The Empress Palace
Propiedad de 2.5 estrellas

Hostal en Surrey con centro de negocios

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Galería de fotos de The Empress Palace

Fachada de la propiedad
Exterior
Fachada de la propiedad
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Sala de estar en el lobby
Opiniones
2,6

Servicios principales

  • CocinaCocinaCocina
  • Estacionamiento disponibleEstacionamiento disponibleEstacionamiento disponible
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis
  • Aire acondicionadoAire acondicionadoAire acondicionado
  • Servicios ejecutivosServicios ejecutivosServicios ejecutivos

Descubre el área

Mapa
12788 Ross Pl, Surrey, BC, V3V 6E1
  • Ubicación muy solicitadaParque Holland3 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaGuilford Town Centre9 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaCasino Hard Rock de Vancouver15 min en auto
  • AeropuertoVancouver, BC (YDT-Boundary Bay)25 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, vista al patio

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Smart TV
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación Elite, 1 habitación, vista al jardín, piso ejecutivo

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Smart TV
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 26 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Habitación familiar, 1 habitación, kitchenette, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina básica
Mesa de comedor
Smart TV
Sábanas de algodón egipcio
  • Capacidad para 7
  • 1 cama Queen size, 1 cama individual y 2 literas individuales

Habitación básica

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Smart TV
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 9 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación económica

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Smart TV
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 7 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Smart TV
  • 28 m²
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Villa presidencial

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Smart TV
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
  • 28 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación exclusiva, 2 camas Queen size, baño en la habitación, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Smart TV
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Información de la zona

Surrey

The Empress Palace se encuentra en el centro de la ciudad y cerca del aeropuerto, en Surrey. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Coquitlam Centre y Metropolis at Metrotown. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Pacific Coliseum o Feria de muestras de Cloverdale.

Puntos de interés

  • Parque Holland - 3 min en auto
  • Guilford Town Centre - 9 min en auto
  • Casino Hard Rock de Vancouver - 15 min en auto
  • Coquitlam Centre - 20 min en auto
  • Metropolis at Metrotown - 20 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren Pitt Meadows Maple Meadows: 27 minutos en auto
  • Estación de metro King George: 4 minutos en auto
  • Aeropuerto de Pitt Meadows (YPK): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • The Samosa House - 14 min a pie
  • McDonald's - 11 min a pie
  • Donegal's Irish House - 3 min en auto
  • Kerala Kitchen - 3 min en auto
  • Tim Hortons - 2 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Empress Palace

Hostal en el distrito comercial
Disfruta de tu estadía en The Empress Palace con una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, la propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre y un centro de negocios.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento con cargo, check-out exprés y 1 sala de reuniones
  • Áreas para no fumadores y muebles de exterior
Características de las habitaciones
En The Empress Palace, todas las habitaciones cuentan con beneficios como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Cabezales de ducha tipo lluvia y excusados o inodoros con bidet electrónico
  • Patios cercados privados, armarios o vestidores y cocinas compartidas

Idiomas

Árabe, inglés, farsi y hindi

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, no techado en la propiedad (CAD 20 por día; con entrada y salida libre)
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen cochera techada

Actividades

  • Área de juegos para niños

Para familias

  • Libros infantiles
  • Mesa de comedor
  • Área de juegos para niños

Servicios para huéspedes

  • Recepción con horario limitado
  • Servicio de limpieza (una vez por estadía)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Piso liso en las habitaciones
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada

Más

  • Cenas para parejas
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Calefacción
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bidet electrónico
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV

Alimentos y bebidas

  • Mesa de comedor
  • Freezer
  • Servilletas de papel
  • Cocina compartida

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio
  • Patio cercado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Hospedaje compartido

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:30 a medianoche
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Cargo por check-in después de hora: CAD 100, para las llegadas de 10:30 a 16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: CAD 100
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 14:00 a 23:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Código de acceso y personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad:

  • Los cargos por el servicio de limpieza dependen de la duración de la estadía

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: CAD 20 por día (privilegios de entrada/salida).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-in después de hora: CAD 100, para las llegadas de 10:30 a 16:00.
  • Cargo por check-out después de hora: CAD 100, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por servicio de limpieza: CAD 19.00 por noche.
  • Cargo por productos de limpieza: CAD 10 por día
  • Cargo de gestión: CAD 10 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿The Empress Palace acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Empress Palace?

Estacionamiento sin valet parking disponible por CAD 20 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Empress Palace?

Horario de check-in: 14:30-medianoche. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora de 10:30 a 16:00, por un cargo de CAD 100.

¿A qué hora es el check-out en The Empress Palace?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por CAD 100, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra The Empress Palace?

En el centro de Surrey, este hostal se encuentra a 3 km de Taj Park Convention Centre, Parque Holland y Centro comercial Central City. Parque Bear Creek y Centro de Arte de Surrey también se encuentran a 5 km.

Opiniones de The Empress Palace

Opiniones

2,6
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 28 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 28 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 28 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 28 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 28 opiniones" "

3,8/10

Limpieza

2,8/10

Personal y atención

4,0/10

Servicios

3,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

4,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Kevin

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza
I never checked in could not get close do to a wedding or something being held there tried calling no answer tryed contact Expedia virtual assistance locked the chat so if charged I will have the fee declined
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Timothy

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thank you for this opportunity hopefully to let the world and more specifically Expedia customers about the Empress Palace. The name and the pictures give you an idea that this is a fantastic hotel. It turns out you are actually renting a room in a house with a shared bathroom. The only good thing I have to say is that the location was convenient. At check-in everyone is there but they will not answer the door or the phone. In fact the locked front door has an intentionally disconnected doorbell. The building has no sign on it which seems strange when you are searching for your hotel. I drove four hours and wanted to just check in and get my key before running off to a meeting. Sometime after two phone calls, I received a text saying come right over and don't forget to bring cash as that is the only form of payment they accept. After I had my meeting, I went to the ATM for the cash rather than getting to use my company travel credit card. At check in, three things happened: first the price was changed from $169 to $175 due to 'utilities' No explanation forthcoming, Second, the lady of the house tried to put us in an inferior room rather than the one we selected. After putting up resistance she allowed me to have the room that we booked. Third, we were introduced to the surprise shared bathroom, definitely not what we booked. You want your own bathroom, it will be a bunch more money! Finally, the bed. A three inch thick mattress on a metal frame with no box spring. Ache!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

HEMING

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Du

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Robert

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No parking A house in a uncomfortable neighbor hood Decided to not even go into the place Presently trying to find a different place to spend the night
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Shawn

Viajó por negocios
When we arrived, we were told that the reservation had to be paid in CASH ONLY. Nowhere on the booking were we told this. We have notified our credit card company not to accept any charges.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Anne

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
They wanted cash for the stay, didn't know that we had to have cash. It's late and we are tired and we didn't have cash. They said we could go get some. We said we couldn't do we all agreed to cancel. This should be stated in the information before a person books. It was all very weird and I think Expedia should not be using this place to stay.

2/10 Terrible

Aarati

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Worst and horrible experience. We (a family of 4) went to see that this place a nothing but someone’s house and the lady I spoke to, did not open the door in spite of constantly ringing the doorbell and calling her. I am shocked to see Expedia having this place on their website. Ultimately we had to search for another place. Worst lifelong experience. Never book this place.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

assol

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
5 h later after I got confirmation from Expedia, property sent “urgent message” re cash only pay. Owner asked 270 in cash during the phone call, few hours later requested 279 by text and 299 on arrival . Also asked 30 for parking inside gates. No receipt . Wet carpet. Dirty . Noisy .Top blanket with strong smell urine. “By the way “ mentioning after giving key and showing room: shared bathroom for 3 units! Had to wait for fellow resident who was taking shower for 15 min at 5 am in the morning, stressed trying to catch ferry. In short: dishonesty, very unclean and uncomfortable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Cyril

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2023