Hotel Neptuno Playa & Spa se encuentra en la playa en El Cabañal, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Ciudad de las Artes y las Ciencias y Museo de las Ciencias Príncipe Felipe son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Estación del Norte y Plaza del Ayuntamiento. No te pierdas Zoológico Bioparc Valencia. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y ski acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Valencia
Paseo Neptuno 2, Valencia, Valencia, 46011
Puntos de interés
Platja del Cabanyal - Les Arenes
2 min a pie - 0.2 km
Playa Malvarrosa
18 min a pie - 1.5 km
Puerto de Valencia
5 min en auto - 2.1 km
Marina Real
2 min a pie - 0.2 km
Edificio Veles e Vents
2 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Cabanyal, Valencia: 19 minutos a pie
Estación de metro Maritim-Serreria: 17 minutos a pie
Aeropuerto de Valencia (VLC): 32 minutos en auto
Restaurantes
Marina Beach Club
3 min a pie
La Pepica
1 min a pie
Lobby Resort Las Arenas
5 min a pie
Sabbia
2 min a pie
Restaurante El Coso
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Neptuno Playa & Spa
Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa Malvarrosa
Con una ubicación cercana a Puerto de Valencia y Museo de las Ciencias Príncipe Felipe, Hotel Neptuno Playa & Spa te ofrece una terraza, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y restaurantes sobre la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurante Tridente, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Desayuno buffet con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Salas de reuniones, recepción disponible las 24 horas y áreas para no fumadores
Asistencia turística y para la compra de entradas, un jardín vertical y un ascensor
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Neptuno Playa & Spa, todas las habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones plasma con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, bombillas LED y teteras/pavas eléctricas
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (20 EUR por día); descuentos disponibles
Se puede aparcar en la calle.
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; 22 EUR por persona
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Restaurante Tridente
Actividades
Gimnasio
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
56 metros cuadrados de zona para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
En la playa
Terraza
Spa completo
Manantiales de aguas termales o minerales
Masajes tailandeses
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
Asiento de inodoro elevado (a 50 cm de altura)
Baño público accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Escritorio a baja altura (60 cm)
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
4 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Desayuno vegetariano disponible
Jardín vertical
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 22 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 20 por día. A 150 metros, abierto las 24 horas.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
Cargo por uso del spa: EUR 15 por persona por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por acceso a las aguas termales, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite usar la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 16 años, solo se les permite usar la sala de fitness y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Neptuno Playa & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Neptuno Playa & Spa?
Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Neptuno Playa & Spa el 28 jun. 2026 es de US$ 178, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Neptuno Playa & Spa?
Horario de check-in: 16:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Neptuno Playa & Spa?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Dónde se encuentra Hotel Neptuno Playa & Spa?
En El Cabañal, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación con acceso al centro de convenciones, y se encuentra a 5 km de Playa Malvarrosa, Puerto de Valencia y Museo de las Ciencias Príncipe Felipe. Ciudad de las Artes y las Ciencias y Estación del Norte también se encuentran a 10 km. Estación de metro Maritim-Serreria se encuentra a 17 minutos caminando, y Estación de metro Ayora se encuentra a 22 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Neptuno Playa & Spa
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 469 de 961 opiniones
10 - Excelente
469
Evaluación: 8 - Bueno. 375 de 961 opiniones
8 - Bueno
375
Evaluación: 6 - Aceptable. 78 de 961 opiniones
6 - Aceptable
78
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 961 opiniones
4 - Mediocre
26
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 961 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alain
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Alain
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El Spa es pequeñito pero suficiente y el servicio del personar del spa y restauración de 10
Jorge
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria jose
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación acogedora y muy buen desayuno
Maria jose
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rose Nicole
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me pareció un muy lindo hotel y muy bien ubicado pero el SPA debiese tener un horario mucho mas amplio
Rose Nicole
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
23 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonita experiencia
Hemos quedado encantados con la estancia en el hotel, disfrutamos de un spa completo y tranquilo y un masaje relajante increíble. La comida muy muy buena y la habitación excelente
Ana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel frente al mar completamente reformado con unas instalaciones fantásticas y una atención del personal impecable.
Amplia oferta gastronómica alrededor. Restaurante del hotel, muy recomendable.
Jennifer
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
25 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonita experiencia
Hemos quedado encantados con la estancia en el hotel, disfrutamos de un spa completo y tranquilo y un masaje relajante increíble. La comida muy muy buena y la habitación excelente Relación precio calidad muy buena
Ana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue fabuloso. Sobre todo la ubicación. Las opciones para comer, las distancias. Fueron hermosas vacaciones de playa y cuidad
Sandra
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Pablo S
4 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Goteras
Una noche no pude dormir porque había un gotera en el baño, se filtraba el agua del piso de arriba.
Pablo S
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
2 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No nos ha gustado la actitud de Gerardo ni de la otra chica de la recepcion cuando nos atendieron. Nos parece un poco agresiva su manera de hablar con nosotros y fue una experiencia nada agradable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
alejandro
9 jun. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
Nice location and service taxi
alejandro
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sami
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vue sur la plage
Sami
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sally
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location! Staff were fantastic. Very helpful & friendly. We were able to check in early on arrival and our three rooms were close together. Would definitely stay there again.
Sally
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Reggie
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient location if you’re looking to spend time at the beaches. Its a little bit of a commute if your heading in to the city or Old Town of Valencia. Food quality on the beach are also not great - tourist traps.
Reggie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
lucie
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were lovely, room and hotel clean
lucie
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Natalie
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great, the inly thing was the breakfast was a little expensive and you had to pay extra to use the spa which I think should be included in the stay. Other than that it was lovely and clean with helpful staff.
Natalie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Colleen
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was lovely and the staff were very friendly. The location was great too, right on the beach and central. You do have to pay extra to use the spa.
Colleen
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Judith
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Basic accommodations with a cool decor vibe .
Judith
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jane
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is attractive and well maintained, in a central location overlooking the beach and right next to the famous La Pepica restaurant, and the staff are helpful and very friendly. Our room (junior sea view suite) was spacious, comfortable and immaculately clean. The only downside for us was the noise from the nearby beach bar which even on a Sunday and Monday went on until after 3.00 am, but closing our windows did shut out most of the noise.
Jane
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful stay from start to finish!
The hotel is beautifully located, just a short walk from the beach, with excellent facilities and a very relaxing atmosphere. Our room was comfortable, spotless, and well maintained throughout our stay.
What truly made the experience special was the outstanding service. The staff were professional, friendly, and attentive to every detail. Prior to our arrival, they kindly assisted with arranging a surprise flower bouquet in the room, which was a lovely touch and greatly appreciated.
Thank you to the entire team for making our stay so enjoyable. We would not hesitate to return and would gladly recommend this hotel to anyone visiting Valencia.
★★★★★
Gabriel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francois
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
BEWARE: Do NOT stay here on the weekend. There is a beach club bar down the street that BLASTS club music all night. Bars do not close in Valencia until 6 or 7 am. We tried to sleep from 10 pm Friday to 5:45 am Saturday, but we could not sleep a wink due to the noise. We were in room 115. Wish I had been warned. I would never recommend this hotel to someone who wants to sleep at night. If you are in Valencia to party, then this is your place.
Terisa
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alex
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La camera era molto luminosa e ben arredata. Il personale è stato speciale in ogni momento. Abbiamo goduto della colazions con ampia scelta di buffet. Purtroppo non abbiamo avuto occasione di provare la spa
Alex
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Florian
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Das Frühstück war sehr sehr gut
Florian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yessica Paola
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones