Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha y cunas
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Opiniones sobre B&B HOTEL Aix en Provence Venelles

2 out of 5
B&B HOTEL Aix en Provence Venelles
102 avenue des Logissons, Venelles, Provence-Alpes-Côte-DAzur

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 118 de 221 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 81 de 221 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 221 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 221 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 221 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

FERNANDO

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Delphine el 14 may. 2023
Bonjour Monsieur Fernando,Merci pour votre commentaire,Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Venelles,Cordialement,Delphine

8/10 Bueno

Mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es correcto por su precio. Esta a las afueras de la poblacion. Tiene mucho parking. Delante hay un supermercado y al lado un restaurante muy cerca de Aix en Provence
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Clémence

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel propre et bien placé, Aix à proximité si besoin
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Laure el 13 feb. 2024
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

4/10 Mediocre

pascal

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Pas moyen d'avoir du chauffage
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Delphine el 24 ene. 2024
Monsieur,Merci pour votre commentaire,notre réception est ouverte en permanence n'hésitez pas à venir quel que soit le problème en chambre.Nous vous aurions proposé un chauffage d'appoint ou un délogement,Cordialement,Delphine

10/10 Excelente

Margaux

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Laure el 17 ene. 2024
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Anissa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Laure el 22 ene. 2024
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement.Bien cordialement

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Laure el 27 dic. 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Marjolaine

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Laure el 8 dic. 2023
Bonjour Madame,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Cordialement

8/10 Bueno

yeon jae

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good point = Very friendly staff. Easy parking. Clean bed. Bad point = weird smee at corridors.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Laure el 8 dic. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Jean-Marc

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonnes prestations
Hôtel standard situé dans une zone commerciale en proximité d'Aix en Provence. Prestations de bon niveau.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Laure el 5 dic. 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Bueno

Arnaud

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Laure el 20 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirCordialement

10/10 Excelente

Sylvie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Laure el 17 nov. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Jean-Paul

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Laure el 5 dic. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Nemer

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Laure el 10 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Alain

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Laure el 8 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirCordialement

10/10 Excelente

Anissa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Un accueil très chaleureux, la propreté est au rdv, hôtel récent et très bien entretenue, l’équipe est au petit soin, l’hôtel est calme et le rapport qualité prix rien a dire je recommande
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Laure el 30 oct. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Laetitia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nuit courte mais calme ,allez y les yeux fermés
quelques heures de sommeil plus que réparateur , arrivé tard et parti tot . ce b&b est top .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Laure el 16 oct. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 Bueno

Michel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Laure el 9 oct. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Philippe

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Laure el 27 sept. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirCordialement

8/10 Bueno

Delphine

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Laure el 25 sept. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

ALAIN, Saint-Colomban

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un endroit calme et propre avec air climatisé. Plusieurs petits villages pas trop loin comme Vitrolles et Saucet -Les-Pins qui sont moins commerciaux. Stationnement facile. Bon accueil et rapide. Chambre un peu petite et on devait souvent ré- entrer notre code Wi-Fi. Nous y retournerions !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Laure el 14 sept. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Christa

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Laure el 3 oct. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Youn soo

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Laure el 17 ago. 2023
Dear Sir,Thank you for your noteSee you soonSincerely

10/10 Excelente

Sophie

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Delphine el 1 ago. 2023
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Aix en Provence Venelles. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement Delphine

8/10 Bueno

Margaret

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Basic, but clean, comfortable, and convenient. Nice size family room. Breakfast available in the morning. Very good for travelers.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Laure el 14 jul. 2023
Dear Madam,Thank you for your commentSee you next timeSincerely

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent hotel - very comfortable. Slight away from the city centre but it does not really matter if you are driving.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Laure el 10 jul. 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaireAu plaisir de vous revoirBien cordialement

2/10 Terrible

Hellen

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia péssima, ar condicionado não funcionava
A estadia foi bem ruim. Tivemos inclusive fazer o check-out antecipado e solicitar reembolso da estadia, pois as condições estavam péssimas. Pontos negativos: - ar condicionado funciona, no máximo, a 26 graus (independente se a temperatura programa da é 19, 20, 22 ou qualquer outra) - a gerente do hotel foi extremamente ríspida: quando alertei sobre a temperatura do ar e que isso estava atrapalhando nosso sono, pois estava muito quente, a gerente do hotel disse que o hotel tinha muitos quartos e que a temperatura de 26 graus estava de acordo com a legislação francesa e que ela não poderia fazer nada (mostrando sua falta de profissionalismo, porque no hotel seguinte, o ar condicionado funcionava perfeitamente, indepentende da legislação). Além de dizer que o ar nao estava funcionando, pois eu o estava programando errado (mas mesmo depois de ela programar, nao funcionou). - Manutencao do quarto: a tampa do vaso sanitário estava quebrado, assim como o recipiente de colocar sabonete no banheiro Ponto positivo: - a equipe do hotel e limpeza dos quartos extremamente solícitos, inclusive nos deram um ventilador, ja que o ar condicionado não funcionava (somente a gerente que era muito mal educada e rispida).
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Laura el 3 jul. 2023
om dia,Como lhe expliquei com muita calma, não podemos colocar uma temperatura de 10 graus, como você desejava, a temperatura externa sendo de 32 graus, o ar condicionado estava entre 24 e 26 graus.Em relação ao assento do vaso sanitário, você deveria ter nos informado na recepção, e ele teria sido trocado imediatamente.Cordialmente

10/10 Excelente

Torchi

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Laure el 3 jul. 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 Bueno

Jean-Paul

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Laure el 29 may. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Ramzi

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Laure el 19 may. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
très fonctionnel
Très agréable séjour, le restaurant conseillé par l'hôtel était excellent et nous avons bénéficier d'une réduction de 10 % non négligeable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Laure el 9 may. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre commentaireAu plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 Bueno

ORIOL

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PARFAIT
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Laure el 4 may. 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Laure el 13 abr. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaireAu plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 Bueno

Isabelle

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Laure el 4 abr. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 Bueno

Philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Laure el 15 mar. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Maxime

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Laure el 16 ene. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Laure el 28 dic. 2022
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 Bueno

YCSOS

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Laure el 28 dic. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

SANDRA

Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Scarlett el 24 oct. 2022
Bonjour Sandra,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Venelles - Aix-en-Provence. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement,

10/10 Excelente

Romain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien!
Belle surprise hôtel neuf très pratique chambre agréable, restaurant juste en face qui est bon.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Delphine el 18 oct. 2022
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir Bien cordialement La Réception

8/10 Bueno

Christian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Laure el 12 oct. 2022
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Christine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Delphine el 26 oct. 2022
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Venelles lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Laure el 12 oct. 2022
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Laure el 12 oct. 2022
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Brice

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Laure el 12 oct. 2022
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien
Très bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

rolland

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Véronique

Se hospedó 1 noche en julio de 2022