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Opiniones sobre Certosa Hotel

3 out of 5
Certosa Hotel
Isola La Certosa, Venice, VE

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 153 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 79 de 153 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 153 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 153 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 153 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Guido

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenísimo
Excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

ANA MARINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso lugar
Hermoso lugar. Muy cómodo, bonito, habitación amplia y cómoda. Hermoso jardín y muy buen desayuno. Totalmente recomendable. Un lugar muy tranquilo y agradable

2/10 Terrible

Anirak

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo el personal no es amable. No hubo nada de lo que dijeron en la reservación que habría, ni artículos de limpieza. No hay comunicación con la recepción a parte que no hay mucho transporte muy mala experiencia les falta mucho y no lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mal ubicado. Muy inconveniente.
Cuando llegamos después de pagar transporte al hotel, nos dicen que la habitación la estaban ocupando un grupo que decidió quedarse más tiempo y que la otra habitación disponible no tenía calefacción. Nos dijeron qun había una reserva en un hotel en san pedro y que nos tocaba irnos para ese hotel y mirar a ver si al otro día nos recibían de nuevo. No hubo ayuda de ningún tipo. En general pesimo servicio y el hotel al que nos enviaron muy inferior al reservado inicialmente. Así que pagamos por un hotel bueno y nos terminamos quedando en un hotel muy regular

8/10 Bueno

Santiago

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel amable
El personal del hotel es excelente. Siempre están prestos a atender de la mejor manera posible. El alojamiento es suficiente en relación a su precio, pero la distancia a la isla principal y el tenerse que conectar con usuario y password al wifi cada 90 minutos es molesto. El restaurante tiene una comida agradable, pero debe reservarse con anticipación.

8/10 Bueno

Juan P, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para desconectarse
El hotel es muy bonito y romantico; sin embargo queda muy lejos del centro de la ciudad y en la noche es muy dificil salir o entrar de él. La habitación muy comoda, limpia y tranquila.

8/10 Bueno

Ricardo, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el hiffi no es muy cómodo

10/10 Excelente

Arnoldo Jesús, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio
Excelente servicio

8/10 Bueno

Margarita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Helle, DK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Skønt hotel i stille og rolige omgivelser
Og alligevel tæt på ALT - du er hurtigt inde i centrum med diverse offentlige transportmidler. Fantastisk oplevelse med Venice Kayak som holder til på den lille ø.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

XimenaGomez, Tucson AZ

Le gustó: Comodidad de la habitación
This hotel is really far from the city, in vaporetto is like a 15 min ride to the St. Mark Plaza. But is really nice and relaxing place away from the noisy city. when we got there they inform us the bar was open til 12 but on two separate occasions they told us they were close and it was like 8pm. The men in charge (manager I assume) was really nice but the lady in the 'cafe' was really mean and rude towards her own employees which I really dislike. She yelled at them in front of us. The property has a really big front and side patios to walk, the rooms are small and tight and the shower is the smallest that I have experienced in Italy I had to open the door to soap my feet. Breakfast was nice better than most places.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

AntounetteMacke, Venice Italy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff was friendly and helpful ,, my room was in good condition with a jacuzzi tub !! I had a wonderful stay
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Dan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quiet From the Chaos
Was a very quiet island; no restaurant at the hotel was a problem. Very helpful staff; however, was confusing to get to and from Venice with the water buses (vaporetto).

6/10 Aceptable

Nadine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
En groupes où famille nombreuses
Déçu de l’hôtel, l’impression d’être seule quand tu connais pas et que tu ne parles pas l’italien très dur de comprendre le fonctionnement des transports et les heures pour rentrer le soir et pas de service restauration à l’hôtel et rien au tour donc obligé de repartir , le soir compliqué. Les petits déjeuner a payé en plus et pas super.

6/10 Aceptable

Santosh

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Venice
Overall enjoyed my stay, particularly local area was stunningly beautiful, it was my first trip to Venice. As the hotel is in an island, getting to and from the city late night could be tricky. Hotel provided a boat service on two nights, that was really helpful. Gentleman at the desk in nighttime was extremely pleasant and willing to help us . My single room was too small, access to tea,coffee and hot water was limited. Breakfast was only served after 8am, had to miss breakfast when I had to leave early.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Sabine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ruhiges Hotel auf einer kleinen grünen Insel
nur 4 Stationen von San Marco entfernt liegt auf der grünen Insel Certosa das ruhige Hotel, Bar und Restaurant und gutes Frühstück stehen zur Verfügung
Se hospedó 6 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

jilie, fort de france

Hôtel surbookee ai été transférée à un autre hôtel
J’ai été très surprise de ce transfert mon annoncé.je devais faire une demi heure de route pour aller la chercher chaque matin car elle était âgée.les personnels étaient très gentils mais Je me reprendrai plus de voyage avec expédia pour cette raison. J BESSARD
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Adel, Atlanta, GA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice simple and clean hotel with very nice staff
I stayed at Certosa for 3 nights, hotels location is unique yet close to central Venice and surrounding islands..very friendly, informative and nice staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Bob, Orlando FL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
quiet location
Easy boat ride from airport/cruise terminal. Location quiet location (awake to birds singing and green grass, pesky mosquitoes too) on another island (short pubic boat ride to Venice proper) that houses a marinara and a kayaking outfit where you can kayak the canals or bay (recommended). Room was nice, clean, large bathroom with show and tub (jacuzzi portion of tub inop). Bed was comfortable. On sight restaurant and bar. Food and price was good. Mosquito issue in restaurant, as doors are kept open. Nice out door seating for both bar and restaurant, breeze keeps mosquitoes away. Easy check in, check out. Only one clerk, could take a few minutes if busy. Clerk provided a great map and description of public ferry system!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very friendly staff - boat came to pick us up after services had finished at no cost.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel in a calm environment. Easy to get to everywhere if you buy the pass for the ACTV boats. Internet is not that fast and connection stops quite often. Breakfast are good but a bit expensive for what you get. 9 Euros
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Giulia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottimo hotel in posizione affascinante
Ho soggiornato qui per una notte durante la Mostra del Cinema di Venezia. L'isoletta è davvero rilassante e la posizione ottima sia per raggiungere il Lido (a soli 10 minuti) o San Marco. Ci tornerò.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Philippa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent Service!
Only stayed here for one night. Was meant to arrive in the afternoon, but my flight was diverted due to a lightening storm and I didn't arrive until 9pm. Staff were great - I rang earlier to let them know I was delayed and my estimated arrival. Once I got there, I was quickly checked in and directed to the restaurant for a late dinner. The room I booked was simple, but very clean and comfortable. As the hotel is located on Certosa it has a very exclusive feel and plenty of grounds to wander round.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
푹쉴거면 선택하세요
전체적으로 옛날건물이긴한데 청결해요. 오래된 냄새나서 창문여니까 괜찮았어요. 이탈리아 게하 b&b 10박하면서 유일하게 방충망 있는 곳입니다. 다만 위치가....산마르코광장까지 수상버스타구 20분.역까지 1시간 이예요. 이틀동안 수상버스에서 시간많이 버렸네요.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Anneve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Friendly receptionist, beautiful location!
I loved where the hotel was located, it was near beautiful scenery and even more beautiful yachts! The receptionist was very accomdating and super friendly. He walked through how the boats worked on the island which had me at ease when I traveled later in the night.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experience Something Different
Pros: 1. located in isolated island, very peaceful if you want to run out of the crowd 2. clean rooms 3. friendly staffs 4. bar and location very cool 5. free shuttle service after mid night (though I do not have to use it) Cons: 1. Wi - Fi not dependable and very slow 2. restaurant does not have many choices 3. nothing around other than hotel its restaurant and the bar 4. BBC and CNN are the only english channel
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

DAIHSUAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel service and staffs are very great, friendly. Any questions, they could give my answers/support. I really recommend this nice hotel. Francois
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

6/10 Aceptable

Daniel, Munich

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Bring ear plugs with you
In general a fine hotel - but the loud motor (aircondition? drains?) on the outside wall, just next to our room, was a no-go! Kept making loud noises throughout the whole night.
Se hospedó 6 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Elaine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Room too small, good location
The island is great, we see the sunset when waiting the boat
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Jordan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Romantic quiet island getaway
Excellent service from very friendly and warm staff, delicious meal in restaurant. Hotel itself is fairly basic but very clean and comfortable. Nice quiet island perfect for a romantic get away. But check travel times with knowledgeable staff.

8/10 Bueno

stefano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Karine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
super hotel
Parfait!

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A friendly, peaceful place
Really lovely staff. Good value. It's a little out of the way but very peaceful.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel
Nice hotel, a bit away from the city, but you can easy travel by public boat.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

10/10 Excelente

Alessandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Piyush, Bahrain

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Nice island stay
The hotel offers serene surroundings of a laid back island. The way to the hotel from the nearest boat stop is beautiful especially when you cross a walking bridge over the sea. Restaurant serves limited options and for limited timing. In fact reception desk also operates for a limited timing. The transport to the hotel is difficult at night when you are using public transport. The lawns are not well maintained. There is no room service.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Court mais tres sympa
Lieu magique, conseille fortement, tres bon accueil, grande chambre, salle d'eau correcte, par contre petite douche, petit dej correct, peut etre a amelieurer.

10/10 Excelente

Demetrius, US

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Space to recharge
After years of staying in dirty, overpriced hotels in Venice itself, I decided to try something different. I gravitated towards Certosa Hotel for its high ratings and interesting location and I must say that it exceeded all my expectations. Isola la Certosa is about a 5-minute boat ride from the nearest stop in Venice proper (and about 10-15 minutes from San Marco). Though it may sound like an annoyance, having this little buffer is something that I welcomed. Venice itself is a beautiful place, but overwhelming to say the least. Eventually, you will tire of constant crowds, knickknack stands, and pizzerias blocking you at every turn. Returning in the evening to an island that has nothing but your hotel, its restaurant+cafe, and a nature preserve is a good way to reset yourself for the next day. Boats run very frequently and, when they aren't running due to scheduling or excessive fog, the hotel has a free shuttle service to near the Sant'Elena stop in Venice.

2/10 Terrible

Tzvi

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Outrageous!
After spending over an hour 'sailing' to this '3 star' hotel from the train station at 1 am, I was horrified to discover a room smaller than a penitentiary cell, with no towels, no heating, no hot water and not even toiletries. Given the late hour there wasn't anyone to talk to since reception desk was closed. I had a room booked for few nights, however I took off the next morning without looking back. This experience will hunt me for a while.

10/10 Excelente

Audrey et Toto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel vaste et chaleureux, en pleine verdure !
Hotel seul sur une île à 5 min de San Marco en waterbus, loin de la foule des rues vénitiennes, idéal pour une famille, pour un couple ou entre amis. Le design hyper contemporain avec de magnifiques tableaux est très agréable ainsi qu'un petit salon commun avec des livres à disposition dans toutes les langues. Le personnel parle très bien Français et est très accueillant. Seul hic la taxe de séjour de 3.50€ par jour et par personne mais l’hôtel n'en est pas responsable, car il me semble que ce prix est fixé par la ville.

6/10 Aceptable

Shan Yi

location is alittle off the main venice island
The receptionists were very helpful, location is alittle off the main venice island

8/10 Bueno

E-seul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
조용하고 깨끗합니다.
이번 이탈리아에서 묵은 호텔중에 가격대비 가장 조용하고 깨끗합니다. 바포레또가 운행하지 않는 시간에는 무료 셔틀을 이용할 수 있어 이동에는 문제가 없습니다. 밤에 다리 건널 땐 조금 무섭지만 일행이 있다면 괜찮을 것 같습니다. 무료와이파이가 가능하다고 해서 패스워드를 받았는데 시그널은 잡히는데 연결이 되질 않아 직원에게 도움을 청했지만 해결되지 않았고, 이틀동안 와이파이를 사용할 수 없어 아쉬웠습니다.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ruhiges Hotel auf "eigener" kleiner Insel
Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen, allerdings waren wir von einem ständigen Shuttleservice nach Venedig und nicht nur zwischen 0:00 und 6:00 ausgegangen. Vlt. unser Mißverständnis ? An einem Streiktag der öffentliche Wasserbusse wurde dieser ständige Shuttleservice sofort und gut funktionierend eingerichtet. Tolle Mitarbeiter / innen. Weiterhin wäre ein Bereich mit Sonnenliegen schön gewesen.

8/10 Bueno

virna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful Venice island
It's an oasis away from Venice's tourism, after a day exploring the city. It looks like you're in another place. Beautiful little island, easy to travel by vaporetto. Very helpful staff. Good value for money. Room is simple but clean and functional.

8/10 Bueno

claudia, bergamo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Noi siamo andati a venezia per vedere la biennale di architettura. La valutazione è sicuramente positiva. Lontano dalla folla dei turisti, ma velocemente sei all'Arsenale e ai Giardini (10 minuti). il personale è molto disponibile e accogliente. Lo spazio è luminoso, pulito. La camera e il bagno un po' sotto dimensionati.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stupendo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet Hotel, Room as advertised
Lovely location with plenty of means to get to the other islands. No problem with vaperetti stopping when needed. Room was quite basic, but probably deserves the 3* that it was advertised at. So no complaints. Wiuld stay again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personnelle polis et agréable, petit déjeuner copieu, chambre propre et confortable. Très bon rapport qualité prix !