Terraza o patio

Opiniones sobre Hotel San Cassiano Ca'Favretto

4 out of 5
Hotel San Cassiano Ca'Favretto
Sestiere Di Santa Croce 2232, Venice, VE

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 545 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 337 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 75 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1000 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Tomas

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bello lugar, Personal Amable, desayuno espectacular, buena ubicación, Me encantó, volvería a hospedarme siempre que vuelva a Venecia!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Fede el 14 nov. 2023
Gracias por tu hermosa reseña, ¡realmente lo apreciamos! ¡Ojalá podamos verte de nuevo en el futuro!

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Simone el 5 oct. 2023
Thanks so much

10/10 Excelente

EDSON EBEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y servicio, la comunicación pronta y muy funcional. Nos dieron el beneficio VIP. Es un gran lugar, bien ubicado y el desayuno excelente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Federico el 21 abr. 2023
Muchas gracias por la hermosa reseña!! ¡¡Su opinión es muy importante para nosotros!! ¡¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!!

10/10 Excelente

Gerardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en Venecia
Muy buena experiencia, desayuno muy rico, vistas padres, buena atención, buena ubicación, sin duda regresaría
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Simon el 27 nov. 2022
Muchas gracias por la preferencia

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Federico el 6 sept. 2022
¡¡Muchas gracias por la gran reseña!! Su opinión es muy importante para nosotros !! ¡¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!!

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente, muy limpio, bien ubicado, amable la atención.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Federico el 4 sept. 2022
¡¡Muchas gracias por la gran reseña!! Su opinión es muy importante para nosotros !! ¡¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!!

10/10 Excelente

ANDRES

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Giacomo el 23 ago. 2022
Thank you very much for the review!

10/10 Excelente

Maria del Mar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable, céntrico y amables
Hotel al estilo Veneciano, con atraque en el mismo gran canal. Esta céntrico y cuenta con personal muy agradable. El desayuno esta bien y te sirven en mesa. Un lugar maravilloso en un sitio de ensueño. Volvería a este hotel.
Entrada a pie de calle
Vistas desde el salón del desayuno
Embarcadero del hotel en gran canal.
Parte de mi desayuno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Simone el 8 dic. 2021
Muchas gracias! Muy amables!

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la ubicación, las vistas,el trato, la limieza...
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Simon el 26 ago. 2021
Gracias, muy amables

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel en buena zona
El hotel está bastante cuidado y las vistas son increíbles. Aparte, está bastante céntrico (al lado de Rialto) y bien comunicado con varias paradas de vaporetto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de Giovanni el 11 sept. 2020
Muchisimas gracias por su comento!

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Giovanni el 18 abr. 2019
Thank you so much for your kind review

10/10 Excelente

Juan, VALENCIA ESP

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
He de destacar el trato ejemplar con los empleados del hotel nos ayudaron en todo! Incluso uno de los chicos habia terminado el turno y se quedo para ayudarnos desinteresadamente. Los problemas fueron con swich por el tema de los vuelos ya que se esfumaron los billetes. Esto paso el sabado. Gracias por ayudar a buscar la alternativa y el trato!!! Nos volveremos a ver.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Enrico el 14 feb. 2019
No fue un problema ayudar os. Lo sentimos mucho por lo que pasò. Esperamos que vuelvas pronto para que puedas visitar Venecia mejor. Te esperamos! Muchas gracias!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el acceso AL HOTEL ES MUY COMPLICADO EN ESPECIAL PARA LAS PERSONAS CON ALGUNA DISCAPACIDAD. POR MOTIVO DE LA MAREA, EL HOSPITAL FAVRETTO SAN CASIANO NO PUDO ATNDERNOS Y NOS LLEVARON POR CALLES ESTRECHAS Y CRUCE DE PUENTES, A UNO DE LOS MEJORES HOTELES QUE HEMOS OCUPADO CON UNA GRAN PRESENTACION DE SUS INSTALACIONES, PERSONAL CALIFICADO Y CALIDO Y HABITACIONES 5 ESTRELLAs
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Sean el 29 nov. 2018
Lo sentimos mucho. Muchas gracias por su comento y nos esperemos de vernos en nuestro hotel la proxima vez.

6/10 Aceptable

Daniel, Madrid

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Desde la recepción al hotel, la gente nunca fue amabe y en el desayuno bufete despues de las diez ya no puedes permanecer desayunando y casi te corren, muy desagradable. lastima de lugar tan hermoso.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Enrico el 30 oct. 2018
Thank you for your review. We are sorry about your experience but we always tell to our guest that the breakfast is from 7.30 to 10.00. In any case we will try to make the best to improve us and our hotel. Best regards

8/10 Bueno

Gilberto, Xalapa Ver México

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sobre el Gran Canal, conservado señorialmente
Me hospedé en este establecimiento porque encontré una muy buena oferta con anticipación. Viajé solo y mi experiencia ha sido mixta. En realidad del establecimiento como local no tengo queja alguna. Una casa señorial, en pleno Gran Canal, con una localización bien conectada no solo los taxis acuáticos pueden hacer parada allí mismo en su atracadero, sino que hay una parada del vaporetto a apenas unos 3 minutos andando. El lugar muy agradable, confortable, bien equipado y acondicionado para funcionar como hotel. La habitación aunque era compacta sobraba espacio para ser de carácter indivividual, estaba perfectamente bien equipada y con mas de las amenidades necesarias sobre todo en el baño. Limpio y acogedor. Una cortesía de una botella de espumante y cacahuates me esperaba a mi vuelta la primera noche. Ahora bien todo lo anterior se vio empañado por la actitud del joven Bell boy que ha tenido quizá de las actitudes mas inapropiadas en mi larga historial como huésped y fue la de conducirme sin miramientos por las instalaciones del hotel para llegar a mi habitación mientras jugueteaba con mi pequeña maleta. Literalmente iba de 3 en tres por las escaleras sin medir que tras él iba un adulto próximo a los 50 años por 3 pisos de la casa y pasillos, ni siquiera pareció molestarse si le seguía y pienso que por un momento se pensó solo porque no concibo que haya andado así en su trabajo de llevar a la habitación a un huésped. Imperdonable, Debí quejarme allá, pero estaba furioso!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Lucy, Guadalajara, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel de época
Junto al gran Canal, puedes llegar en Allilaguna a San Stae, caminas pocas cuadras con las maletas, no hay elevador pero el personal siempre amable te ayuda a subirlas y bajarlas. Muy comodo, limpio, rico desayuno; seguramente regresaremos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Un sitio lindo y cerca de todo en venecia, recomendable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Maria, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel muy bonito y muy bien situado
Volveria al mismo hotel sin dudarlo. Bufet con mucha variedad y unas bonitas vistas al Gran Canal .. el personal muy amable y las habitaciones muy limpias y muy bonita la decoracon
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La atención estupenda el team de staff muy cordiales, amables y cooperativos buena limpieza el desayuno exquisito y muy variado, nuestra habitación muy amplia y confortable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Respuesta de Ermelinda el 28 jul. 2017
Thank you, staff Hotel San Cassiano

4/10 Mediocre

NANCY

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto la zona ni el hotel
Respuesta de General Manager el 20 feb. 2017
Dear Nancy, we are very sorry for your review. Our hotel is near (5 minutes walking time) Rialto Bridge the center of the city. We remeain to your disposal for any questions. Thank you very much. Best Regards Giovanni

10/10 Excelente

Mauricio, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso Hotel
Un hotel que cuida todos los detalles, el personal muy atento y al pendiente de lo que necesites.

8/10 Bueno

mariano alvarrz, Asturias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, bien situado,
Muy cerca de la parada del Vaporetto de San Estae, bastante bien indicado para encontrarlo y sobre todo espectaculares las vistas para desayunar, hacerlo en su terraza viendo la actividad de Venecia es una experiencia increíble que vale con creces el precio de la habitación. Yo repetiría.
Terraza de desayunos
Café de tarde en el Hotel

10/10 Excelente

Rodrigo, Lima, Peru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble
Muy bien ubicado. A pasos de la estación del vaporetto. Me permitieron acceder a la habitación 3 horas antes de la hora del check in. Una habitación increíble. Ya que soy Gold en Expedia, me hicieron el upgrade a una habitación mas grande y me recibieron con una botella de prosecco fría. Gran detalle de Expedia!! Muy buen desayuno. Tienen un comedor con un balcón con vistas al canal. Lo recomiendo.

10/10 Excelente

Claudia, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel se encuentra bien ubicado, habitación comoda para toda la familia, personal muy amable, desayuno incluido, el baño completamente remodelado, nos cuidaron nuestro equipaje un par de horas después de hacer check out, si regreso un dia a esta hermosa ciudad sin duda llego a este hotel, además lo mejor es su excelente precio, muy económico!!!

2/10 Terrible

ariane , donosti

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal situado y sin ascensor
El personal a lo suyo. A ubicación en una zona muy, muy dejada con acceso limitado. Tuvimos brotes alérgicos de acaros por falta de higiene.

10/10 Excelente

Joe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyable stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Federico el 26 abr. 2024
Dear Joe,Thank you for the amazing review. We prioritize the well-being of our guests during their stay. Hope to see you soon again in the future!

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely location. Fantastic staff. Great place to stay and close to main attractions. This is our 4th stay at Hotel San Cassiano Ca'Favretto.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Federico el 26 abr. 2024
Dear Paul,Thank you for the amazing review. We prioritize the well-being of our guests during their stay. Hope to see you soon again in the future!

10/10 Excelente

Llyr

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a lovely place to stay, great staff, friendly and helpful. A challenge to find walking through Venice’s alleyway but ultimately worth it. A wonderful place to stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sergio el 15 mar. 2024
Dear guest,Thank you so much for your amazing feedback, we appreciate it.Kind regards,Reception

8/10 Bueno

Heather

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
The staff were incredible , the beds comfortable and the view was fantastic. It’s just the rooms were a little old and dingy the one thing that really stood out was the slippers they give you to shower were brown they looked so sold and dirty so it just gave a bad vibe . But it wouldn’t stop me from staying there . The location is quite a hike from the train station you will need a water taxi direct if you have a lot of luggage .
Respuesta de Federico el 14 feb. 2024
Thank you very much for this splendid review and for appreciating our beautiful residency! We are glad you loved your moments with us. Hoping to have you again with us soon! Kind regards, Reception

10/10 Excelente

Steven

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel the perfect combination of class, charm, with several idiosyncrasies that go with a 700 year old building refitted for modern era. It's not perfect, it can't be, and that's part of the charm. The staff was excellent and the location is just far enough away from the hustle and bustle, but close enough to the main attractions. We would stay again.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Federico el 14 feb. 2024
Thank you very much for this splendid review and for appreciating our beautiful residency! We are glad you loved your moments with us. Hoping to have you again with us soon! Kind regards, Reception

6/10 Aceptable

Amber

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was rated as a 4-Star but it definitely was not. There were renovation projects going on and the restaurant was only open for breakfast. Renovation work is acceptable as long as I can't hear it in my room. Not being able to eat lunch and dinner there was definitely NOT acceptable. With all of the beautiful furnishings and being on the canal, this hotel could be a 5-Star hotel with renovations. The Murano glass art and lighting was fabulous. There were even chandeliers in my rooms! Amber Harrison
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Fede el 29 dic. 2023
Thank you for the review. We prioritize the well-being of our guests during their stay that's why we do renovations also to keep the historical building. We only have breakfast, but very close to our hotel, we have plenty of very good restaurants in Venician style. Hope to see you soon again in the future!

10/10 Excelente

Stephanie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Fede el 29 dic. 2023
Thank you for the amazing review. We prioritize the well-being of our guests during their stay. Hope to see you soon again in the future!

10/10 Excelente

julia, Great Falls

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Simon el 21 nov. 2023
Thanks so much

10/10 Excelente

Ben

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
2nd time visitor, and lovely still after 20years.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Simone el 31 oct. 2023
Thanks so much

8/10 Bueno

Leon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location was good, lots of good dining options in the immediate vicinity, walk to all the main tourist destinations, staff where great but best of all is the location on the grand canal, recommend the canal view room.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Fede el 25 oct. 2023
Thank you for the amazing review, we really appreciate that! Hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

Florin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property has 2rooms at ground level next to front desk and i was checked in one. While the room was nice and spacious, there should not be any rooms at ground level. Otherwise everything was great.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Fede el 19 oct. 2023
Thank you for the review!! Hope to see you again in the future!!

10/10 Excelente

Tiffany

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Simone el 5 oct. 2023
Thanks so much

10/10 Excelente

Kristen

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel staff were very helpful and extremely friendly. I would definitely come back and stay longer next time.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Simone el 2 oct. 2023
Thanks so much

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I loved this hotel on the Grand Canal.
This was an excellent hotel. It is right on the Grand Canal and in a great location that is easy to get to all the wonderful sites in Venice. The hotel staff was really great and very helpful. The room had a lot of old character and was very clean and comfortable. It was very quiet and an enjoyable stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sergio el 22 sept. 2023
Thank you so much for the review, we really appreciate it.We hope to see you again in our beautiful hotel.

10/10 Excelente

Denis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very pleased. Very happy. No problems. Wonderful view of the canal.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Sergio el 21 sept. 2023
Thank you for your feedback. Hope to see you soon again.

8/10 Bueno

Michael F

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sergio el 22 sept. 2023
Thank you so much for the review.

10/10 Excelente

ihab

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean , friendly staff and quite area in Venice
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Federico el 8 sept. 2023
We really appreciate your beautiful review!! Hope to see you again in the future!!

10/10 Excelente

Danel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Fede el 26 sept. 2023
We really appreciate your review!! And we hope to see you again in the future!!

8/10 Bueno

Sara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Area was nice and staff was friendly.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Simon el 27 ago. 2023
Thanks so much

8/10 Bueno

Julia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Fede el 23 ago. 2023
We really appreciate your review!! Thank you very much!! Hope to see you again!!

10/10 Excelente

Periklis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Fede el 23 ago. 2023
We really appreciate your review!! Thank you very much!! Hope to see you again!!

10/10 Excelente

Thanabalasingam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Positive: Room was nice and big to accommodate all 5 of us including baby. Staff were friendly and knowledgeable about the local areas and amenities. Negative: Room was on the 3rd floor with no lift access. Since the stairs are steep, it’s really tiring to climb towards the end of the day. There are no supermarkets or convenience store located nearby. (Closest one is about 20 min by walking)
Respuesta de angelo el 20 ago. 2023
Thank you for your great review! Since this is a historical building an elevator can not be built so the stairs are the only option. We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Catherine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location, good breakfast, amazing views
The hotel is a perfect location, only a few minutes from the Rialto bridge. Our room was big enough for a family of 4, and a good sized bathroom too. Drinks from the bar on the terrace on the Grand Canal was great (and very reasonably priced too!) good breakfast. Fab!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Fede el 23 ago. 2023
We really appreciate your beautiful review!! Thank you very much!! Hope to see you again!!

10/10 Excelente

Jake

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and best view there is of the Grand canal.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Fede el 16 ago. 2023
We really appreciate your review, thank you very much!! Hope to see you again in the future!!

8/10 Bueno

Maureen, Lake Havasu City

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Simon el 28 ago. 2023
Thanks very much