Hoteles en Velhoco, Santa Cruz de la Palma

"Nos gustó la habitación, porque estaba muy limpio. Tenían 2 botellas de agua gratis. Café. La cama y la almohada muy cómoda. Teníamos media pensión, la comida era bufé y estándar. El personal fue amable. Lo que no nos gustó fue que tuvimos una situación con el acceso a la habitación por un problema con la cerradura, tardaron casi 2 horas en solucionarlo (el hombre de mantenimiento muy amable y efectivo) pero se podría haberlo hecho cuando estuvimos fuera durante el día, ya que todo esto ocurrió a última hora de la tarde; quizá lo que más nos molestó, no fue el tiempo de espera por solucionarlo sino la “aparente” despreocupación del personal de recepción. No hubo una mínima disculpa de nadie. Quizás hubiéramos pasado por alto esta situación si no fuera que estábamos alojados en la suite, con lo que uno espera un cierto nivel de calidad y servicio."

"Muy a gusto. Como en casa"

"De 10"

"Todo estupendo "

"El personal muy amable, todo ha estado genial"

"Nos encantó el hotel, tuvimos la habitación 51, vistas a la playa genial, amplia y muy limpia, con hervidor de agua, infusiones, minibar… te dejan unos pareos para bajar a la playa. La atención del personal es maravillosa, el desayuno bueno (bufet, te sirven ellos lo que desees, el café del desayuno es delicioso :))la terraza de arriba tenía muy buena pinta pero el clima no acompañó para disfrutarla. Sin duda, volveremos a este hotel y es recomendable 100%."

"Todo muy bien. Fantástica ubicación, buen servicio, se hicieron algunas reformas en comparación con el año pasado. "

"Espectacular alojamiento "

"Las instalaciones en general están bien pero hay aspectos a mejorar claramente como la limpieza, calidad de la comida así como el "Todo incluido" donde pagas hasta por un café decente sin hablar de los alcoholes."