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Hotel Phoenix

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual Confort, 1 cama individual, para no fumadores, servicio de limpieza

Ropa de cama de alta calidad, colchones con efecto memoria y minibar

Habitación individual Confort, 1 cama individual, para no fumadores, servicio de limpieza

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales, 1 habitación, servicio de limpieza

Ropa de cama de alta calidad, colchones con efecto memoria y minibar

Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales, 1 habitación, servicio de limpieza

  • 25 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Confort, 2 habitaciones, en el área del patio

Ropa de cama de alta calidad, colchones con efecto memoria y minibar

Suite Confort, 2 habitaciones, en el área del patio

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 50 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama baja con ruedas individual

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

Ropa de cama de alta calidad, colchones con efecto memoria y minibar

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones, para no fumadores, hidromasaje

Ropa de cama de alta calidad, colchones con efecto memoria y minibar

Suite Deluxe, 2 habitaciones, para no fumadores, hidromasaje

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas bajas con ruedas individuales grandes y 2 camas individuales grandes
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Phoenix se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren, en Velika Gorica. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Centro deportivo y recreativo Salata y Lago Bundek, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Maksimir y Zrinjevac (parque). ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Papuk, o asiste a un evento o partido en Estadio Maksimir. Visitar nuestra guía de viaje de Velika Gorica
Mapa
10A Velikogoricka ulica, Velika Gorica, Zagrebacka zupanija, 10419

Puntos de interés

  • Arena Zagreb
    Arena Zagreb
    20 min en auto - 23.4 km
  • Parque Natural Papuk
    7 min en auto - 6.1 km
  • Galería Galzenica
    7 min en auto - 6.1 km
  • Supernova Zagreb - Buzin
    14 min en auto - 17.0 km
  • Stari grad Lukavec
    15 min en auto - 12.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Velika Gorica Turopolje: 6 minutos en auto
  • Aeropuerto de Zagreb (ZAG): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    5 min en auto
  • Phoenix Restoran
    1 min a pie
  • Pizzeria Gracija
    6 min en auto
  • Pivnica Turopolje
    5 min en auto
  • Mon Ami
    4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Phoenix

Hotel para familias cerca del aeropuerto
Disfruta de tu estadía en Hotel Phoenix con una terraza, una cafetería y un área de juegos para niños. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Phoenix, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Desayuno con opciones de cocina local con cargo, estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones y un salón de eventos
  • Un salón de baile, televisión en las áreas comunes y resguardo de equipaje
  • Café o té en las áreas comunes, 2 salas de reuniones y un salón de fiestas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cambiadores de pañales y sillas altas para bebés
  • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con efecto memoria
  • Artículos de tocador ecológicos, bidets y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 85 cm con canales de televisión digitales
  • Patios privados, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

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Recepción
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  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 176 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 08:00 a 11:00 los fines de semana; entre 10 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Phoenix

Actividades

  • Parque infantil
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Cambiador para bebés
  • Parque infantil
  • Servicios de lavandería
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras
  • Moqueta fina en la habitación
  • Pomos de puerta tipo palanca

Más

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2005
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Mosquitera
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bidé
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 85 cm con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta de lunes a viernes (de 06:00 a 22:00) y de sábado a domingo (de 08:00 a 22:00).
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 15.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: EUR 1.80 por persona, por noche para adultos; EUR 0.90 por noche para huéspedes entre 12 y 17 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: EUR 10 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: EUR 15.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones. 
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Phoenix acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Phoenix?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Phoenix?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Phoenix?

Cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a 15 km de Galería Galzenica, Parque Natural Papuk y Parque arqueológico Andautonia. Stari grad Lukavec y Parque para Perros Utrine también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Phoenix

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

6,0

Ubicación

7,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 57 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 57 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 57 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 57 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 57 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Maria Nieves

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Experiencia desafortunada en check-in, escribimos al hotel comunicando nuestra hora de llegada tardía, no había nadie en recepción y el guardia nos dio una habitación con solo ropa de cama y toallas para 1 persona, cuando éramos 2 personas, no nos ofreció alternativas y la habitación ya estaba abonada mediante el portal de reservas, por lo tanto no pudimos elegir otro hotel. Dormimos como pudimos y no nos devolvieron la diferencia de precio de una habitación doble a una individual. No recomendaría este hotel en absoluto cuando la recepción esté cerrada.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Memo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Sezer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Asansör yok ama temiz otel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

sunit

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was sub standard. The place looked very outdated and scary
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Marko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room was good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

david

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Someone before us had obviously thrown up in the bathroom and the maids just didn’t clean the toilets well. You could see it on the outside of the toilet bowl. The wifi was super weak. We ended up having to use data on our phones because we couldn’t maintain an internet connection using the Hotel’s WiFi. The grout between the tiles in the shower is dirty. The staff were friendly.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nikolett

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Quiet. Nice staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Josipa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great Staff, 10 min to the airport. free parking, large rooms, food in the restaurant was great.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Ivana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and food was phenomenal
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Mitchell

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The huge and delicious breakfast was a pleasant surprise! Unfortunately, the wifi was very weak - almost to the point of being unusable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Mario

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff rude and slow Bed not comfortable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Holly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luiza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice small hotel near the airport, staff was very friendly and the room was perfect !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Asif

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Air connection did not work and also was not hot water, could not take shower. We had 1 year baby, was hard.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

aurelie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Chambre de qualité

2 chambres couplees tres spacieuses ! Propres, eau dans les chambres. Gardien disponible dans la nuit a notre arrivée. Le moins : on nous disait que les chambres navaient pas été payées alors que javais bien effectué auparavant le paiement. Il a fallu retrouver la preuve par la facture et sur le site de la banque...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Belkija

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Keith

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good but not great.

Arrived late from airport. Not a welcoming greeting from the security guard who could not even supply some water & ice in the heat. No English and no interest in using google translate to engage. However, rooms are immaculate as is the full property. With a/c and all amenities we needed for an over night. Main staff much more friendly and helpful but I’d still expect more. For example - When I asked for a taxi I was told to call an Uber. On balance, a good hotel if you are looking for somewhere simple and easy on your journey. Note - not as near to the airport as you think.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Rebecca

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was clean and comfortable. The restaurant was closed which was a problem as we arrived around dinner time.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

HYEWON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cost-effective accommodation

I arrived very late and checked out very early in the morning due to my flight schedule. Even though I did not have a chance to see any administrative personnel at the hotel, I had no problem getting into my room and checking out in the morning. The night guard was waiting for me to give me the room key, and I did not waste a second getting into my room. Communication was very fast and effective. It is a cost-effective choice to stay one night near Zagreb airport.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Pauline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Proximité aéroport très bon rapport qualité prix

Rapport qualité prix excellent ! Personnel très gentil. Proximité de l’aéroport, parfait pour l’arrivée ou le départ. C’est un hôtel étape très pratique !
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Sutka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel was okay except that you said that you have a transport to airport but you didn’t have it I need to pay extra for taxi
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ziro

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Christian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel situé dans un secteur “vide”. Pas de resto proche et externe ma fenêtre vue sur des débris de construction.,,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Really clean

Really really clean and nice hotel for an affordable price. İt has the best price/performance ratio i have stayed in Croatia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023