Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre Hotel Carlton on the Grand Canal

4 out of 5
Hotel Carlton on the Grand Canal
Sestiere Di Santa Croce 578, Venice, VE

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 413 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 367 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 136 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 49 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 37 de 1002 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ANA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy cómodo y bonito, todos fueron muy amables, tiene una excelente ubicación para recorrer Venecia caminando y llegar fácilmente de igual forma desde la estación de tren.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

JESUS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnífica ubicación
Magnífica ubicación. Personal muy amable. Habitación acogedora con cama de matrimonio muy amplia y cómoda. Todo acorde con la categoría del hotel. Volveré a alojarme en él.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Espiridión René

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

MA DEL ROSARIO

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
buen hotel, personal amable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicacion
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Blanca

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice personnel, specially at check in, the hotel is old and it shows but clean
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, la persina de la recepción nos dio muy buenos concejos para conocer la ciudad en un día.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar precio y benéfico
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Nicolás

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Hotel de encanto, cercano a la estación de bus, de tren y de los barco bus. Del centro histórico solo hay que andar 15 minutos. Todo queda muy cerca. La gente del hotel súper amables
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

José

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena relación calidad precio

10/10 Excelente

Rossana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien localizado.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

maria claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo el hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Pol

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la habitación que nos dieron fue una estafa comparado con lo de las fotos que te ponen cuando haces la reserva. Entiendo que pueda ser un poco diferente, pero nos dieron una habitación de 5 metros cuadrados, muy deteriorada. La chica de la recepción me dijo que tenían problemas todos los días por este tema. Espero que desde Booking les exijan poner fotos que se correspondan con la realidad y más en un hotel de 4 estrellas. El desayuno muy mediocre y poca variedad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Josep Antoni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

MANUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
me gusto sq esta bien situado, no me gusto el servicio del desayuno no habian platos en el momento tuvimos que esperar q los pusieran las mesas no estaban limpias y tambien tuvimos que esperar , llenas de platos sucios tengo las fotos, los cuartos no tienen que ver nada con las fotos demasiado pequenos, la ducha mide 27 inches por 27 muy pequena y llena de hongos , estaba en el 3 piso y en el 4 esta el restaurante y todos los ruidos se sienten en el cuarto llame mas de 3 veces por que no podia descansar en general no llega ni a 3 estrellas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Todo Muy Bien Buena ubicación servicio excelente Personal amable
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Mediocre

Jaime

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Malo , impregnado a olor a tabaco jamás volvería
Bastante apestoso a tabaco en pasillos y habitaciones es insoportable hasta irrita la nariz , le avisamos a la recepción y nos dijeron que lo sentían que no podían hacer nada , que mal que no lo desodorizen y por lo que pagas es carísimo !!! Relación precio calidad jamás volvería
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

2/10 Terrible

Jaime

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo y apestoso
Hotel con un insoportable olor a tabaco en pasillos y habitaciones , hasta la ropa queda impregnada del fuerte olor a tabaco es un robo por lo que cobra el hotel y el servicio que ofrece.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bien ubicado!
La ubicacion del hotel es inmejorable esta cerca de todo enfrente de la Estacion de Trenes, la habitacion es simple, aunque el baño es nuevo, nos toco un segundo piso SIN aire acondicionado, ya que nos dijeron que hasta Mayo no se habilitan en Venecia, y NO ventilador... estuvo bastante calurosa y algo ruidosa con ventana abierta, el desayuno es muy bueno! y el servicio en general tambien fueron todos muy amables ...
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

José Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La mejor opción
Excelente. Cómodo, tranquilo, Justo en frente de la estación de trenes. Desayuno buffet incluido muy completo. Baño bien. Justo en frente puedes tomar los vaporetos para la Plaza de San Marcos, Murano y todas las islas, o también puedes llegar caminando a plaza San Marcos en unos minutos.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Booking Office el 10 abr. 2019
Muchas gracias!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. Personal muy atento y servicial.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Visita de una sola noche pero muy buena atención, y bien cómodo con buen ambiente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo paisaje
Está cerca pasa llegar en tren o en bus e ir de compras
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Carlos

El hotel cuenta con buena ubicación muy cerca de la estación del tren, el hotel en general es bueno, la habitación que nos asignaron estaba hasta el fondo, los muebles algo maltratados, le faltaba una puerta, espejos deteriorados, el desayuno bufet muy bueno.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper buena Ubicación!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Silvia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Incomodo acceso al hotel, no llegan los taxis
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Gustavo, Ecuador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención en el check in por la persona que nos atendio! Bien ubicado cerca de la estación del metro y nos recomendaron un bueno tour en la noche por Venezia
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Miy cerca del bus y del vaporetto. Aunque no de los sitios mas turisticos. Pero el personal muy amable y el.desayuno perfecto
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Basilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy céntrico y bonito
Hemos estado 3 noches, el hotel esta situado en una zona preciosa, delante del gran canal. La estacion de trenes delante, la parada de bus para el aeropuerto a 5 minutos andando. Las habitaciones muy bien, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy còmodas. El desayuno es espectacular, nos encanto todo. El último dia saliamos del hotel a las 7 de la mañana y pedimos si nos podian dar el desayuno a las 6,30 porque ellos lo sirven de 7 a 10,30 y fueron muy amables, nos tenian preparada una mesa para nosotras sin ningun problema. Sin duda, lo recomiendo y si vuelvo a Venecia repetiré.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En muy cómodo y el personal muy amable Es la segunda vez que he estado en este Hotel y volvería por tercera vez y gente que conozco he recomendado este Hotel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

ROLANDO A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen hotel
muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

OLIVIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio, habiatacion limpia, personal muy atento, muy céntrico puesto que está en frente de la terminal, media hora caminando a plaza San Marcos o bien tomar el vaporeto. El único pero y no es del hotel aclaró, es tener que cruzar el puente con maletas y son escalones, nos querían cobrar 50 euros por dos maletas, muy abusiva la gente que se ofrece a ayudarte, cuando en realidad la gente autorizada cobra 10 euros por dos maletas. El hotel muy bonito y lo principal muy limpio, volveremos!!!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

LUIS ALBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente ubicacion
Una experiencia inolvidable buenas instalaciones, habitación confortable y su diseño clásico excelente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

jess Wong, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Hotel close to the Train station
The room is clean. The breakfast is great. It''s a quite place in the center of the town. Near to Rialto Bridge.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Armand , Valencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inmejorable acceso
En el mismo eje de la ciudad, el Gran Canal, pero con acceso a pie, fácil y corto, desde el ferrocarril, autobús, o barco del aeropuerto. Algunas habitaciones dan al bello y bullicioso Canal. Las demás lo compensan con silencio y tranquilidad. Magnifico desayuno de buffet completo y bella terraza-bar con vistas.Personal sonriente, servicial y agradable.

10/10 Excelente

Elizabeth, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente desayuno y ubicacion excelente!!!
Excelente ubicacion si vienes es tren, vista espectacular, gran servicio, muy buen desayuno

10/10 Excelente

Eduardo A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado y limpio, wifi gratis.
Excelente ubicación la del Hotel, está frente al Canal y a la Estación de Tren de St. Lucia, muy cerca de todo, una vista increíble del canal y sus góndolas, el desayuno variado y la atención excelente al igual que la de la recepción. La habitación es pequeña y el baño aún más, deberían darle un poco de mantenimiento a las puertas y restos de las instalaciones a menos que quieran brindar ese "look" antiguo. Si vuelvo a Venecia me volvería a hospedar en ese hotel por su ubicación. Mi familia también disfruto mucho de la ciudad y del hotel. El restaurante es de primera y la atención acorde con el restaurante. No tengo queja alguna.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel comodo
Muy agradable, en excelente ubicacion y muy buen servicio

10/10 Excelente

Raymundo Alirio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel a la orilla del Gran Canal
Un Hotel de primer nivel....en un lugar muy conveniente. Cerca de la estación de autobús para el aeropuerto, de las típicas góndolas venecianas, el embarcadero está al salir del Hotel y además, a unos metros de la estación de trenes.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

8/10 Bueno

Armando

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicacion, cuartos muy pequeños y con poca comodidad. Le falta comodidad para ser un cuatro estrellas.

6/10 Aceptable

lidi, p

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Normal senzilla
No me ha gustao las vistas payio interior oscuro bajo