Recepción
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Opiniones sobre Hotel Dell'Opera

3 out of 5
Hotel Dell'Opera
San Marco 2009, Venice, VE

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 393 de 708 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 246 de 708 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 708 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 708 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 708 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jacob

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel to visit San Marcos. Once you are there, it is very nice !!
Respuesta de pcm el 7 dic. 2022
Dear Guest, thank you very much for your kind feedback and for the preference accorded to our hotel. Best regards

8/10 Bueno

margarita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Daniele, Uff. Prenotazioni el 14 sept. 2020
Gentile Ospite, La ringraziamo per la preferenza accordataci e per il suo gradito feedback. Cordiali saluti.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto lo confortable y comodidad del cuarto, además de un personal del hotel con muy buen servicio y con una ubicación bastante buena de las atracciones de Venecia
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 10 ene. 2020
Dear Guest, thank you for your feedback. It’s really precious for us. Best regards

10/10 Excelente

Federico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Hotel dell'Opera el 28 nov. 2019
Gentile Ospite, la ringraziamo per la preferenza accordataci e per il suo gradito feedback. Cordialmente

10/10 Excelente

JUAN JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy bien ubicado, tal vez un poco ruidoso por las mañanas si te toca una habitación sobre el canal.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 6 ago. 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind words. Best regards

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de . el 5 ago. 2019
Dear Mr Pablo, thank you for your feedback. It’s really precious for us. Best regards

10/10 Excelente

martha, Mexico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion, ubicacion inmejorable costo beneficio bueno
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Hotel dell'Opera el 24 jul. 2019
Dear Guest, thanks for staying with us. We appreciate your kind words. Best regards

10/10 Excelente

Jorge Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A pocos minutos de San Marco
Muy lindo hotel. Personal muy amable y excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 23 jul. 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind words. Best regards

6/10 Aceptable

GUSTAVO

El hotel está muy bien ubicado cerca de los lugares más importantes de venezia pero es algo chico y no muy acogedor. El desayuno bien pero faltan frutas. En general no está mal.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Hotel dell'opera el 26 jun. 2019
Dear Guest, thanks for your feedback. It would be precious for our improvements. Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Daniele, Res. Dept. el 8 jun. 2019
Dear Guest, thank you for your feedback. It’s really precious for us. Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación
Hotel escondido pero muy bien localizado. Servicio amable. Desayuno tipo bufé pequeñito pero suficiente. Es recomendable para poder estar en el centro de Venecia unos días.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Hotel dell'opera el 26 abr. 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel muy buenas instalaciones y muy cerca de la Plaza de San Marcos
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 19 abr. 2019
Dear Guest, thank you once again for the prefence accorded to our hotel and for your nice feedback. Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 8 abr. 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind feedback. Best regards

10/10 Excelente

Lily, México, CDMX

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fácil acceso, atención super rápida, todo perfecto.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 8 abr. 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind words. We're pleased you enjoyed our little hotel. Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico. Personal muy bueno Calidad-precio estupendo, aunque a la planta alta no llega el ascensor. Desayuno muy bueno
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 30 mar. 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind words. We're pleased you enjoyed our little hotel. Best regards

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy céntrico, pero muy tranquilo. Acogedor y cómodo. Personal simpático y servicial. Muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 31 ene. 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind words. We're pleased you enjoyed our little hotel. Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación excelente sin duda volvería a escogerlo por todo
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 26 ene. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for your kind feedback. We’re looking forward to see you in Venice in the future. Best Regards

10/10 Excelente

Ignacio, Monterrey, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación extraordinaria a un excelente precio. Nuestra habitación tenía un balcón que daba a uno de los canales y te despertaban las serenatas en góndola. Realmente hermoso. Los peros: la regadera incómoda y en el desayuno el huevo revuelto tuvo un sabor extraño en todos los días que estuvimos hostepados. El elevador sólo te lleva al segundo piso y, en nuestro caso que teníamos una habitación en el 3er piso, teníamos que subir escaleras, pero nada molesto.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Hotel dell'opera el 15 dic. 2018
Gracias por quedarte con nosotros. Realmente apreciamos sus comentarios!

8/10 Bueno

Ivan, Mexixo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena habitación y buena ubicacion. No está frente a plaza de.San Marcos,.pero estå a unos.pasos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 23 nov. 2018
Dear Guest, We would like to thank you for the preference accorded to our Hotel for your stay in Venice and for your kind feedback. We’re looking forward to see you in Venice in the future. Best Regards

6/10 Aceptable

Leo, Barcelona

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel con encanto, céntrico, a solo 100 metros de Plaza San Marco, el único inconveniente, la cama y almohadas no eran muy cómodas y la ducha un poco incomodo para ducharse de pie, perfecto para darse un baño.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 12 nov. 2018
Dear Guest, We would like to thank you for the preference accorded to our Hotel for your stay in Venice and for your kind feedback. We’re looking forward to see you in Venice in the future. Best Regards

8/10 Bueno

Alfredo, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bien y bien situado
El hotel está bien situado con la habitación muy grande con muebles antiguos pero correctos , quizás mejorable la cama ( colchón parecería muy utilizado ) el cuarto de baño muy nuevo , un poco falto de luz , el personal muy agradable y el desayuno correcto . No tiene ninguna zona común.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 29 mar. 2018
Dear Guest, We would like to thank you for the preference accorded to our Hotel for your stay in Venice and for your kind feedback. We’re looking forward to see you in Venice in the future. Best Regards

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
la habitación muy amplia, colchon extragrande, muy comodo y el cuarto de baño bien. Muy atentos en todo y buen desayuno. Repetiria sin duda, es incluso mejor de lo que aparece en las fotos.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Respuesta de Daniele, Res Dept. el 19 mar. 2018
Dear Guest, We would like to thank you for the preference accorded to our Hotel and for your nice words. We’re looking forward to see you in Venice in the future. Best Regards

10/10 Excelente

Sarai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Excelente ubicación solo que el desayuno no es muy completo pero para ser Europa no está mal.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Dear Customer, thank you for your words and suggestions. We'll certainly work to improve our service. Best regards

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Bien ubicado
Buena experiencia. El baño muy chico, la decoración del cuarto vieja
Respuesta de General Manager el 5 feb. 2017
Dear Guest, Thank you for the preference accorded to our hotel and for your feedback about your stay at Hotel Dell’Opera, your opinions and impressions are important to better understand our guests’ needs. Best regards.

10/10 Excelente

Ana Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado y confortable
Muy bien

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Avelina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

ALEJANDRO, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hints by the reception staff on reataurants and on things to visit.

10/10 Excelente

Ferny, Lleida(España)

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es bonito el hotel, encantador y muy céntrico .
Es un hotel muy céntrico, pero tienen que indicarlo mejor. Cuesta un poco encontrarlo, pero una vez allí, accedes a todos los lugares enseguida.

10/10 Excelente

Kathia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Rosario Milagro, Lima

No le gustó: Personal y atención
Aceptable
Bien en líneas generales, pero pedí adaptadores y no tenían, no tienen muy buena atención

10/10 Excelente

Isabel, BS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy céntrico!!! Camas super cómodas
Perefecto! Aunque díficil de encontrar y poco señalizado!!!

6/10 Aceptable

Paquita, Santiago de chile

Venecia
La ubicacion del hotel, es buena, aunque cuesta envontrarlo cuando uno va por primera vez. Si vas con maletas grsndes, hay que considerar que hsy que subir y vajar peldaños, para cruzar puentes de algunos canales.

10/10 Excelente

DESY, YUCATAN MEXICO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PERFECTO
HOTEL PLENO CENTRO DE SAN MARCOS, HABITACIONES PERFECTAS, MUY BUEN DESAYUNO PARA SER EUROPA.

8/10 Bueno

AINARA, SEVILLA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Es un hotel con una ubicación perfecta.
Nos ha encantado la ubicación y la atención del personal de recepción. La habitación muy agradable y limpia, la cama cómoda, pero las almohadas bastante duras, acabamos con dolor de cuello ambos. La nota mala el desayuno, muy pequeño el salón, en cuanto estábamos más de cuatro adultos de pie no podíamos coger las cosas. Falta un buen café expreso y los panes para hacer tostada los 3 días estaban duros!!! Con lo que no pudimos hacernos tostadas de pan, también nos llamó la atención que no había aceite de oliva para el pan. En general contentos, aunque creemos que deben mejorar el desayuno encarecidamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Remodelado, bien situado
muy buena, el hotel dispone de lo necesario para descansar confortablemente tras las caminatas por Venecia, y su buena situación permite incluso hacer un alto en el camino a mitad de día

2/10 Terrible

romina, argentina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UN DESASTREEEEE!!!!!!
No lo recomiendo para nada y jamas volvería a este hotel. Los de la recepción (en especial la mujer que creo es la dueña) son antipáticos y no nos ayudaron en nada. Ni te saludaban al entrar ni al salir y cada vez que les pedí ayuda por algo no me la daban. Un desastre total. Pésimo todo me dio asco la gente y el lugar. Tienen mucha suerte de existir.

8/10 Bueno

Patrick, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel acogedor
Hotel acogedor, en buen estado y con un servicio muy atento y amable. Recientemente reformado, habitaciones y zonas comunes en orden y buen estado de limpieza. Desayuno muy correcto. Ubicación excelente y bastante tranquilo.

8/10 Bueno

Alberto, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Conociendo Venecia
Hotel tranquilo y muy bien situado para conocer Venecia.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

paulina, chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
precioso hotel en venecia
maravillosa

8/10 Bueno

lauramo6, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bastante bueno en pleno centro.
Hotel bastante bueno y agradable en pleno centro de la ciudad junto a la Pza. S. Marcos. Habitación amplia y limpia, ninguna queja en absoluto. Desayuno de buffet muy bueno en el que no faltaba de nada. Repetiría en este hotel sin duda y más siendo Venecia y con los hoteles "malos y caros" que hay allí.

10/10 Excelente

Maribel, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atencion multilingue en la recepcion del
Muy buena ubicacion, y excelente atencion del personal

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel-desayuno básico
Ubicación estratégica a pasos de la plaza San Marcos. Muy limpio. Amplia habitación. Buena atención en recepción. Desayuno básico. Es recomendable.

10/10 Excelente

Gloria, Aguascalientes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel 100% recomendable
El hotel nos gusto mucho, muy bien ubicado, las habitaciones muy amplias, las camas muy cómodas. El desayuno riquísimo. El personal de recepción muy atentos. Si regresaría!!

10/10 Excelente

Federica

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Il nostro soggiorno, anche se per una sola notte, è stato davvero perfetto. Premetto che era un viaggio di lavoro e peraltro con un bimbo di un anno, e trovare il personale molto cordiale e disponibile, che fa di tutto per metterti a tuo agio è davvero notevole! Camera con un terrazzino incantevole che dava sul canale, molto romantico..Super consigliato, torneremo sicuramente!!
Respuesta de Daniele el 1 may. 2024
Gentile Ospite, La ringraziamo per la preferenza accordataci e per il suo gradito commento.Cordiali saluti.

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome room we had with a nice balcony over the canal. Has a historic, yet updated and modern feel. Would recommend!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Daniele el 26 abr. 2024
Dear Guest, thank you for your feedback. It’s really precious for us. Best regards

10/10 Excelente

Kanami

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Slight walk from the water bus station. Chose a room facing the canal, and it did not disappoint! Room was tremendously spacious and beautiful for the price. Breakfast has minimal options however. Very walkable to numerous attractions. Would love to stay again!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de PCM el 15 mar. 2024
Dear Guest, thank you very much for your kind feedback and for the preference accorded to our hotel. Best regards

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Daniele el 5 dic. 2023
Dear Guest, thank you very much for your kind feedback and for the preference accorded to our hotel. Best regards