Hotel Phoenix se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren, en Velika Gorica. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Centro deportivo y recreativo Salata y Lago Bundek, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Maksimir y Zrinjevac (parque). ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Papuk, o asiste a un evento o partido en Estadio Maksimir. Visitar nuestra guía de viaje de Velika Gorica
10A Velikogoricka ulica, Velika Gorica, Zagrebacka zupanija, 10419
Puntos de interés
Parque Natural Papuk
8 min en auto - 6.4 km
Galería Galzenica
8 min en auto - 6.4 km
Parque arqueológico Andautonia
15 min en auto - 15.2 km
Supernova Zagreb - Buzin
16 min en auto - 16.7 km
City Center One East
21 min en auto - 21.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Velika Gorica Turopolje: 6 minutos en auto
Aeropuerto de Zagreb (ZAG): 12 minutos en auto
Restaurantes
Phoenix Restoran
1 min a pie
McDonald's
5 min en auto
Pivnica Turopolje
5 min en auto
Mon Ami
4 min en auto
Caffe bar Gem
6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Phoenix
Hotel para familias cerca del aeropuerto
Disfruta de tu estadía en Hotel Phoenix con una terraza, una cafetería y un área de juegos para niños. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Phoenix, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno con opciones de cocina local con cargo, estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones y café o té en las áreas comunes
Un salón de eventos, un salón de baile y televisión en las áreas comunes
Organización de bodas, resguardo de equipaje y un salón de fiestas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cambiadores de pañales y sillas altas para bebés
Ropa de cama hipoalergénica y colchones con efecto memoria
Artículos de tocador ecológicos, bidets y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 85 cm con canales de televisión digitales
Patios privados, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 08:00 a 11:00 los fines de semana; entre 10 EUR por adulto y 10 EUR por niño
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Phoenix
Actividades
Parque infantil
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Cambiador para bebés
Parque infantil
Servicios de lavandería
Trona
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Consigna de equipaje
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Barandillas en las escaleras
Moqueta fina en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Más
1 edificio
1 piso
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Arquitectura tradicional
Construido en 2005
Espacios para fumadores (bajo multa)
Mosquitera
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón de espuma viscoelástica
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bidé
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 85 cm con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Calefacción regulable
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Mosquiteras
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta de lunes a viernes (de 06:00 a 22:00) y de sábado a domingo (de 08:00 a 22:00).
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 15.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: EUR 1.80 por persona, por noche para adultos; EUR 0.90 por noche para huéspedes entre 12 y 17 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: EUR 10 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: EUR 15.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Phoenix acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Phoenix?
Al 18 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Phoenix el 2 jul. 2026 es de US$ 71, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Phoenix?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Phoenix?
Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Phoenix?
Cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a 15 km de Galería Galzenica, Parque Natural Papuk y Parque arqueológico Andautonia. Stari grad Lukavec y Parque para Perros Utrine también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Phoenix
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
6,0
Ubicación
7,6
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 58 opiniones
10 - Excelente
22
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 58 opiniones
8 - Bueno
18
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 58 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 58 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 58 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Maria Nieves
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Experiencia desafortunada en check-in, escribimos al hotel comunicando nuestra hora de llegada tardía, no había nadie en recepción y el guardia nos dio una habitación con solo ropa de cama y toallas para 1 persona, cuando éramos 2 personas, no nos ofreció alternativas y la habitación ya estaba abonada mediante el portal de reservas, por lo tanto no pudimos elegir otro hotel. Dormimos como pudimos y no nos devolvieron la diferencia de precio de una habitación doble a una individual.
No recomendaría este hotel en absoluto cuando la recepción esté cerrada.
Maria Nieves
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivana
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and food was phenomenal
Ivana
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luiza
21 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice small hotel near the airport, staff was very friendly and the room was perfect !
Luiza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Marko
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room was good
Marko
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Josipa
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great Staff, 10 min to the airport. free parking, large rooms, food in the restaurant was great.
Josipa
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nikolett
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Quiet. Nice staff
Nikolett
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sezer
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Asansör yok ama temiz otel
Sezer
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Really clean
Really really clean and nice hotel for an affordable price. İt has the best price/performance ratio i have stayed in Croatia
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pauline
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Proximité aéroport très bon rapport qualité prix
Rapport qualité prix excellent !
Personnel très gentil.
Proximité de l ’aéroport, parfait pour l’arrivée ou le départ. C’est un hôtel étape très pratique !
Pauline
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebecca
9 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was clean and comfortable. The restaurant was closed which was a problem as we arrived around dinner time.
Rebecca
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mitchell
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The huge and delicious breakfast was a pleasant surprise! Unfortunately, the wifi was very weak - almost to the point of being unusable.
Mitchell
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
13 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel for an overnight stop prior to going to the airport which is only 10-15 minutes away. Great air conditioning too. It was hot.
John
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christian
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel situé dans un secteur “vide”. Pas de resto proche et externe ma fenêtre vue sur des débris de construction.,,
Christian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Oliver
28 feb. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was abandoned.
Oliver
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
david
13 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Someone before us had obviously thrown up in the bathroom and the maids just didn’t clean the toilets well. You could see it on the outside of the toilet bowl. The wifi was super weak. We ended up having to use data on our phones because we couldn’t maintain an internet connection using the Hotel’s WiFi. The grout between the tiles in the shower is dirty. The staff were friendly.
david
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mario
28 sept. 2024
Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff rude and slow
Bed not comfortable
Mario
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Sutka
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel was okay except that you said that you have a transport to airport but you didn’t have it I need to pay extra for taxi
Sutka
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
aurelie
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre de qualité
2 chambres couplees tres spacieuses ! Propres, eau dans les chambres. Gardien disponible dans la nuit a notre arrivée.
Le moins : on nous disait que les chambres navaient pas été payées alors que javais bien effectué auparavant le paiement. Il a fallu retrouver la preuve par la facture et sur le site de la banque...
aurelie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Asif
21 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Air connection did not work and also was not hot water, could not take shower. We had 1 year baby, was hard.
Asif
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
HYEWON
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cost-effective accommodation
I arrived very late and checked out very early in the morning due to my flight schedule. Even though I did not have a chance to see any administrative personnel at the hotel, I had no problem getting into my room and checking out in the morning. The night guard was waiting for me to give me the room key, and I did not waste a second getting into my room. Communication was very fast and effective. It is a cost-effective choice to stay one night near Zagreb airport.
HYEWON
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Apenas por uma noite próximo ao aeroporto
Hotel cerca de 15 minutos do aeroporto e muito limpo. Preço baixo. Café da manhã é limitado a algumas opções que deve pedir na mesa. A noite fica apenas um segurança. Faltou um jogo de toalhas no quarto e como era tarde a noite (após 23h) não conseguimos outra toalha. Hotel não tinha recebido o valor do Hoteis.com (Hotel havia sido pago no dia anterior) e tive que pagar em dinheiro de novo. Se for por uma noite e se quiser economizar vale a pena.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Keith
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good but not great.
Arrived late from airport. Not a welcoming greeting from the security guard who could not even supply some water & ice in the heat. No English and no interest in using google translate to engage.
However, rooms are immaculate as is the full property. With a/c and all amenities we needed for an over night.
Main staff much more friendly and helpful but I’d still expect more. For example - When I asked for a taxi I was told to call an Uber.
On balance, a good hotel if you are looking for somewhere simple and easy on your journey. Note - not as near to the airport as you think.
Keith
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Amelia
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My family of five stayed one night in two rooms the evening before our flight. The rooms were clean. A small pull out was in both rooms to accommodate an extra guest. The concierge representative spoke perfect English, was very friendly and was eager to accommodate our requests. We arrived early and got our rooms a couple of hours before check in.
The cleaning staff was friendly and accommodating. They have a small restaurant that was open for lunch only. The food looked great. We planned to eat dinner at the hotel but it was closed. Without a car, you have to travel by car, taxi, etc into town to get food, groceries, shopping, etc. as there is nothing around the hotel.
It was an overall pleasant stay. Very comfortable. Would recommend to families with small children as well.
Amelia
Opinión verificada
2/10 Terrible
sunit
2 nov. 2025
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was sub standard. The place looked very outdated and scary
sunit
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bernadir
28 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice quite place,rooms and washroom were extremely clean .