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Evaluación: 10 - Excelente. 406 de 575 opiniones" "
10 - Excelente
406
Evaluación: 8 - Bueno. 123 de 575 opiniones" "
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123
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 575 opiniones" "
6 - Aceptable
31
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 575 opiniones" "
4 - Mediocre
11
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 575 opiniones" "
2 - Terrible
4
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandra
21 abr. 2024
Alejandra
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Leticia
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza
Leticia
Respuesta de Sara - Front office manager el 8 oct. 2023
Estimada Leticia,Nos complace leer comentarios como el suyo. En el cual se ve reflejada la dedicación con la que trabajamos diariamente para hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa. Os esperamos la proxima vez que visitan Venecia.Saludos,
6/10 Aceptable
Moisés
14 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El baño estaba sucio cuando nos lo dieron
Moisés
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 28 ago. 2023
Dear Moises, thanks for sharing your feedback.We apologize for the inconvenience with the bathroom reported. This is definitely in contrast with the usual high cleaning standards we provide everyday and the issue will be reported to the housekeeping department so that this kind of incident will not happen ever again.Your feedback is important because it helps us to always improve our service.We stay at disposal and we hope to have the opportunity to welcome you back in Venice again in the future to offer you an even more pleasant experience!Warm regards
10/10 Excelente
Victor
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
10/10
Victor
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 7 ago. 2023
Dear Victor,Thank you for sharing your feedback. According to the high score given, we are thrilled to know you have spent such a wonderful stay with us.We appreciated mostly that nothing was amiss during your stay. We take pride everyday in delivering our guests memorable experiences and conveying successfully an added value.We hope your next stay in Venice will be round the corner!Best regards
10/10 Excelente
Maria Teresa
29 jul. 2023
Maria Teresa
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 7 ago. 2023
Dear Maria Teresa,Thank you for sharing your feedback. According to the high score given, we are thrilled to know you have spent such a wonderful stay with us.We appreciated mostly that nothing was amiss during your stay. We take pride everyday in delivering our guests memorable experiences and conveying successfully an added value.We hope your next stay in Venice will be round the corner!Best regards
10/10 Excelente
Victor
23 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Victor
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 23 jul. 2023
dear Victor,Thanks for taking the time to review the hotel.According to the score given, we understand you are fully satisfied with the services and the stay.We are glad that nothing was amiss during the stay.Hoping to welcome you back in Venice again!Best regards
6/10 Aceptable
Alessandro
14 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nada especial
Alessandro
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 16 jul. 2023
Dear Alessandro,thanks for posting your feedback. According to the score given, we understand the service delivered might not have left a perfect impact.We would like to know more about it. Your opinion is important in order to improve our service, we deeply value your cooperation.Hope to hear from you soon.Regards
10/10 Excelente
Christianne
8 jul. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Christianne
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 10 jul. 2023
Dear Christianne,thanks for having shared your feedback. According to the score given, we are thrilled to know you are fully satisfied and nothing was amiss during the whole stay.Hoping to welcome you back in Venice again in the future!Kind regards
10/10 Excelente
Laura
Viajó con su familia
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Aunque esta retirado del centro es muy fácil llegar a donde necesites. Por atrás del hotel hay una plaza con muchos cafés y restaurantes. Para tomar el avión caminamos no las de 10 minutos al transporte público y de ahí nos fuimos en camión al aeropuerto. Recomendación del personal del hotel para hacer esto lo cual agrádenos.
Laura
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 11 jul. 2023
Dear Laura,Thanks for taking the time to post your comment.Beyond the nice comment about the convenient location of the structure and the facilities in the direct surroundings, we mostly appreciated the fact that our staff at the front desk succeeded in giving you advice about the best way to reach the airport. We always aim at the full satisfaction of the guest in every need throughout the whole stay. According to the full score given, we are pleased to know that we accomplished the goal.Hoping to welcome you back in Venice the next time.Kind regards
10/10 Excelente
Hugo
3 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena opción
Hugo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 30 may. 2023
Querido Ugo, Agradecemos su apreciación, ya que lo que queremos ofrecer a nuestros clientes es una experiencia agradable en todos los aspectos de la estancia. Es por eso que nuestro equipo trabaja cada día con el fin de hacer que los huéspedes se sientan cómodos.Quedando a su entera disposición para lo que necesite, y esperando poder seguir contando con su confianza, reciba un cordial saludo.
10/10 Excelente
Laura, Miami
Viajó en grupo
22 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Our stay at the hotel was incredible. This hotel deserves a 5 star. Thank you so much NH Rio Novo.
Laura
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
amparo
26 feb. 2023
amparo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 28 feb. 2023
Dear Amparo, thank you very much for your review!We are looking forward to hosting you again in Venice!
10/10 Excelente
Cesar
Viajó con su familia
26 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran servicio.
Cesar
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
jesus
23 jul. 2022
jesus
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Ana Lucia
23 jun. 2022
Ana Lucia
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
4/10 Mediocre
Alvaro
20 jun. 2022
Alvaro
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
santiago
Viajó por negocios
14 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel! Volvería a visitarlo
santiago
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 16 jun. 2022
Querido Santiago,
Nos complace leer comentarios como el suyo.
Muchas gracias por la confianza,
Les esperamos pronto en Venecia,
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 17 jun. 2022
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us. Hoping to welcome you again. Best regards
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
2 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado, moderno. Muy amables todos desde recepción hasta restaurante. Muy completo el desayuno.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Giulia el 20 oct. 2019
Estimado Huesped,
muchas gracias por su comentario.
Esperamos poderle dar la bienvenida otra vez en futuro.
Muy atentamente
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 sept. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Giulia el 18 oct. 2019
Dear Guest,
thank you for your review.
We look forward to welcome you again in the future.
Best regards
10/10 Excelente
guillermo a
14 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
guillermo a
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 17 sept. 2019
Dear Guillermo
Along with all the staff, we make our outmost to make everyone feel welcome every time they come to our hotel, so we are pleased to see you enjoyed the room and atmosphere
Best Regards
10/10 Excelente
Rafael
12 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rafael
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 17 sept. 2019
Dear Rafael
Along with all the staff, we make our outmost to make everyone feel welcome every time they come to our hotel, so we are pleased to see you enjoyed the room and atmosphere
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para volver
Un lujo, súper cómodo, buena ubicación, desayuno excelente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Giulia el 20 oct. 2019
Estimado Huesped,
muchas gracias por su comentario en relaccion su estancia en nuestro NH Rio Novo.
Esperamos poderle dar la bienvenida otra vez en futuro.
Muy atentamente
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
10 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Impecable, nuevo y moderno.
Bien unbicado, cerca de la estacion de bus y vaporetto
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 7 sept. 2019
Dear Guest
Along with all the staff, we make our outmost to make everyone feel welcome every time they come to our hotel, so we are pleased to see you enjoyed the room and atmosphere
We look forward to welcoming you again!
Kind Regards
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
6 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel and great view, good breakfast
Love venize
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 10 ago. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
24 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción en Venecia, todo esta my cerca, incluso la estación de trenes.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 28 jul. 2019
We are so glad that we could help make your first visit to Venice memorable, and we hope you will join us again soon for another fantastic experience!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
30 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
HOTEL MUY BUENO, HABITACIONES CÓMODAS Y BUEN TAMAÑO
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 16 jun. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
13 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Localización perfecta estás en el medio de todo si las complicaciones de gente no ruido les recomiendo su alimaña
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 28 jun. 2019
Dear Guest
Thank you for your feedback
We are pleased you enjoyed yuor stay
Kind Regards
6/10 Aceptable
monica
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lejos de Venecia
El
Hotel está bien, cómodo y limpio
Pero está lejos de Venezia. Para llegar a la plaza de San Marcos debes tomar un taxi y cuesta 60 euros
Para llegar al vaporeto más cercano debes caminar 15 min
monica
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 23 abr. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excelente
Francisco
18 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Muy limpio, habitaciones de buen tamaño , la temperatura la puede bajar uno y dormir confortablemente
Francisco
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 23 abr. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excelente
Claudia
27 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Todo excelente un poco alejado del centro pero vale la pena esta nuevo y súper limpio me encanto
Claudia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 7 ene. 2019
Estimada Claudia,
Siempre es un placer leer opiniones como la suya. En la cual se refleja que hemos cumplido con las expectativas creadas.
Quedamos en la espera de volver a verla pronto entre nsotros
Muy Atentamente
10/10 Excelente
María de Lourdes
12 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
María de Lourdes
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Nh Rio Novo Staff el 13 nov. 2018
Dear Maria
Thank you so much for your feedback
We are glad you spent great days with us
Best Regards
10/10 Excelente
Víctor, Spain
28 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel a estrenar
Hotel agradable ubicado cerca de la Piazza de Roma. Recomendable coger un porter si se llega en tren o bus.
La habitación era amplia y estaba nueva. La cama era cómoda.
Víctor
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 1 sept. 2018
Estimado Victor
Muchas gracias por su comentario
Agradecemos que la ubicacion tanto como la habitacion ha sido de su agrado
Quedamos en la espera de volver a verla pronto entre nosotros
Muy atentamente
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel muy recomendable
Hotel moderno, y muy agradable , en una zona tranquila muy cerca de la Plaza de Roma y no muy lejos de las zonas mas turísticas
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 20 ago. 2018
Estimado huesped
Muchas gracias por su comentario
Ahradecemos que el servicio y el hotel han sido de su agrado
Esperamos volver a darle la binvenida entre nosotros
Muy atentamente
10/10 Excelente
JJ, Alicante
8 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien situado y buen aspecto
Las instalaciones del hotel están nuevas. Habitaciones, hall, pasillos, desayunados...todo perfecto. Si llegas en bus desde el aeropuerto, está a 5 minutos andando desde la parada, lo que es de agradecer.
JJ
Se hospedó 6 noches en julio de 2018
Respuesta de NH Rio Novo Staff el 22 ago. 2018
Estimado JJ
Muchas gracias por su comentario
Como usted sostiene el hotel està ubicado en un lugar estrategico y comodo
Quedamos en la espera de darle pronto la bienvenida
Muy Atentamente
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hasta ahora todo va muy bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Nh Rio Novo el 2 ago. 2018
Estimado Huesped
Muchas gracias por su comentario
Agradecemos nos haya elegido para su estamcia en Venezia
Quedamos en la espera de volver a verla pronto entre nosotros
Muy Atentamente
10/10 Excelente
Hira
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay!
Hira
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Saki
Viajó con su pareja
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rohini
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Matthew
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Matthew
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Carol
Viajó con su familia
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was clean, beds and pillows were comfortable. On 5th floor, had a great view over the city.
Carol
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de AVANI Rio Novo Staff el 7 abr. 2024
Dear Carol, thank you for taking the time to leave us this review. It brings us much joy to read that you had a great stay and we hope to welcome you back in the near future. Kind regards.
8/10 Bueno
Carissian
Viajó con su pareja
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Matratzen waren viel zu weich und die Fenster waren so undicht, dass wir sogar in der 5. Etage jedes Wort von den Passanten verstanden haben.
Carissian
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Avani Rio Novo Staff el 30 mar. 2024
Dear guest, thank you for sharing your feedback, our guests comfort and overall experience during their stay is very important to us among multiple other factors. We are sorry to hear that you were disturbed by noise coming from the windows, usually they are quite resistant but now that it has been brought to our attention we will make sure to have them checked. May you return to Venice we would be happy to welcome you back. Kind regards,
8/10 Bueno
EARNEST
Viajó con su pareja
20 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The hotel staff was friendly. The hotel is just far from all of the action. 25-30 dollar cab ride to get downtown. If your looking to be closer to St Marks Square, this isn’t the place for you.
EARNEST
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AVANI Rio Novo Staff el 21 mar. 2024
Dear guest, thank you for taking the time to leave us this review. We are glad that our staff made a great impression on you with their friendly and attentive service. With reference to your observation on the location of the hotel, we're sorry to hear that it was not ideally located for what you had planned, as you mention the convenience of it is of course subjective. Kind regards.
10/10 Excelente
Kyle
Viajó con su familia
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice property and helpful staff. Room was very nice and updated.
Kyle
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Avani Rio Novo Staff el 20 mar. 2024
Dear Kyle, we're pleased that you found your stay enjoyable and that our team was able to provide you with great service. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards
10/10 Excelente
tariel
Viajó con su pareja
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved everything about that hotel. I miss breakfast there:)
tariel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Avani Rio Novo Staff el 21 mar. 2024
Dear guest, thank you for sharing a review of your recent experience, we are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Kind regards.
10/10 Excelente
Jared
Viajó con su familia
23 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. The staff, bar and restaurant were good. Room was clean and very modern design. The bed was cozy after a long day of walking. Would stay here again
Jared
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Avani Rio Novo Staff el 4 mar. 2024
Dear Jared, we truly appreciate the positive feedback and are glad that you thoroughly enjoyed your stay. We strive to provide the best experience possible for all of our guests. It would be a pleasure to welcome you back in the future. Kind regards, GeorginaFront Office
6/10 Aceptable
Bentley
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Bentley
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Lars
Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
17 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr laut und schlecht zu erreichen.
Lars
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Avani Rio Novo Staff el 4 mar. 2024
Dear guest, firstly thank you for taking the time to leave us this review. We are sorry to hear that you found there to be a lot of noise and that as a consequence this affected your stay. Here at Avani a good rest is one of our main objectives for our guests and we work hard to ensure this. If you were to stay at our hotel again we hope to get the chance to make it up to you and have you live a better experience, it would be our pleasure. Kind regards, GeorginaFront Desk
10/10 Excelente
Mohammed
Viajó con su familia
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Mohammed
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Catherine
Viajó con su familia
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The front desk staff were beyond excellent. I was checking in when I noticed one of them EXTREMELY patiently helping an elderly British guest who continued to demand that they help them with cell phone issues related to British telecom that had nothing to do with the hotel. The same level of courtesy and compassion were extended to all they interacted with. The rooms were great (especially for Venice) and I have no complaints at all.