Exterior

Opiniones sobre Days Inn by Wyndham Vancouver Downtown

2.5 out of 5
Days Inn by Wyndham Vancouver Downtown
921 West Pender Street, Vancouver, BC

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 430 de 1449 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 427 de 1449 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 305 de 1449 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 166 de 1449 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 121 de 1449 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Rosario

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La amabilidad del personal y su ubicación ideal
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Raul

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel ya es un poco viejo, no tiene estacionamiento y el desayuno es muy basico solo pan y leche.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Isabel

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Christine el 2 mar. 2024
Thank you Isabel for your rating. We appreciate your feedback and strive to improve our services to better meet your expectations. If there are any specific areas where you feel we can make enhancements, please don't hesitate to let us know. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations on your next visit. If you have any further comments or if there's anything else we can assist you with, please feel free to reach out. Safe travels!

10/10 Excelente

Ana Laura Gómez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Christine el 2 mar. 2024
Thank you Ana Laura for your response. We value your feedback and will use it to identify areas for improvement across all aspects of our hotel. Your satisfaction is our priority, and we are committed to providing a positive experience for all our guests. If you have any specific suggestions or concerns you would like to share, please don't hesitate to let us know. We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

Obed

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Relación calidad precio muy buena. La ubicación es realmente de las mejores. Me apoyaron en hacer el check in un poco más temprano. Olvide un collar de oro y me lo devolvieron. Sin duda es un buen lugar. Tiene sus detalles como el elevador que vibra pero todo muy bien.
Respuesta de Christine el 23 feb. 2024
Thank you Obed for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel to offer great value for the price and that you appreciated our convenient location. We're glad we could assist you with an early check-in and that your lost gold necklace was returned to you. Your satisfaction is our priority, and we're pleased that you had a good overall experience with us, despite minor details like the vibrating elevator. If there's anything else we can assist you with or if you have any further comments, please don't hesitate to let us know. We appreciate your support and hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Have a wonderful day!

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Christine el 23 feb. 2024
Thank you Cynthia for your positive rating! We're glad to hear that you had a good experience overall. If there are any areas where you feel we could improve to earn a higher rating next time, please feel free to let us know. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests. If you have any further comments or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out. We appreciate your support and hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Safe travels!

6/10 Aceptable

Vanessa Itzayana

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio. Mejoraría el desayuno, no hubo suficiente comida para todos, estaba muy desordenado el buffet.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Christine el 23 feb. 2024
Thank you Vanessa for your review. We appreciate your kind words about our service. We're sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations and that you experienced issues with food availability and buffet organization. Your feedback is valuable to us, and we will take it into account to improve the guest experience in the future. If there's anything else we can assist you with or if you have any additional comments, please let us know. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a better experience on your next visit. Have a great day!

8/10 Bueno

Nydia

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buen precio pero muy sucio y mala atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Christine el 10 feb. 2024
Thank you Nydia for taking the time to write a review. We're deeply sorry to hear about your disappointing experience during your stay. Cleanliness and quality service are our top priorities, and we regret that we fell short of meeting your expectations. Your feedback is incredibly valuable, and we will address these issues with our team to ensure improvements are made immediately. We strive to provide all our guests with a positive and comfortable experience, and we apologize for any inconvenience caused. If there's anything specific you'd like to address or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Safe travels!

6/10 Aceptable

Nydia

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen precio pero muy feo lugar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Christine el 10 feb. 2024
Thank you Nydia for taking the time to write a review. We appreciate your feedback regarding the pricing of our hotel. We apologize if the aesthetics did not meet your expectations. We understand the importance of a pleasing environment for our guests, and we will take your comments into consideration as we continually strive to improve our facilities. If there are any specific aspects you'd like to address or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfying experience in the future. Safe travels!

8/10 Bueno

Nydia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Deberían de remodelarla y poner smart tv. Muy viejo el elevador
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Christine el 3 feb. 2024
Thank you Nydia for sharing your thoughts with us. We appreciate your feedback about the potential for remodeling and the suggestion to include smart TVs. Your comments about the elevator are noted, and we'll take them into consideration as we continually work to enhance our facilities. We value your input, and if there's anything specific you would like to discuss further, please feel free to reach out. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel estaba en remodelación no funcionaban los elevadores,
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Christine el 3 feb. 2024
Thank you Diana for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience caused by the ongoing remodeling and the non-functioning elevators. Your patience during this period is appreciated, and we assure you that we are working diligently to complete the renovations and address any operational issues promptly.We understand the importance of a comfortable stay and appreciate your understanding during this transitional phase. If you have any specific concerns or if there's anything else you would like to discuss, please feel free to reach out. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future. Safe travels!

8/10 Bueno

MONSERRAT ALONSO

Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Respuesta de Christine el 23 mar. 2024
Thank you Monserrat for your rating! We're glad to hear that you had a positive experience during your stay with us. Your feedback is important to us as we strive to continuously improve our services and facilities.If there's anything specific you think we could do to earn a perfect score next time, please don't hesitate to let us know. We're committed to providing exceptional service and ensuring that all guests have a memorable stay.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 Excelente

David Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Christine el 25 ene. 2024
Thank you David Emmanuel for taking the time to write a review. We're thrilled to hear that you had a 5-star experience during your stay! Thank you for choosing us, and we hope to welcome you back for another fantastic stay. Safe travels, and feel free to reach out if you have any further comments or if there's anything we can assist you with.

10/10 Excelente

Lizette Traconis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo y buena ubicación.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Christine el 30 dic. 2023
Thank you Lizette for taking the time to share your positive feedback. We're delighted to hear that you found our hotel comfortable and enjoyed its convenient location. We appreciate your support and hope to welcome you back for another comfortable stay in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

Marisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables todos, muy limpio y muy céntrico.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Christine el 3 feb. 2024
Thank you Marisa for your kind words! We're delighted to hear that everyone was friendly, and you found the hotel to be very clean and centrally located. Your positive feedback is greatly appreciated. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have, we'd love to hear more. We look forward to the opportunity to welcome you back for another wonderful stay. Safe travels!

8/10 Bueno

Michelle A.

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Christine el 22 dic. 2023
Thank you Michelle for your feedback! We're glad to hear that you had a positive experience. If there's anything specific that stood out to you or any suggestions you have for us to enhance your experience further, please feel free to share. We value your input and look forward to the opportunity to welcome you back for another great stay!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Habitación bien, servicio bien, desayuno bien elevador viejo. Muy buena ubicación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Christine el 1 nov. 2023
Thank you for sharing your thoughts. We're glad to hear that you had a good experience with the room, service, and breakfast, and we appreciate your feedback about the old elevator. Our location is something we take pride in. We hope to welcome you back soon.

8/10 Bueno

Diana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Christine el 12 oct. 2023
Thank you for your positive feedback and your 4-star review. We're delighted to hear that you had an enjoyable experience during your stay. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back in the future for an even better stay.

8/10 Bueno

Edward, Puerto Vallarta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are very small
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Christine el 12 oct. 2023
Thank you for sharing your feedback about our rooms. We appreciate your input, and we're committed to continually improving our accommodations to enhance our guests' experience. Your comments are important to us, and we hope you'll consider staying with us again in the future.

8/10 Bueno

Mariana Ortiz

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Christine el 27 sept. 2023
Thank you Mariana for your 4 out of 5 review. We look forward to seeing you again soon.

4/10 Mediocre

Fernando

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Princess el 4 sept. 2023
Thank you Fernando for rating us, we apologize about your experience and would love to hear some information during your stay, so that we can make it right for the future. We hope to see you again soon, so we can share a more positive experience.

4/10 Mediocre

Luz A

Viajó con su familia
Descuidado
Viejo y descuidado, un solo elevador para 4 personas en todo el hotel y se descomponía mucho
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Princess el 5 sept. 2023
Thank you Luz for taking the time to write a review. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We are a two-star economy scale hotel and understand that we are not the hotel for everyone. We hope you can give us another chance soon, so we can share a more positive experience.

6/10 Aceptable

Diego

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Christine el 20 ago. 2023
Thank you Diego for taking the time to write a review. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el elevador es muy pequeño y a veces tienes que esperar hasta 8 minutos para poder usarlo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Christine el 13 ago. 2023
Thank you Luis for taking the time to write a review. We are very sorry to hear about your experience with our elevator. During peak times, unfortunately, wait times may take longer than usual. We hope to host you again soon, so we can share a more positive experience.

10/10 Excelente

MAURICIO

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Christine el 27 jul. 2023
Thank you Mauricio for your 5 out of 5 review. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Luz Myriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Christine el 25 may. 2023
Thank you Luz Myriam for your 5 out of 5 review! We hope to host you again on your return to Vancouver.

8/10 Bueno

Julieta

Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de Christine el 11 jun. 2023
Thank you Julieta for your 4 out of 5 review. We look forward to hosting you again on your return to Vancouver.

10/10 Excelente

Priscila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gustó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Christine el 7 may. 2023
Thank you Priscilla for sharing your experience with us. We are pleased to hear that our services were to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Problemas con la reservación El desayuno muy malo
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Christine el 7 may. 2023
Thank you Juan Carlos for taking the time to write a review. We do apologize about the issues with your reservation. Unfortunately, there are things that can happen that are out of our control. We appreciate you for taking the time to write your feedback and hopefully you give us another chance to share a more positive experience.

10/10 Excelente

LAURA AMPARO

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Christine el 7 may. 2023
Thank you Laura for your 10 out of 10 review! We look forward to hosting you again on your return to Vancouver.

6/10 Aceptable

JUAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Muy decadente el hotel, un desayuno demasiado basico, las instalaciones con poco mantenimiento
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Christine el 20 abr. 2023
Thank you Juan for taking the time to provide valuable feedback about our hotel. We apologize that your experience was less than ideal. We always strive to deliver an exceptional experience for our guests. We hope to host you again so we may better serve you in the future.

8/10 Bueno

Abigail Dueñas

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Christine el 7 may. 2023
Thank you Abigail for your 4 out of 5 review. We are happy to hear that our team made a good impression on you. We hope to host you again on your return to Vancouver.

4/10 Mediocre

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Me cobraron 200 dólares más y no me los han devuelto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Christine el 22 mar. 2023
Thank you David for taking the time to write a review. The 200.00 taken upon check-in was a pre-authorization. Please allow for a few business days for this to be reflected on your statement.

10/10 Excelente

Josue Rolando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Christine el 29 mar. 2023
Thank you Josue for your 5 out of 5 review. We look forward to hosting you again when your journey finds you back to Downtown Vancouver.

6/10 Aceptable

Natalia

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, pero falta mantenimiento.
El hotel podría estar en mejores condiciones, se veía viejo. El baño nevarían ofrecer una bañera más segura, ya que era fácil resbalarse, además de que el control del agua fría y caliente no era tan amigable.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Respuesta de Christine el 5 mar. 2023
Thank you Natalia for taking the time to write a review. We are very sorry to hear about your experience during your stay with us. I have passed on your comments to our maintenance team to ensure that the water control is set appropriately for our future guests. We appreciate you for taking the time to write a review and hopefully you allow us to better serve you in the future.

6/10 Aceptable

Karla

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
La habitación es reducida pero tiene lo necesario. La pintura y las alfombras están descuidados. La ubicación es excelente.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Christine el 11 feb. 2023
Thank you Karla for taking the time to write a review. We are happy to hear that you found our location to be fantastic and we hope to host you again on your return to Vancouver.

6/10 Aceptable

Kassandra Amairani

Quisiera saber cuánto tardan en regresarme la fianza
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Christine el 4 feb. 2023
Thank you Kassandra for taking the time to write a review. It usually takes 5-7 business days for your security deposit to release. We look forward to hosting you again on your return to Vancouver.

2/10 Terrible

maria

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Christine el 18 mar. 2023
Thank you Maria for taking the time to write a review. We hope to host you again when you return to Vancouver.

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
¡Buena ubicación! Muy cerca de Waterfront/Canada Place, 2 estaciones de metro y en la misma calle algunas estaciones de Bus. A los alrededores tienes varias tiendas donde puedes comprar comida o medicamentos. Gastown, Robson Street y Canada Place están a algunos minutos caminando del hotel. La llegada desde el Aeropuerto al hotel es súper fácil. La habitación es muy amplia y cómoda, al igual que el servicio de limpieza que está muy bien. Lo que no me gustó mucho fueron algunos lugares de la habitación como el baño que se ve muy viejo y frío por las mañanas aunque uses la calefacción. En general, si estás buscando un hotel no tan caro y que sea céntrico con buen servicio, esta puede ser la opción adecuada. Te ofrecen desayuno continental que incluye jugo, café/té, cereal, pan, yoghurt y Waffles.
Respuesta de Christine el 13 ene. 2023
Thank you Karen for your 5 out of 5 review! We are very happy to hear that you found our location to be convenient and your room to be spacious, comfortable and clean. We look forward to hosting you again on your return to Vancouver.

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent price, excellent location, just get the train at the airport untill waterfront station walk two blocks and that's all. The personel at front desk is very kind and is very close to touristic places at town. I really enjoy staying here.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Christine el 23 nov. 2022
Thank you Omar for your 5 out of 5 review! We are very happy to hear that you found value in your stay with us and found our location to be excellent. We will pass on your kind words to our staff. We look forward to hosting you again on your return to Vancouver.

8/10 Bueno

Javier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal muy atento
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Christine el 8 oct. 2022
Thank you Javier for your 8 out of 10 review! I will definitely pass on your kind words to our staff.

10/10 Excelente

Ian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo ok
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Dave el 22 ago. 2022
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Mediocre

Raul

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Lisa - AGM el 9 jun. 2022
Thank you for staying with us and we are sorry to see that there was room for improvement. Our apologies.

10/10 Excelente

Alicia Estrada

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, limpieza, atención del personal. Facilidad para desplazarte en transporte público por su ubicación. Volvería a hospedarme aquí.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Lisa - AGM el 9 jun. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por tomarse el tiempo para publicar su reseña. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros y esperamos que se quede con nosotros nuevamente.

8/10 Bueno

enrique

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cercanía al puerto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Lisa - AGM el 19 may. 2022
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Alfonso E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción
Muy bien, cómodo y bien ubicado, a 5 minutos del metro. Tranquilo, céntrico
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Lisa - AGM el 13 may. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por publicar su reseña. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estadía con nosotros.

6/10 Aceptable

Blanca ivett

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Las instalaciones ya son muy viejitas y parecería que está sucio aunque no lo esté. Pero muchas gracias por permitirme dejar mis maletas hasta la tarde
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Lisa - AGM el 1 feb. 2022
Thank you for staying with us!

6/10 Aceptable

Guoyan

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room very small!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Sonya, Penticton

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Old property, great location, really small room and not great but did the job for one night. Was clean for being so old.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024