde muy fácilmente porque el hilo con el que se sujeta es resbaladizo, al final tuve que pagar una $260 pesos, es más práctico el viejo método de tarjetita para abrir.
bertha
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nayeli Viridiana
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena experiencia para ir con la familia
Nayeli Viridiana
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
America De Maria
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar
America De Maria
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Konia Ivett
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encantó todo muy cómodo y limpio.
Konia Ivett
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ernesto
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar de descanso
Ernesto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ARMANDO
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hoyel
ARMANDO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Carlos
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
En general bien, solo la atención de la persona de la recepción no cuenta con la actitud de servicio para atender a los huéspedes, no cordial, parece policía y ausencia de cordialidad
Carlos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Veronica
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones